海盐供电局：电话一叫红船就到

华润电力风能(佳木斯)有限公司尖山、龙岗、迎东白台子一期、迎东二期、驿马池风电场2022年-2023年风电机组叶片抢修服务招标公告招标公告SZBGG2022050181号华润守正招标有限公司受招标人委托，对华润电力东北大区2022年度第14批招标华润电力风能(佳木斯)有限公司尖山、龙岗、迎东白台子一期、迎东二期、

“心系大客户，抢修如雷电”，日前，济源双汇食品有限公司副总经理侯亚奇将一面锦旗送到济源供电公司，对该公司高效抢修、保障其企业生产用电表示感谢。

1月31日，济源供电公司丰源电力有限公司市场部接到豫光金铅的故障报修，立即组织人员对10千伏周园豫光支线线路进行抢修，经过12小时的奋战，于当天18时，恢复供电，全力保障客户安全可靠用电。（杨战营）

入冬以来，国网河北省电力有限公司把保障“煤改电”客户温暖度冬作为抓好供电服务领域突出问题整改的重要举措，以客户为中心找准找实问题，实施有针对性的整改措施，优化供电服务。1月13日，河北省沙河市新城镇后河村，室外北风呼啸，村民常星飞家室内却温暖如春。“前几天，我家的电炉子一开就跳闸。

国内首个配电网不停电作业抢修服务认证标准日前在上海通过评审，未来上海城市电网的抢修服务将向更好方向发展。作为提升增供电可靠性最直接、有效的措施，开展配电网不停电作业能最大程度地降低电力抢修对正常生产和生活的干扰，提升供电服务满意度。为此，上海质量管理科学研究院、国网上海市电力公司

日前，国内首个配电网不停电作业抢修服务认证标准在沪通过评审。今后上海城市电网的抢修服务将由更快向更好发展，上海公用事业服务品牌的内涵也将得到丰富和提升。近年来，随着社会经济高速发展和人民生活水平提高，上海对于城市电网高可靠性运行的要求日益迫切。作为提高供电可靠性最直接有效的措施，

这张服务卡，有台区电工、供电所长，还有你们95598服务监督、故障抢修电话，等于给群众用电提供了四个保险，真是太方便了12月7日，国网河南扶沟县供电公司汴岗供电所李庄台区客户轩起云对前来发放联系卡的台区电工李团结说。扶沟县公司着力提升服务质量，优化服务平台，拓宽服务渠道，扎实开展供电服务

7月1日，国网湖南湘潭供电公司配网抢修服务队在湘潭市雨湖区广场社区桂花小区公变更换跌落式保险。这支配网抢修服务队从1993年成立至今已22年，实现了安全零事故、服务零投诉、客户满意率100%的好成绩。他们2013年在新浪网开通了微博，是继供电公司开通网站、短信等服务平台后，另一互动性较强、实时安

瓢泼的大雨一连下了好几天，位于遵义湄潭境内的湄江河一改往日的碧绿，土黄色的河水一涨再涨，没过了湄江桥桥洞里最后一点缝隙。眼看就要越过两旁一米见高的防洪堤。湄潭供电局湄江供电所抢修服务中心墙上的挂钟显示是7月15日下午6点30分，谢启兴和他的同事们像工蚁一般从早上7点一直围绕湄潭城区的电力线路在忙碌着，排除险情，恢复供电，脑子里塞满了报修故障信息，恨不得变身蜘蛛侠，飞一般搞定一切。“万象城步行街积水严重，超市在地下一层，我们急需抽水，请你们派人来处理电力故障，要不然超市价值6千万的货物就被淹了。”“匡总，您别急，我马上

7月18日，湄潭境内，淡蓝的天空中，镶着四五朵轻盈、剔透的云朵，青色的路面，在雨水的浸湿、冲刷后，清爽而洁净。这是洪水退去后的第一天放晴。下午，行走在湄江河两岸的人行横道上，微风佛面，对面的标志性建筑-“大茶壶”在成排的绿柳映衬下，格外清秀、俊郎。听说这天清晨，街道上还是一片洪水肆掠过的狼藉，湄潭县各个机关、单位组织人员早早的拿着工具，进行清理，人多力量大，很快县城就恢复了它整洁、清丽的模样。谁会想到还在昨天，全城浸泡在水中，大桥封闭，肆掠的湄江就要没过大桥，淹没街道。。。。。。当人们四处逃散，去寻找自己避风港的时候。总有一些人

贵州省遵义凤冈县因茶而富，因茶而名。2004年以来，凤冈锌硒茶荣获“中国富锌富硒有机茶之乡”、“贵州三大名茶”、“中国驰名商标”等荣誉称号。随着茶产业在凤冈的发展，地处“茶海之心”的永安、新建两镇用电量迅速上升，永安供电所应运而生成为茶乡“电保姆”。该所成立3年多来，年年被凤冈供电局和当地政府评为“先进集体”，2013年荣获贵州电网公司“廉洁高效、为民服务”供电所、“规范化建

