根河供电局开展秋季反窃电专项活动

7月3日8时，陕西米脂县供电公司顺利办结了第一笔用电客户通过“网上国网”APP提交的交电费业务。这标志着国网陕西省电力有限公司营销信息系统融合工作第三批单位榆林、咸阳、商洛供电公司及所属的27个区县供电公司306个供电所293万余户客户的用电信息全部接入国家电网有限公司营销信息系统。至此，国网

概述电力营销信息管理系统覆盖营销全过程，是电力营销技术支持系统的核心部分。电力营销的最基本目标就是通过对用户的用电业务进行全面的微机管理，来实现用计算机软件来管理电力营业的全过程。到了20世纪90年代后期，许多供电企业开始利用网络结构和强大的计算机系统并根据自身业务的需要，着手建立自己的电力营销信息管理系统。1、电力营销信息管理系统建设的重要作用随着国民经济的快速发展，我国电力需求的数量也不断增加，特别是东部、南部地区仍然存在着很大的电量缺口，尤其在用电高峰时期经常出现供电不足的想象。现在不少电力客户要求有高质量的电能供应，尤其是大型企业，可见解决电网

传统的电力营销方式，主要依靠大量人力资源去做企业的业务扩充、变更用电业务、电价管理、电能计量管理、用电检查与营销稽查等工作。这种方法效率不高，效果不好，影响了企业营销质量。在以市场需求、用电客户需求为中心的现代营销观念下，提高供电服务质量，提供全方位、高效率的用电营销迫在眉睫，因而要求必须有完善的技术支持系统作保证。在信息化发展迅速的今天，一些曾经依靠大量人力资源去完成的关键环节都可以借助营销管理信息系统软件去实现，同时供电企业可以派生出其他多种新型的销售方式。实现远方电力、电量数据采集测控自动化，为建立、健全客户用电数据库打下了坚实的基础，同时提高了

近日，国网湖北电力公司组织有关人员，利用十一长假业务低峰时段开展了营销信息系统“垃圾”清理专项活动，对SG186营销业务应用系统碎片进行了全面清理。据了解，该公司SG186营销业务应用系统于2009年10月上线运行，到目前已经接近4年。随着这几年营销业务应用系统的不断完善和应用的深化，系统功能越来越丰富，业务量越来越大，与其他电力信息系统的信息交互也越来越多，再加上用电客户数量已从2009年的1300万增加到现在的1900万，在业务高峰时期，不管是生产库服务器的CPU负载，还是内存使用率，都已经进入预警范围，对前台的业务操作性能

9月18日，唐河县电业局95598呼叫中心组织全体人员，对县级供电企业营销信息系统进行集中学习，扎实做好该系统上线前的各项准备工作。按照省、市公司统一部署，唐河县电业局营销信息系统将于11月初上线运行，为了圆满完成该项工作，该局积极开展系统建设准备工作。提前审核客户资料，确保客户数据的完整性、准确性。组织人员对辖区所有用户进行了一次大规模的普查，查漏补缺，及时解决存在问题。确保营销基础数据顺利输入。加强学习，加强思想动员。正确认识系统上线对既有工作模式的冲击和影响。多次召开上线筹备会，举办市场营销、需求侧管理、配电技术专题讲座，95598技术讲座，各专

作为国家电网公司“SG186”工程营销业务应用建设第一批试点单位，2013年6月3日，武威供电公司农电营销系统全面上线启动仪式在古浪县供电公司举行，这是武威供电公司的一件盛事，也是县级供电企业的一大喜事，营销信息系统上线运行，标志着古浪县供电公司营销管理由此迈入精细化管理。拨开“乌云”见“明月”营销信息系统建设上线以前，古浪县供电公司营销管理仅靠一套2003年购买的单机版收费管理软件支撑。且不说系统本身功能是否完善，仅是单机操作就存在很多局限性，营销管理滞后。从事多年基层营业工作的

