业扩报装业务

类别：输变电工程来源：南方电网报2024-07-04 15:27:26

例如为前海深港创新产业园、前海深港青年梦工场南区、前海深港广场等项目提供供电专业指导，大大压缩业扩报装业务办理时间。...项目不仅包括电网生产经营业务学习，还专门设立了解深圳乃至广东改革开放和经济社会发展历程的特色体验参观课程，为港澳青年了解深圳、了解湾区、了解祖国提供“时间穿越之旅”，收获诸多好评。预计在7月

类别：来源：国家电网报2024-06-28 08:40:54

推广业扩报装业务集中管控模式，提升业扩报装效率。推动充电设施在新建居住区100%配建、存量居住区“统建统服”有序共享。...压缩管理层级，缩短管理链条，合并同类业务机构，优化工作流程，完善薪酬机制，加快建立职责清晰、精减高效、运行顺畅的组织架构和管理体系，推动三项制度改革具体措施落地。

类别：电网信息化来源：国家电网报2024-02-22 09:52:35

，提高一次验收通过率，有效缩短业扩报装时长，着力提升客户办电体验。...同时，城郊供电所构建业扩流程“零时差对接”机制，制订时间表，明确受理人员、客户经理、验收人员等职责、权限、时限等，强化各环节线上管控；对业扩报装业务受理、勘查、确定方案、接入计划安排、装表接电等环节实施全过程管控

类别：充换电站来源：国家电网报2023-07-13 08:59:33

陈俊龙向吴燕玲介绍，申请充电桩高压业扩报装业务，可以由供电企业延伸投资到客户产权分界点，此次增容所需的10千伏配套电网项目由供电企业出资，充电站可以节约投资约20万元。

类别：保护与控制来源：南方电网报2022-08-09 10:09:33

截至8月7日，城月供电所共完成16单低压业扩报装业务，其中9单当天完成接电，其余由于工程及天气等原因也在2天内完成接电，业扩报装整体效率提升50%以上，做到了“完成一单、验收一单”。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2022-04-19 08:57:20

让广大农户在春耕生产期间用上安全电、可靠电、放心电；积极推广“网上国网app”服务，引导居民下载安装“网上国网”app，线上收集灌溉用电增容需求，远程为客户用电“把脉问诊”，开通24小时用电咨询服务，让农户足不出户办理业扩报装业务

类别：其他来源：国网黑龙江省电力有限公司2022-03-29 10:18:53

在线下，国网黑龙江电力在各供电营业厅设置推广专员，向临柜客户宣传线上办理电费查询、业扩报装业务、电费电价优惠政策咨询等。...3月20日，黑龙江省哈尔滨市南岗区红旗木制品加工厂员工左佳使用“网上国网”app成功办理了用电申请业务后，对为他提供指导的哈尔滨供电公司员工说。2月份以来，黑龙江省多地相继出现新冠肺炎本土确诊病例。

类别：来源：国家能源局2022-03-24 17:43:12

反映的主要问题有：一是部分地区受低温冰冻和大风天气影响，导致频繁停电和低电压；二是部分地区业扩报装业务比较集中，但区域内变压器容量不足，导致部分用户未能及时接入；三是部分地区电力企业办理承装（修、试）电力设施许可证时

类别：来源：江苏省盐城供电公司2021-11-15 07:07:28

过去，我们在高压业扩报装业务受理、现场服务预约、供电方案答复等专业流程方面，由于没有设立“互联网+”电子座席班，故无法实现办电、用电全流程网上管控；没有北斗导航在供电服务指挥中心平台查看抢修班组的出发时间

类别：来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-09-21 15:22:02

对征集到的意见建议细致梳理汇总，从新开工项目电源接入、业扩报装业务办理、客户工程技术支持、老旧小区用电质量、农村产业发展电力补强等方面，精准定位客户“需求点”，结合实际制定办理清单，集中解决客户急难愁盼事项

类别：来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-08-29 16:33:36

“业扩报装业务办理”和“客户工程安全接入”，是客户用电的两个关键。...该公司立足创新推出台区经理和客户工程经理“双经理”机制，台区经理负责客户业扩报装事项，上门办理用电手续；客户工程经理负责做好技术指导和质量跟踪，帮助解决涉电难题，实现客户工程零缺陷接入。

类别：来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-14 10:02:38

济源供电公司严格按照相关规定，对申请临时用电的小型基建业扩报装业务，及时组织人员实地核查，属于电力线下违章建设的用电行为，及时予以劝导，提前做好工作，切实防患于未然。

类别：来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-11 08:58:32

济源供电公司严格落实安全管理要求，着力加强源头防控，对申请临时用电的小型基建业扩报装业务，及时组织人员实地核查，属于电力线下违章建设的用电行为，及时予以劝导，提前做好工作，切实防患于未然。

类别：云计算来源：国家电网报2021-01-05 10:01:16

定制“打包”服务 提升基层工作效率“嘀嘀嘀……”2020年12月28日，芜湖供电公司清水供电所台区客户经理张成使用电力移动终端扫描电能表条形码，输入表资产号，上传工单，为居民客户办理入户业扩报装业务。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2020-08-24 08:37:29

