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弹性预算
埃里克·林格伦是珀金埃尔默(PerkinElmer)公司的CIO,未来一年他要尽量节省成本,把省下的钱投资到移动计算和分析系统等更具影响力的技术项目。他的团队将继续优化公司的应用:把去年收购的四个公司移植到统一的ERP平台;同时借助私有云,使部分固定成本转化为可变成本。
林格伦的预算经过了精心的设计,以方便他根据全球经济状况,随时减少或扩大投资。在整个美国,IT机构都面临类似的情况。多数人采用与林格伦相同的方法编制预算,随时准备根据经济指标调整明年的IT开支。
战略投资
乔·马哈菲是博思艾伦汉密顿(BoozAllenHamilton)公司的副总及CIO,过去几年他增加了技术投入,但明年的预算将维持不变。2013年的七大战略举措,都是业务增长和成本削减兼顾的项目(用马哈菲的话说,是“以更少的投入,获得更多收益”),包括:向云环境迁移、增加移动计算、资产和应用整合、优化IT服务、推出统一通信架构、改善安全和持续的虚拟化投入。
在节约成本方面,他将通过部署移动数据管理系统,实现员工自带设备(BYOD)的正规化和集中化管理,既提高生产力,又降低风险和成本。任何削减下来的成本,都会转化为技术投入,用于支持高速增长的业务目标。
博思艾伦将扩大对移动计算的支持,使其数据安全专家和客户可以远程连接到数字实现室或工作中心,实现取证、分析、情报比对、网络监控或培训等功能。分析工具将帮助客户实现数据挖掘,实现反欺诈、反网络犯罪等工作。以往,如果咨询师离工作中心过远,就难以完全访问这些工具和资源。此外,客户还可以根据所出现的安全问题,快速购买更多服务。
移动是焦点
2013年,很多公司会增加移动计算方面的投入。西南金融集团(Western&SouthernFinancialGroup)在过去几个月里重组了IT部门,投入了更多资源到新兴科技,尤其是移动计算和社会化媒体。公司副总及CIO道格·罗斯认为,理财师们随手将平板电脑递给用户来演示服务,比打开笔记本电脑,等待一段时间才向客户展示更吸引人。
珀金埃尔默也有移动计算方面的举措。今年晚些时候,该公司将部署能够在安卓和员工自有iPhone设备上运行的第三方移动式客户分析应用,供销售和服务代表使用。员工们拜访客户时,可随时查看来自该客户的收入和其他相关信息。
在削减成本方面,珀金埃尔默利用分析工具,减少了全球范围内的供应商数量。该公司还要整合所购公司的私有云环境和数据中心,以降低运营成本。林格伦的目标是从每年的维护费中节省更多费用,转而用于增长性投资。有些费用上的削减来自商品降价和系统标准化,有的则来自ERP投资需求的下降。节省的成本抵消了预算的增长。
业务需求的变化
企业高管委员会的总经理,安德鲁·霍恩(AndrewHorne)认为,IT支出的方向正发生变化:从ERP和CRM等核心基础设施,转向信息驱动型项目,如面向客户的系统(包括社会媒体,市场营销和Web应用程序)、商业智能(BI)和分析应用,以及协作系统。ForresterResearch的分析师克雷格·西蒙斯也持相同看法,他认为移动应用、移动中间件、BI和客户分析是主要的投资门类。
信息驱动型项目需要的前期投入较少,可以快速完成。有了这些项目,企业预算可以更加敏捷,当然回报也更难衡量。传统的考量方式取决于节省了多少财力物力,但分析工具和团队协作的改善,尽管收益明确,却难以量化。
挤出钱来投资
在西南金融集团,目前的经济环境更宽松一些,罗斯可以投资两个更注重过程而非信息型的项目:企业内容管理系统和统一通信系统,以淘汰两个过时旧系统。统一通信可降低运营开支,但需要很多变更管理;内容管理系统能简化80%的核心业务流程,显著降低运营成本并缩短审批过程。随着交易和信息进入在线处理,客户体验也将改善。
上述项目导致IT预算上升2%,但得益于虚拟化、硬件价格下降和SaaS应用的部署,过去几年的资本性开支显著减少。罗斯还希望通过应用整合,扼制近期大幅上升的SaaS运营费用。
重整头绪
投资合理化是许多CIO明年要做的事情,随着经济周期和决策周期的缩短,用户们需要能够随需应变的基础设施,而且会选择性地整合、缩减或放弃某些系统,对另外一些进行外包。多数企业会转向可变成本:要时买,不要停止使用。
