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“被索引范围第一列必须是索引对象,我们来看下屏幕上的表单……。”5月18日,浙江海宁市供电局服务质量管控中心“请进来,走出去”班组活动如期开班,本期邀请了局营业厅的受理员谢晋雯,给姑娘们讲授EXCEL表格制作的一些日常实用知识。
为确保今年有序用电工作顺利开展,连日来,海宁局服务质量管控中心的姑娘们正为全市2470户专变用户的档案资料进行核对整理。由于用户每条资料都要在限定的期限内保质保量完成,EXCEL表格制作的熟练程度影响了姑娘们的工作效率和质量。对此,在本月的班组活动上,精通EXCEL表格制作的小谢为大家上一堂生动而实用的计算机操作课。“如果要筛选200-315kV的用户应该怎么选?”“vlookup函数公式怎么用呢?”培训现场,姑娘们带来了日常工作中遇到的实际问题,通过小谢现场耐心讲解和大家上机反复练习,疑难杂症迎刃而解。
服务质量管控中心担负着全市27万用户的电话用电报修、用电咨询受理,以及迎峰渡夏期间专变用户有序用电的管控等工作,是供电企业与用户沟通交流的重要“窗口”,员工的专业技能水平及客服意识直接影响着企业的社会满意度。
对此,今年以来该局充分发挥“大营销”建设体系的管理优势性和服务高效性,针对服务质量管控中心工作特点,成立了“微笑工作室”,每月有针对性的开展“请进来,走出去”主题活动,出台了《微笑服务工作法》,评选“微笑大使”等创新举措。在提高职工专业技能水平,提升“中心”软实力的同时,也缓解员工作压力,为员工营造了轻松和谐的学习工作环境。
据统计,今年以来该局用户投拆率为零,客户满意率也从去年的99.5%上升至100%,1月份以来受理过表扬工单8起。
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这里是浙江嘉兴南湖畔的新塍镇沙家浜,湛蓝色的光伏板在三层洋房屋顶上熠熠发光。这片在江南禾城照耀的阳光,已真正开始创造价值5年来源源不断的太阳能发电令乡镇生态新起来,村民荷包鼓起来。这里是金华茶园掩映下的800千伏金华换流站,来自远方的绿色电能在头顶的条条银线中漫卷奔流,幻变成枕水人家
全国光伏看浙江,浙江光伏看嘉兴。截止2017年年末,嘉兴市的分布式光伏装机总量已经达到1.5G。光伏渗透率指标,2016年度嘉兴的海宁市已高达25.28%,2017年度又增加了80兆瓦的光伏。这张照片是2017年7月17日,嘉兴供电局海宁局尖山220千伏变电站的负荷曲线。(何继江于7月18日上午摄于嘉兴供电局调度中心
海宁袁花,著名武侠小说家金庸先生的故里,也是全国三大太阳能产业基地之一。近段时间,袁花镇10户低保户的屋顶上都出现了一块块蔚蓝色的太阳能电池板(多晶硅组件),只要有充足的阳光就能自动发电。“太阳能发电即发即用,用不了的还能上网卖给国家!”这让尝到甜头的低保户非常开心。据悉,让一些低保户免费享受光伏发电带来的甜头,是海宁袁花充分利用特色资源开展“造血”式扶贫的一项新举措,也是袁花逐步打造光伏小镇的一小步。不久的将来,遍布袁花的一个个“太阳能农庄”、“太阳能社区&rdquo
“孙师傅谢谢你,要不是你的突然出现,电表‘快走’这事情我还一直被蒙在鼓里,还好有你的帮助让我减少了直接经济损失,消除了用电事故隐患。”电力客户汤亚平感激的说着。事情还得从10月21日早上说起,当日浙江海宁许村所台区经理孙红艳一如往常的利用电脑查看管辖区域台区线损,发现“报国村方介台区”已经连续好几天出现异常线损了,第一反映便是该台区供用电方面有问题。经过一系列分析,他发现,用户汤亚平极有可能存在用电问题,他家的用电量从平日里的30多度跃升到了678度!20分钟后,孙红艳来到了汤亚平
