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2012年岁末,河南省新蔡县供电有限责任公司古吕供电所意外获得了公司颁发的女工工作先进单位称号。抚摸着这块奖牌, 5班副班长张国丽眼睛湿润了,她喃喃地说:“公司终于认可我们女工了!”做为一名管片已18年的女电工,张国丽和7个姐妹们为保障所辖客户的用电安全,每个人的工作背后,都演绎着精彩的故事……。
欠费户上门拒交费
7月的一天,刚刚接管新蔡县钢球厂小区用电管理的女工庞志勇家门前,突然传来一个50多岁男人的叫嚷声:“这就是那个姓庞的管电哩家吧,俺是李某某,新蔡县谁不知道?以前人管电,俺从未交过钱,就她能是不?今天俺来了,看她咋要钱!”一连串骂骂咧咧的语言,以及似乎要动手打人的架势,引来邻居的纷纷猜测。
闻听门前的吵闹声,庞志勇的公公婆婆忙从屋内赶出察看:“哟,这不是李老弟吗?10多年没见,快认不出了。”
李某某一惊,终于认出是多年前的老友。气氛也随之缓和许多。待将客人迎进门,细问缘由,庞志勇的公公大致了解了事情的来龙去脉。
原来,李某某因兄弟多,朋友广,在当地堪称一“霸”,街坊邻居都让其三分。在没有进行农网改造前,电工对李某某交费一事是睁一只眼闭一只眼,导致李某某骄横情绪日涨,长年拖欠甚至拒交电费。谁知,农网改造后,刚接管台区的女电工庞志勇竟“不识相”,在多次催要无果的情况下,还当着邻居的面,向其下发电费催缴通知单,这让李某某感到很没面子。于是,出现了刚才的一幕。
庞志勇的公公说:“现在和以前不一样了,谁用电谁交费,没有人情电和关系电这一说了,如果你不交,那只有扣我媳妇的工资了。”说着,他拿出了自家的电费单。
李某某沉思了一下说:“既然是自家人,啥都好说。”
之后,庞志勇和丈夫专门就电费收缴一事,登门向李某某宣传讲解,使对方对用电交费有了深刻的理解和认识,并表示将遵照电力企业的规定,按时交费,化解了这场电费风波。
都是空调“惹”的祸
“你叫刘桂花吧?俺就老两口,每月咋能用700多度电呢?”去年8月的一天,60余岁的农机公司台区客户贾中平,拿着电费票向管辖这一区域的电工反映。
接过电费票,看着贾老汉难过而疑惑的眼神,刘桂花心想:“是不是电表数抄错了?不然他也不会专程找我!”她当即决定和贾老汉一起复查电表。来到贾老汉的电表箱前,表数正常,贾老汉也亲自上前对照求证。
由于没找到原因,又抱着对客户负责的态度,刘桂花来到贾老汉家一探究竟。她推测,可能贾老汉的家用电器多?或者是某个地方跑漏电?但不管怎样,总要给客户一个满意的答复。
已退休在家的贾老汉,将家收拾得朴素而整洁。屋内虽然有冰箱、空调、电视机等家用电器,但贾老汉老俩口平日节俭。按照贾老汉的用电情况描述,刘桂花计算每月也就在30至40元之间,这和他所消耗的700多度电相差甚远。
通过查看屋内线路和电器,也没发现破损和跑漏点。这让已从事24年台区用电管理的刘桂花百思不得其解。突然,刘桂花的眼睛定格在墙外的那个破空调上。
见刘桂花扒着窗棂做攀登状,贾老汉急忙制止。他说:“这是居民楼,你一个女同志,太危险!况且,这个空调是我3个月前搬来时,刚装上的,肯定没问题!”
