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北极星电力网获悉,2025年6月3日,国家电网有限公司发布《服务新能源发展报告2025》(以下简称《报告》)。《报告》中提到,国家电网加强系统调节性电源建设。截至2024年底,国家电网在运在建抽水蓄能规模9404万千瓦,其中在运规模4056万千瓦。报告全文:国家电网服务新能源发展报告2025:新能源市场化
近日,为落实《国家发展改革委国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》,国家电网有限公司印发《关于全面打造现代化电力营商环境的意见》,持续提升“获得电力”服务水平,提出到2029年基本建成办电快捷化、服务数智化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化、信
近日,在国家发展改革委、国家能源局指导下,国家电网有限公司、中国南方电网有限责任公司经营区内多地电网协同,北京电力交易中心、广州电力交易中心促成华北、东北、西北送广东6月月内跨经营区绿电交易,实现全国首次多通道、大范围跨经营区绿电交易,预成交绿电电量0.78亿千瓦时。甘肃、青海、内蒙
6月6日,国家电网有限公司召开安委会专题会议,审议公司《防范电网大面积停电工作方案》。公司董事长、党组书记张智刚主持会议并讲话。公司总经理、党组副书记庞骁刚,公司党组副书记邵国勇,中央纪委国家监委驻公司纪检监察组组长、公司党组成员黄德安,公司总会计师、党组成员陈西,公司副总经理、党
6月6日,国家电网有限公司召开2025年第2次科技(原创技术策源地)领导小组会议,深入学习贯彻习近平总书记关于科技创新的重要论述精神,听取公司科技工作进展情况汇报,审议公司“十五五”科技规划等有关文件,推动公司科技创新取得新成效。公司董事长、党组书记张智刚主持会议并讲话。公司总经理、党
近日,由国网湖北电力自主研发的无人机AI技术自主验收配电架空线路技术投入应用。在湖北省安陆市木梓镇10千伏江河线验收现场,一台搭载的高清摄像头并配有毫米级定位模块的无人机从江河线1号杆快速向电力线路和杆塔飞去,仅用2小时,这条长6.3公里的配电线路就完成验收。据了解,这是国家电网公司首次
6月5日,宁夏银川市人民政府办公室关于印发《银川高新区高质量发展实施方案(2025—2027年)》的通知。文件指出,积极招引动力电池、风机叶片、光伏组件等“新三样”及算力服务器等拆解回收利用项目,鼓励发展“互联网+回收”模式,强化全链条数字化监管,推进循环经济产业与合规化、标准化服务体系深
中国东方电气集团有限公司(简称“东方电气集团”)官网“管理团队”栏目近日更新显示,罗乾宜已出任东方电气集团董事长、党组书记。罗乾宜,男,汉族,1965年9月生,湖北当阳人,中共党员,管理学博士,1982年考入东北大学。研究员级高级会计师,享受国务院特殊津贴专家。曾任中国兵器工业总公司财务
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示,近年来,中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势,为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月
国网西南分部深入贯彻落实国家电网有限公司重点工作部署,坚持高质量发展硬道理,坚决扛牢区域交流同步电网安全稳定运行责任主体职责,全力打造区域电力协同发展服务平台、区域电网安全稳定保障平台、区域资源统筹优化配置平台,加快推进国网西南电力研究院建设,奋力做实做强做优、建设一流分部,为开
6月3日至4日,中共中央政治局常委、国务院副总理丁薛祥在山西调研高考组织保障和能源改革发展等工作。丁薛祥首先前往山西省招生考试管理中心和太原市晋源区实验中学考点,听取高考工作情况汇报,实地察看考务组织各环节工作情况。他说,高考事关国计民生,关系千家万户切身利益。要认真学习贯彻习近平
近日,客服中心召开全体会议,全力开展“兑标超越”活动。兑标超越主要是将班组的实际情况与与标杆进行定量化评价和比较,分析这些标杆班组达到优秀水平的原因或条件,结合自身实际加以创造性地学习、借鉴并选取改进的最优策略,从而赶超标杆班组。客服中心积极响应公司号召,在班组内全力开展此项活动。一是召开全员会议,对此次活动的目的、意义进行了分析,加强员工对此次活动的重视程度,确保活动顺利开展。二是层层部署,实行“中心对班组,班组对个人”,将“兑标超越”活动任务进行分配,实现了“人人有
为顺利完成全年的各项工作任务,确保不发生任何安全事故,在客服中心内部开展了隐患排查工作。此次排查主要是对工作中可能存在的安全隐患进行了细致的检查,中心领导以“狠抓基础、狠抓细节”为理念,决不放过一个安全“死角”。重点查看了业扩工程现场,同时对办公区、库房等办公场所的消防安全设施、安全通道、是否存有危险源等情况进行了检查,及时消除不安全现象,确保无安全隐患。通过隐患排查使广大员工深刻认识到安全工作的重要性、艰巨性和长期性,充分认识安全稳定压倒一切的深刻内涵,进一步提高了安全意识,确保实现全年安全生产工作目标
