鹿城供电分局：进村入企解民忧

8月16日，温州鹿城七都供电所近零能耗建筑试点项目开始施工建设，该工程是国家电网公司在小型基础建设领域的首个近零能耗示范项目，也是浙江省首个办公类近零能耗建筑项目。

各街道办事处、镇人民政府，区政府直属各单位：根据《浙江省人民政府关于促进光伏产业健康发展的若干意见》（浙政发〔2013〕49号）、《温州市人民政府关于扶持分布式光伏发电的若干意见》（温政发〔2013〕75号）的精神,现就推进我区分布式光伏发电应用提出如下意见：一、发展目标加快推进分布式光伏发

6月21日，电信鹿城分局为鹿城供电分局送来一面写有“急民所急务实风范”的锦旗，感谢分局在假日期间，对他们存在安全隐患的专变电压器进行更换，帮忙解决了他们的燃眉之急。正值双休假日，95598热线接到来自电信鹿城分局的电话，反映他们的配电室出现故障，抢修人员接到通知后，即刻联系运行人员，一同赶往现场，工作人员一到现场便开始检查，发现原来是用户自己的专变电压器发生故障，且影响范围较广，为了能尽快帮助其恢复送电，工作人员积极联系变压器出厂厂家及施工队人员，一同查找出变压器故障的原因，从而进行更换，并对电缆线进行仔细检查，经过试验，直至恢

为深化创先争优活动，实施95598光明服务工程，大力营造电力设施安全保护工作良好的社会舆论氛围，推动电力设施安全保护工作深入开展。近日，鹿城供电分局在仰义街道澄沙桥村举办了“电力设施安全保护宣传月”和“开展创先争优活动，实施95598光明工程”的进乡村活动。活动现场，工作人员主要通过讲解用电安全知识手册中的相关内容，来大力宣传有关电力设施安全保护法律法规，从而进一步增强广大人民群众的法律意识，护电意识。整个活动持续2个多小时，共向市民分发安全用电宣传册、雨伞、扑克等纪念品600余份。此次活动得到了居民普遍

2012年中高考来临之际，鹿城供电分局对辖区内的中高考的考点提前进行巡线、检查，制定中高考保供电方案，确保考生有一个良好的考试环境，考出好成绩。一直以来，鹿城分局始终把中高考保电作为自己义不容辞的社会责任与义务，由于中高考正值夏季用电高峰，为将今年保供电工作做得更细、更好，分局早在5月下旬开始就与当地教育部门联系，了解今年中高考组织和设置情况，并对14个考点进行线路巡视，认真梳理相应的供电线路和备用线路，对相应线路及设备进行特巡，发现缺陷和隐患立即处理。考试期间，将合理安排电网运行方式，不安排考点所涉及的线路、设备的检修。提前制定各种事故预案和应急措施

为了积极响应政府号召，更好更切实地开展年度爱国卫生月活动，促进分局爱国卫生运动深入开展，不断提高全分局整体卫生水平，根据区爱卫会的总体部署，分局结合自身实际情况，特别制定相关方案，并逐一落实。日前，分局被鹿城区爱国卫生运动委员会授予年度区级爱国卫生达标单位。近年来，鹿城区积极开展以清洁、文明等为主题的爱国卫生运动，以此来促进创建国家卫生城市活动的深入开展，全面营造清洁、美好、健康的市容环境，大力倡导市民树立健康意识，不断提高创建国家卫生城市的社会效益和公众参与程度。

近日，为期一周的2012年市教育局直属及鹿城区属初中毕业升学体育考试顺利拉下帷幕。此次，为了确保考试的公平公正，减少人为因素，鹿城区考生首次使用《国家学生体质健康标准》专用测试器材进行考试。保电人员在现场看到，正在进行1000米测试考生手臂上戴了专用的臂表，臂表上插入考生的准考证学生体育IC卡，卡里储存了考生姓名、学校、考号等信息。跑道的终点立着两组能发射红外线的中长跑计时专用设备，电子发令枪一响，臂表就开始自动计时，到达终点后测试成绩在学生体育IC卡和计算机上自动生成。为使仪器顺利运作，给考生创造良好的考试环境，鹿城供电分局高度重视，提前制定了处理事