“以前种菜，收成主要靠天，现在科技发达了，种菜靠电，冬天尤其如此。你们给我们这么一看啊，我的心里踏实多了！”12月5日，看到正在自家蔬菜大棚里忙着检修线路、水泵、卷帘机等用电设备的国网慈溪市供电公司城区供电中心的工作人员，家住慈溪市古塘街道金桥社区的菜农胡大叔满面笑容，连连道谢。随

“大爷大娘，天气冷了，使用电器的时候一定要注意安全，电热毯不用的时候记得关闭电源，以免发生火灾。”12月16日，国家电网浙江电力（慈溪）红船共产党员服务队来到慈溪市观海卫镇小团浦村，向当地村民宣传冬季取暖需要注意的安全用电知识，通过科普讲解，提升村民们的安全用电意识。进入冬季以后，气

近日，经资料初评、发布交流、观摩打分等综合评审，国家电网浙江电力(慈溪)红船共产党员服务队获得国家电网浙江电力红船共产党员服务队2019—2020年度优秀分队称号，国家电网浙江电力(慈溪客服)红船共产党员服务队继续保留金牌红船党员服务队称号。近年来，国家电网浙江电力(慈溪)红船共产党员服务队大

眼下正是秋收的忙季，出于保障丰收成果的考量，在慈溪，不少合作社、种粮大户都购置了烘干机等设备。11月1日，国家电网浙江电力（慈溪）红船共产党员服务队来到慈溪市桥头镇小桥头村、五姓村，对户外的表箱以及农户家中的烘干机、碾米机等设备的用电情况进行查看，确保粮农丰收有保障。慈溪市横河、桥

10月20日下午，国家电网浙江电力(慈溪)红船共产党员服务队来到位于慈溪市中横线边上的长三角市场二期——农贸市场园区，就配电运行管理、无功补偿、设备安全等方面进行检查，为市场的正常运作提供可靠、稳定的电能保障。据悉，该市场园区于今年7月开始运作，主要由蔬菜配送区、淡水产区、家禽区、海水

“真是感谢你们的暖心服务，这下咱合作社可以放心烘干稻谷了，科技助力农业发展，咱农民再也不用当浑身沾满泥土的‘泥人’了!”10月15日，看到正在田间巡视线路的国网浙江(宁海)红船共产党员服务队，应可斌赶忙停下收割机，感谢红船党员服务队帮助保障秋收用电。近年来，浙江省宁海县积极转变农业发展

9月27日，为保障假期电力安全稳定运行，确保群众安心用电，国网宁海县供电公司变电运检红船共产党员服务队进入备战状态，统筹部署，开展国庆、中秋“双节”保供电工作，并对新发布的《配网故障处置与评估标准化作业指导书》进行宣贯。宁海电网线路工作多、接线复杂、图形更新频繁，为了提升电网安全运

8月3日下午14：20分，随着“黑格比”台风III级应急响应的启动，国网宁海县供电公司党委第一时间做出部署，要求广大党员干部在防御台风中主动作为，切实发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。红船共产党员服务队迅速集结，成立16支红船共产队员服务小分队，积极投身各个供电所和供电服务站的电力

“海盐红船服务队这几年来在方便群众、使群众满意的工作老百姓看在眼里，记在心里”这是日前海盐县相关领导对海盐电力红船服务队工作的肯定。据了解，海盐电网红船服务队从09年11月份成立以来，以塑造良好形象建设和谐社会为已任，始终把开展优质服务活动作为履行社会责任、推进内质外形建设、服务和谐社会的重要载体，在抢修、客户服务、志愿者三大体系日趋完善，社区驿站、园区驿站、光明驿站、爱心驿站工作稳步推进，圆满完成各项抢修、保电工作任务，通过四个驿站搭起了企业与用户沟通的桥梁，红船服务队的足迹已经遍布了海盐的各个角落。据不完统计，到发至共处理事

“海盐电力部门的服务真是不错，你看，这个局推出队随叫随到，特事特办说垤做到，蛮好！”这是日前海盐县电力客商陆大妈高兴地告诉笔者。近年来，海盐电网在新农村电气化实现后，为及早确保电气化造福于民，在建立局领导联系制度的基础上，推出24小时抢修，随叫随到，特事特办，送电到田间等10多项便民服务措施。同时，海盐供电局红船服务队主动为外地农投公司上门服务，为其出谋划策，提供最优用电方案，协调解决用电问题，使要来海盐投资的客户看在眼里，记在心里。优质的供电服务使全国各地农投公司纷至沓来，在前不久的浙沪农产品产销对接会会上，上海家得利超市等2

 11月23日，笔者从海盐供电局了解到，连日来，浙江省海盐供电局各班组正总结红船服务工作。要求各班组认真抓好，认真总结，找差距，把红船服务工作。做提更好。据了解：会议认为，海盐电网红船服务队从09年11月份成立以来，在抢修、客户服务、志愿者三大体系日趋完善，社区驿站、园区驿站、光明驿站、爱心驿站工作稳步推进，圆满完成各项抢修、保电工作任务，通过四个驿站搭起了企业与用户沟通的桥梁，红船服务队的足迹已经遍布了海盐的各个角落。笔者了解到期此次总结工作实事求是，恰如其分。不少员工就服务队的不足之处，例如服务队员缺乏一定的服务技巧和能力，规范化建设、准