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1月21日,虞城县东方桂苑小区居民代表将一面印有“爱岗敬业,两袖清风,心系百姓,送去光明”的锦旗送到了虞城县供电公司配电中心,表达了全体居民对该公司解决小区低电压问题的感谢之情。据悉,为抢在用电高峰期前改善居民用电情况,该公司人员多次前往小区实地勘查,并制定了周密的改造方案,为小区架设主干线路800余米,改造下户线700余米,并更换表箱11个,使得64户业主彻底告别低电压的困扰。
截至1月10日24:00,虞城县供电有限责任公司安全生产天数达到8500天,创历史新纪录。虞城公司牢固树立“安全生产每天都是第一天”的认识,采取有力措施,落实责任、强化管控、超前防范,以持续稳定的安全“根据地”,筑牢安全防线,努力续写无限期安全生产周期。虞城公司认真贯彻落实上级安全生产有关管理规定,以安全生产“隐患随手拍”、“违章随手拍”、“安全生产月”等活动为契机,认真落实“代理业主制”,确保安全责任人认真守
为提高一线服务人员优质服务技能和业务水平,1月7日,虞城县供电有限责任公司开展了一期营业窗口人员供电服务礼仪特训,公司客服中心及各供电所服务人员60余人参加了培训。课堂上,授课老师首先运用大量鲜活的案例,对仪表、仪态、服务用语等公务礼仪知识进行了深入浅出的讲解。在基本礼仪行为情景演练中,授课老师对工作人员在行姿、坐姿、蹲姿等日常举止礼仪及接待客户的行为礼仪进行了标准示范,并以互动式教学模式认真指导学员的每一个动作,在轻松活泼的氛围中,让参培人员掌握了坐落有姿、站立有相、行走有态等规范的礼仪行为。通过系统的学习,参培人员不仅掌握了日常工作中待人接物、言谈
为进一步提高一线服务人员优质服务技能和业务水平,更好地塑造窗口人员良好的社会形象,1月7日,虞城县供电有限责任公司营销部开展窗口人员服务礼仪培训,通过互动演练,从职业着装、仪容仪表、文明用语等方面,打造贴心细致的服务,提升窗口服务人员“颜值”。图为授课老师为参培人员讲解蹲姿的各项要点。
1月5日,商丘供电公司调研组莅临虞城供电公司调研指导配网自动化建设工作。调研组一行先后来到了虞城公司调控运行中心大厅、信息中心标准化机房以及新建路客户服务营业大厅现场,分别听取了该公司配网自动化建设先进工作经验、通讯系统方案、以及95598配网抢修业务等工作的汇报。该公司在电网建设中遵循“电网规划先行,科学适度超前”原则,不断加快配网自动化建设步伐,现新老城区配网自动化系统已全面投运,进入实用化阶段,智能电网实现全城覆盖,供电可靠性得到了明显的提升。对于上述工作,调研组给予了充分的肯定,并勉励该公司进一步加快智能电网建设步伐,提
12月22日23点45分,一阵急促的铃声划破了漫漫黑夜,话筒那头,传来了虞城县供电公司95598呼叫中心坐席员焦急的声音:“污水处理厂停电,请立即派人前往事故现场抢修。”话筒这头的虞城公司配电中心主任张疆龙一跃而起,迅速集结值班人员,带上抢修物资和应急照明设备,火速赶往事发地点。“污水处理厂可管着咱全县污水的过滤和排放工作,要是停电了,后果不堪设想。”“今天刚冬至,这晚上气温都零下好几度了,取暖用电也到了高峰期,咱可得把状态调成全天候一级战备,随时做好抢修准备了。”赶往现场的抢修人
“是郭主任吗?我是群众护线员孙新民,35千伏田朱线22号杆塔导线和横担上挂着一条很长塑料薄膜,请尽快过来处理”。12月23日14点45分,虞城县供电有限责任公司线路工区主任郭杰突然接到群众护线员的电话。原来,当日下午,一张附近盖房闲置的塑料薄膜,被突来的大风刮起,吹挂到了朱楼红绿灯西边的高压导线上,成为线路上的一块“盖头”。“只见约12米长的薄膜,搭挂在20余米高的杆塔导线上,另一头还跟横担相连,像个大盖头似的,在高空随风摆动,情形十分危险。”第一时间赶到现场的抢修人员王登科想到那
12月9日,省公司物资供应公司一行7人的验收评估小组,到虞城县供电有限责任公司开展标准化仓库验收工作。虞城公司副总经理王照锋带领物资部全体人员迎接了省公司的检查验收,就仓储管理、库存管理、信息化应用三大模块的具体工作向省公司验收组进行了汇报。之后,陪同验收组专家到公司漓江路仓库进行实地验收,通过查看仓库现场、拍照留存、查阅资料、现场提问等方式,从组织机构、基础设施、安全管理、队伍建设、日常管理、现场作业管理、专项物资管理、作业流程管理、信息化管理等级九个方面对照检查标准进行逐项检查,并对“帐卡物”一致性和现场操作仓储信息化系统的
“我想用自己街上的门面,做个小生意,需要带个电动机,该咋申请动力用电呢?”12月14日,虞城县供电公司行风监督员以客户的身份,来到刘店乡供电营业窗口进行明查暗访,这是虞城公司开展“加强思想道德作风纪律建设正风肃纪专项行动活动日”的一个剪影。据悉,为切实解决员工思想、道德、作风及纪律等方面存在的突出问题,虞城公司多措并举“出实招”,深入开展思想道德作风纪律建设正风肃纪专项行动。专项行动以强化优质服务为出发点,从规范人员服务行为、办事程序、工作纪律入手,深化服务便民、利民、惠民各项措施
“厨房油烟较大,线路容易受潮氧化,要定期更换线路,才能确保用电安全。”12月3日上午,虞城供电公司城郊供电所员工来到城郊乡葱张庄刘河山老人家中,帮助其检修厨房的照明线路,这是虞城公司开展的安全用电隐患排查进农家活动的一个剪影。据悉,虞城公司在今年冬季用电高峰来临之前,结合安全用电宣传活动及党员入门进户服务活动,开展了为期一个月的为农村家庭检查排除隐患工作,26个乡镇供电所400余人共分为72个小组,分赴各村进行上门服务,指导村民正确使用电器,以减少各类用电事故的发生。并针对辖区用户漏电保护器的使用情况进行全面检查,杜绝低压设施安
