登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
2012年7月25日,宁波电业局杭州湾客服分中心配网抢修管理平台全面投入使用,时值夏季用电高峰期,经过一周的考验,平台运行平稳,配网抢修工作效率得到了较明显的提升。同时,工作人员的操作熟练度也有了较大幅度的提高。
配网抢修管理平台是浙江省率先上线的工作平台,该平台通过与配电自动化系统、生产管理信息系统、地理信息系统、95598、用电信息采集系统等信息交互,实现了配网调度、事故抢修、电话故障报修一体化运作,有效地减少了配网故障排查时间,缩短抢修时间,提高了抢修效率和优质服务水平。
此工作平台推出后,杭湾各级领导高度重视,第一时间安排技术员工分批进行培训学习,并于7月23日在市局带领下,对配网抢修平台进行了全省统一测试,收到了良好的效果。在平台引进的过程中,杭湾也遇到了很多困难,最突出的就是杭湾客服分中心规模小,人员紧缺,较难抽调人员进行网上操作,特别是在平台投入使用初期,需要投入较大人力和精力进行运行和维护。但是面对困难,党员同志第一时间站了出来,分中心党员同志主动请缨,组成党员值班小组,增加值班时间,将该平台先进管理技术的优势最大限度的发挥。同时,杭湾根据省公司技术指导及自身情况,制订了详细的操作手册,有效的保证了平台的高效、稳定运行。
新技术的引进前期肯定会遇到很多困难,但是克服困难之后就会收获很多。杭湾客服分中心克服了新平台引进前期的不熟练和磨合,逐渐掌握了平台的使用和操作,并经受住夏季用电高峰的考验,很好的提高了抢修效率,减少了停电时户数,为用户提供了更优质的服务。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
“身份信息已识别,存储物品为DSZY666型三相三线费控智能电表,数量4只,开始入库,……物品已入库,存储位置为13区,挂表成功。”宁波电业局杭湾客户分中心表库内,伴随着语音播报,“智能管家”用机械手臂快速将待存表计存储到了指定位置。“智能管家”是分中心员工对新建计量表计仓储系统的昵称,该系统是浙江省公司“三集五大”试点建设项目,于9月20日正式投入使用,这也标志着宁波电业局正式步入“智能表库”新时代。相较
9月10日,杭湾客户分中心召开“30天无超时故障抢修工单”学习会议。会议深入学习、宣贯省公司文件精神,进一步指导杭湾配网抢修管理平台更好、更高效的运行。杭湾配网抢修管理平台于8月1日正式投入使用,在一个多月的时间里,平台运行高效、平稳,杭州湾新区配网抢修工作效率得到了较大幅度的提升。同时,平台运行初期也遇到了一些困难和问题,这次会议很及时的对平台的运行情况进行了总结,也对今后的工作起到了很好的指导作用。针对上个月配网抢修平台遇到的各种情况,分中心负责人认真分析了前期工作中存在的不足,与班组成员交流与探讨了整改措施,规范了工作流程
9月5日,宁电杭湾客户分中心智能表库系统软、硬件部分全面建成,系统进入投产前的调试阶段,这也标志着计量表计存储及调配正式进入智能化时代。目前,电力企业计量表计仓储使用的大多是普通的手摇式挂表老式表库。随着城农网改造及一户一表工程的完善,用户电表数量及需要管理的周转表急剧增加,原先的表库已经不再适应。同时,为认真贯彻落实国家电网公司“三集五大”的工作部署,加快坚强智能电网和“一强三优”现代公司建设,深化营销发展方式转变,电力企业对电表管理的简便化,智能化的要求越来越高,传统的储表柜不再适应目前的情况。为解决
8月29日早上9点,装表员吴超、顾海军早早的就来到了方太厨具新厂区施工现场,拆除该厂区土建用临时变高压表计,为方太新厂区全面投产建设做好充分的电力保障。“这块表计是我们一年前装的,没想到这么快厂区就建设完毕了,今年经济大背景不好,杭州湾新区用电量继续保持快速增长,我们一直忙着装表送电,虽然工作很繁重,但是想着能为用户创造价值,心里很开心。”顾海军微笑着说。通过娴熟的操作,不到十分钟,他们就拆除了临时变高压表计。“孙经理,临时变高压表计拆好了,你们工厂可以马上投产了,有其他问题的话我们会第一时间过来给你们解决。&rdq