见贾老汉极力阻拦,又没找到其他原因,刘桂花建议:不如校表或换表。如果电表被鉴定快,可以按照相关规定,退补给贾老汉相应电量,贾老汉也可每日查看电表走数,对自家用电量做到心中有数。
望着刘桂花远去的背影,贾老汉心想:“是个实在人。”原来,刚得知自己一个月用了700多度电时,贾老汉曾怀疑管片电工刘桂花可能做了什么手脚。于是,他找到熟悉用电管理的朋友,针对这种情况,该怎样应对?对方给的建议就是校表或换表。
校完电表后,贾老汉的用电情况依旧。于是,他采用了换表的方式,但还是没能改变现状。
到底怎么回事啊?面对找不出原因的高电耗,贾老汉心急如焚。
“我看实在不行,你就将外面的下户线重新换了试试。”面对一脸愁容的贾老汉,刘桂花再次建议。
两天后,刘桂花接到了贾老汉的电话,只听他高兴说:“桂花,找到了,原因终于找到了。”。原来,贾老汉在雇人更换居民楼外的下户线时,无意间发现紧靠防雨罩处下方的空调,有一处电线被防雨罩磨损了。而8、9月的天气,正是多雨季节,电量也就通过雨水,沿着防雨罩悄悄“溜”走了。
贾老汉的用电量降下了,他对刘桂花的信任度却提升了,并义务做起了刘桂花的用电联络员。如:谁家用电有故障了,用电欠费户的人是否回来等等,都是贾老汉主动以手机方式向刘桂花联系,大家都亲切地称他为“义务管电员”。
施工现场的女“外交家”
“我说,你真傻!现在电业公司的人免费为大家架线、装变压器,让大家的空调、冰箱都开起来,这样的好事你上哪找?我给你们说,过了这个村,可就没那个店了!”在代庄南台区的电网整改现场,被古吕供电所称为“大姐大”的张国丽,正在向阻挠电力施工的群众,做思想调解工作。
代庄南台区,现有村民213户,原有的一台30千伏安变压器由于容量小、线径细、供电半径大,导致居民的电压低,家用电器不能正常启动。为此,管片女工张国丽没少听群众发牢骚。
为使有电供得出,保障群众用上可靠电,新蔡公司决定为该村增设一台50千伏变压器。谁料,在人员、电料运抵现场后,竟遭到了个别村民的反对和阻挠。原因是不让电杆及变压器建在自家附近,导致工期一再拖延,急得负责工程施工的李超不住地挠头跺脚。更有甚者,一袁姓村民,竟扶着70岁的老奶奶来到公司副经理办公室,声称如果变压器建在自家房屋后,就死在这里。
面对群众强烈的抵触情绪,公司经过反复思量,决定将疏导群众思想工作,交由管片女工张国丽。因为张国丽从事管片电工一职18年来,由于经验丰富、乐于助人,在群众及同事中口碑颇佳,并年年被单位授予先进工作者称号。
来到代庄,张国丽一户户走访,一户户讲解电网建设的重要性。在袁姓村民家门前,张国丽对他老奶奶说:“电压升起来了,空调起动了,你坐屋里多享福啊!如果你不同意,电业公司的人可是有时间限制的,到时候,他们把东西拉走,建到邻村,人家可巴不得呢!”大家纷纷说:“还是国丽讲得有道理。”
通过走访协调,相互体谅,参与阻挠的群众做出了让步,电力施工方案也稍加修改,最终此项电压升级改造工程圆满竣工。
在古吕供电所的女工队伍中,有深夜为客户用电抢修的马秀丽、冒雨查找线路故障的朱丽、为孤寡老人排忧解难的王惠丽、做好政府及群众供用电工作的代荣花、照顾患病在床的丈夫,努力承担台区用电管理的朱焕珍。张国丽说,作为电力企业的一名女工,每个人就是一面镜子,代表着公司的形象和荣誉。
从实战经验缺乏,到轻松处理客户用电故障;从在施工现场专门传递工器具,到和男同志肩做战;从客户和单位员工对一线女工工作的怀疑,到如今的独挡一面,新蔡县古吕供电所女工品尝了太多的酸甜苦辣……
忽如一夜春风来,千树万树梨花开。如今,新蔡县古吕供电所8名奋战在基层一线的“丽”和“花”们,恰如窗外一簇簇含苞待放的梨花,以昂扬向上的工作姿态,为电网建设结出累累硕果。
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8月13日,骄阳似火,河南省新蔡县供电有限责任公司工程班施工队员,正挥汗如雨地加紧为北湖村委居民增设一台315千伏安变压器,提高电压质量,保居民可靠用电。
8月12日,河南省新蔡县供电有限责任公司古吕供电所员工,正在为北菜园居民区新增一处400伏电力线路,解决以往因电力线路线径细、供电半径长等因素导致的“低电压”问题,让居民的电风扇等家用电器“动”起来,保障居民清凉度夏。 据悉,此次整改工程新增400伏电力线路500米,架设10米电杆一基。
