兴安供电公司：客服中心积极开展居民用电服务质量监管专项治理工作

为确保居民用电安全稳定可靠，使广大人民群众过上一个亮堂、详和、欢乐的节日，岐山县供电分公司多措并举提升用电服务质量，确保“双节”安全供电。“国庆中秋”双节将至，岐山分公司采取七项措施，确保“双节”期间用电服务质量。一是加强组织领导。成立“双节”用电保障小组，制定了详实地节假日用电

为确保居民用电安全稳定可靠，使广大人民群众过上一个亮堂、详和、欢乐的节日，岐山县供电分公司多措并举提升用电服务质量，确保“国庆”安全供电。“国庆”将至，该公司采取六项措施，确保“国庆”期间用电服务质量。一是加强组织领导。成立“国庆”用电保障小组，制定了详实地节假日用电保障预案，确

为确保居民用电安全稳定可靠，使广大人民群众过上一个亮堂、详和、欢乐的节日，岐山县供电分公司多措并举提升用电服务质量，确保“双节”安全供电。“中秋●国庆”将至，该公司采取七项措施，确保“双节”期间用电服务质量。一是加强组织领导。成立“双节”用电保障小组，制定了详实地节假日用电保障预

近日，为全面落实广西自治区优化营商环境的决策部署，南方电网广西公司创新体制机制，印发《关于做好全区工业园区服务工作的实施意见》(以下简称实施意见)。根据实施意见，该公司将进一步优化用电流程，提高办电效率，做到一证受理、全程跟踪、集中审批、限时办理，为工业园区客户提供充足、高效、可靠

10月31日笔者获悉，根据“三集五大”体系建设全员绩效管理的要求，深化一线班组绩效改革，杞县局进一步优化了绩效考核细则，使工作任务不仅涵盖关键业绩指标和重点工作任务等全部内容，还通过绩效“加减法”，根据业务难易程度、人员责任大小、工作条件或环境等因素，设定一定的调节系数。使绩效考核工作做到公平公正，有理有据。“加减法”绩效考核细则推行以来，不仅解决了部分员工工作责任心不强、效率低下的问题，还给乡镇的广大用电民众打了一针“强心剂”，供电服务质量明显提高，群众对

“那天晚上我家因为内部线路故障导致停电，一个电话，不到10分钟，工作人员就赶到帮忙恢复供电。我真正感受到贵阳供电局的服务效率和服务水平，我对贵阳供电局的信心更足了!”日前，家住贵阳市头桥附近的市民王强在写给贵阳供电局的感谢信中说道。王强的体会只是贵阳供电局提高居民用电服务质量的一个缩影。一直以来，贵阳供电局一方面加强电网建设，加大配网和农网建设资金投入，提升供电能力。在过去的5年内，该局结合地方经济发展形势，不断完善电网结构，最大限度地满足工农业生产和居民生活用电需要，共完成电网投资91.3亿元，通过5年的电网建设，截止2012

为确保客户享受到满意的供电服务，根河供电分公司克一河供电所深入开展提升居民用电服务质量监管专项活动，多项措施贴近民生，千方百计为三农服务：一是所和班组增加走访客户次数和走访人数，并且要有记录;二是充分利用远抄系统，密切注意三相负荷平衡;三是有效利用电压监测仪，切实掌握客户电压高低;四是加强队伍自身素质和技术能力的培养;五是最大限度减少停电次数和停电时间，并纳入绩效考核。据悉，该所还要常抓不懈地对特困家庭、孤寡老人等进行走访和帮助，还要针对专项服务人员开展相关的礼仪培训，以提升员工的服务能力和意识，从而为提升客户满意度夯实基础。

近日，林西局采取多项举措，不断提升电网供电能力，逐步提高居民用电服务质量。一是深化思想，强化宣贯，充分认识为民提供“优质、方便、规范、真诚”服务的必要性和紧迫性。二是深入学习国网公司供电服务“三个十条”。三是充分利用负荷控制等手段，实现负荷控制精细化管理，强化执行力监督和考核，有效提升有序用电监管手段，确保居民用电不受影响。四是规范抄核收管理，定期组织营销人员开展新营销业务应用系统、收费政策及电价文件的系统学习，提高政策执行的严肃性和准确性；并建立严谨的抄、核、收工作秩序，确保居民用电价格执行准确无误。五

7月16日，赤峰供电公司居民用电服务质量专项行动推进会在巴林左旗农电局召开。公司营销部、客服中心、计量中心等有关负责人，各供电局、旗县区农电局营销局长、生产局长、营销部主任、生产部主任共计60余人参加会议。营销部主任尹宝泉主持会议。会上，营销部负责人首先对居民用电服务质量监管专项行动开展情况、电监局在专项检查中发现的问题及通辽开鲁农电局典型做法进行了通报。而后，与会人员对居民用电服务质量专项行动的具体工作在执行中遇到的问题进行了讨论，交流好的做法和经验。会议要求各部门认真落实会议精神，切实履行为民服务的社会责任，力争实现供电能力和服务水平的有效提升，让