“经多次勘查,我们对电缆进线部分的建议是电缆从5号杆引下,穿过道路到达商场配变位置,这样外围线径就可以缩短一百多米,但出于长期考虑,1号杆至5号杆四档架空导线需由原来的50平方毫米更换成120平方毫米……”8月28日,胡旭波等测量人员第五次来到了利时广场施工现场,将最终制订的供电方案详细的向利时集团工程部李总等一行人员介绍。“这个方案很详备,完善了很多我们没有想到的细节,你们真是太贴心了,为我们的工程建设节约了不少成本,太感谢你们了。”李总和随行人员讨论着供电方案,不停地向测量
8月16日,气象部门再一次发布高温橙色预警,接连不断的的酷热天气让人打不起精神,但客服中心杭湾分中心却丝毫没懈怠,在加强台风过境后各项检查修缮工作的同时,也不断加强带电作业的力度,尽量做到不停电,减少停电损失。今天一大早,气温已达到30多度,带电班的同志们已经在烈日下开始为一项市政工程的变压器搭头了。设置安全围栏、召开班前会、设置绝缘遮蔽措施……工作安全有序的进行。前来慰问的新区市政工程的负责人刘主任直伸大拇指“你们为杭州湾新区的经济发展做出了很大的贡献,我代表新区政府感谢你们啊!”仅用了半个小时,工
8月9日上午11点,随着滨海五路滨海十塘线两根倒杆的抢修完成,滨海十塘线顺利完成送电。至此,杭州湾新区内所有台风受损线路均已恢复,所有停电居民、企业已经恢复正常用电。此次台风“海葵”使得新区范围内供电线路受损较为严重,杭湾供电局在管委会的统一部署下,认真领会政府抗台抢险工作要求,台风来临前,认真做好各项防范措施,积极配合政府开展工作。在抢险工作中,严格按照“风退、人进、电通”的要求,全局领导干部考前指挥,各级职工坚守岗位顽强拼搏,彻夜开展抢修工作,充分发挥了电力人特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗的优良作
就在几年前,杭州湾畔的这片土地,还是芦苇丛生的滩涂。2010年2月23日,在杭州湾跨海大桥南岸,浙江省宁波市杭州湾新区开发建设管委会正式挂牌成立。同年6月28日,杭湾供电局成立。两年多来,该局不断加强电网建设,为杭州湾新区经济建设和招商引资大项目提供可靠电力支撑和专业到位的供电服务。建设坚强电网崛起中的杭州湾新区,不仅是以高端化为特色的新兴战略性产业集聚发展的基地,还将是一座“生态生产生活、宜居宜业宜游”的宁波北翼国际化新城区。“十二五”末,这里的人口将超过30万。在杭州湾国家湿地公园东面千米处,浙江省内
8月8日早上5点,大暴雨,内陆风力10级,沿海风力12级,降雨量110毫米。经过了整晚的台风肆虐,杭州湾新区境内供电线路受损较为严重。天色阴沉,胡旭波等5名共产党员服务队员紧急前往庵东镇东一小学,这里有一个受灾的临时安置点。听到抢修电话里面有小孩的哭声,小胡一行几人迅速整装出发。整晚的暴雨使得路上积水严重,抢修车在漫过大半个车轮的水路中缓缓前行,由于部分路段积水实在太深,驾驶员辗转了3次,总算来到了这个转移了数百人的临时安置点。“太好了,抢修的叔叔来了。”人群中一个小孩禁不住喊出了声,巨大的风声在耳旁嘶吼,加上紧急停电,小孩子有
8日清晨,客服中心杭湾分中心防汛抗台应急指挥中心接到群众报修电话,富北村大面积停电。接到报修电话后,应急指挥中心马上把信息反馈给了应急抢修队,两分钟内,党员服务队、第一、第二应急抢修小组紧急出发,在12级狂风和暴雨中为群众抢险送光明。富北村是规模较大,有大量人口聚集,如果不能及时排险通电,可能造成不必要的恐慌。为安抚群众情绪,保证电力及时供应,抢修小组最短时间内赶到了事故现场。经现场勘查,事故发生点低压线路绝缘保护套管被大风损毁,导线舞动导致两相短路,熔断器跌落。准确查明事故原因,抢修工作已经迈出了关键的第一步,但是由于当时风大雨急,抢修工作的开展十分