6月21日，河南省电力公司营销系统调研组一行在市公司副总经理黄庆骥陪同下，在对光山县电业局新营销业务应用系统运行情况进行深入调研后(之前已对固始、息县两县局进行了调研)，召开座谈会分别听取光山、潢川等6个县局(公司)营销信息系统割接上线运行情况汇报，并对下一步工作提出意见和建议。营销系统建设，是实施“SG186”工程的重要组成部分，也是建设数字化电网和信息化企业，增强县级供电企业发展能力的必然要求。今年，河南省电力公司将信阳8县局列为第二批营销系统实施单位，市供电公司高度重视，迅速部署。为了确保该系统能够在6月1日按时切割上线，

5月22日，山西公司供电服务中心对4月份的运维管理工作进行了全面总结和梳理，并生成了第一期营销信息系统运维月报，“大营销”信息系统运维正式纳入省级管理层面。按照国家电网公司信息系统建转运等有关工作要求和山西公司“大营销”体系建设的总体要求，结合该公司运维现状，山西公司对全省在建和运行的营销22个主要系统进行了全面梳理，于2012年12月首批完成了营销SG186业务等三个系统的建转运工作。2013年2月编制下发了《山西省电力公司营销信息化系统建设与运维管理办法》(晋电营销〔2013〕261号)，创建了营销业

1 前言电力营销管理信息系统是供电企业向电力客户提供优质服务，并为电力营销提供技术支持，提高供电企业的经营管理效能和决策水平必须拥有的技术手段，也是客户服务体系中最基础的技术支持系统; 电力营销管理系统的建设必须以市场和客户服务为轴心，以方便客户为宗旨，优化重组业务流程，创新服务方式，强化监管能力，提高企业决策和管理水平。2 系统概述2.1 系统建设的必要性新形势下的电力营销管理信息系统是以现代计算机网络技术和通讯技术为基础，向客户提供迅速快捷的服务，并形成从上级电力公司到其所属的各级供电分公司、营业网点的多层业务处理能力，建立起对电力市场真实、准确

“以前出去换个电表，还四处打电话询问具体地址，无谓地延长了工作时间，现在有了这个低压台区信息查询平台就方便多了，在电脑上就能直接查找到客户电表的所有信息。”重庆万州供电局装表班装表工张军说。万州供电局针对客户表计地址查找难这一问题，从2011年开始，对辖区内的低压客户开展了地毯式清理，针对低压台区和低压客户的挂接关系，完成了低压台区拓扑图的绘制工作，保证了SG186营销信息系统中线、变、户挂接关系的正确性。目前，该局已全部建成低压台区客户信息查询平台。脚踏实地，核实到户对辖区所有低压台区客户展开地毯式清理并完成拓扑图绘制是一个浩

9月30时17时，随着应急售电系统最后一笔数据核对正确并回迁生产系统，“SG186”营销业务应用系统成功割接上线，四川省电力公司圆满完成了营销信息化系统适应“大营销”调整工作，标志着“大营销”体系建设平稳转入新模式应用阶段，是“大营销”体系建设进程中的一个重要里程碑。营销信息系统是公司主营业务和对外服务的重要支撑平台，承载着抄核收、业扩报装、用电检查、95598客户服务等营销基础业务和对外服务等重要工作，系统的适应性调整工作是确保“大营销&rdq

“大妈，您在使用电饭锅、电冰箱等电器要保持干燥，防止漏电，手湿的时候千万不要去拔插头。”针对农村村民自我安全防范能力相对较弱，安全用电意识淡薄，且多为留守老人和留守儿童的实际情况，连日来，眉县分公司主动走进贫困村，把“安全”送到老百姓身边。通过现场发放《电力设施保护法》《农村用电

9月12日，国网涡阳县供电公司举办消防安全培训班，来自公司各单位及基层班组的40多名员工参加培训。此次培训邀请省消防培训中心消防教官进行培训授课。培训过程中，培训教官从消防法律、法规，消防安全制度及操作规程，配备消防设施、器材，灭火器材的管理、维护和正确使用;家庭防火知识;火场逃生自救

