兴安供电公司：客服中心积极开展居民用电服务质量监管专项治理工作

济源供电公司加强与企业沟通，组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，并与客户建立“一对一”联系制度，及时了解用电动态，征集客户的意见和建议，跟踪做好电力保障工作。5月28日，济源供电公司组织党员服务队深入到燎原矿业对企业的配设备进行排查，并了解企业用电需求。（杨战营）

“老乡，近来天气寒冷，用电比较多，要注意安全，不能疏忽大意hellip;hellip;”1月2日，济源供电公司工作人员向黄河岸边的金沟村居民用电提供服务，并认真宣传冬季安全用电知识，为大家冬季安全可靠用电护航。随着寒冬到来，气温持续走低，农村地区电采暖设施广泛应用，用电负荷激增。济源供电公司优化

作为一名一线供电员工，平时要与各行各业的用户进行沟通，如何能更加准确地把握用户心理，更好地为用户服务，我觉得需要在这方面为自己充充电。”10月20日中午，在浙江宁波市奉化区供电公司江口供电所，低压班员工汪永辉在食堂吃完午饭后，来到该所职工书屋，找到了他所要的书籍仔细阅读起来。据悉，浙

为确保居民用电安全稳定可靠，使广大人民群众过上一个亮堂、详和、欢乐的节日，岐山县供电分公司多措并举提升用电服务质量，确保“双节”安全供电。“国庆中秋”双节将至，岐山分公司采取七项措施，确保“双节”期间用电服务质量。一是加强组织领导。成立“双节”用电保障小组，制定了详实地节假日用电

6月2日，济源供电公司组织人员对玉川产业集聚区部分企业进行走访，了解夏季用电需求，征集电力供应方面的意见和建议，持续提高服务质量，保证度夏可靠供电。随着盛夏到来，电网迎峰度夏进入关键期。济源供电公司着力提高服务质量，全力保证可靠供电。严格执行政府批准的有序用电方案，按照供电服务要求

“百大项目”455个项目累计投资43亿元，现已完成年计划的96%;全省各地54个工程项目已如期送电，预计2020年将送电48个“海达石墨项目是全省‘百大项目’之一，整体进程已完成95%，22基铁塔基础施工、杆塔组立、导线架设已全部完成，预计2020年3月顺利投运。”1月4日，黑龙江鹤岗供电公司工程项目负责人

为确保居民用电安全稳定可靠，使广大人民群众过上一个亮堂、详和、欢乐的节日，岐山县供电分公司多措并举提升用电服务质量，确保“国庆”安全供电。“国庆”将至，该公司采取六项措施，确保“国庆”期间用电服务质量。一是加强组织领导。成立“国庆”用电保障小组，制定了详实地节假日用电保障预案，确

为确保居民用电安全稳定可靠，使广大人民群众过上一个亮堂、详和、欢乐的节日，岐山县供电分公司多措并举提升用电服务质量，确保“双节”安全供电。“中秋●国庆”将至，该公司采取七项措施，确保“双节”期间用电服务质量。一是加强组织领导。成立“双节”用电保障小组，制定了详实地节假日用电保障预

近日，为全面落实广西自治区优化营商环境的决策部署，南方电网广西公司创新体制机制，印发《关于做好全区工业园区服务工作的实施意见》(以下简称实施意见)。根据实施意见，该公司将进一步优化用电流程，提高办电效率，做到一证受理、全程跟踪、集中审批、限时办理，为工业园区客户提供充足、高效、可靠

7月18日，济源供电公司认真梳理全市重点项目建设供电服务台帐，细化措施，优化服务，强化人员职责，注重协同协作，提高效率效能，为项目建设用电提供有力保证。济源供电公司把提高服务质量，作为促进企业和谐发展的基础保证，完善机制，优化管理，确保服务质效。密切关注产业结构调整动向，建立全市120

近日，国家电网公司、南方电网公司按照国家电监会关于开展居民用电服务质量监管专项行动的部署，各自制订提高居民用电服务质量的具体工作方案。国家电监会主席吴新雄对此作出重要批示，充分肯定国网、南网部署落实专项行动的工作。吴新雄在国家电网公司印发的《落实居民用电服务质量监管专项行动工作方