“是电业局吗?我们家停电了,外面风雨很大,家里小孩子都被吓哭了,你们快点过来帮帮我们吧。”宁波电业局客服中心杭湾分中心防汛抗台应急指挥中心报修电话急促的响起,三洋村一户村民家中停电,五岁的小孩子受台风惊吓哭闹不止。了解情况后,指挥中心马上指挥在附近抢险的党员服务队奔赴事故现场。还未到现场,队员们就看到一个老人在暴风雨中急切的招手,原来是孩子的奶奶心疼孙子,心中十分着急,一直在风雨中急切的等着。“大娘,您别着急,赶快到屋里避避雨,别淋坏了身体,我们马上给您解决困难。”党员服务队队员赶忙将老人搀扶进屋,接着仔
“从报修到来电,半个小时都不到,这抢修速度真快!”6月28日,在济源济水苑小区,看到供电抢修人员快速处理完表箱内端子排出现的故障,小区居民杨军华由衷的感叹道。
“大桥变金字D858线负荷下降,下降前有线路接地信号”。1月18日18时12分,国网宁波市奉化区供电公司“配网故障抢修”微信群内,调控中心发布故障信息。19时15分,金字D858线恢复正常供电方式,业务管控中心宣布抢修流程结束。短短一个小时内,该公司有条不紊地处理了一个配网故障,抢修指挥效率进一步
11月19日,在上海浦东供电公司供电服务指挥中心应急指挥大厅里,配网抢修专职计翔在全景智慧电力物联升级版系统上查看保电路径、实时负荷、异常报警及抢修进度等动态信息。这套升级版的供电保障系统在第三届中国国际进口博览会、浦东开发开放30周年庆祝大会等重点保电任务中发挥了重要作用。近年来,浦
10月1日上午8时,在国网余姚市供电公司配网抢修指挥班的供电服务台上,客户服务员董文正在和刚值完夜班的同事交接工作:“夜间没有抢修工单,只有一位用户家中空气开关跳闸,经过指引客户已自行解决。”伴随着窗外欢庆的声音,配网抢修指挥班的操作台上也逐渐忙碌了起来。作为24小运转的工作机构,配网
11月15日,天气愈发寒冷,济源北海路小学已经开启了电供暖模式。在供暖季来临之前,济源供电公司主动上门,全面排查学校的“煤改电”配套供电线路和计量表计,全面消除安全隐患。济源地区今年的“煤改电”工程已于10月底完成,目前,济源地区“煤改电”客户累计达到8万户以上。进入采暖季,面对艰巨的
“从我停电报修到你们恢复供电,连20分钟都不到,你们这抢修速度真是快!”9月2日,在济源北海小区,看到供电抢修人员快速处理完表箱故障,小区居民感叹道。面对高温带来的配网故障普遍增多现状,济源供电公司根据抢修服务半径、交通状况特点,结合供电能力和设备健康状况,建立了配网“网格化”分区抢
“10千伏西城线9号杆故障,请立即组织抢修!”7月17日,河南济源供电公司以高温天气为背景,模拟配网抢修现场,认真组织人员开展反事故实战演练,以此细化管理措施,完善常态机制,提高应急抢修水平。受高温高负荷及雷暴天气影响,局部配电网发生故障的风险增大。济源供电公司强化应急管理,构建应急抢
占据一整面墙的大型屏幕、不停更新的数据、工作人员飞快点击的鼠标声……如果不是屏幕上的电路图提醒着这里是供电服务指挥大厅,让人以为自己误入了一个电子科技实验室。而这个实验室最显眼的,就是在屏幕上忙碌工作的“小艾”。江苏扬州供电公司的“小艾”,是江苏电网首个虚拟人工智能(AI)供电抢修
3月27日,三原县供电分公司经理王智峰一行7人,莅临岐山县供电分公司就配网自动化建设、采集系统集合应用和管理创新等业务工作进行交流,宝鸡供电分公司总工程师杜平予以陪同。三原分公司交流团队首先到客户服务中心就多元化手机APP缴费系统的应用情况、使用率及产生差错如何处理等具体细节现场进行了
“指挥员小艾,收到告警:吾优花园22栋13楼~15楼客户表箱离线;告警时间:2019年2月7日14时26分……”2月7日,记者走进江苏扬州供电公司供电服务指挥大厅内,听到一连串清晰的语音指令,这是由“小艾”发出的。“小艾”是江苏电网首个虚拟人工智能(AI)供电抢修指挥员,于春节期间正式“上岗”。正对
2017年7月,南方电网公司党组书记、董事长李庆奎到云南电网公司调研时,看到一个涵盖了客户服务支持、配网抢修指挥、配网调度管理、抢修现场作业管控及生产精益化数据分析等业务的配网抢修指挥系统软件在95598及供电所的运用情况后指出,抢修进程信息是客户最关心的,云南电网公司通过技术创新的方式将
