北极星

搜索历史清空

  • 水处理
您的位置:电力农电报道正文

阿尔山供电局开展“三亮三比三评”活动助推窗口单位创先争优

2011-11-01 09:15来源:兴安局阿尔山供电局作者:王强,王力辉关键词:阿尔山供电局创先争优供电服务收藏点赞

投稿

我要投稿

为充分发挥窗口单位在服务人民群众、密切党群联系中的战斗堡垒和先锋模范作用,阿尔山供电局围绕全局中心任务,从本单位特点出发,深入开展“三亮三比三评”活动,扎实推进创先争优活动。

全面推行“三亮”,激发党员工作热情。一是“亮标准”。设立公示栏,公开服务事项、办事流程;要求所有工作人员工作时间要佩戴工作牌,亮出岗位身份,激发广大党员创先争优的自觉性和主动性。二是“亮形象”。设立“党员示范岗”、“党员先锋岗”等展示平台,开展党员业务能手和服务标兵等竞赛活动,通过“一讲二评三公示”公示栏,充分展示党员的工作业绩,激励党员发挥模范带头作用。三是“亮承诺”。围绕抓好创先争优活动、提高服务质量和为民办好事实事等方面做出承诺,并通过设置展示板等,在服务窗口公开亮出承诺内容,自觉接受广大服务对象和人民群众的监督和评价。

积极开展“三比”,促进活动见实效。通过“比技能、比作风、比业绩”,增强窗口单位服务能力。一是开展专题培训。结合工作职能,深入开展理想信念、根本宗旨、廉洁从政教育,组织职业道德、业务知识、岗位技能等专题培训,增强宗旨意识和服务能力,切实解决门难进、脸难看、事难办问题,纠正“庸、懒、慢、散”现象。二是开展岗位练兵。参加兴安电业局举办的公文写作、业务知识、专业技能等为主要内容的岗位练兵活动,提高业务素质和服务本领。三是开展服务竞赛。在窗口单位之间,广泛开展阳光服务、微笑服务、诚信服务、规范服务,激发工作热情,促进作风转变。

认真组织“三评”,提升群众满意度。一是党员互评。按照党组织“五个好”、党员“五带头”的要求,结合本单位、本行业和本岗位的特点和实际,对照公开承诺,每季度进行党员自评、互评,查找问题和不足,相互鼓励、比学赶帮,明确自身努力方向和争创目标。二是领导点评。让党员领导干部深入基层,广泛征求意见,全面掌握了解情况,肯定成就,提出意见。三是群众测评。不仅组织党员、职工群众和服务对象共同参与测评,还采取聘请行风监督员等方式、开展社会满意度调查,切实做好群众测评工作,以实际效果取信于电力客户。

作者: 王强,王力辉
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。

阿尔山供电局查看更多>创先争优查看更多>供电服务查看更多>