12月4日，国能龙岩发电公司结合5号机组B级检修契机完成气动门专项治理行动，有效地消除机组阀门安全隐患，为机组的安全稳定提供坚实保障。图为检修人员正在进行电磁阀检查该公司以提高机组设备运行稳定性为目标，结合等级检修按照设备区域进行分工，组织人员依次对汽机、锅炉侧的气动门进行检查并治理

6月6日，经研院组织开展网上电网指标数据专项排查治理，提升基础数据质量，为后续开展十五五配电网规划奠定数据基础。根据国网公司2024年推进网上电网实用化应用重点工作任务要求，为更好支撑分布式电源承载力计算评估、十四五规划落地率以及十五五供需平衡分析等业务开展，提升基础数据采集率、完整率

陕西省市场监督管理局印发《陕西省检验检测领域突出问题专项治理实施方案》，严厉打击检验检测违法违规行为，推动检验检测行业健康有序发展。陕西省检验检测领域突出问题专项治理实施方案检验检测是质量基础设施的重要组成部分，是推动高质量发展的重要支撑，也是公正监管、科学监管的重要保障。着力解

为持续巩固拓展落实中央八项规定及其实施细则精神，严肃整治党员干部、公职人员酒驾醉驾行为，深挖细查背后“四风”问题。国网涡阳县供电公司纪委持续开展“酒驾”“醉驾”专项整治活动，并以“四个紧抓”助力酒驾醉驾专项治理工作落地见效。紧抓学习教育，筑牢思想防线。举办交通安全培训班，邀请公安

为进一步加强安全管理工作，近日，国能龙岩发电公司完成电缆失火隐患排查治理工作。此次专项治理旨在深入排查电缆存在的安全隐患，及时发现并处理问题，全面提升电缆防火安全水平。该公司一直以来高度重视电缆防火安全工作，充分认识到电缆失火隐患对安全运行的潜在威胁。为此，公司开展电缆失火隐患排

3月份以来，国能龙岩发电公司依照年度安全生产标准化实施计划，组织开展室内设备文明卫生专项治理工作。图为该公司检修人员正在利用清洁剂进行冷干机罐体及管道顽固污渍清理该公司设备部严格依照年初编制下发的《2024年度安全生产标准化提升方案及实施计划》的相关要求，组织检修人员按照“治理+清理”

近日，山东能源监管办召开工作会议，部署开展2024年停电问题和用电报装两项治理工作。会议通报了2023年频繁停电专项治理有关情况，介绍了2024年停电问题和用电报装专项治理两项重点工作。会议要求，电网企业要进一步提高政治站位，认真贯彻落实停电问题和用电报装专项治理工作一揽子工作方案，用心用力

为全面掌握公司所辖变电一次设备最新运行状况，彻底摸清设备现存隐患，最近，盐城供电公司设备部扎实组织开展变电一次设备隐患排查治理专项行动，累计排查出各类设备隐患1059条，大力实施源头治理、依法治理、工程治理等治本之策，切实提升设备健康水平，保障电网安全稳定运行。做实设备隐患排查治理工

为应积极应对秋季气候干燥特点，防止火灾事故的发生，近日，国能龙岩发电公司扎实开展消防安全专项检查，全面排查治理消防安全隐患，确保安全生产形势持续稳定。该公司坚持现场检查“全覆盖、不留死角、不留隐患”的原则，检查中以油库、氢站、电缆沟、电子间等区域为重点，全面排查了消防设施配置情况

上海市生态环境局等部门印发《长三角生态绿色一体化发展示范区淀山湖、元荡、太浦河（含汾湖）等重点跨界水体联保专项治理及生态建设实施方案》，着力强化生态环境共保联治，共同推进重点跨界水体协同治理和生态保护修复，共同保障重点跨界水体水生态安全，为跨界水体生态环境联合保护与建设探索路径和

6月15日，浙江能源监管办频繁停电专项整治工作重点督办解决问题现场调研组到国网宁波、舟山公司开展督导工作，国家能源局市场监管司分管领导一行全程参加督导。频繁停电现场调研组一行先后赴国网宁波宁海公司一市镇海塘养殖场、国网舟山定海分公司化工A237线现场，从电网网架改造，配网基础运维，计划