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2012年岁末,河南省新蔡县供电有限责任公司古吕供电所意外获得了公司颁发的女工工作先进单位称号。抚摸着这块奖牌, 5班副班长张国丽眼睛湿润了,她喃喃地说:“公司终于认可我们女工了!”做为一名管片已18年的女电工,张国丽和7个姐妹们为保障所辖客户的用电安全,每个人的工作背后,都演绎着精彩的故事……。
欠费户上门拒交费
7月的一天,刚刚接管新蔡县钢球厂小区用电管理的女工庞志勇家门前,突然传来一个50多岁男人的叫嚷声:“这就是那个姓庞的管电哩家吧,俺是李某某,新蔡县谁不知道?以前人管电,俺从未交过钱,就她能是不?今天俺来了,看她咋要钱!”一连串骂骂咧咧的语言,以及似乎要动手打人的架势,引来邻居的纷纷猜测。
闻听门前的吵闹声,庞志勇的公公婆婆忙从屋内赶出察看:“哟,这不是李老弟吗?10多年没见,快认不出了。”
李某某一惊,终于认出是多年前的老友。气氛也随之缓和许多。待将客人迎进门,细问缘由,庞志勇的公公大致了解了事情的来龙去脉。
原来,李某某因兄弟多,朋友广,在当地堪称一“霸”,街坊邻居都让其三分。在没有进行农网改造前,电工对李某某交费一事是睁一只眼闭一只眼,导致李某某骄横情绪日涨,长年拖欠甚至拒交电费。谁知,农网改造后,刚接管台区的女电工庞志勇竟“不识相”,在多次催要无果的情况下,还当着邻居的面,向其下发电费催缴通知单,这让李某某感到很没面子。于是,出现了刚才的一幕。
庞志勇的公公说:“现在和以前不一样了,谁用电谁交费,没有人情电和关系电这一说了,如果你不交,那只有扣我媳妇的工资了。”说着,他拿出了自家的电费单。
李某某沉思了一下说:“既然是自家人,啥都好说。”
之后,庞志勇和丈夫专门就电费收缴一事,登门向李某某宣传讲解,使对方对用电交费有了深刻的理解和认识,并表示将遵照电力企业的规定,按时交费,化解了这场电费风波。
都是空调“惹”的祸
“你叫刘桂花吧?俺就老两口,每月咋能用700多度电呢?”去年8月的一天,60余岁的农机公司台区客户贾中平,拿着电费票向管辖这一区域的电工反映。
接过电费票,看着贾老汉难过而疑惑的眼神,刘桂花心想:“是不是电表数抄错了?不然他也不会专程找我!”她当即决定和贾老汉一起复查电表。来到贾老汉的电表箱前,表数正常,贾老汉也亲自上前对照求证。
由于没找到原因,又抱着对客户负责的态度,刘桂花来到贾老汉家一探究竟。她推测,可能贾老汉的家用电器多?或者是某个地方跑漏电?但不管怎样,总要给客户一个满意的答复。
已退休在家的贾老汉,将家收拾得朴素而整洁。屋内虽然有冰箱、空调、电视机等家用电器,但贾老汉老俩口平日节俭。按照贾老汉的用电情况描述,刘桂花计算每月也就在30至40元之间,这和他所消耗的700多度电相差甚远。
通过查看屋内线路和电器,也没发现破损和跑漏点。这让已从事24年台区用电管理的刘桂花百思不得其解。突然,刘桂花的眼睛定格在墙外的那个破空调上。
见刘桂花扒着窗棂做攀登状,贾老汉急忙制止。他说:“这是居民楼,你一个女同志,太危险!况且,这个空调是我3个月前搬来时,刚装上的,肯定没问题!”