“受理客户投诉后，对供电部门联系与答复处理意见的要求是怎样规定的?”近日，鹿城供电分局亮新招，专门制作了一批以供电员工服务“十个不准”、供电服务“十项承诺”为内容的精美小书签，发给每位职工，在分局内掀起了一轮为民服务创先争优的热潮。国家电网公司新"三个十条"发布后，对供电部门给用户提供的电能和服务提出了更高要求的承诺。为提高学习效率，提升学习成效，运用学习成果，鹿城供电分局各生产、营销部门及各站所通过开座谈会、小组讨论等多种多样的形式，积极行动起来，将新&ldq

5月7日至13日，2012年市教育局直属及鹿城区属初中毕业升学体育考试在二十二中举行。除游泳外，中长跑、立定跳远等7项目均首次启用标准仪器辅助测量。为使仪器顺利运作，给考生创造良好的考试环境，鹿城供电分局高度重视，提前制定了处理事故的应急预案启动中考体育保供电工作，组织巡线力量，对各条线路的供电情况进行检查。并成立保电工作小组和事故抢修小组，完善备品备件的储蓄，加强对考试点供电设施的运行维护，确保设备处于良好状态。分局在考试期间除加大人力，还将发电车加足燃料，随时准备应急用电需要，更执行全天24小时加强巡逻值班，确保中考体育考试期间电网安全稳定运行。

5月3日，分局相关人员走进夏屋社区，了解社区和居民用电情况，共同探讨如何将优质供电服务与社区建设有机结合起来，使居民用电更方便、更舒心。在夏屋社区，主任周筱秋向分局一行介绍了该社区概况和居民用电基本情况。自温州构建“大社区”以来，社区面积、住户大幅扩张，100余项审批内容的下放，使社区工作内容大增，服务相对跟不上建设的脚步。王成洪表示，分局将一如既往地密切关注社区建设发展情况，与社区保持良好的共建关系，积极为社区服务中心及居民切实解决用电难题。双方还就下阶段如何更好地将电力服务与“大社区”建设有机融合进行

9月2日晚6时，国网象山县供电公司丹城供电中心员工利用休息时间，在梅溪后山村宣传推广“网上国网”APP，以满足用户日益增长的服务诉求，提升更优质的供电服务。活动现场，国网象山县供电公司员工为前来咨询的居民详细介绍“网上国网”APP的操作流程，在宣传现场向客户推广“网上国网APP”绑定业务。工

前言：浙江钱清镇截至目前，全镇累计已排查登记企业2344家，发现隐患1455处，整改完成1367处，新增电线套管1.78万米，增设智能充电桩330个，增设双自系统24个，增设微型消防站228家，关停整治企业351家，整改投入资金达6700万元。拆除企业影响消防违章15.8万平方米，拆除纺织品仓库夹层1.18万平方米，

一幅“治污水、防洪水、排涝水、保供水、抓节水”的当代治水图，正在10万平方公里的江南水乡浙江大地铺开。从大禹治水，到苏白治理西湖，再到当下的“五水共治”，治水一直是“天字号工程”。“五水共治”要治出什么?浙江省提出，将以重整山河和壮士断腕的雄心壮志，治出转型升级的新成效、面向未来的新优势、浙江发展的好局面。因水，不仅仅为水。“五水共治”治出的“六大发展红利”，正为提出建设美丽浙江、创造美好生活“两美

“今年企业的光伏太阳能产品订单怎么样，厂里的用电质量是否稳定，你对我们的服务是否满意？”3月5日，宁波电业局宁海供电局客服中心的“用电顾问”节后又一次走进了宁波东方日升新能源有限公司，深入企业现场办公，摸清家底破解难题。据笔者了解，根据宁波市委“三思三创”的进一步深入，宁海供电局以宁海县委、县政府提出的“互动战略”和“三个年”活动为契机，在全局全面推出了“加快发展你用电，优质服务我用心”的服务理念，组织近百名&

