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“供电公司这么多年来,对我们企业用电一直都很重视,并给予了大力支持,每当有检修停电也会提前通知,服务挺周到了”。近日,国网阿荣旗供电公司结合节日保电等项工作,开展了走访企业客户活动,帮助解决用电问题,得到了企业客户一致的认同。
为进一步加强与客户的交流、沟通,帮助客户解决用电难题,提升供电优质服务水平,该公司大力倡导“你用电,我用心”的国家电网服务理念。该公司组织生产、安监、客服中心人员深入到各个企业、商家宣传安全用电,提供供电优质服务。
该公司走访人员深入大客户生产车间,现场办公,与企业负责人进行交谈,详细了解了目前各企业的生产情况、用电负荷情况、供电服务质量问题及未来企业的用电发展计划,与客户生产一线人员进行交流互动,解难释疑,使企业安全可靠用电。
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4月25日,蒙东阿荣旗供电公司利用110千伏扎伦线(呼兴网)系统停电,组织开展了110千伏阿伦变电站及所属供电辖区内的一些高低压线路设备进行了一次检修、维护和设备清扫活动。该公司抽调安监、运检等部门的专业技术人员以及党员服务队,协助变电检修班组对110千伏阿伦变电站开关场内的输变电设备进行清扫
4月22日,蒙东阿荣旗供电公司集中所属各职能部门负责人及基层所站长对一季度安全生产工作进行回头看的基础上,对春检工作进行了总动员。该公司总经理宫文杰等领导传达了国网蒙东电力公司呼伦贝尔供电公司春检工作文件精神,并进行具体安排部署,这标志着该公司的春季安全大检查已全面展开。春检开展前
4月21日,从蒙东阿荣旗供电公司运检等部门了解到,该公司结合春查,组织安监、运检等部门人员深入到所属各相关基层供电所、服务站以及农网施工现场,对防汛工作进行了隐患排查,并着手治理。6月至9月是呼伦贝尔阿荣旗地区的主汛期。该公司针对近年来供电辖区防汛重点,要求各供电所、服务站在巡查时,
4月20日,从国网阿荣旗供电公司运检部了解到,近日该公司对农网工程新建35千伏六合变电站、35千伏兴安变电站进行了检查和初验,并责成施工单位进一步落实整改和消缺,确保变电站早日投运,发挥效益。据悉这两座变电站是阿荣旗2011-2012年农网改造升级工程的组成部分。其中,35千伏亚东-六合输变电新建工程总投资1381万元,新建35千伏变电站1座,主变容量6300千伏安/1台,新建35千伏线路15.3公里;35千伏亚东-兴安输变电新建工程总投资1957万元,新建35千伏变电站1座,主变容量6300千伏安/1台,新建35千伏线路15.5公里。六合站于2012
4月7日,国网阿荣旗供电公司就2015年反腐倡廉建设工作进行安排部署,继续深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和中央纪委五次全会精神,落实呼伦贝尔供电公司反腐倡廉建设工作会议和公司一届五次职代会暨2015年工作会议精神,认清形势、提高认识,严明政治纪律和政治规矩,落实党风廉政建设“两个责任”,进一步强化依法从严治企,坚定不移推进反腐倡廉建设工作,保障公司安全健康发展。该公司纪委书记李景波同志分别传达《中共国家电网公司党组关于中央巡视组部署进一步加强公司党风廉政建设的意见》文
4月1日获悉,蒙东阿荣旗供电公司与旗农业银行签订电费代收协议,并与3月底开通了农行的手机银行、网上银行和乡镇营业网点代收电费业务。该行在那吉镇和亚东镇的5个服务网点已经开始接待客户缴纳电费。“银行和信用社开通电费代收代扣,以后可以不必再大老远的跑到供电所缴费了,真的是太方便了!”家住呼伦贝尔阿荣旗霍尔奇镇地房子村二组的田华宝高兴地说。为进一步方便用电客户缴费,拓宽电费代扣代缴渠道,自2013年8月份以来,国网阿荣旗供电公司本着方便客户、互利共嬴的原则,与先后该旗邮政储蓄、农村信用合作联社、农业银行等金融部
3月31日,从国网阿荣旗供电公司客服部门获悉,该公司按照国网蒙东电力公司“全覆盖、全采集、全费控”的工作要求,组织开展“抄催分离”试点工作,该公司营销业务负责人于3月7日到呼伦贝尔电费中心就“抄催分离”工作进行参观学习,并将学习到的先进经验运用于居民较为集中的城区供电所,为“抄催分离”开展迈出了坚实的第一步。该公司早在实行费控初期,由于用户没有形成预付电费的消费观念,加之大量用户电话号码不准确,费控停电工作遇到
“太感谢你们了,我这包里有我们单位的银行卡,要是丢了,后果不堪设想啊!”张先生握着国网阿荣旗供电公司工作人员的手激动地说。张先生是呼伦贝尔阿荣旗某单位的出纳员,3月23日在阿荣旗城区供电所营业厅缴纳完电费后,将随身携带的背包遗忘在了大厅等待区的椅子上,由于当时缴费人员较多,没有被注意到,当缴费的人渐渐少去,收费班长发现了这个背包,并询问是否有人遗落,询问无果后便收起了背包,去监控室调取监控录像,发现此背包是一位男性客户11点10分在自助缴费机缴纳完电费后遗忘的。随后,工作人员打出该
3月26日,国网阿荣旗供电公司由生产副经理李向夫带队,由变电专工及运维班组负责人到国网满洲里变电工区所属变电运维站学习、交流、参观,通过走出去的办法,开阔眼界,学习先进管理经验,提升变电运维管理水平。该公司参学人员用近一天时间到满洲里变电工区胜利110kV变电站、东园110kV变电站、东山光伏110kV变电站,参观学习先进的管理模式和方法,在学习中寻找自身在管理上存在的差距和不足,不断加以改进。在参观学习的基础上,该公司参学人员就变电运维站管理和“精益化”管理方面进行交流互动,增长