7月12日,气温高达35度,在浙江省海宁市祝东变电所20千伏出线的作业现场,工作人员们正干得热火朝天,汗水湿透了他们的衣衫。当天,他们对大都C767线、东降C766线、庆东C773线等6条20千伏线路进行了绝缘包覆处理,以提高线路的可靠性。鸟窝是危及输电线路安全运行的重要的因素,每年的冬天是鸟儿筑巢的季节。鸟窝大部分由稻草、灌木甚至还有铁丝等材料构筑,一遇雨、雾等潮湿天气,很容易导电,成为线路跳闸、停电的“元凶”。据了解,此次绝缘包覆工作,除了对线路开关等设备的搭头处加装绝缘罩外,还对导线引线、线夹等搭接处外露部分用绝缘胶布进行
临近端午,在浙江海宁长安的万亩晚稻田里,伴随着“隆隆”作响的播种机播下的既是水稻,也是农民们近半年的希望。海宁素称“鱼米之乡”,自古有种植水稻的传统。告别传统手工种植,现代农民们正采用自动化、机械化的水稻育秧培植、播种、收割等方式,极大的提高了生产效率。“从晚稻的育秧培土到脱粒加工都离不开电。”长安镇陆泽村主任褚亚峰告诉笔者,前几年电力部门把陆泽村陈旧的脱粒落火箱更换成聚酯阻燃脱粒专用表箱并配备闸刀、漏电保护装置,还每年对线路和设备定期检查,今年5月村里的育秧室还通了专用电。褚亚峰
6月2日天还没亮,浙江海宁市许村镇联合街的老沈和邻居家里却停了电。随即,海宁市供电局电力抢修人员戚忠明和吴佳刚赶往现场。根据经验,老戚和小吴判断“应该是台区总保跳闸了。”可到现场一看,两人就嘀咕了起来,“总保运行正常,只有老沈家和边上的几户邻居家里没电,这是怎么回事?”无奈两人只好循着电杆一根一根寻找故障点。走着走着,老戚突然一拍自己的脑袋,指着前面电杆上的小箱子对小吴说,“怎么把它给忘了,问题肯定就出在里!”顺手看去,电杆上一个微波炉大的铁皮箱子被固定在电杆中部。老吴介绍,今年他
4月21日至24日,浙江海宁市供电局组织全体窗口人员开展了以“擦亮窗口,电靓生活”为主题的训练营活动,对窗口人员的服务意识、服务礼仪规范、客户沟通技巧以及客户投诉处理等方面进行了系统性的训练。训练营活动共分2期,每期2天。由电力专业培训老师授课讲解。培训期间,老师将视频学习、流程演练、案例研讨融入到现场讲课之中,重点突出如何与客户两沟通,让客户满意,并以互动的形式对营业窗口人员的坐姿、站姿、礼仪操等行为进行现场指正和指导,使培训形象生动,风趣易懂。“培训的内容丰富多样,方式别具一格,使我们能够更加直观、全面、细致地了
“‘低压分治法’效果明显,我们建议供电部门进一步推广安装,最好能实现全覆盖。”3月15日的浙江省海宁市有序用电座谈会上,10多名来自基层乡镇、开发区的负责人纷纷表示,要让有序用电更加公平,“低压分治法”无疑是一剂良药,希望能加紧推广。今年,随着经济发展速度加快,海宁市预计全社会最高用电负荷将达120万千瓦、同比增长11.2%,用电缺口最高将达35万千瓦,形势非常严峻。“让电于民”暨优先保障城乡居民生活用电,是用社会电紧张期间的基本措施。目前,海宁全市3171
3月18日上午,海宁市供电局自律委员会,先后对各个机关办公室的工作纪律、环境卫生等综合情况进行了大检查。办公环境不仅代表了一个单位的形象,同时也反映出领导职工的工作态度。检查中发现,多数办公室的环境卫生工作较为扎实,工作纪律十分严格,但同时也有个别办公室改进空间较大,需要进一步提高思想重视,加大工作力度。检查组表示,此次检查大致了解了各个办公室的环境卫生情况,发现了不少问题,给出了不少建议,为下一步的综合治理打好了基础。除机关部门外,局属各个工区、营业所等部门也正陆续组织自律委员会,检查员工的环境卫生等综合情况。据了解,检查将形成长效机制,不定期开展,
3月19日晚,浙江省海宁市海宁大道北段,海宁市路灯管理有限公司的几名维修工人正在夜色中检修路灯。近日,该公司启动夜修机制,对重要路段的路灯进行夜巡夜修,做到随巡随修,力保道路亮化。
一季度,大唐贵州发耳发电有限公司累计发电量达33.66亿千瓦时,同比增加18.55%,创五年以来最好成绩,继2月份发电量“开门红”后再创佳绩,充分发挥了央企在能源保供攻坚战中的中流砥柱作用,为区域电网安全稳定运行、圆满完成全年目标任务提供了强有力的保障。今年以来,该公司深入学习党的二十届三中