 11月30日，笔者从海盐供电局了解到，为全力配合县府“五百一千”进村入企走访服务活动工作。连日来，海盐局要求要以十项承诺为指针，全力做好供电服务工作。全力配合县府进村入企服务用电工作是此次服务工作的主要做法。根据县委、县政府在全县范围内开展“五百一千”进村入企走访服务活动的总体部署，海盐县“进百村、入百企、推百项、结百对、解百题、建千户”等六大专项活动的方案已在全县结合实际。海盐供电局接到通知后，马上进行学习并组织进行了落实。 

近日，从浙江省质量协会传来喜讯，松阳供电局喜获2012年浙江省“用户满意企业”称号，成为今年全省电力系统唯一一家获此殊荣的县级供电企业。据了解，“浙江省用户满意企业”评选活动，是省政府贯彻落实国务院今年颁布的《质量发展纲要》，进一步推动质量工作的重要指示精神，大力推进“质量强省”建设的又一重大举措，以提升用户满意度和企业竞争力为目的，推动企业持续深入地开展“用户满意工程”。各当选企业由浙江省质量协会用户委员会通过市场调查、广泛收集用户意见后择优录取的。近年来

“这次县里出台的“五百一千”进村入企走访服务活动’是县府的重要工作，我们电力部门要以十项承诺为指针，全力做好供电服务”这是日前海盐供电局相关负责人提出的。根据县委、县政府在全县范围内开展“五百一千”进村入企走访服务活动的总体部署，海盐县“进百村、入百企、推百项、结百对、解百题、建千户”等六大专项活动的方案已在全县结合实际。海盐供电局接到通知后，马上进行学习并组织进行了落实。目前各项工作正深入进行当中。

10月18日，在宁海县黄坛镇敬老院和联溪村，宁海供电局黄坛供电营业所的党员宣传队用朴实的语言、诚挚的感情、生动的事例，为广大老人和村民开展生动的党性教育课，喜迎党的十八大召开。从这天开始，宁海供电局的十七支党员宣传队将深入农村、走进企业、学校，开展为期一月的宣讲活动，为党的十八大胜利召开大造声势。 自10月以来，宁海供电局党委及时召开了党委中心组学习、党员大会，以各种形式为学习贯彻党的十八大精神做好充分准备。同时，为确保电网安全迎接“十八大”召开，宁海供电局党委一改过去“一查二报三要求”的形式，挑选一批文

9月20日，宁海县桑洲镇敬老院的60多名老人终于用上了空气能热水器，宁海供电局桑洲供电营业所的党员服务队为敬老院专门架设了一条专用线路，这个冬天老人们可以在温室里洗上了暖暖的热水澡；21日，地处梅林街道的宁波永信铜管有限公司因厂房扩建，正在着手申请用电增容，宁海供电局配电运检中心宁北分工区的党员服务岗成员主动上门为其办理增容手续……这是宁海供电局开通电网党员服务直通车以来为企业群众服务的几个缩影。为深化“你用电，我用心”品牌，拓展服务领域，创新服务措施，结合“进村入企春风行”活

近年来，松阳县供电局积极实践“阳光工程”，深化“千局万站优化发展环境促发展”活动，大力开展“进村入企”，坚持“你用电，我用心”的服务理念，“阳光服务”品牌深入人心。突出三大服务重点，助力新农村建设一是加快新农村电气化建设。加快乡镇农村配网升级改造项目建设，2011年投入3502万元进行农村配网改造升级，2012年计划投入4188万元进行农村配网改造升级，并将于2012年年底前实现电气化县建设目标。二是服务旧村改造和农村茶产业发展。20

7月5日，笔者从海盐供电局了解到，从6月上旬来，海盐供电局由局领导带班，深入农村社区基层班组了听民声，为高峰用电做好服务。之任之 据了解，海盐供电局要求全局200多党员带头集中进村入企进行走访，帮助解决村(社区)、企业发展的问题。此举很受欢迎。据悉，。目前这项活动正深入进行下去。