3月20日,国网蒙东电力有限公司客户服务中心副主任樊新、营销部(农电工作部)客户处处长李树国在呼伦贝尔供电公司营销部主任单吉财的陪同下来到阿荣旗供电公司检查指导工作并召开供电服务座谈会,对营销优质服务、95598服务热线、供电所基础建设等工作进行了调研指导,阿荣旗供电公司总经理宫文杰、副经理刘学谦、客户服务中心主任金华陪同调研。在座谈会上樊新等听取了该公司优质服务及营销工作汇报、并对该公司实际工作中遇到的问题进行了解与解答,希望阿荣旗供电公司加大营销管理与服务培训力度,加快提升服务人员的素质和服务理念,全
国网阿荣旗供电公司为切实加强高危及重要客户安全用电管理,排查用电隐患,于3月23日对阿荣旗供电区域内的阿荣旗污水处理厂、阿荣旗电视台、阿荣旗光明热力公司等重要客户进行了2015年第一季度安全用电检查。该公司供电营业区内共有经呼伦贝尔市经济和信息化委员会认定的二级重要客户13家,其中包括党政机关、公共事业、医疗和教育等多家行业。这些重要客户一旦出现中断供电,将可能造成较大的环境污染、政治影响或一定范围社会公共秩序严重混乱等。为此该公司根据《内蒙古东部电力有限公司高危及重要客户供用电安全管理办法》相关要求,每
根据《省发展改革委关于进一步完善分时电价政策的通知》(苏发改价格发〔2023〕555号)文件要求,自2023年7月1日起,对315千伏安及以上的工业用电试行重大节日深谷电价,每年春节、“五一”国际劳动节、国庆节期间,11:00-15:00,在平段电价基础上,以峰段电价为计算基础,下浮20%。前述三个节假日具体
近日,贵州省能源局发布2024年春节期间部分工业企业用电奖补情况公示,结合前期筛选筛查工作及电量核查情况,全省规上工业企业有846户符合奖补条件,共计奖补电量1.9059亿千瓦时,奖补资金1391.06万元。详情如下:2024年春节期间部分工业企业用电奖补情况公示为认真落实省人民政府办公厅印发的《关于推
12月27日,凉山州会理市12.5万吨/年阴极铜精炼项目启动仪式在凉山州会理市黎溪镇举行。国网会理市供电公司精心组织,科学部署,圆满完成启动仪式电力供应保障工作,实现启动仪式保电设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉的“四个零”工作目标。据悉,会理市12.5万吨/年阴极铜精炼项目选址位
日前,国家发展改革委环资司就“十四五”能耗强度下降进展滞后约谈浙江省、安徽省、广东省、重庆市节能主管部门负责同志。约谈指出,习近平总书记高度重视节能工作,多次作出重要指示批示,要求坚持节约优先,更高水平、更高质量地做好节能工作,用最小成本实现最大收益。能耗强度下降是“十四五”规划
日前,国家发展改革委环资司就“十四五”能耗强度下降进展滞后约谈浙江省、安徽省、广东省、重庆市节能主管部门负责同志。约谈指出,习近平总书记高度重视节能工作,多次作出重要指示批示,要求坚持节约优先,更高水平、更高质量地做好节能工作,用最小成本实现最大收益。能耗强度下降是“十四五”规划
北极星售电网获悉,广东省人民政府日前发布关于印发广东省推动专精特新企业高质量发展指导意见的通知,通知中提出,大力保障专精特新“小巨人”企业用电用能需求,推动用电用能要素向专精特新中小企业倾斜。详情如下:广东省人民政府办公厅关于印发广东省推动专精特新企业高质量发展指导意见的通知粤办
近年来,甘肃省大力推进电力市场化改革,积极鼓励电力用户与发电企业直接开展电力交易,通过双边协商确定用电价格,利用市场化方式降低用电成本,优化电力资源配置。为规范电力市场交易秩序,提高市场交易合同履约率,2020年,国家发展改革委国家能源局印发《关于印发电力中长期交易基本规则的通知》,
北极星售电网获悉,湖南省发改委7月3日发布关于明确大米加工企业用电价格有关事项的通知,大米加工企业在原粮初清、烘干、进仓、清杂、砻谷、谷糙分离环节的用电执行农业生产用电价格。详情如下:关于明确大米加工企业用电价格有关事项的通知各市州发展改革委,国网湖南省电力有限公司、各地方电网公司
北极星售电网获悉,日前中山市人民政府发布《中山市2023年拼经济促高质量发展惠企政策十五条》。文件指出,支持制造业企业降低用电用气成本。对2023年全市规模以上制造业企业用电、使用管道天然气进行补贴。企业全年主营业务收入同比正增长,万元主营业务收入耗电量同比下降,全年用电量大于或等于50万
在今天(16日)举行的应急管理部新闻发布会上,相关负责人介绍,为更好地推动危化品及工贸等行业安全生产,应急管理部近年来持续推动信息技术与应急管理业务深度融合,强化科技创新引领,并启动了“工业互联网+安全生产”等项目。以信息化、智能化推动相关行业高质量发展。发布会介绍,目前我国高危行业
9月4日,内蒙古自治区发改委针对该区取消优惠电价的政策进行官方解读,并表示为保障政策出台平稳过渡,内蒙古自治区发改委聘请第三方评估机构开展了蒙西地区战略性新兴产业电价优惠政策和蒙东地区大工业用电倒阶梯输配电价政策调整的影响评估。评估结果显示,取消优惠电价政策对企业生产经营影响非常小
2023年度上海市供电服务质量监管报告