见贾老汉极力阻拦,又没找到其他原因,刘桂花建议:不如校表或换表。如果电表被鉴定快,可以按照相关规定,退补给贾老汉相应电量,贾老汉也可每日查看电表走数,对自家用电量做到心中有数。
望着刘桂花远去的背影,贾老汉心想:“是个实在人。”原来,刚得知自己一个月用了700多度电时,贾老汉曾怀疑管片电工刘桂花可能做了什么手脚。于是,他找到熟悉用电管理的朋友,针对这种情况,该怎样应对?对方给的建议就是校表或换表。
校完电表后,贾老汉的用电情况依旧。于是,他采用了换表的方式,但还是没能改变现状。
到底怎么回事啊?面对找不出原因的高电耗,贾老汉心急如焚。
“我看实在不行,你就将外面的下户线重新换了试试。”面对一脸愁容的贾老汉,刘桂花再次建议。
两天后,刘桂花接到了贾老汉的电话,只听他高兴说:“桂花,找到了,原因终于找到了。”。原来,贾老汉在雇人更换居民楼外的下户线时,无意间发现紧靠防雨罩处下方的空调,有一处电线被防雨罩磨损了。而8、9月的天气,正是多雨季节,电量也就通过雨水,沿着防雨罩悄悄“溜”走了。
贾老汉的用电量降下了,他对刘桂花的信任度却提升了,并义务做起了刘桂花的用电联络员。如:谁家用电有故障了,用电欠费户的人是否回来等等,都是贾老汉主动以手机方式向刘桂花联系,大家都亲切地称他为“义务管电员”。
施工现场的女“外交家”
“我说,你真傻!现在电业公司的人免费为大家架线、装变压器,让大家的空调、冰箱都开起来,这样的好事你上哪找?我给你们说,过了这个村,可就没那个店了!”在代庄南台区的电网整改现场,被古吕供电所称为“大姐大”的张国丽,正在向阻挠电力施工的群众,做思想调解工作。
代庄南台区,现有村民213户,原有的一台30千伏安变压器由于容量小、线径细、供电半径大,导致居民的电压低,家用电器不能正常启动。为此,管片女工张国丽没少听群众发牢骚。
为使有电供得出,保障群众用上可靠电,新蔡公司决定为该村增设一台50千伏变压器。谁料,在人员、电料运抵现场后,竟遭到了个别村民的反对和阻挠。原因是不让电杆及变压器建在自家附近,导致工期一再拖延,急得负责工程施工的李超不住地挠头跺脚。更有甚者,一袁姓村民,竟扶着70岁的老奶奶来到公司副经理办公室,声称如果变压器建在自家房屋后,就死在这里。
面对群众强烈的抵触情绪,公司经过反复思量,决定将疏导群众思想工作,交由管片女工张国丽。因为张国丽从事管片电工一职18年来,由于经验丰富、乐于助人,在群众及同事中口碑颇佳,并年年被单位授予先进工作者称号。
来到代庄,张国丽一户户走访,一户户讲解电网建设的重要性。在袁姓村民家门前,张国丽对他老奶奶说:“电压升起来了,空调起动了,你坐屋里多享福啊!如果你不同意,电业公司的人可是有时间限制的,到时候,他们把东西拉走,建到邻村,人家可巴不得呢!”大家纷纷说:“还是国丽讲得有道理。”
通过走访协调,相互体谅,参与阻挠的群众做出了让步,电力施工方案也稍加修改,最终此项电压升级改造工程圆满竣工。
在古吕供电所的女工队伍中,有深夜为客户用电抢修的马秀丽、冒雨查找线路故障的朱丽、为孤寡老人排忧解难的王惠丽、做好政府及群众供用电工作的代荣花、照顾患病在床的丈夫,努力承担台区用电管理的朱焕珍。张国丽说,作为电力企业的一名女工,每个人就是一面镜子,代表着公司的形象和荣誉。
从实战经验缺乏,到轻松处理客户用电故障;从在施工现场专门传递工器具,到和男同志肩做战;从客户和单位员工对一线女工工作的怀疑,到如今的独挡一面,新蔡县古吕供电所女工品尝了太多的酸甜苦辣……
忽如一夜春风来,千树万树梨花开。如今,新蔡县古吕供电所8名奋战在基层一线的“丽”和“花”们,恰如窗外一簇簇含苞待放的梨花,以昂扬向上的工作姿态,为电网建设结出累累硕果。