2018年8月6日上午，国网涡阳县供电公司党员服务队的队员们来到涡阳县经济技术开发区，向园区内的用电大客户发放高温天气安全用电温馨提示宣传单，提醒园区客户夏季高温大负荷期间，主动错避峰用电、节约用电。为进一步提高全县广大用户安全用电意识，确保夏季供电安全，同时取得广大用电客户的理解和支

又到了一年的雨季，福州暴雨电线杆漏电致路人触电，广州暴雨一学生涉水触电身亡等，暴雨诱发的触电事故让人触目惊心。保护自己免于漏电带来的人身伤害以及在触电时实施紧急自救显得尤为重要。德力西电气有限公司（简称德力西电气）始终致力于守护用户的用电安全，在不断提供更加安全的用电解决方案与电

漏电保护器、刀闸开关要注意防潮防雨，不能随意进行安装摆放8月15日，在济源东环路一建筑工地，河南济源供电公司供电服务人员认真排查用电情况，对建筑工工上存在安全隐患的用电方式进行纠正，确保建筑工地用电安全。立秋过后，秋高气爽，各建筑工地纷纷加快施工进度，用电隐患随之增多。济源供电公司

安全用电很重要，不能有一点的疏忽，否则可能酿成大错。2月17日，国网杞县供电公司的精兵强将为企业排查用电隐患的同时，不时的叮嘱企业负责人要规范安全用电，增强安全用电意识，防止用电事故的发生。为了让企业用上安全电、放心电，国网杞县供电公司抽调精兵强将人员定期走访辖区内大、中、小家企业

2月16日，杞县供电公司精心安排、主动出击，组织供电人员深入社区开展居民用电安全隐患排查活动，受到社区居民的纷纷赞誉。在活动中，该公司针对当前居民用电安全意识薄弱等问题，着重加强宣传力度，通过设立咨询台，发放宣传资料等形式，及时告知居民合理使用用电设备，不要将衣物搭放在电源周围和取

10月18日，国网杞县供电公司下基层电力宣传活动，在杞县高阳镇新农村社区进行，为高阳镇的村民送去了一道可口大餐。当天，该公司宣传人员通过设立咨询台，悬挂横幅，发放宣传资料，提供优质供电服务和供电服务卡等形式，向村民宣传讲解安全用电常识，现场解答村民在用电中存在的困难和问题，提高了村民

随着冬季取暖期的来临，窃电现象又出现增长势头，12月1日，杞县公司成立反窃电专项行动小组，通过分析反窃电现状，制定详实的反窃电行动方案，切实遏制窃电多发、线损增高的势头。为确保此次反窃电专项整治行动取得实效，杞县公司利用营销业务系统，对电量、负荷与经营情况有较大差异的用电客户及电量

“沾上水的电器不能使用，因为水也会导电，所以不能用湿手触摸电器，更不能用湿布擦拭电器，大家记住了吗?”6月30日，方城县电业局党员服务队的队员们深入校园开展“平安暑假”电力课堂，针对中小学生暑期安全用电问题进行专题宣传。暑假即将来临，针对中小学生普遍缺乏安全用电常识的实际问题，该局积极组织员工向广大中小学生讲解安全用电常识，并结合日常生活中常见的刀闸、开关、“高压危险”警示牌等，详细讲解了有关防触电、防溺水、防火灾的安全知识;警示中小学生不要玩弄或乱摸电器设备、不要带电移动家用电器

为增强广大人民群众依法用电意识，营造良好的供电、用电环境，切实保障电力设施安全，确保阿尔山地区电力安全稳定运行，阿尔山电局积极开展了电力行政执法宣传月活动。该局制定了《关于开展电力行政执法宣传月活动实施方案》，成立领导小组，期间在办公楼门前悬挂条幅、张贴标语，以此来提高广大群众保护电力设施意识、震慑犯罪和打击犯罪行为，营造依法维护电力企业和用户权益、关心爱护电力设施的社会氛围。重点到中、小学发放宣传单、宣传手册、宣讲安全用电知识；到道路施工、建筑工地等危及电力设施安全区域，向驾驶员发放“至吊车、推土机、挖掘机驾驶员一封信”；防止