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“电工师傅,我家的炽光灯一闪一闪的老不停,你能来看一看吗?”
“好的,我马上就到。”
“同志,我开的农家乐昨晚停电了,是否是线路出故障了?中午还有一批客人要来呢,可否快点查一查。”
“你放心,中午10时前保证修好,不影响客人就餐。”
这是4月6日,笔者在宁海县茶院乡许家山村便民服务中心看到的一幕。
自加压服务进村头
“宁海县有289个行政村建立了便民服务中心,宁海供电局是第一个在服务中心设立农村用电客户经理的服务部门,这种自动加压,保姆式的服务值得肯定。”宁海县纪委纠风办负责人这样说。
2011年,宁海县委根据宁波市委“三思三创”的要求,在全县所有行政村建立了便民服务中心,宁海供电局当机立断,从全局挑选近300名优秀农村用电客户经理派驻到村级便民服务中心,让电保姆来到百姓家门口。
“农村用电客户经理到便民服务中心,是对服务的一种加压,不求做好,力求更好,否则百姓是不认可的。”宁海供电局局长王激华的一番动员令,使进驻便民服务中心的300名农村用电客户经理明确了职责和任务,在提升优质服务的基础上,建立一整套的服务机制和规范要求,赢得了村民的好评。“咱村的电保姆确实不一样,没有报酬,不收一分礼,服务还及时,真得很称心。”许家山村农家乐主任叶新书道。
护春耕服务到田头
长街镇南塘村是宁海县有名的种粮区,在该村便民服务中心,永丰水稻专业合作社社长胡余贤高兴道:“过去咱种粮户最怕缺电,种子育苗要用电,抽水排灌要用电,停一天就心里急得慌,如今好了,村里有了驻村农村用电客户经理,一叫就到,再也没有后顾之忧了。”
胡余贤告诉笔者,上个月他的抽水机埠被小偷盗走了上百米电缆,近千亩粮田无法抽水翻耕,是驻村客户经理叫来供电所抢修人员,仅半天时间就恢复了供电,保证了春耕不误时节。
长街镇山头村富甬果菜专业合作社的苏子标社长对笔者道,“电力客户经理进驻村便民服务中心,老百姓是省了一百个心。”苏子标说,他的菜园原来是毛竹杆搭得临时线,一到刮风下雨就担心受怕,便民服务中心驻点的农村用电客户经理胡卫东上门察看后,很快与所里取得了联系,对线路进行了改造,在得知合作社要建冷库后,又主动帮助办理用电手续,还为冷库架起了1.2公里的专用线,这样的服务舒心又贴心。
“长街镇是农业大镇,每村都有种粮大户和种菜大户,如果没有便民服务中心的农村用电客户经理在,百姓不知要走多少冤枉路,花很多时间,电保姆走进田头,胜过及时雨。”长街镇纪委副书记孙耀方这样评价道。
保春茶服务暖心头
宁海县桑洲镇是产茶大镇,全镇有11家茶叶加工厂,有近万亩茶厂,仅炒茶机就达300多台,茶叶成为了百姓脱贫的希望。
从3月份起,驻扎在各村便民服务中心的农村用电客户经理就忙开了,走茶厂、访茶户、查线路,没日没夜地奔走在大山之间。3月17日晚21时,福利茶厂自备的一台30千伏安配变突然超载烧毁,正在下章村便民服务中心值班的桑洲供电营业所驻村农村用电客户经理郑友帅接到电话后,立即赶到厂里处理故障,第二天一早就协助厂里办理了增容手续,第三天,一台50千伏安的配变投入使用。厂长刘正平告诉笔者,要不是驻村农村用电客户经理的帮助,咱厂的茶叶损失起码损失14万元左右。刘正平高兴地说:3月27日,福利茶厂的茶叶在县品茶大会上夺得金奖,1斤望海茶卖出了2万元的好价钱,这真要感谢电力部门驻村客户经理。
在清潭村,新桥茶厂的麻成和对笔者说,咱这个村地处三门、新昌交界,是个一鸡鸣三县的地方,自从农村用电客户经理进驻村便民服务中心以来,农民用电吃了定心丸,咱茶厂也万事大吉了。麻成和说,为了落实村里的电网升级改造,驻村客户经理三进三出,使村里不出一分钱,终于在3月底完成了电网改造,厂里炒茶再也不用担心停电了。