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2017年,河南省将加快实施新一轮农村电网改造列为全年十件重点民生实事之一,驻马店供电公司坚持落实国家、省、市有关农网改造升级工作的政策要求,不断加大农网投资力度,改善农村地区供电能力和供电质量,全面提高农村电网供电水平,为我市经济社会发展提供坚强的电力基础设施保障。近日,笔者深入驻
8月13日,骄阳似火,河南省新蔡县供电有限责任公司工程班施工队员,正挥汗如雨地加紧为北湖村委居民增设一台315千伏安变压器,提高电压质量,保居民可靠用电。
8月12日,河南省新蔡县供电有限责任公司古吕供电所员工,正在为北菜园居民区新增一处400伏电力线路,解决以往因电力线路线径细、供电半径长等因素导致的“低电压”问题,让居民的电风扇等家用电器“动”起来,保障居民清凉度夏。 据悉,此次整改工程新增400伏电力线路500米,架设10米电杆一基。
8月12日4时,在河南省新蔡县人民街北菜园的一处空地前,三三两两的居民逐渐汇集这里。只听48岁的刘春芳大声说:“听说供电所的人今早要来这座变压器,我激动地一夜睡不着。4年了,终于盼到这一天了!” 4年前,刘春芳和周围680余户居民富裕了,空调、冰箱、电磁炉、微波炉等家用电器,陆续来到寻常百姓家。刘春芳家也不例外,思想活跃的她率先告别了“蜂窝煤”的做饭时代,她对周围邻居说,厨房电气化,那是省钱又方便,快捷又卫生。 不久,沉浸在电气化幸福生活中的刘春芳就感到了异样。以前,10多分钟就可将水烧开的电饭煲
8月1日,又是一个“桑拿”天。连日来,持续超过37摄氏度的橙色高温天气,让河南省新蔡县供电有限责任公司古吕供电所高压抢修班人员异常忙碌。据值班记录显示,每人每天平均处理各类用电故障6次。当日20时15分,随着夜幕的降临,白天炽热的气温稍减,人们也开始走出家门纳凉或健身。而在古吕供电所值班室内,9名高压抢修班人员枕戈待旦,一旁的电话像键盘上跳动的音符,时时响起。只见该所副所长苏斌,一手握着电话筒,一手拿着手机,不停地接收客户的报修电话,以及向客户解释停电原因、恢复送电的时限等等。据一旁的抢修队员介绍,为打好高温保电仗,苏所长已在值
7月27日24时许,河南省新蔡县供电有限责任公司古吕供电所员工,正在蔡州商城加紧进行400伏电力线路改造。他们以“零点施工”的方式,竭力保障730名商户,能在持续37摄氏度以上的高温天气中正常营业用电。
6月27日,面对连续晴好无雨天气,河南省新蔡县供电有限责任公司古吕供电所加紧了低压电网改造步伐。为应对高温天气的步步“烤”验,担负城区重要供电任务的古吕供电所,已对29条存在线路老化、线径细、供电半径长等现象的400伏电力线路进行更换整改,并对负荷严重超载的9台小容量变压器进行更换。同时,新增大容量变压器16台,大大增强了当地城区居民低压供电的可靠性。
新蔡县素有“洪水招待所”之称,历来是河南省防汛重点。6月26日,在当地步入防汛关键时期,河南省电力公司副总经理刘长义来到这里,全面检查该县防汛工作及电网运行状况。刘长义一行首先来到担负新蔡县重要防汛任务的班台分洪闸,通过当地水利部门负责人,了解洪河、大洪河、洪河分洪道的防洪标准,低洼易涝土地面积,以及汛情出现时,所采取的应对措施。在该闸的配电房及泵房内,刘长义察看了设备运转情况、听取了电力负荷供应情况及担负该闸的电网运行状况等,并与新蔡县供电有限责任公司负责人和水利部门负责人,相互交流防汛物资准备情况,以及防汛措施落实情况的意见
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