供电服务水平

类别：能源服务来源：河北省发展和改革委员会2025-03-25 15:49:56

详情如下：关于印发河北省电力护航经济发展十项措施的通知各市（含定州、辛集市）发展改革委（局），雄安新区改革发展局，各市供电公司，各发电集团河北分公司、发电企业：为认真落实省委、省政府工作安排，不断优化电力服务水平

类别：火电产业来源：国家能源局2025-03-19 11:29:49

二是着力提升供电服务水平，持续规范更换智能电表和催缴电费工作流程，增强主动服务意识，提升用户用电体验。...三是提高供电质量水平，加大隐患排查和整治力度，及时消除隐患缺陷，建立快速响应机制，优化抢修资源配置，缩短恢复供电时间，保障用户正常用电需求。

类别：工商业光伏来源：国家能源局2025-03-19 09:32:19

二是着力提升供电服务水平，持续规范更换智能电表和催缴电费工作流程，增强主动服务意识，提升用户用电体验。...三是提高供电质量水平，加大隐患排查和整治力度，及时消除隐患缺陷，建立快速响应机制，优化抢修资源配置，缩短恢复供电时间，保障用户正常用电需求。

类别：配电自动化来源：国家能源局湖南监管办公室2025-03-13 16:14:01

调研组强调，非电网直供小区供电服务保障关系到人民群众的切身利益，是全面提升“获得电力”服务水平的重要内容，供电公司要进一步提高思想认识，加大工作推进力度，务必落实供电服务保底责任。

类别：来源：安徽省涡阳供电公司2025-03-12 17:51:43

，进一步提升供电服务水平。...下一步，该公司纪委将持续聚焦主责主业，发挥纪检监督优势，紧盯供电服务“关键点”，常态化开展供电服务领域监督，及时跟进在监督中发现的各类问题整改进度，严肃查处各类违规违纪问题，以高标准严要求确保供电服务的高效和优质

类别：火电产业来源：国家能源局2025-02-28 17:42:36

二是着力增强供电服务水平，优化更换智能电表、催缴电费等工作方式，推行便捷服务，增强主动服务意识，提升用户用电体验感。...三是提高供电质量水平，加强设备巡视和运行维护，加大隐患排查和整治力度，增加抢修资源投入，建立快速响应机制，优化抢修资源配置，缩短抢修复电时间，保障用户正常用电需求。

类别：来源：国家能源局2025-02-28 15:50:32

二是着力增强供电服务水平，优化更换智能电表、催缴电费等工作方式，推行便捷服务，增强主动服务意识，提升用户用电体验感。...三是提高供电质量水平，加强设备巡视和运行维护，加大隐患排查和整治力度，增加抢修资源投入，建立快速响应机制，优化抢修资源配置，缩短抢修复电时间，保障用户正常用电需求。

类别：电网信息化来源：南方电网报2025-02-28 13:20:22

南方电网公司强化科技强网，努力推进高水平科技自立自强，把提升新能源承载能力和供电服务水平，转化为构建现代化产业体系的优势。截至今年1月底，广西新能源装机规模达4316.4万千瓦，同比增长56.2%。

类别：配电自动化来源：中国能源新闻网2025-02-27 13:20:35

通过持续优化乡村电网结构，提升供电服务水平，为乡村振兴发展提供源源不断的电力支持，助力乡村实现产业兴旺、生态宜居、生活富裕的美好愿景。”...要求所有作业人员把规矩意识摆在首位，正确处理好安全与进度、安全与效益、安全与服务的关系，严格遵守“十不干”“十二项禁令”等安全规定。

类别：能源服务来源：​内蒙古电力集团2025-02-27 08:28:39

提升优质服务水平，围绕办电服务、投诉治理、服务民生、数字化应用等领域不断升级服务举措，合力保电量、全力稳电价、着力保电费、努力降线损；三是推动市场健康发展，落实自治区“1+8+1”市场规则，拓展跨省长周期外送交易

