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“这次国家电网公司新发布的"三个十条"比以前的"三个十条",内容更加丰富、详尽,这为指导我们为客户提供更好的服务,争做为民服务标兵提供了很好的行动指南!”10月28日,甘肃省民勤县供电公司城关供电所所长徐创泽在组织全所职工学习新“三个十条”时告知笔者。
自国网公司新“三个十条”颁布以来,甘肃省民勤县供电公司立即行动起来,组织全体员工集中学习了供电服务“十项承诺”、员工服务行为“十不准”和强化调度交易服务“十项措施”等“三个十条”,掀起了新一轮为民服务创先争优的高潮。
该公司要求全体员工逐字逐句逐条的与原“三个十条”对照学习,并根据新“三个十条”的要求,立足本职工作岗位,查找工作中的不足,制定整改计划,限时解决存在的问题,将贯彻新“三个十条”落实到每位员工的具体行动上,转化为新的工作标准和服务措施,进一步强化服务意识,规范服务行为,增强服务能力,提升服务品质。在此基础上,该公司认真践行“你用电、我用心”的服务理念,创新服务举措,建设完善报抢修快速反应机制和用电业务快速办结机制,全力打造95598光明服务工程。同时,认真做好当前电网迎峰度冬工作,客观、科学地制定有序供电方案,做好需求侧管理;积极履行社会责任,从服务地方经济发展出发,全力推进农网改造升级工程、日光温室通电工程步伐,为地方经济发展办实事、办好事。
目前,民勤电力上下正围绕让群众更满意,进一步学习贯彻落实新“三个十条”这个目标,坚持“你用电,我用心”服务理念,深入开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程,不断加强员工队伍建设,提升“四个服务”水平,推动为民服务创先争优活动的深化和拓展。
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为检验公司各单位应对电网突发事件的综合处置能力,加强电网调度及运行监控等人员的安全责任意识,提高协调运作水平,确保电网安全稳定运行,民勤公司于近日参加了武威供电公司“庆国庆、迎十八大”联合反事故演习活动。通过参加演习,提高了员工防范电网事故的风险意识,锻炼了公司在大面积通电及极端自然灾害下的事故抢险组织能力和应急处置能力,确保在极端自然灾害情况下,尽力把损失减少到最低程度,尽快恢复电网安全稳定运行。
9月25日,35千伏红大3514输电线路工程正式开工建设。35千伏红大3514线是35千伏大滩变输电线路,是民勤电力建设的重点工程。该线路全长17.6公里,工程总投资600万元,计划在今年11月竣工投产,届时将进一步改善大滩供电网区网架现状,缓解周边乡镇用电供需矛盾和供电压力,提高供电可靠性及用电质量,为民勤的经济发展提供坚强的后盾。 35千伏大滩输电线路工程地处平原地区,由于地质气候条件好,对于做好施工质量、施工安全没有太大难度。为此,公司 要求建设单位保证工程质量的同时,更要注意安全、文明施工,积极开展争创优质工程标段和文明标化工地活动,树立&l
近日,为确保中秋节、国庆节供电安全可靠,民勤供电公司组织城关供电所等二十个供电所分别开展了安全供电大检查活动,对辖区内供电线路进行全面检查消缺,并深入客户家中检查维护用电线路,确保群众明亮安全过佳节。 为保障节日期间安全供电,城关供电所早研究、早安排、早落实,提前做好了节日期间电力供应、电网安全稳定运行的保障工作,补充完善节日期间各项安全供电措施计划,加强组织领导,成立以所领导为组长的安全检查小组,组织各班组对节日保电措施的执行情况和所辖供电设备进行了全方位的检查,重点检查各充油设备有无渗漏现象、设备有无接头发热,过负荷现象,对超负荷的台区变压器进行了