6月27日，遵供举办了一场名为“提升城乡居民用电服务质量”主题演讲比赛，由该局各基层、县局推荐选送的17名选手参加了此次比赛。比赛场上，选手们用声情并茂的演讲，讲述了自己或者身边同事为城乡居民用电服务所做的感人事迹，内容涉及居民用电服务质量的方方面面，参赛选手无论是来自95598客户服务中心、抄表员、专责等，都用自己的真情实感阐释了他们对“居民用电服务”的认识及理解。与此同时，选手们情真意切的演讲，不仅感动了自己，更感动了评委和现场的每一位观众。他们用细腻通俗的言语、真实感人的事例，进一步阐述了提升城乡居

陕西省市场监督管理局印发《陕西省检验检测领域突出问题专项治理实施方案》，严厉打击检验检测违法违规行为，推动检验检测行业健康有序发展。陕西省检验检测领域突出问题专项治理实施方案检验检测是质量基础设施的重要组成部分，是推动高质量发展的重要支撑，也是公正监管、科学监管的重要保障。着力解

为持续巩固拓展落实中央八项规定及其实施细则精神，严肃整治党员干部、公职人员酒驾醉驾行为，深挖细查背后“四风”问题。国网涡阳县供电公司纪委持续开展“酒驾”“醉驾”专项整治活动，并以“四个紧抓”助力酒驾醉驾专项治理工作落地见效。紧抓学习教育，筑牢思想防线。举办交通安全培训班，邀请公安

3月份以来，国能龙岩发电公司依照年度安全生产标准化实施计划，组织开展室内设备文明卫生专项治理工作。图为该公司检修人员正在利用清洁剂进行冷干机罐体及管道顽固污渍清理该公司设备部严格依照年初编制下发的《2024年度安全生产标准化提升方案及实施计划》的相关要求，组织检修人员按照“治理+清理”

为全面掌握公司所辖变电一次设备最新运行状况，彻底摸清设备现存隐患，最近，盐城供电公司设备部扎实组织开展变电一次设备隐患排查治理专项行动，累计排查出各类设备隐患1059条，大力实施源头治理、依法治理、工程治理等治本之策，切实提升设备健康水平，保障电网安全稳定运行。做实设备隐患排查治理工

为应积极应对秋季气候干燥特点，防止火灾事故的发生，近日，国能龙岩发电公司扎实开展消防安全专项检查，全面排查治理消防安全隐患，确保安全生产形势持续稳定。该公司坚持现场检查“全覆盖、不留死角、不留隐患”的原则，检查中以油库、氢站、电缆沟、电子间等区域为重点，全面排查了消防设施配置情况

上海市生态环境局等部门印发《长三角生态绿色一体化发展示范区淀山湖、元荡、太浦河（含汾湖）等重点跨界水体联保专项治理及生态建设实施方案》，着力强化生态环境共保联治，共同推进重点跨界水体协同治理和生态保护修复，共同保障重点跨界水体水生态安全，为跨界水体生态环境联合保护与建设探索路径和

为助力电力营商环境持续优化，加强供电服务领域监督，彻底排查供电服务领域存在的“小微腐败”问题，近期，国网范县供电公司纪委围绕关键岗位、重点领域、重点环节开展“小微腐败”专项治理，以统筹部署、责任落实、上下联动的方式形成工作合力、实现廉洁风险可控、在控、能控，让小微权力展现在阳光下

3月17日下午，国网清丰县供电公司公司纪委立足“监督的再监督”职责定位,根据周周下乡工作计划，开展正风肃纪第七期监督检查，聚焦供电服务领域“小微腐败”行动，查处突出问题。对固城供电服务站、城南中心所、韩村供电服务站、大屯供电服务站、城西中心所进行劳动纪律、午间饮酒、供电服务工单处理等

3月7日，中核集团召开采购与招投标领域专项治理提升“两年行动”总结大会。集团公司总经理、党组副书记、“两年行动”领导小组组长顾军出席会议并强调，中核集团承担着国家安全基石的重要使命，面对百年未有之大变局，肩负着保障国家能源安全的重大责任，供应链安全更不能在关键时刻掉链子，必须以高度

北极星储能网获悉，12月30日，浙江省纪委省监委公布了第一批漠视侵害群众利益问题专项治理工作成果。其中包括新能源汽车充电难问题专项治理。资料显示，浙江全省新建公共领域充换电站1565座，充电桩19896根，分别完成年度目标521.7%、199%。140个老旧小区完成充电桩站建设，451个既有小区充电设施改造

北极星环保网获悉，9月6日，福建省住房和城乡建设厅印发《全省有限空间作业“百日攻坚”专项治理行动实施方案》的通知，详情如下：关于印发《全省有限空间作业“百日攻坚”专项治理行动实施方案》的通知各设区市建设局、城管局（委），福州市园林中心、厦门市市政园林局，平潭综合实验区交建局、执法局