近日,国家财政部、工业和信息化部公示了2024年度国家级专精特新重点小巨人企业结果,硕日新能(深圳硕日新能科技股份有限公司)成功入选。这一荣誉不仅彰显了硕日新能在新能源领域的技术创新与市场竞争力,也进一步夯实了其行业领先地位。国家级专精特新重点小巨人企业国家级专精特新“小巨人”企业已
“双碳”目标下,中国中煤上海大屯能源股份有限公司(以下简称“大屯公司”)以开拓“零碳电网”业务为抓手,在江苏徐州沛县北部奏响了一曲激昂的绿色发展乐章,为区域能源变革注入强大动力。2025年初,沛县北部的大屯供电区一片热火朝天,电网改造项目正如火如荼地推进。该公司所属大屯电热公司技术员
3月26日,2025华为中国数字能源伙伴大会在深圳隆重举行。大会以“碳路中国价值共赢”为主题,旨在凝聚发展共识、共商协同合作、推动产业高质量发展,来自全国的伙伴及产业专家等齐聚一堂,共探时代新机遇,共话产业新价值,携手共赢低碳新时代。大会现场会上,华为董事、华为数字能源总裁侯金龙发表致
人勤春来早,奋战正当时。当前,国家能源集团各单位全面落实集团公司2025年度工作会议精神,坚持“稳中求进、安全为本、创新引领、高质发展”工作方针,大力践行“社会主义是干出来的”伟大号召,以实际行动亮举措、出实招,奋力谱写能源保供与绿色转型新篇章。集团微信公众号推出“人勤春来早”系列推
春涌瓯越,万象更新。2025年2月11日,正泰智能电气产业生态群2025中国区新春营销工作会议于温州成功召开。本次大会以“新质聚能融合创变”为主题,汇聚正泰集团领导、营销骨干及战略合作伙伴,遵循集团“强化变革创新、促进开放融合”的年度总体思路,以创新变革抢抓市场发展新机,以融合融通构筑坚韧
截至1月31日,公司累计发电量完成16.05亿千瓦时,煤电在运机组利用小时完成420小时,市场占有率113.8%,领先区域平均51小时,对标排名第一,充分彰显了驻津央企的责任担当,有效发挥了能源保供压舱石作用,为天津市民生保障提供了有力支撑。人勤春早,奋斗实干。公司全面落实集团公司2025年工作会议精
根据上交所近日发布公告显示,2024年,国电电力完成发电量4594.61亿千瓦时,上网电量4366.87亿千瓦时,按照可比口径较上年同期分别增长2.00%和2.08%。2024年,国电电力坚定落实集团公司“一三六”发展战略,坚持稳中求进工作总基调,推动公司安全环保工作持续稳定向好。不断完善安全生产体系,严格落实
国网电力科学研究院有限公司(南瑞集团有限公司)按照国家电网有限公司第四届职工代表大会第五次会议暨2025年工作会议部署,聚焦公司赋予的功能定位和战略目标,深入践行“四力”要求,以刀刃向内的勇气推动改革,以高标站位的格局谋划发展,立志再次创业,矢志再创辉煌,砥砺奋进改革发展新征程,全力
根据上交所近日发布公告显示,2024年,国家能源集团所属国电电力完成发电量4594.61亿千瓦时,上网电量4366.87亿千瓦时,按照可比口径较上年同期分别增长2.00%和2.08%。2024年,国电电力坚定落实集团公司“一三六”发展战略,坚持稳中求进工作总基调,推动公司安全环保工作持续稳定向好。不断完善安全生
1月16日,集团公司2025年市场营销工作会在武汉召开。会议全面学习宣贯中央经济工作会议精神,认真落实公司2025年度工作会议部署,统筹谋划新型营销体系建设,总结2024年市场营销工作,安排布置2025年工作,以电碳绿一体化大营销支撑服务公司高质量发展。会议充分肯定2024年市场营销工作取得的成绩,全
北极星售电网获悉,4月22日,浙江慈溪市人民政府发布关于做好2025年慈溪市有序用电及电力需求侧管理工作的通知。文件明确,完善电力需求响应举措。要继续发挥市场机制的调节作用,引导电力用户根据激励政策,主动改变用电行为,实现削峰填谷,挖掘用电低谷的填谷响应需求,缓解电网调峰压力。进一步深
