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兴安供电公司客服中心积极参加企业形象塑造培训

2012-11-13 08:56来源:蒙东电力有限公司兴安电业局作者:于林生关键词:兴安电业局供电企业培训收藏点赞

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企业形象一直以来都是企业文化建设的核心。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式,它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。为进一步提升公司新入职员工对企业文化的理解以及推动公司企业形象的整体上升,11月9—10日,公司举办“青年大讲堂---企业形象塑造培训班”的培训,客服中心新员工积极参加培训。

本次培训的课程主要是塑造一流供电企业形象、礼仪培训、团队意识培养、讲解员的培训。培训班聘请了兴安盟职业技术学院高级讲师授课。在培训课上老师详细的为我们介绍了基本知识,礼仪的细节注意问题,如何形成良好的团队意识等等,使我们深刻的认识到了今后该以怎样的心态和面貌去面对每一个客户,丰富了我们的知识,增长了我们的才干。

客服中心将以全新的面貌,饱满的工作热情,无尽的动力为塑造一流的供电企业贡献力量。

作者: 于林生
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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