民勤供电调整工作思路,创新工作机制,狠抓效能风暴行动民主评议行风工作,通过严肃纪律,整章建制,强化社会监督,加强窗口建设,营造了公司上下干工作、干事业,奋发进取的工作氛围,形成了强大的工作合力,使供电服务水平和能力得到了有力提升,干部队伍作风建设明显加强,塑造了良好的企业形象。一是行风建设的自觉性明显增强。民勤供电公司充分认识民主评议行风工作的重要性和必要性,积极主动开展民主评议行风工作,明确内部责任分工,全面落实工作责任,责任明确、协调有力、工作高效。并将行风评议工作纳入党风廉政建设责任制考评体系之中,保证了行风评议各项工作落实到位,取得实效。二是服
9月20日,甘肃省档案管理规范化工作评级验收小组对民勤供电公司档案规范化管理工作进行了检查、测评,民勤公司顺利通过省一级管理水平验收,被评定为档案规范化管理省一级单位。近年来,民勤供电公司不断加强档案管理管理规范化建设,严格落实档案管理岗位责任制,建立健全档案工作收集归档、安全保管、鉴定整理、信息化建设、查阅利用等各项规章制度,购置密集架,完善硬件设施,引进档案管理专门软件,推进信息化管理进程,充分开发和利用档案资源,指导实际工作,不断提高档案管理水平,使档案工作取得了明显成效。评级验收小组认为,民勤公司领导对档案管理工作重视,相关职责明确,档案资料收
截止9月20日,甘肃民勤供电公司共增设电压监测点48个,旨在进一步加强电压质量管理工作,为电网无功电压治理提供准确的技术依据,确保电网电压质量监测点设置符合国家电力监管部门和国网公司的相关要求。按照省市公司统一部署和要求,严格核实现有电压监测点设置及运行情况,该公司自筹资金8.8万元,对电压检测网络进行完善扩建。本次安装的检测仪均为镇江长河电力设备有限公司生产的DY2型电压检测仪。该型检测仪具有对电网电压进行实时检测、数据统计分析、存储和多种形式的报表打印等功能,并采用PRS/GSM(短消息)通讯方式收发数据。所有新增检测仪均已全部安装调试
2012年9月11日下午,民勤供电公司举办了2012年度农电安全知识培训考试活动,来自基层和机关部室的40名员工参加了这次培训考试。今年以来,民勤供电公司为了贯彻落实国家电网公司2012年安全培训和竞赛计划以及武威公司安全工作方针。进一步加强职工安全培训教育,提高全员安全生产意识和防范技能。把安全工作落到实处,营造更加良好的安全工作环境。公司领导高度重视,精心谋划。把职工培训做为今年公司安全工作的主要工作。并且,这次培训工作也得到了武威公司领导的高度重视和大力支持,并下派安监部专责亲临现场督查指导。通过考试,使员工加深理解了农电安全知识,树立了良好的安
为了确保供电可靠性管理数据真实、客观,基础工作扎实有效,民勤公司积极行动,开展供电可靠性管理自查工作。该公司可靠性领导小组对本次自查工作进行了详细的安排,将工作任务予以分解下发,使其责任到人。生技部、安监部、调通中心、送变电工区、供电所齐动员,对公司1-7月份供电可靠性基础数据、运行数据、各类停电计划、调度日志、运行日志、现场“两票”、配网单线图等相关资料进行认真梳理检查。截止目前,其它各项工作已全部结束,因电网较大,用户较多,基础数据更新工作将于九月上旬全部完成。
民勤供电公司根据配网点多面广,供电网络复杂,线路跨越城市、温棚等建筑物的特点,按照“横向到边、纵向到底、覆盖全面”的排查思路,严格执行“一患一档,挂牌销号”的原则,对线路及其设备和电网交跨及通道隐患扎实进行了排查治理。图为供电所处理原变台基础下塌,变台倾斜隐患2012年上半年全网区共排查发现各类缺陷131项,消除131项,消缺率100%。排查各类隐患79项,治理79项,治理率100%,其中处理配变台接地极隐患项16项;安装拉线绝缘子57套;处理“三线”交越4项;处理10KV线路对地
8月7日,甘肃省民勤供电公司开展了“安全日”活动,公司领导、机关各部门和二级单位的全体员工在公司二楼会议室举行了印度大停电事故教训讨论座谈会,学习了有关情况通报。8月6日,该公司收到武威供电公司《关于吸取印度大停电事故教训开展“安全日”活动的紧急通知》和《印度大面积停电事故有关情况通报》后,迅速着手安排,拟文下发了《关于吸取印度大停电事故教训开展“安全日”活动的通知》,要求公司各单位认真组织学习《电力安全事故应急处置和调查处理条例》,省、市公司年中工作会议、迎峰度夏安全生产会议、&