“茶厂有电力指导员,村里有农村用电客户经理,桑洲镇茶农用电真正有了双保险。”桑洲镇政府农业镇长俞光斌这样告诉笔者。
在采访中,很多村民告诉笔者,电力部门的农村用电客户经理进驻便民服务中心,好比电保姆进到了百姓家,百姓服务舒心了,农村安全用电也放心了,这是一件服务民生的大好事,电力部门确实做到了“你用电,我用心。”
阳光总在风雨后,随着时间步伐的迈进,笔者将更进一步探寻电力农村用电客户经理在村级便民服务中心的点点滴滴,拭目以待。(张跃镪)
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9月2日,笔者一行来到了浙江宁海县胡陈乡张韩村的龙潭山,青山绿水中,鸟声不绝,参天的大树上隐现仙气缭绕,300多只灰天鹅在水中引颈高曲,翩翩起舞,让人仿佛处身于瑶池仙境,如醉如歌。35岁的天鹅主人韩伟荣正在水库边为天鹅放置玉米粒,看到我们的到来,韩伟荣显得格外高兴,快步从库边奔来,亲切地握着国网宁波宁海供电公司胡陈供电服务站党员服务队队员虞太秋、林善新等人的手,连声感谢党员服务队为天鹅创造了一个温暖的“窝”。韩伟荣告诉笔者,他从200只天鹅起步,到现在的3500只小天鹅,300只种天鹅,每一步走来都离不开电力的扶助。韩伟荣说,他
8月14日凌晨,浙江省宁海县桑洲镇龙潭村新桥茶场的麻承和显得格外高兴,国家电网宁波宁海供电公司桑洲供电服务站的党员服务队凌晨4时就为茶场架设了一台抽水机泵,使他的300余亩茶叶浇上了清泉水。麻承和对笔者道:“没有电网党员服务队的走亲服务,这300亩茶叶就要因发焦而枯黄,减少起码在三成以上。”由于一月之余的高温无雨,处在山区的桑洲镇近2万余亩茶叶因缺水而焦黄,茶农只能靠早晨、晚上挑水浇灌,往往是晚上浇白天干,原本绿油油的茶树看山去似秋天的枫叶,黄彤彤一天。“缺水不能缺服务”、“高温不能减服务&r
连日来,由于天气持续炎热少雨天气,宁海县旱情抬头,许多农田完全干裂,单季稻等一些农作物生长正经受高温酷暑考验,宁海也遇上了百年一遇的旱情。近日,国网宁波宁海供电公司长街供电服务站主动服务地方经济,全力做好电力供应,帮助受灾农民积极抗旱增收。8月13日,长胜村书记郭显荣跑到长街供电服务站营业厅,焦急地对业务受理员说,因目前旱情严重,无法正常开展农业生产。月兰村、长胜村、下湾塘村三村联合在车岙港与下湾塘排涝港接口处进行作坝泛水。因机械设备太沉重难以进场,需用电力设施,希望能尽快给予新装电表。业务受理员马上向所长反映情况。站长张大奎得知此事,马上开通绿色通道
浙江宁海县力洋镇凤凰山村是宁海县农业生产基地,有近千亩粮田,由于40多天的干旱曝晒,粮田全部干裂,原来一片绿油油的秧苗已显得枯黄叶焦。8月13日,国家电网宁波宁海供电公司力洋供电服务站党员服务队冒着38度的高温,为凤凰山村的沥头渡翻水站抢修烧毁的抽水机泵,使千亩粮田和600亩果园用上了“救命水”。[$NewPage$] 据负责翻水站的村民胡余祥介绍,沥头渡翻水站是整个凤凰山村灌溉水稻、果园的唯一一个机埠。7月28日,力洋供电服务站的党员服务队专门为翻水站架设了农排线路,为翻水站引灌提供了电力保障。胡余祥说,前几天村
“我终于看到大海啦!”“哇,大海好大。”“看,海水很蓝很蓝。”……8月11日,在孩子们欢乐的笑声中,国家电网宁波宁海供电公司终于为丽水龙泉市龙南乡义和小学的16名大山里的孩子圆了“看海梦”。 梦海龙南乡义和小学建在海拔1000余米的高山深处。2008年,宁海供电公司在龙南乡抗冰抢险后,与该校开展了长达五年的爱心助学之路,先后为学校建立了电教化室、阳光图书室、校鼓乐队和爱心浴室。2011年,宁海供电公司又一次开展&ldqu