近日,由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利,目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备,对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化;将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器,合理调配设备容量,降低网络损耗等,
今年以来,盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理,持续推出更符合用户需求的“预制服务”,提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单,实施“一企一策”,实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”,截至目前已对接省重大项目1个,市重大项目14个,其中9项已完成送电。一直以来,
近期,南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务,结合农忙用电、灌溉用电等情况,扎实开展日常巡视工作,组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障,延伸供电服务,安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集
近日,为进一步夯实低压配网运行基础,南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作,对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报,力争尽快摸清家底,打好基础,助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录,切勿遗漏任何信息。天
4月16日,国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”,推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能(AI)数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低
为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地,盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制,加强与相关部门业务融合互通,持续提升供电服务品质,维护用户切身利益,不断提升优质服务水平,让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展,电费缴
最近,盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部,以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机,紧扣“我为群众办实事”,开展网上国网APP宣传推广活动,并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件,为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一
最近,盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技(盐城)有限公司开展网上国网APP推广活动,耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能,现场共注册绑定网上国网账户300余个,为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道,“网上国
4月11日,从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉,新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安,较去年同期增长79.99%,送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示,今年一季度,新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大,达到910.16万千伏安,占总
最近,针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况,盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手,坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进,标本兼治、防惩并重,持续优化电力营商环境,提升用电客户电力“获得感”。
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