7月29日17点40分左右,甘肃省民勤县全境内阴云密布,顷刻间暴风雨交加,大雨如注。县城周边倾盆大雨持续半小时左右,局部地方暴雨持续1至3小时不等。此次降雨量平均达35毫米,局部地方达48毫米,为民勤近7年来之最。大雨造成民勤供电公司35千伏红青3523线路(重合成功)和9条10千伏线路跳闸,损失严重。灾情严重的重兴乡,暴风、暴雨致使扎红111线路和扎东112线路同时跳闸,暴风使扎红111线路5基电杆断裂。扎东112线路下案支线一棵大树刮倒在线路上使3基电杆倾斜、针瓶破裂、横担变形;扎东112线路荣达支线约7基电杆倾斜;扎东112线路红旗支线一棵大树刮
按照蒙东公司文件要求,3月29日,突泉电力公司组织营销系统全体员工学习国网公司新“三个十条”。“三个十条”既是供电服务和“三公”调度的工作准则,更是深入开展创先争优活动,对党和政府、对社会、对人民的郑重承诺。认真贯彻执行新“三个十条”,不仅是一项重要的业务工作,也是一项光荣的政治任务。通过对新“三个十条”的培训学习,使全体员工深刻认识到新“三个十条”的精神实质和工作要求。新“三个十条”充
3月25日,甘肃高台电力局宣化供电所被高台县人民政府精神文明建设委员会评为2011年度“群众满意基层单位”称号,以此殊荣。2011年度,该所以“群众满意,政府放心”为宗旨,以创建“群众满意基层单位”为抓手,践行“为民服务创先争优”深入开展“群众满意基层站所”服务窗口为重点。狠抓“供电服务十项承诺”“国网公司新三个十条”的落实,加强廉政、行风建设、把群众满意作为检验创先争优的标准,逐步渗透
3月26日,甘肃高台电力局宣化供电所组织全体员工开展对新“三个十条”的考试。通过对新“三个十条”的考试,增强了该所职工改进工作的作风和改善服务形象,转变观念,严肃纪律的决心,并由此掌握对新“三个十条”的学习,进一步增强“你用电、我用心”的服务理念。自新“三个十条”颁布以来,宣化供电所积极组织全体员工,不间断地根据工作岗位,分时间组织开展对有关新“三个十条”的学习宣传讨论,该所要求把新“三个十条&rd
3月26日下午,阿尔山供电局组织人员学习贯彻新‘三个十条’”。新修订的供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”和调度交易服务“十项措施”。这是国家电网公司进一步强化服务意识,提升服务水平而推出的一项重要举措。“三个十条”的修订,国家电网公司进行了充分调研,广泛征求了广大客户意见,针对客户反映的热点问题和电网快速发展的需要,丰富和完善了“十项承诺”、“十个不准”和&ldquo
为深化“为民服务创先争优”活动,提高优质服务水平,国家电网公司颁布了新修订的供电服务“十项承诺”、员工服务行为“十个不准”和加强调度交易服务“十项措施”等新“三个十条”。早在2005年,国家电网公司就向社会公布了供电服务“三个十条”。伴随社会经济不断发展,用电客户对供电服务质量提出更高要求。国家电网公司进一步丰富和提炼了新“三个十条”。新“三个十条”对原&ldqu
2月7日,牡丹江阳明供电局以牡丹江电业局十届三次职代会精神为动力,全面谋划该局2012年度工作。这个局局长衣春生为使该局全体职工及时掌握和了解牡丹江电业局十届三次职代会会议精神,召开了全局大会对职代会精神进行了认真传达。传达之后,要求全体员工要严格贯彻执行职代会精神,保持清醒头脑,增强责任感和使命感,主动适应,积极应对挑战,始终保持昂扬向上精神状态和奋发有为工作作风,确保该局全局工作科学、健康、快速开展。该局局长衣春生向全局职工强调要重点做好以下六方面的具体工作:一是要清醒认识李罡局长的讲话精神,尤其是当前 面临的形式,有利的因素,不利的因素,以及全面
自国家电网公司新“三个十条”颁布以来,林西局积极组织员工认真学习贯彻新“三个十条”,通过召开专题会议、张帖宣传画、发放宣传单等措施,及时宣传贯彻服务承诺,确保每名员工都能理解、掌握新“三个十条”的具体内容,切实将新“三个十条”转化为新的工作标准和服务措施,全面提升优质服务水平。2月2日,林西局抓住新年刚过的契机,利用深入学新“三个十条”的机会,要求各部门以强化贯彻新“三个十条”为契机,深入开展创先争优活动,特别