宁海气象台预报:8月7日气温28℃~39.8℃,云层少,东南风4级,森林防火等级五级,紫外线五级。8月7日清晨5时35分,与国家电网宁波宁海供电公司配电运检中心相约已久的笔者,刚踏进中心大门,早已全副武装的抢修一班已在抢修车上待命,笔者的脚伸进车门不到一秒,抢修车就如箭一般向故障现场疾驶而去。这一天,笔者与他们相伴了整整23个小时……上午:12个故障点抢修供电11个5时46分,抢修车驶进宁海县跃龙街道李家村,笔者的安全帽刚扣好,6名抢修人员已冲入故障点,幸好不是大故障,是较简单的线路短路,几名队员三下五除二就搞定了。此时,温
8月5日午夜1时,当村民正在甜梦之中,国网宁波宁海供电公司配电运检中心的十几名职工却悄悄地在浙江宁海县胡陈乡南溪村施工,为该村新装了一台250千伏的变压器。8月6日凌晨3时30分,宁海县茶院乡南溪村鸡笼塘的一台250千伏变压器超载冒火,宁海供电公司电建公司共产党员突击队立即出击,为该养殖塘增容了一台315千伏的变压器,这是国网宁海供电公司共产党员服务队为民服务的几个场景。自今年7月初以来,宁海供电公司的200名党员、135名预备党员和入党积极分子,组成了21支党员服务队,自觉开展“三项服务”,使60余万宁海百姓今夏用电不再遭遇&
8月5日晚,浙江宁海县跃龙街道下金村的广场上人声鼎沸,近千名村民和外来务工人员兴致勃勃地观看着电影《太极》,而《电力设施保护条例》和《安全用电知识》这两部宣传片更使观众看得津津有味。送电影进村,这是国网宁波宁海供电公司为加强群众更好理解电力设施保护条例,掌握安全用电知识的一个最佳平台。目前,送电影下村已播放七场次,受教育人数达到一万余人。据宁海供电公司安全监察质量部负责人介绍,随着高温天的不断持续,居民家庭用电骤增,安全用电已成为最关注的“民生大事”。而随着学校的放学,“三改一拆”的进行时,《
8月6日,国网宁波宁海供电公司组织60余名中层干部和党团书记开展了一次“中国梦•国网情”共同价值观大讨论,以提升党员干部为实现“中国梦”而奋发努力。据悉,宁海供电公司这次开展的“中国梦•国网情”共同价值观讨论,旨在深入学习贯彻党的十八大精神,践行国家电网公司的核心价值观,结合正在开展的“中国梦•国网情”为主题的大贯宣活动,挖掘、弘扬、阐释和提升国家电网人共同价值观,激励公司广大干部员工创新、奉献,为建设“共同的事业,
“谢谢党员服务队的孩子们,安装上触电保安器后,咱俩老倌用电再也不用担惊受怕了。”8月5日,家住跃龙街道水车上园村83岁陈兴官老人在清凉的电风扇下高兴地冲着城郊供电服务站的党员服务队队员道。至此,自7月份以来,国网宁波宁海供电公司的党员服务队已为全县近千户孤寡残疾和空巢老人安装了家用触电保安器,让老人在这个夏天用电安全无忧。象陈兴官这样的老人在宁海县有近一千多户,由于特殊的原因,这些孤寡残疾和空巢老人在用电上存在着各种安全隐患,雷击、台风极易造成室内线路、电器受损,甚至出现线路冒火、搭线等故障,老人们常常为此担惊受怕。今年7月,随
8月1日,随着又一轮高温的来临,国网宁波宁海供电公司领导班子和“用电顾问”分别到企业用电大户开展有序用电宣传,指导企业巧用电,共唱有序用电“民生歌”,为全县60万群众创造一个和谐的“清凉季”。自7月份以来,居高不下的气温一直笼罩在宁海大地,居民的生活用电一路高歌,用电形势十分严峻。7月28日用电服务达到49万千瓦,7月29日用电负荷首次突破50万千瓦大关,达到51.2万千瓦,有序用电应急预案从C级越升到E级。为避免严重超负荷而引起10千伏公用线路拉闸限电,导致居民生活用电引发&ld