今年以来，国网浙江电力召开“阳光业扩”现场会，推进业扩报装“全业务、全流程、全要素”线上流转，促进省市两级公司联动、专业和技术部门协同，完成17个系统平台改造，建成并上线了“阳光业扩一站通”服务平台，实现接电承诺

类别：来源：国网天津电力2020-06-03 08:27:22

“低压业扩报装业务审验时序优化后，现在我们可以通过电话指导客户完成线上报装，客户经理现场勘查环节一并收取客户报装资料，从业务受理到装表接电，客户实现了‘零临柜’，有效提升了客户满意率。”

类别：来源：陕西地电吴起县供电分公司2020-03-09 09:26:50

3月9日上午，为精准落实省市公司对优化用电营商环境工作的要求，吴起县分公司以市场营销部牵头及时组织供电所、计量班、客户中心及业扩报装业务相关部门学习省公司下发的持续改善提升用电营商环境实施方案配套制度和流程

类别：来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-16 07:47:35

该公司严格按照相关规定，对申请临时用电的小型基建业扩报装业务，及时组织人员实地核查，属于电力线下违章建设的用电行为，及时予以劝导，提前做好工作，切实防患于未然。

类别：来源：陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2019-04-04 10:00:56

该公司为提升手机app注册使用率，全面推广互联网业扩报装业务，专门成立了以供电所和客户服务中心为主力军的宣传小组，不断细化工作任务和责任分工，积极向群众宣传手机app缴费功能和互联网业扩业务，耐心解答群众在注册使用

类别：电力通信来源：中国能源报2019-03-14 10:21:56

3月7日早8时，家住青海省门源县青石嘴的高先生应用掌上电力申请了他家榨油房业扩报装业务，国网青海门源县供电公司业扩报装员在线受理业务后，一键定位报装地点，并应用系统大数据分析生成3份最优供电方案，工单经在线流转以最快方式下发至作业人员

类别：火电动态来源：北极星电力网2018-10-30 10:52:27

针对营业厅服务、故障报修及业扩报装业务，委托第三方机构，开展暗访，供电公司纪委不定期交叉明察暗访，业扩报装全流程暗访跟踪的形式进行监督，监督结果实行量化考核，提升供电服务质量。

类别：能源服务来源：大连市发改委2018-10-30 10:39:58

针对营业厅服务、故障报修及业扩报装业务，委托第三方机构，开展暗访，供电公司纪委不定期交叉明察暗访，业扩报装全流程暗访跟踪的形式进行监督，监督结果实行量化考核，提升供电服务质量。

类别：来源：电气时代2018-05-24 15:11:18

电子表单在业扩报装窗口配了了平板电脑，使用目前国内识别程度领先的手写识别技术，结合标准化业扩受理表单，开发完成业扩报装电子表单系统，通过平板电脑手写录入报装基本信息，实现报装业务的电子化填单。

类别：来源：国家能源局南方监管局2018-05-09 13:55:31

三、需要引起关注的问题1.本月受理的30件投诉举报中，用户受电工程类9件，占比30%，主要反映供电企业未及时办理业扩报装业务。...随着人民群众生活水平提高，用电负荷的增长，供电企业应按照《供电监管办法》及国家能源局《压缩用电报装时间实施方案》等规定，一是简化报装流程，方便群众;二是加强供电设施建设，满足供电区域内用电需求;三是增强服务意识

类别：来源：《亮报》2018-03-30 08:52:01

以白菊电器为例，罗强介绍，在这之前，为了扩大业务，他曾多次咨询业扩报装业务，都因为资金问题放缓了推进速度。而在了解到小微企业供电服务质量提升专项行动之后，他赶紧去试着申请了一下。

类别：大用户直购来源：《亮报》2018-03-30 08:47:06

以白菊电器为例，罗强介绍，在这之前，为了扩大业务，他曾多次咨询业扩报装业务，都因为资金问题放缓了推进速度。而在了解到小微企业供电服务质量提升专项行动之后，他赶紧去试着申请了一下。

类别：来源：安徽省涡阳供电公司2017-08-28 09:20:53

主要领导定期上门走访沟通，了解地方招商引资和企业项目建设进展情况，超前规划电网建设项目；为保障工业园区用电需求，于2017年上半年投资建成了涡阳县经开区双回路电网供电工程；本着帮助客户就是帮助自己的思想，对大客户业扩报装业务

类别：来源：国家电网报2017-07-21 15:34:29

在业扩联合服务柔性组织运作过程中，福建各供电公司营销部、运检部作为职能部门，负责明确各类业扩报装业务运作要求，业扩报装涉及的业务相关部门提供管理、技术及人员支撑，业扩联合服务柔性组织负责具体实施及全过程协调管控

类别：售电服务来源：国家电网报2017-04-27 08:53:10

低压业扩报装平台整合电话报装、计量资产管理、采集系统等业务系统，全面推进业扩信息电子化录入，全程公示相关信息，将业扩关键环节纳入流程管控，变现有完全依赖人工事后管理为通过系统融合，从源头上杜绝体外流转、

类别：售电服务来源：云南电网公司2017-04-18 11:38:19

按照网省公司缩短业扩报装时限的要求，制定了《业扩报装属地化管理实施方案》，将客户服务中心10千伏业扩报装业务，调整到归属管辖供电单位，35千伏电压等级的供电方案报局客服中心组织审批，因地制宜缩短管理链条