通辽科区农电局SG186营销业务应用系统成功上线

习近平总书记在深入推进长三角一体化发展座谈会上强调，“长三角区域要着力提升安全发展能力”“要加强各类交通网络基础设施标准跨区域衔接，提升基础设施互联互通水平”。今年是长三角一体化发展上升为国家战略五周年。五年来，长三角这片土地已成为中国经济最活跃、开放程度最高、创新能力最强、市场

11月8日，家住上海市青浦区、在江苏省昆山市工作的徐女士来到青浦供电公司朱家角供电营业站长三角一体化办电专窗，在供电员工的指导下打开“网上国网”APP扫描了“码上办”二维码，开具了电费增值税专用发票，省去了来回奔波的烦琐。五年来，国网上海市电力公司紧扣长三角一体化高质量发展主题，创新服

8月1日，经过多日分析与摸排，上海青浦供电公司员工帮助居民客户李女士顺利找到了“替”她交了3个月电费及水费、天然气费的人。近日，李女士发现她已连续3个月没有收到水费、电费、天然气费的扣款记录，通过“网上国网”APP查询也没有看到电费欠费记录。“肯定是谁要给自家交费，却错替我家交了。”7月

7月31日，辽宁本溪溪湖区供电公司计量班装表接电员张也利用流程机器人技术设定任务，完成568条高压、低压客户电量数据的自动补召。本溪供电公司创新应用流程机器人技术后，工作效率大幅提升，各类电能表曲线补召时长较以往安排专人补召缩短了3个小时。“以前，日抄表任务如果没有在规定时间内完成，就

2023年7月，四川省面临“迎峰度夏”保供电及成都大运会电力保供双重挑战，国网信通股份中电启明星打造的数字化供电所应用平台每天接收的配电线路巡视、配变检修工单量比以往增加了近五成。“以前客户需要登录多个系统分别处理工单，现在数字化供电所应用平台把这些系统的工单都集成进来了，巡视检修的

近年来，国网宁夏电力有限公司聚焦打通供电服务“最后一公里”，推进城区低压营配业务融合和网格化管理，全面开展营配贯通优化提升工作，通过推进低压网格化服务、打造全业务工单中心，实现营配业务协同，提升供电服务水平。“过去，一个台区的低压业务分别由营业班、计量班、用电检查班、配电运检班等

虚拟电厂是电力数字化的一个应用方向，准确的说，是负荷侧数字化的发展方向。所以负荷侧数字化的水平，以及今后的发展方向，决定了虚拟电厂的应用未来。（来源：微信公众号“鱼眼看电改”作者：俞庆）一、负荷侧数字化水平很低从电力的专业环节上，我们分为“发电、输电、配电、用电”几个环节（还包括

虚拟电厂是电力数字化的一个应用方向，准确的说，是负荷侧数字化的发展方向。所以负荷侧数字化的水平，以及今后的发展方向，决定了虚拟电厂的应用未来。（来源：微信公众号“鱼眼看电改”作者：俞庆）一、负荷侧数字化水平很低从电力的专业环节上，我们分为“发电、输电、配电、用电”几个环节（还包括

虚拟电厂是电力数字化的一个应用方向，准确的说，是负荷侧数字化的发展方向。所以负荷侧数字化的水平，以及今后的发展方向，决定了虚拟电厂的应用未来。（来源：微信公众号“鱼眼看电改”作者：俞庆）一、负荷侧数字化水平很低从电力的专业环节上，我们分为“发电、输电、配电、用电”几个环节（还包括

一、实施背景（一）满足人民对美好生活向往的数字供电服务的需要为深入贯彻落实习近平总书记关于促进数字经济和实体经济融合发展的重要指示精神，以及习近平总书记在党的二十大报告中着眼全面建设社会主义现代化国家的目标任务，对增进民生福祉、提高人民生活品质作出重要部署。石首公司积极争取数字化

9月22日，随着宁夏兴昊永胜盐业科技有限公司自备电厂在SG186营销系统中建档流程归档，国网宁夏电力营业区内52家运行自备电厂建档工作全面完成。今年以来，国网宁夏电力公司进一步加强全区自备电厂规范化管理，一是印发了《国网宁夏电力有限公司自备电厂管理办法（试行）》，加强自备电厂管理，规范电力