为让广大客户能够及时、准确、有效地了解到停电信息,客服中心在原有电视、广播、网络等方式发布停电信息的基础上,积极拓展停电信息发布方式,拨打“12349”社区服务信息中心便可以查询到停电信息。“12349”社区服务信息中心是在乌兰浩特市民政局指导和支持下,组建成立的一个集老年人生活求救求助、居民家政服务信息整合、调配、发布为一体的公益性综合服务信息平台,客户只需要拨打电话就能够清楚地了解到停电线路、停电时间和恢复送电时间,进一步避免了因停电给工作、生活带来的不便和困扰。自10月份实行以来,此渠道
为全面提高干部的综合素质,兴安供电公司给每一个管理干部开通了电视“说文解字”频道,看后我们受益匪浅。特别是看了李强教授讲“执行力”,有了很多感想和收获。执行就是有结果的行动。李强教授在讲座中反复提到西点军校的校训“没有借口,完美执行”,也就是说完美的执行是不需要任何借口的,不要用借口来为自己开脱或搪塞。作为一名基层管理人员,对待工作,不能找任何借口中,要时时刻刻、事事处处体现服从、诚实的态度和负责、敬业精神。结合我们单位来说,任何和目标已经确定,如果不能强有力地执行,也只能是纸上谈
为推进营销标准化窗口建设,规范化服务水平持续提升,提高供电服务技能水平,兴安供电公司于3月11日至13日举办了供电服务技能提升培训班,此次培训得到了中心领导的高度重视,客服中心派领导及全体员工参加了此次培训。此次培训由上海卡森公司老师授课,课程主要分为两个部分:一是内强素质,由卡森公司丁立松老师从“客户满意”系统管理、客户问题与抱怨处理、服务沟通管理、优质服务理念和情绪管理五个方面进行讲解,让每位学员都成为“电气工程师”,即先解决气的问题,再解决电的问题;二是外塑形象,由卡森公司任菲老师从仪容仪表、基本服
近日,本质安全专家来到客服中心指导本质安全建设工作。针对“发现问题就是成绩,解决问题就是创新”这一工作思路,孙大宇、曹作律两位专家与客服中心主任进行了深入的交谈和实际查看。交谈和查看过程中两位专家肯定了客服中心在本质安全建设工作方面的成绩,并充分了解了客服中心通过本质安全建设工作开展以来的转变,查找进步与变化,挖掘创新点,进一步将客服中心的亮点展示出来。通过交谈客服中心主任表示:感谢两位专家对客服中心在本质安全工作方面的大力支持,以前的工作都是做的多,总结的少,通过交谈不仅总结了客服中心的改变,也为我们发现工作亮点提供了平台。
2月9日上午,客服中心召开全员大会,全面收心并部署下一阶段重点工作。会上,传达了兴安电业局二月份中层干部大会会议内容,并结合本中心的实际工作提出了要求,一是做好各项工作汇报,总结分析工作中存在的不足,以“发现问题是进步,解决问题是创新”的原则,做好今天的事;二是“三指定”工作要长抓不懈,坚决杜绝超期现象,业扩流程不能出现时间倒置问题;三是各项工作以服务、环境为前提,不出现任何影响企业形象的服务事件;四是本质安全建设工作是今年的重点工作,要运用好标杆管理方法,这一阶段以“做我所写”为
兴安电业局客服中心在新年的烟花炮竹声中,积极投入到远程费控表试运行阶段工作中。2月7日,在张满祥主任的带领下,组织业务受理员、现场勘察员、95598接线员共计7人来到计量中心学习预付费电表的使用方法及SG186系统的录入,在计量中心韩发副主任的耐心、细致的讲解下,大家都对远程费控表的使用、系统维护、信息录入以及用户的电话咨询、查询都有了进一步的了解。张满祥主任与韩发副主任就怎样能使用户顺利购电问题进行了研究与协商,让用户既方便又快捷能够顺利买上电,用上电,让用户认知新生事物,各部门一起共同努力,大家都对远程费控表的上线及使用充满了信心。
塑造“国家电网”一流品牌,是国家电网公司面向“十二五”,落实品牌引领战略的重要步骤。为提升“国家电网”品牌在兴安盟地区的认知度和美誉度,为企业各项工作又好又快发展贡献力量,客服中心积极开展“品牌塑造年”活动,为国网公司品牌建设做出了贡献。一、开展标准化营业厅建设。为满足国网公司对营业窗口的要求,兴安电业局投入了几百万,对原客服中心重新进行了装修,按照品牌建设的要求,营业厅更加标准化,为客户提供了功能齐全、服务设施完备的服务环境。客服中心对新营业厅进行了全面布
近日,客服中心结合本质安全建设开展了“你需要我做什么”主题活动。“你需要我做什么”主题活动,目的是加强需求互通,弥补管理空档,克服环节断层,消除沟通盲点,从根本上转变工作作风,使岗位之间、专业之间、部门之间由被动配合向主动合作转变,在互帮互助中,提升全员本质安全能力,逐步实现标准化操作,精益化管理,系统化运营的管理要求。客服中心积极响应,全面开展此项活动。一是召开会议,传达学习文件精神,让职工了解此次活动的内容、目的和意义。二是全员参与,要求每位员工结合工作中遇到的难题填写需求表,解决实际问题,特别是关系
为确保在春节期间为广大电力客户做好服务工作,客服中心采取三项措施。一是加强组织领导。成立了领导小组,节日期间每日都有领导带班,实行24小时值班,带班领导和全体职工通讯设备保持通畅,确保发生任何问题都有领导并及时解决。二是完善95598服务机制。严格执行首问责任制,规范了派工时间、到达现场时间、处理意见、故障地点等,并对故障处理情况及时回访。三是启动应急预案。加强对突发事件的处理,严格按照《95598服务应急预案》执行,有效防止节日期间出任何影响行风和优质服务的事件。
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