“电力改造后,原来私拉乱接形成的‘蜘蛛网’都不见了。村里出租房比较多,以前空调多开一台就跳闸,夏天我们的租客终于可以放心使用空调了。”2024年夏天,义乌市东莲塘村书记任春茂兴奋地说。(来源:浙电e家作者:金华公司胡建平杨学君融媒体中心张悦)东莲塘村是较早提出临时用电转正改造需求的村
从“红船精神”到“四千精神”,再到“干在实处、走在前列、勇立潮头”,“先”和“实”是浙江“敢为天下先”的精神密码。今年以来,我们激昂闯的精神、创的劲头、干的作风,在“两个示范”建设新征程上扬帆起航。奋进正当时,今天,浙电e家推出「勇立潮头·奋进时」湖州篇系列报道,看“小个子”如何
6月24日,云南昆明市供用电管理办法(暂行)征求意见,其中指出,鼓励各类用户投资建设多元化新型储能项目,结合新型基础设施建设,不断拓展新型储能应用领域和应用模式,推动新型储能产业高质量发展。意见包括供电设施规划与建设、电力设施保护、电力供应与使用等方面,旨在加强全市供电设施规划、建
5月31日,第七届中国能源产业发展年会暨中国能源报创刊15周年的分论坛之一——第五届全国地方电网与配电网圆桌论坛在京举行。本次圆桌论坛由中国能源报和北京市鑫诺律师事务所联合主办,以服务地方经济,推动高质量发展为主题,探讨地方电网与配电网如何更好地促进地方经济高质量发展,吸引了业内的广
最近,盐城大丰区南阳供电所主动作为,积极对接当地政府、村委会,了解增容需求,开辟绿色通道,提供勘察、设计、施工、验收、送电“一条龙”服务,申请新架0.4千伏线路2.25公里,整合配电台区2台,把负荷分台区调整用于玉米灌溉的配变,农业灌溉配变由原来的130千伏安增容到210千伏安。一直以来,盐城
为规范农村用电,确保农村百姓用上安全电、舒心电,营造良好的安全用电环境,最近,盐城滨海县供电公司八滩供电所台区经理走进八滩村群众家庭,深入田间地头,并现场为农户们解决用电问题,切实保障农户的用电安全,受到大家的欢迎。时下,农户各种家用电器相当普及,临时用电也随时增加,电力安全隐患
一场寒潮过后,云贵高原冷意袭人。“眼下是最忙的时候。”在贵州省毕节市大方县黄泥塘镇,110千伏民生输变电工程正加紧进行设备安装及调试等工作,项目经理张兴兴每天都盘算着进度“再往前赶一赶”,力争年内建成投运,“进入冬季用电高峰期了,做好电力保供是要紧事。”2023年8月15日,随着黄泥塘镇独
“老伯,现在天冷了,你们用电取暖一定要注意安全。”12月20日,国网会理市供电公司组织国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队到会理市果园村进行安全用电检查,保障广大村民冬季用电安全。进入冬季,气温逐渐降低,客户取暖用电负荷不断增长,为切实保障客户安全用电,温暖度冬,国网会理
最近,盐城盐都供电服务中心对辖区内配电线路进行网架结构优化,进一步提升供电可靠性,圆满结束盐都10千伏龙灯线与大丰10千伏胜利线之间新建联络工程,首次实现盐城配电线路跨区域联络,保障了盐都、大丰区域相关3000余户居民用电无忧。读来笔者生出许多感慨来。盐都与大丰的交界,其特殊的地理位置,
能源是人类文明进步的基础和动力,对于促进经济社会发展、增进人民福祉至关重要。习近平总书记提出“四个革命、一个合作”能源安全新战略,为我国能源高质量发展指明了前进方向。在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,在习近平新时代中国特色社会主义思想科学指引下,我国坚持走生态优先、绿色低碳
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