1月9日,黑龙江省电力公司新“三个十条” 调考组来到牡丹江电业局,对牡局员工进行国网公司新“三个十条”调考,来自各岗位的50名员工参加了本次考试。局党委书记贾有军亲临考试现场监督考试情况。自国家电网公司颁布新“三个十条”以来,牡丹江电业局多次召开深入宣贯落实新“三个十条”专项会议,通过多种途径组织全体员工认真进行学习新“三个十条”的内容,并更新了客服中心以及各供电营业厅的对外公示板,在全局上下早已掀起学习贯彻新“三个十条&
近日,大罕供电所利用冬闲时间继续深入开展国家电网公司新“三个十条”宣贯学习,并对全体员工对新“三个十条”掌握理解情况进行了摸底考试。此次考试特别关注新“三个十条”新增加和修正的内容,通过考试,进一步激发员工全面学习、理解和执行新“三个十条”积极性,达到以考促训、以考促学,进一步提高员工服务意识,提升供电服务水平的目的。通过学习、座谈、讨论,每一位员工都能准确理解与掌握新“三个十条”的精神实质,使新“三个十条”得
连日来,庆元供电局精心组织全局干部职工深入学习贯彻新“三个十条”,力求以新标准打造队伍新形象,以新形象推动企业新发展。一是全员覆盖到位。以“人人学习,人人过关”为目标,通过全局宣贯大会、部门工作例会、班组夜学、班员交流等形式,组织350多名职工多角度、高频度学习新“三个十条”精神。二是学习领会到位。全面梳理新“三个十条”中的新要求、新规定,编制解读手册,分发到每名职工,确保在学习过程中抓住关键、把牢核心,领会精神实质。三是贯彻执行到位。成立由局领导挂帅的学习
为广泛深入学习贯彻落实新“三个十条”,不断完善工作制度和流程,切实提高客户服务水平,近日,桐庐局采取“学、讲、考、谈”相结合的方式,在全局范围内开展了新“三个十条”学习月活动。 新“三个十条”学习月活动开展期间,该局将学习宣贯新“三个十条”与“为民服务创先争优”、“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程等工作相结合
8月25日,河南济源供电公司举办“向身边的劳模学习”座谈会,通过组织近年来公司内部评选的劳模先进讲述岗位成才事迹,激励生产一线员工奉献岗位、创新进取,营造创先争优浓郁氛围,服务公司和电网高质量发展。济源供电公司把先进典型的选树同弘扬劳模工匠精神紧密结合,细化措施,完善管理,确保工作
日前,在外高桥二电厂设备部会议室,外高桥党小组与外高桥二电厂设备管理部党支部启动共建活动,在6B05检修中更好地发挥党支部的战斗堡垒作用。在6B05检修中,外高桥党小组将承担SAF37.5/20-2型双级动叶锅炉吸风机A、B检修,双方党员代表签订为"党员共建项目"。外高桥党小组如何严格按照"绿色检修、
为进一步推进转变作风、为民服务、加强建设、创先争优,把开展好基层党建工作群众满意度测评作为增强基层党组织公信力和重要手段。近日,三分局望江楼项目部在部分职工和党员中开展党建工作群众满意度测评活动,活动不仅有助于改善项目部党建考核自己干工作,自己来评价的自我封闭现状,也是一场补短板
7月1日,同华发电公司隆重召开纪念建党94周年暨创先争优总结表彰会,深情回顾党的丰功伟绩,全面总结一年来的党建工作,表彰奖励在创先争优活动中涌现出的先进集体、先进个人,安排部署下一阶段党建工作。该公司领导、部分党员共计110余人参加了会议。会上,党委书记崔虹作了创先争优工作报告。他指出
9月2日,尉氏县供电局朱曲供电所的党员服务队的队员们紧急抢修该乡养殖场、面粉厂配电线路,奋战两个小时终于恢复供电,受到了群众的好评。自“创先争优”活动开展以来,该局各支部紧紧围绕“规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌”的目标任务,切实发挥一个党员一面旗帜的作用;党支部和党员公开承诺,营业厅设立党员服务岗,创新服务方式,规范和提升窗口服务水平。各供电所都成立了党员服务队,对设备进行安全巡视、故障报修,将优质服务送到社区、校园、地头,为客户提供更周到、更便捷的服务。该局还利用相关会议等形式开