这意味着要更全面地审视业务战略、重点项目和配套的IT投资,并在此基础上作出调整和变通。然而无论你认为2013年的方向是云计算,还是移动计算、分析应用或安全,有一点都是非常明确的:IT不能忽视推动业务增长,而纯粹执迷于技术投资,CIO要不断寻找方法降低成本。
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行业背景双碳战略下,BI成企业决策新支撑2021年中央经济工作会议明确,要创造条件尽早实现能耗“双控”向碳排放总量和强度“双控”转变。会议提出要正确认识和把握碳达峰碳中和。传统能源逐步退出要建立在新能源安全可靠的替代基础上。要深入推动能源革命,加快建设能源强国。构建以新能源为主体的新型
物联网已经开始迅猛增长,消费者、企业和各国政府均已看到将各种设备与互联网连接在一起所带来的好处。市场研究公司BusinessInsiderIntelligence今日发布了关于物联网市场发展的研究报告,分析了物联网市场增长背后的原因,探讨了经济社会的各个领域将如何接受物联网带来的创新成果。以下是BIIntellige
当报表、多维分析等传统的商业智能(BI)技术已经被大家熟知之后,转而代之的是更高级而易用的商业分析(Business Analytics,下称 BA)技术。在国际数据公司(IDC)对2008~2012年的BI工具预测中,为BA软件给出了一个清晰的范围,它包括两大部分:数据仓库平台和绩效管理工具及应用。数据仓库平台中包含数据仓库管理工具和ETL、数据质量工具;绩效管理工具及应用则包括了基于数据仓库或统一数据平台之上的分析功能,例如财务绩效和战略管理、供应链分析、劳动力分析、客户关系(CRM)分析应用、服务营运分析、生产规划、商业智能(BI)工具(查询、报
市场领域里的数据分析,是用数据来描述过去和现状。比如到目前为止,前5年的市场份额,及增长率;目前客户的年龄、地域、收入分布等等。数据分析可以满足大部分的市场决策需求。描述性统计分析中的频数、百分比、交叉表、均数间比较、相关分析应该都是数据分析经常用到的统计方法,而且能够满足大部分的市场调研,和市场状况分析的需求。这部分数据分析结果不需要进行验证,因为它就是在描述事实本身。(抽样的情况下除外,因为需要对总体进行推断)[$NewPage$]而数据挖掘,是用历史的数据对将来进行预测的分析,带有决策的味道。比如数据分析的结果说这是“牛”
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电力行业是关系到国计民生的基础性行业,属于公共服务的范畴。电力行业的特殊性要求电网企业必须坚持以人为本、科学发展,在追求经济效益的同时,对利益相关者和环境负责,实现电网企业发展与社会、环境的协调统一。同时在增加保障国家能源安全稳、落实宏观调控政策、维护国家经济安全等方面,电网企业应发挥积极作用,展示电网企业良好的形象。电力行业的应用特点非常符合云计算的服务模式和技术模式。云计算就是将原本分散的资源聚集起来,再以服务的形式提供给受众,实现集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设。采用云计算,不仅可以实现电力行业内数据采集和共享,最终实现数据挖掘,提
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如果今早的一篇《7500万未了债:东南融通退市后难局》报道属实,东南融通的问题看来并非是个例。目前最简单的总结是,一边急于服务,一边懒得付钱,既是东南融通,也是软件服务业的问题。按照文中报道,东南融通目前49份合同仍有欠款。金额超过100万元的合同有6个,50万元到100万元金额的合同有4个,50万元以下的合同有39个。而欠款客户包括中国工商银行、中国银行、中国交通银行等国有大型银行,也包括中国人民财产保险股份有限公司(中国人保)、中国人民人寿保险股份有限公司(中国人寿)等保险类大客户。中国人保项目管理部给出的拒付原因是“自退市
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