类别：配电自动化来源：国家电网报2025-02-27 08:19:20

改造后台区供电电压合格率100%，台区线损率平均下降1.78个百分点，低压故障停电次数同比压降95.5%，故障报修工单数量同比降低97.2%，供电服务水平显著提升。...城中村、老旧小区的供电可靠性和用电安全问题对客户用电体验至关重要。城中村及老旧小区存在多重用电隐患：房线矛盾导致线缆密布，表箱破损易引发漏电风险，低压空气开关频繁跳闸影响供电稳定性。

类别：智能用电来源：山东能源监管办2025-02-26 08:20:43

下一步，山东能源监管办将继续深入贯彻落实国家能源局的各项决策部署，加大监管力度，督促供电企业持续提升供电服务水平，为满足人民群众日益增长的用能需求提供更加坚强的电力保障。...近日，山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。

类别：来源：国网冀北电力公司2025-02-20 17:31:42

2月17日，在春节后复工复产的关键时间节点，国网秦皇岛供电公司共产党员服务队到秦皇岛民营企业进行走访，了解客户需求，立足优化电力营商环境、深化负荷管理协作、提升能效服务水平三大主题展开深度对接。

类别：售电服务来源：中国新闻网2025-02-19 10:09:12

广西电网公司积极传导政策“红利”，提升差异化服务水平，创新数字化服务手段，为企业发展注入澎湃电能，力促一季度经济“开门红”。...、优质供电服务，助力广西经济高质量发展。

类别：来源：中国能源新闻网2025-02-12 08:39:55

，打通供电服务“最后一公里”。...坚持“逢停必改”原则，构建不停电作业适应性网架，加快单辐射分支线、无联络台区、地下站房等快速接口改造，加强小区改造、用户保供等发电场景应用，持续提升供电质量和优质服务水平，更好的满足人民美好生活的用电需求

类别：来源：国网河南信阳光山县供电公司2025-01-26 16:50:53

注重固本夯基，全面提升安全管理水平；扛牢保供责任，全力确保电力可靠供应；抢抓发展机遇，推动电网发展再上新台阶；聚焦助企惠民，全面提升供电服务水平；强化精益管理，全力提升经营管理质效；突出党建引领，凝聚高质量发展合力

类别：增量配电来源：国网宁夏电力有限公司2025-01-24 13:25:12

夯实安全生产基础，实施安全生产基础管理提升专项攻关行动，提升供电服务品质，实施供电服务水平提升专项攻关行动；突出深化改革。深化国企改革，深化电力改革，深化内部改革。...总的工作要求是：坚决贯彻党中央决策部署，认真落实国网党组和自治区党委政府工作安排，以构建与新型电力系统相适应的电网形态和管理机制为主线，全力抓好安全生产、电力保供、电网发展、经营管理、供电服务、改革创新

类别：来源：国网冀北电力公司2025-01-21 08:21:40

二是突出严抓严管，着力提升本质安全水平。三是坚持靶向发力，着力增强供电服务能力。四是强化要素保障，着力提升电网发展质量。五是突出效率效益，着力提升经营管理质效。六是落实重大任务，着力推进全面深化改革。

类别：电网信息化来源：中国电力报2025-01-15 09:17:41

用心用情供电质量再提升能源保障和安全事关国计民生，一代代首都电力人秉持“人民电业为人民”的初心，着力提升居民供用电质量和优质服务水平。高效的电力保障为居民生活保驾护航。...“电网一张图”将电力设备监测范围从500千伏拓展至低压客户，实现了电压等级全覆盖，高效精准满足客户供电服务需求。

类别：来源：国网河南信阳光山县供电公司2025-01-09 20:53:39

1月9日，国网光山县供电公司3名员工正在35千伏仙居变电站排查通信机房电源及设备运行情况，及时消除通信系统安全隐患，助力电网安全运行，提升迎峰度冬供电服务水平。...公司组织通信专业人员对核心机房、信息网络开展地毯式排查，重点摸排设备运行整体情况，梳理通信电源、通信光缆、光缆接头盒、站内沟道光缆隐患，并制定隐患整改措施，打通堵点，提高信息通信系统整体运行水平。