为了进一步强化服务风险防控能力，国网江苏省电力有限公司营销部协同生产专业，牵头4家地市公司业务骨干开展生产专业知识集中梳理，累计完成19项生产专业专项知识修订迭代，帮助国网客服专员直接答复相关诉求3156件，有效压降客诉工单。在竞争日益激烈的市场环境中，只有不断提升服务质量，才能赢得客

在山西电力交易大厅里，一场“春天的交易”正在进行——山西电力市场正式启动2025年3月至8月连续电力交易，这是全国首次开展的中长期多月连续撮合交易，标志着山西电力市场化建设又实现重要突破。“市场经营主体可提前6个月锁定电价，高频次博弈让价格发现更透明。”山西电力交易中心交易部主任弓建华

作为承担内蒙古通辽市主城区2550万平方米供热任务的国有企业，国家电投集团内蒙古公司通辽热电公司持续推进落实“一分钱”提质增效专项工作，通过智慧供热系统升级与市场拓展双向发力，在连续四年亏损的背景下，2024年较年初目标减亏960万元，2025年一季度同比增利超3000万元，走出一条热电企业提质增

今年春节期间，国网江苏省电力有限公司营销部积极创新，引入采集2.0系统，发挥计量管理助手APP的停电监测功能，成功推送3102条次的停电预警信息，未发生相关舆情，实现了对用户停复电情况及发展态势的实时掌控，为保障电力服务的高效与优质做出了卓越贡献。读来笔者生出许多感慨来。为了进一步提升服务

为进一步提升供电服务品质，最近，国网江苏省电力有限公司营销部举办全力解决供电服务领域突出问题专题培训班，围绕国家能源局综合监管、国网巡视发现的典型问题，学习宣贯国网最新出台的系列文件，为广大用户提供更加优质、高效、贴心的供电服务。加强工作统筹组织至关重要。国网江苏电力建立主要领导

“分析一下2025年春节期间聊城地区电力客户诉求。”3月19日，山东聊城供电公司供电服务指挥中心工作人员贾凯莉在对话框中，询问该公司自主研发的AI数智员工“供指小研”。不到20秒，“供指小研”就用图表和文字的“双模式”输出了服务质量、客户满意程度、热点诉求等关键数据，客观展示了2025年春节期

3月25日，国网河北电力营销中心电费抄核人员蒋吉元正在进行电费抄核试算，排查峰谷不平、电价执行错误等异常情况。在上一个月的电费抄核工作中，国网河北省电力有限公司首次实现全部3057.36万购售同期用户电费“一日发行”。自2022年5月推行全量用户购售同期电费发行以来，该公司从流程优化、异常管控

国网江苏省电力有限公司营销部积极响应国家号召，紧紧围绕国家电网有限公司定点帮扶和对口支援工作部署，以产业、消费、教育为抓手，践行多维帮扶使命，为湖北秭归铺就了一条充满希望的乡村振兴之路，最近，公司营销部收到湖北省秭归县人民政府发来的感谢信，感谢公司给予秭归县乡村振兴工作的大力支持

3月25日，《国网江苏省电力有限公司2024年社会责任报告》（以下简称《报告》）发布，系统回顾了国网江苏电力2024年在服务地方经济社会高质量发展中的亮点工作和突出贡献。据悉，为服务能源绿色低碳转型，国网江苏电力将在今年新增2400万千瓦新能源接网消纳服务。据国网江苏电力营销部副主任鞠非介绍，

3月18日，在福建泉州灵秀镇金泰克1号公用变压器业扩新装现场，泉州供电公司员工邱文明用31秒完成一台计量箱移动端“一键建模”。目前，计量箱移动端“一键建模”新模式已在福建省内石狮、南安、安溪、洛江和丰泽等地区应用，实现计量箱“秒级”移动建模。为加快解决传统模式下电脑端计量箱建模效率低、

3月17日，江苏南京供电公司客户经理王飞收到一家文化发展公司的用电申请，运用营销2.0中的供电方案智能生成模块，不到50分钟就根据客户需求完成了供电方案编制。3月初，基于国家电网光明电力大模型的供电方案智能生成模块在国网江苏省电力有限公司正式应用。以往，客户提出用电申请后，供电企业要派出