11月18日下午,看着经过供电所人员近三个小时修复,恢复运行的配电盘和正常运转的钢卷尺烤漆生产线,虞城县稍岗镇科铭钢卷尺老板张发喜对电力员工感激不尽。这是虞城县供电有限责任公司主动服务,助力微小企业发展中的一幕场景。目前进入了钢卷尺产销旺季,接到了大批订单的科铭卷尺厂扩大规模,17日下午,虞城公司新增加了一批大功率烤漆设备,由于该厂电工业务不熟练,造成配电盘过负荷烧毁,3条生产线被迫停运。虞城公司稍岗供电所在接到客户报修后,第一时间派出人员帮助维修,确保了该厂正常的生产运行。据悉,虞城公司针对县域内钢卷尺、食品加工等小微企业星罗棋布,且大部分小微企业存
经过4个月的试运行,国网青海省电力公司建成的首个区县供电公司级微型供电服务指挥中心(以下简称“微供指”)近日在海东乐都区供电公司正式投入运行。据介绍,乐都区供电公司“微供指”集指挥、监控、预警、决策功能于一体。在技术架构上,中心通过整合营销、运检等专业数据流与业务流,依托营销2.0、
国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设,去年,13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置,推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项,获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次,以实际行动诠释着责任与担当,为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优
为落实国家能源局工作要求,切实加强城乡民生用电服务保障,推动解决民生用能方面的短板和不足,湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后,结合12398投诉举报办理,近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区,对非电网直
“您好,请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用?”3月10日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访,了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式,以“四不两直”的方式开
一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进,涡阳县广大群众抢抓农时,全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅,灌溉用电设备我们已经检查过了,没什么问题,你可以放心使用。”2月25日,国网涡阳县供电公司员工走进田间地头,开展安全用
今年全国两会期间,全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家,温菲结合企业实际,重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示,钢铁行业作为能源消耗大户,面临着很大的降碳
“大棚的浇水、控温、通风,样样都得靠电。现在电力供应稳定,供电服务也贴心,我们完全没有后顾之忧,蔬菜大棚四季都能丰收,产量提高了不少!”3月5日,洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备,基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期,为确保春耕生产电力无
3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
北极星售电网获悉,2月27日,江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见(征求意见稿)》意见的公告。文件提出,支持企业面向多样性储能应用场景,选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用,支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等,实
为持续强化监管力度,充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用,有效保障群众可靠用电、满意用电。近日,山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上,国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况,山东能源监
“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果:延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日,浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障,经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人,提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线
为避免房屋建筑电力安全造成人员触电伤亡事故和财产损失,坚决防范电力安全事故发生,确保全县城乡房屋建筑用电安全。国网西华县供电公司开展全县房屋建筑电力安全隐患排查整治专项行动。一是坚持双向排查。坚持“区域管理、条块结合”原则,采取供电所和营销管理部门双向排查的方式,全面清查整治房屋