类别：智能用电来源：山西能监办2025-01-09 08:37:35

下一步，山西能源监管办将深入贯彻落实国家能源局各项决策部署，加大监管力度，督促供电企业持续提升供电服务能力和水平，为满足山西人民群众日益增长的用能需求提供更加坚强的电力保障。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2025-01-08 16:23:55

一直以来，国网江苏省电力有限公司高度重视苏州经济社会发展，致力于当好电力先行官，全面提升电网保障和供电服务水平，为苏州高质量发展提供动能。...他们聚焦当地实际需求，主动担当“电力先行官”角色，在电网老旧设备改造、供电可靠性提升、分布式光伏发展、优化营商环境等方面加大投入，提高服务保障能力，清除潜在安全隐患，让电流输送更顺畅高效，满足日益攀升的用电需求

类别：保护与控制来源：汕尾市发展和改革局2025-01-08 08:58:02

1月2日，汕尾市发展和改革局发布《汕尾市供电可靠性管制计划实施办法（征求意见稿）》。其中指出，为配合提高汕尾市供电可靠性，汕尾供电局要不断提升供电服务水平，努力打造国内领先电力营商环境。

类别：配电自动化来源：中国电力报2024-12-27 10:49:48

在江苏能源监管办的监管指导下，国网江苏泰州供电公司紧紧围绕《行动方案》部署要求，进一步提升配网抢修质效，提高供电服务水平，在全省率先发布配网主动抢修业务开展指导意见。...该公司供电服务指挥中心（配网调控中心）工作人员介绍道，“现在，我们真正实现让抢修跑在用户前面。”

类别：售电服务来源：国家发展改革委2024-12-25 15:11:11

供电企业开展企业用户用能数据采集及数字化分析，免费提供电能监测、能效诊断、能效咨询等公共服务，线上推送能效账单，实现用能精准分析、节能精准建议，推动供电服务向“供电+能效”服务延伸。

类别：智能用电来源：西北能源监管2024-12-25 08:43:48

西北能源监管局负责同志充分肯定了2024年各单位提升供电服务水平所取得的成效，深入分析了新时代供电服务工作面临的新形势新要求，并就做好2025年供电服务工作，重点从巩固深化服务举措、推进办电便捷化，高效推进电网建改

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-12-16 08:57:06

，才能提升运营效率和服务水平，进而不断增强居民用电获得感、幸福感、安全感。...由此，我们要象国网江苏省电力有限公司那样，通过引入先进的技术和管理手段，加大数字化建设力度，不断完善数字化服务体系，让数字化供电服务更“智慧”，实现供电服务的智能化、高效化和优质化，才能提高业务办理数字化程度

类别：来源：安徽省涡阳供电公司2024-12-06 17:32:27

”，聚焦供电保障、业扩报装、营销服务等关键环节，将“监督触角”延伸至供电服务“末梢”，切实查纠漠视和侵害群众利益问题，持续优化电力营商环境，提升客户电力“获得感”。

类别：保护与控制来源：酒泉市工业和信息化局2024-12-03 10:01:31

四是细化预控分析，提高供电服务水平。...督促供电公司落实供电调度系统“守底线、严规矩、夯基础、强素质”安全警示专项行动相关要求，严格执行调度规程，严格考核管理，严禁“三超”（超供电能力、超稳定极限、超设备能力），守牢大电网安全生命线。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-12-03 07:06:41

为进一步实施农网巩固提升工程，提高农村供电服务水平，支持农村清洁能源开发利用，打造电力赋能乡村振兴样板，最近，国网江苏省电力公司营销部（乡村振兴办）的组织下，公司驻点帮扶村及省内革命老区5名帮扶群众赴盐城参加...他们组建乡村能效服务团队，全面开展“供电+能效服务”，通过建设乡镇综合能源服务站为乡村地区提供综合能源方案制订、新能源汽车推广、乡村电气化改造等各项服务，在苏北成立首个乡镇综合能源服务站——淮安市盱眙县管镇供电所综合能源服务站建成