5月14日,经研院组织开展新型电力系统及光伏逆变器涉网标准交流研讨会。研讨会邀请了华为智能光伏高级产品经理张超与华为智能光伏并网管理专家程鑫做交流。本次研讨会首先由华为张超做《光伏逆变器涉网标准及电网友好技术》宣讲,程鑫做《新型电力系统的演进、挑战和光储解决方案》宣讲。介绍了华为逆
全面推动电力体制改革事关国计民生,是适应经济社会绿色转型新形势的重要举措。近期,《电力市场监管办法》(以下简称《办法》)正式印发,将于今年6月1日起施行。随着能源结构低碳转型的持续深入,新型电力系统的安全性、可靠性和实时性正面临着更多挑战,构建统一、开放、竞争、有序的电力市场环境尤为
在全球能源转型的大背景下,智能配电网技术作为新型电力系统的核心组成部分,正逐渐成为推动能源革命的重要力量。2024年5月9日,东南大学电气工程学院的汤奕教授在北极星电力网举办的第四届智能配电网建设研讨会上,就“智慧低碳目标下的智能配电网技术”这一主题进行了分享与探讨。相关阅读:打造新型
在5月14日湖南省政府与国家电网有限公司举行的工作会谈中,湖南省委副书记、省长毛伟明表示,当前,湖南省电网整体供电能力达4400万千瓦以上,较5年前提高了1600万千瓦,全省能源供需由阶段性紧张转为紧平衡,近三年来首次实现全年没有限电。毛伟明对国家电网公司长期以来给予湖南发展的关心支持表示感
5月16日,从国网浙江电力获悉,由该公司牵头研发的国际标准《基于联邦学习的电力视觉检测系统要求和框架》(Requirementsandframeworkofvisualinspectionsystembasedonfederatedmachinelearninginsmartgrid)正式在国际电信联盟(ITU)获批立项。这是世界首个获批立项的电力联邦学习国际标准,将有效助推
最近,位于盐城东台经济开发区内的江苏电网首个新能源集控中心——国华江苏新能源集控中心正式投运,这个“智慧大脑”将总装机容量171万千瓦的新型综合能源基地,标志着盐城供电公司推进示范项目先行先试,营造一流电力营商环境,协同实施电靓美丽乡村行动,更好地推动绿色低碳发展示范区建设。我们知
建设统一电力市场体系是新时代加快完善社会主义市场经济体制的重要内容。党的二十大报告强调要“构建全国统一大市场,深化要素市场化改革,建设高标准市场体系”。2022年1月,国家能源局印发《关于加快建设全国统一电力市场体系的指导意见》,对全国统一电力市场体系建设提出了明确的目标要求、时间节
5月15日,陕西新型电力系统规划研究课题征集承担单位。承担单位应于2024年8月31日前完成研究课题的成果初稿,提交陕西省发展和改革委员会组织评审。(一)研究内容。开展“双碳”背景下陕西中远期电力需求预测分析;研究陕西中远期合理的电源结构;系统论证中远期陕西外送支撑能力,并开展多直流接入的
北极星输配电网获悉,日前,温州市经信局与省工业和信息化研究院组成联合课题组,编制完成的《温州市电气产业高质量发展规划》(以下简称《发展规划》)已出台。该《发展规划》确立了温州电气产业发展的未来思路:以进一步提升质量效益和国际竞争力为导向,抢抓新型电力系统构建和国产替代重大机遇,强
在“双碳”目标的指引下,新能源装机呈现出显著的增长趋势,入网比例迅速攀升,在我国能源结构中的重要地位日益凸显。然而,新能源发电固有的间歇性与波动性等难点,对电网的稳定运行构成了不小的挑战。储能技术作为供给侧侧与需求侧之间的“缓冲带”,能够有效平缓新能源发电的曲线波动,进而增强能源
5月14日,国家数据局发布2024年研究课题入选公告,共12个议题,包括“十五五”时期数据事业发展现状及形势挑战、数据赋能推动培育新质生产力作用机理研究、“十五五”时期我国数字产业集群建设研究等。原文如下:国家数据局2024年研究课题入选公告2024年4月15日,我局公开发布《国家数据局2024年研究课
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!