7月6日,在河南省周口市西华县西夏镇吴庄台区供电公司员工正在为用电客户排查治理电力隐患。迎峰度夏期间,国网西华县供电公司在各个供电所组织成立了20支共产党员服务队,由该所分包领导带领,对所辖范围内用电客户进行安全隐患排查治理。截止目前已排查治理安全隐患136处,为客户提供了安全的用电环
“御驾商业街在度夏期间,负荷增长是最高的,要仔细排查,不能放过任何细节......;”5月13日晚7时,济源供电公司配电运检人员对御驾商业街的配电设施开展夜巡,班长吴三钢边记录设备运行状态,边提醒大家注意事项。针对即将来临的迎峰度夏,济源供电公司以“安全可靠供电、服务社会民生”为主题,积极
生命至上,安全发展;隐患排查,人人有责。如何发现这只隐藏在暗处的猛虎,并消灭它,也是一门文学!防城港项目部安全管理部主任陈乃郑正在严传身教,用工作经验教青年团员查隐患,用规章制度教大伙整改违章,充分发挥、利用青安岗作用。6月28日,防城港项目部团总支组织开展随手拍隐患,团青在行动活动
报载:最近,江苏省南京市民冯某收到一条获奖短信。内容是“您举报的电力设施安全隐患,我公司已核实并成功处理。为感谢您的积极参与,现奖励您20元,并汇入您微信绑定的用电户号。请您继续关心电力设施安全,谢谢!”这是江苏省电力公司以断提升服务品质为目标,进一步拓展服务渠道、拉近客户距离、提升服务水平的又一重要举措。读来这则消息,笔者生出一番感慨来。我们知道,微信是腾迅公司推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序。微信支持通信运营商、跨操作系统平台,通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字,与传统的短信沟通方式相比,更灵活
“所有吊车在进出现场时必须由专人带领.....”3月18日,在220千伏苗店变电站检修现场,河南济源供电公司输变电工程部安全员李卫东对正在进入工作现场的吊车司机强调安全操作细节。由于220千伏苗店变电站运行时间长,设备老化、锈蚀严重,存在着诸多安全隐患,河南济源供电公司决定对该变电站110千伏设备实施全面综合检修,集中对110千伏隔离开关、110千伏设备接地引下线、断路器、110千伏母线支柱绝缘子、非压接线夹及导线等10部分进行检修维护。为了确保施工安全,该公司成立了以安全监察质量部主任为组长的春检预试安全小组,全面负责施工现场
一周内绿城迎来了两场大雨,并发生数起市民遭电击身亡事故。记者发现,街头人行道上的路灯灯座,有的缺失,有的破损,导致电线外露,遇积水都可能带来伤害。金水路上,路灯电线裸露在外回顾大雨伴随电击事故一周内,两场大雨带来了清凉。然而,两场雨都伴随着电击事故的发生。郑州市紧急医疗救援中心的统计显示,8月7日大雨中,从下午4时至晚上12时,该中心接到5人受到电击的求救,其中3人在急救车赶到现场前便离开了人世,死因多为高压触电或积水带电。前天晚上的大雨中,东明路一高压线断裂,导致水面带电,两名行人被电击,造成1死1伤。20多岁的女孩小李至今仍躺在省人民医院的急诊重症
近日,牡丹江电业局联合牡丹江市电力办、牡丹江市安监局组成联合检查组,对穆棱光义煤矿、林口青山煤矿等45户高危及重要客户进行了安全隐患排查治理情况的抽查。检查组将高危及重要客户是否管理到位、排查到位、告知到位、治理到位等作为检查的重点,对内检查重要客户名单是否得到当地政府电力管理部门的确定、独立档案是否健全、隐患治理是否登记与销号、“用电检查结果通知书”是否及时下达等。对外检查66KV黑龙江省光义煤矿、66KV林口青山煤矿时,对其存在的供用电安全隐患及时下达“用电检查结果通知书”两份,提出限期整改要求。努力
为全面做好迎峰度冬前的安全工作,近日根河供电局图里河供电所组织全体成员全面开展缺陷、隐患集中治理工作。他们对辖区内的线路、设备运行状况等进行全面排查和梳理。截止12月4日止,共发现缺陷、隐患16处。为确保各类缺陷、隐患得到及时消除,对查见的缺陷、隐患,该所按照缺陷、隐患的性质、类别进行了梳理,对供电所层面不能解决的2处缺陷、隐患及时上报局生产科处理,其余的19处缺陷、隐患,根据缺陷、隐患排查范围、隐患等级、处理方案等制定了整改计划,目前,整治工作仍在紧张有序地进行中,预计本周内将全面结束。
12月1日,黑龙江公司所属牡丹江电业局联合当地市政府电管办、安监局,对辖区高危企业、煤矿企业等高危重要客户进行拉网式安全隐患排查。检查中,检查组就高危及重要客户企业的供电电源配置情况、自备应急电源配置情况、突然停电时的应急处置、用电安全管理等方面进行了详细的检查。对查出的供电侧安全隐患,认真落实隐患排查制度,加大对人力物力整改力度,制定整改计划,明确整改时限,落实整改项目,完善应急预案,加强监督检查,逐条整改销号,做到条条有处理,条条有交代,一条不漏抓整改;对查出的客户侧用电安全隐患,要求相关单位做好整改工作,该局逐户分析隐患成因,以资产为责任分界点,
11月29日,在35千伏河上3549线37号杆前,萧山供电局送电人员张剑正小心地将鲜红的“设备红线标识”贴在该杆塔存在安全隐患的部位。“将这类装置性违章清楚地标记出来,警示我们必须小心操作该类设备,同时也提醒检修人员尽快消缺。”张剑告诉笔者。据悉,所谓装置性违章,指工作现场的环境、设备、设施及工器具不能保证人身和设备安全的不安全状态,相比常说的行为性违章和管理性违章,其风险因素更为多变复杂,也更为难控。为此,今年萧山供电局启动了涵盖变电运行、设备检修、电网运行、低压作业、外包管理、电气安装、线路施工等所有
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