4月15日,宁波市镇海区2025年迎峰度夏有序用电工作方案(征求意见稿)。根据市级下达的有序用电负荷指标,2025年迎峰度夏期间镇海区须安排86.33万千瓦有序用电负荷,分六级执行:A级供电缺口:14.4万千瓦(缺口14.4万千瓦以下)B级供电缺口:28.79万千瓦(缺口14.4万至28.79万千瓦)C级供电缺口:43.16万
这里对发改能源【2025】357号文件《关于加快推进虚拟电厂发展的指导意见》(以下简称意见)做个简单的分析,总结出几个关键点,供大家参考。(来源:微信公众号“鱼眼看电改”作者:俞庆)1、虚拟电厂的定义意见中提到:虚拟电厂是基于电力系统架构、用现代信息通信、系统集成控制等技术、聚合分布式电
北极星储能网讯:4月1日,北京市发展改革委及北京市城市管理委召开北京市2025年能源工作推进部署会,部署《2025年北京市能源工作要点》。其中提出,谋划推动北京新型储能电站应用示范区建设,会同房山区编制示范区建设实施方案,提出11个试点项目,重点聚焦用户侧和电网侧,鼓励高安全性固态/半固态锂
过去一年,在北京市委、市政府的坚强领导下,北京能源领域坚决贯彻落实党中央、国务院关于碳达峰碳中和、新型能源体系建设、京津冀协同发展等有关能源工作的重要决策部署,紧密围绕全市中心工作,深入推进能源领域安全韧性、低碳转型、节能增效、区域协同、改革创新、优化服务等各方面工作,能源领域发
为福建能源高质量发展贡献力量福建能源监管办党组书记、监管专员丁勇军2025年全国能源工作会议和国家能源局监管工作会议召开后,福建能源监管办党组认真组织学习研讨会议精神,结合福建实际,研究贯彻落实具体举措,扎实推进福建能源监管工作,奋力推动福建能源高质量发展。准确把握能源监管“四个属性
紧扣“一条主线”聚力“四个强化”奋力推动山东能源绿色低碳高质量发展中共山东能源监管办党组2024年,在国家能源局党组的坚强领导下,山东能源监管办深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和“四个革命、一个合作”能源安全新战略,紧扣以政治建设为统领这“一条主线”、聚力“四个强化”,全
2025年是“十四五”规划收官之年,华北能源监管局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,全面落实全国能源工作会议、能源监管工作会议部署,认真抓好国家能源局重点任务,推动“有为政府有效市场”建设,稳大局、应变局、开新局,实现区域能源高
2015年3月15日,党中央、国务院印发《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》(中发9号文),一场电力领域的深刻变革就此拉开帷幕。十年来,我国电力体制改革从理念到实践,从局部探索到全面推进,取得了令人瞩目的成就,构建起了崭新的电力市场格局,为经济社会高质量发展注入了强劲动力。市场化交易
3月19日,乐清市召开2025年度电网和通信基础设施建设攻坚大会,会议通报电网和5G通信基站建设2024年完成情况及2025年重点任务。市长戴旭强表示,今年是乐清有电100年,也是“十四五”规划收官之年,做好今年电力工作意义更为特殊。要牢固树立“宁可电等发展,不让发展等电”理念,扎实推进项目选址、政
3月12日,重庆印发2025年度电力行业“双随机、一公开”执法检查工作方案(渝经信执法〔2025〕8号)。其中指出,本次检查对象为电力供应企业。具体检查对象将按照电力供应企业总数10%的比例抽取4家企业,具体检查对象名单通过随机抽取的方式确定。本次检查的重点内容为电力供应企业是否按照有关法律法规
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