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有人说超越客户需求是风电润滑市场的新向标 你怎么看?

2015-12-18 09:07来源:《风能》作者:赖雅文关键词:风电润滑油风电壳牌收藏点赞

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其中,自2014年起,大唐昌马20万千瓦风电场的风电机组齿轮箱及发电机均开始使用壳牌润滑油与油脂。一年来,该风电场的风电机组齿轮箱均运转正常,油品状况良好,壳牌高品质的润滑油有效地延长了油品使用周期,帮助客户节省了大量润滑成本。对此,曹文娇反馈道,“壳牌润滑油的换油效率以及齿轮箱的冲洗效果,大大降低了换油成本以及发电损失,实实在在地体现出降本增效的效果。令人欣喜的是,今年11月23日,昌马东风电场日发电量突破120.61万千瓦时,再创新高。”

曹文娇表示,壳牌润滑油是大唐非常信赖的合作伙伴,多年以来一直在产品、培训以及其他服务方面与大唐保持密切合作。

突破“产品+服务”

我国陆上风能资源集中在“三北”地区,这给风电润滑带来的挑战是极端低温严寒条件下的润滑可靠性,包括润滑油品的低温流动性、润滑油品的冬季免维护冗度、严寒条件下润滑性能保持性。此外,随着对风电机组运行效率的日益重视,也需要提高润滑产品的可靠性,以及满足润滑清洁度、过滤特性和长寿命等需求。壳牌追求为企业降本增效助力的同时,还为客户量身定制,增加在线预约等功能,使服务更加科学化、人性化,力求做到保证服务质量,提高服务效率,拓宽服务范围。

针对风电市场维护低预警、高耗能的特点,壳牌积极升级服务,保障技术领先,拓展产业链,为风电运营商在应对全球气候变化,推动能源发展转型过程中提供了科学的润滑解决方案。今年10月推出的“风电全天候服务包2.0”便是在原有的保证油品质量和油品管理的基础上进行创新升级。

首先,壳牌基于对整个油品检测数据库的分析,为业主提供预测性保养建议,使业主能主动规避停机风险,保障机器和齿轮箱正常运转。其次,壳牌将建设区域性服务商网络,站内配置基础设备,以便在第一时间对客户需求做出反应。此外,在做好配套服务的同时,壳牌还提出将加强技术工程师对分厂维护人员进行专业知识培训,完善本厂人员对风险预测和解决的能力。

不仅如此,为了缓解风电行业润滑维护中油品更换高耗能、低效率现状,壳牌风电服务2.0还包含了“换油车服务”,全面升级润滑服务系统。换油车所具有的优秀的加热和保温功能,在寒冬作业条件下克服了低温油品流动性差的问题,为客户节省了大量时间成本、劳动力成本,减小了发电损失成本,同时提高了运维工作的安全性。

原标题:超越客户需求是风电润滑市场的新向标
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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