12月2日,尉氏县供电局安装公司党支部召开党小组会议,部署迎峰度冬措施,为即将开展的党群对标工作进行摸底检查,这是尉氏县供电局“创先争优”工作的一个缩影。尉氏县供电局现有党员332人,设立1个党总支,11个党支部。今年以来,按照省、市公司党委工作安排意见,局党委在全局范围内,组织开展了争创“电网先锋党支部”、“创先争优”活动。活动开展以来,各支部高度重视,精心筹划,高标准严要求认真对待,全体党员同志热烈响应,态度积极,卓有成效地开展工作,取得了阶段性成果。局党委根据人员和机构的不断
实施95598 光明服务工程,要坚持以科学发展观为指导,认真贯彻党的十七届六中全会精神,全面落实国家电网公司和省市公司创先争优活动总体部署,以统一的企业文化为统领,坚持“你用电,我用心”,牢固树立服务思想,夯实服务基础,落实新“三个十条”,实施“三新”农电发展战略,高标准打造共产党员服务队,履行社会责任,服务人民群众,保障改善民生,努力实现服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高,架起党联系群众的连心桥,以优质服务的新成绩迎接党的十八大胜利召开。
10月14日,尉氏县供电局朱曲供电所的两名职工来到罗庄村邢水昌家,帮助他改造了家中的老化线路,使他家中的电器终于可以顺畅使用,这是该局开展创先争优活动的一个缩影。自创先争优活动深入开展以来,该局创新工作机制,紧盯“四个字”,切实为用电客户办好事、实事。 一是“广”字入手,集民声,在各个行政村、自然村开设用电民情信箱,及时收集、归纳和梳理用电客户反映的问题。二是“常”字当先,查用电情况,各所定期深入各村,开展走访活动,对用电客户反映的问题和建议实行全程跟踪,做到不落实不罢手。三是&l
9月5日,尉氏县供电局朱曲供电所的党员服务队的队员们深夜来到该乡的养殖场、面粉厂抢修线路,奋战两个小时终于恢复供电,受到了群众的好评。自“创先争优”活动开展以来,该局各支部紧紧围绕“规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌”的目标任务,切实发挥一个党员一面旗帜的作用;党支部和党员公开承诺,营业厅设立党员服务岗,创新服务方式,规范和提升窗口服务水平。各供电所都成立了党员服务队,对设备进行安全巡视、故障报修,将优质服务送到社区、校园、地头,为客户提供更周到、更便捷的服务。该局还利用相关会议等形式
为提高电力供应能力,切实保障民生用电,提升客户满意水平,6月24日遵义市郊供电局长征供电所组成了以党员带团员的“六走进”服务队来到东城水厂,进行义务“体检”,排查用电安全隐患。东城水厂是遵义市整个东联线沿线以及医学院、烟厂正常供水的保障,每月供电量达到10万吨,影响人口6万人。为了确保在炎炎的夏日,能够让东城水厂供电设备能正常运转正常供水,市郊局长征供电所组织人员到东城水厂进行用电义诊,和用电安全检查,供电所员工针对东城水厂所有用电设备进行了全方位的“体检”。近年来,遵义市郊供电局
近日,平塘供电局党总支出台《“中心工作我承诺,创先争优做表率”先锋工程活动实施方案》,多项措施推进10千伏懂甲线降损先锋工程,以确保活动取得成效。摆茹供电所10千伏懂甲线2013年1-4月综合线损率27.21%。活动方案中,制定了2013年10月该线路综合线损率达到20%,年度实现综合线损率15%的降损目标,并将降损工作责任分解到部门、到人。先锋工程分组织,动员、具体实施、总结评价三个阶段进行,并制定六条具体措施。一是组建党员先锋队和借助营配收资工作的开展,对线路设备资料收集;二是抽调机关党支部市场营销部门技术人员开展线损理论计
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