8月12日4时,在河南省新蔡县人民街北菜园的一处空地前,三三两两的居民逐渐汇集这里。只听48岁的刘春芳大声说:“听说供电所的人今早要来这座变压器,我激动地一夜睡不着。4年了,终于盼到这一天了!” 4年前,刘春芳和周围680余户居民富裕了,空调、冰箱、电磁炉、微波炉等家用电器,陆续来到寻常百姓家。刘春芳家也不例外,思想活跃的她率先告别了“蜂窝煤”的做饭时代,她对周围邻居说,厨房电气化,那是省钱又方便,快捷又卫生。 不久,沉浸在电气化幸福生活中的刘春芳就感到了异样。以前,10多分钟就可将水烧开的电饭煲
8月1日,又是一个“桑拿”天。连日来,持续超过37摄氏度的橙色高温天气,让河南省新蔡县供电有限责任公司古吕供电所高压抢修班人员异常忙碌。据值班记录显示,每人每天平均处理各类用电故障6次。当日20时15分,随着夜幕的降临,白天炽热的气温稍减,人们也开始走出家门纳凉或健身。而在古吕供电所值班室内,9名高压抢修班人员枕戈待旦,一旁的电话像键盘上跳动的音符,时时响起。只见该所副所长苏斌,一手握着电话筒,一手拿着手机,不停地接收客户的报修电话,以及向客户解释停电原因、恢复送电的时限等等。据一旁的抢修队员介绍,为打好高温保电仗,苏所长已在值
7月27日24时许,河南省新蔡县供电有限责任公司古吕供电所员工,正在蔡州商城加紧进行400伏电力线路改造。他们以“零点施工”的方式,竭力保障730名商户,能在持续37摄氏度以上的高温天气中正常营业用电。
6月27日,面对连续晴好无雨天气,河南省新蔡县供电有限责任公司古吕供电所加紧了低压电网改造步伐。为应对高温天气的步步“烤”验,担负城区重要供电任务的古吕供电所,已对29条存在线路老化、线径细、供电半径长等现象的400伏电力线路进行更换整改,并对负荷严重超载的9台小容量变压器进行更换。同时,新增大容量变压器16台,大大增强了当地城区居民低压供电的可靠性。
新蔡县素有“洪水招待所”之称,历来是河南省防汛重点。6月26日,在当地步入防汛关键时期,河南省电力公司副总经理刘长义来到这里,全面检查该县防汛工作及电网运行状况。刘长义一行首先来到担负新蔡县重要防汛任务的班台分洪闸,通过当地水利部门负责人,了解洪河、大洪河、洪河分洪道的防洪标准,低洼易涝土地面积,以及汛情出现时,所采取的应对措施。在该闸的配电房及泵房内,刘长义察看了设备运转情况、听取了电力负荷供应情况及担负该闸的电网运行状况等,并与新蔡县供电有限责任公司负责人和水利部门负责人,相互交流防汛物资准备情况,以及防汛措施落实情况的意见
爱人,这两个字,我颇为喜欢。它文雅而温暖,美好而多情。几年前,我于偶然间发现,你手机里存的我的手机号码,名字为“爱人”。吃惊之余,不禁莞尔。后来,女儿有了手机,在无意中我又发现,你手机里存的女儿的手机号码,名字为“爱女”。我再次吃惊并莞尔,心想,你竟也能想出“爱女”两个字来。爱人,被我简单地理解为互相爱着的两个人对彼此的称呼。我个人以为,只有彼此相爱,才可称对方为“爱人”。既然,你早就称呼我为“爱人”,那我也以“爱人&rd
七十多岁的母亲戴着老花镜,正专心地绣着十字绣。她绣的是红楼金陵十二钗,这幅十字绣长三米,宽一米五。整幅图上的针脚密密麻麻、星罗棋布。要完成整幅图的刺绣任务,一个熟练的绣工起码需要一年的时间。在我看来,这简直是一项浩大的工程,其难度绝非是没绣过十字绣的人所能想象的。许多年轻人对此尚且望而却步,而我的母亲,我那年迈的母亲,在全家人因怕她累着而一致反对的声浪中,以百倍的信心,豪情万丈地拿起了针线。母亲将一针一线地把《红楼梦》里那十二位绝色佳人的形象活灵活现的绣出来。她憧憬着绣好的那一天,想象着欣赏自己亲手绣制的杰作时该多么幸福。这让母亲获得了一股强大的精神力
“以前客人住店,老抱怨停电。这下好了,线路换了,俺再不为这事作难了!”4月29日,在河南省新蔡县人民路繁华地段开有吉祥旅馆的老板仁希望,在400伏电力线路整改现场长吁一口气后,高兴地说。负责此次整改工程的新蔡县古吕供电所施工班班长杨乐不会忘记,2012年迎峰度夏期间,为保证群众可靠用电,他和队员们日夜奋战在抢修一线的情景。 “喂,是古吕供电所吗?我们这保险公司台区变压器又跳闸了,快来看看吧!”每当施工完毕在值班室休息期间,杨乐和队友们最怕的就是电话响起,因为那意味着一条用电故障或一道抢修命令,不论日上三竿
新蔡县位于河南省东南部,地处淮河流域洪汝河下游,2011年被确定为省政府直管县,2012年被国务院列入大别山连片开发扶贫重点县之一。由于地理位置偏僻、工业落后,供电需求以照明居多,全社会用电量小。目前,供电量刚刚突破3亿千瓦时。而更为羁绊该公司发展手脚的是始建于80年代,甚至于70年代的35千伏主网架。由于运行时间长,导致线路老化,应对自然灾害的能力差。为克服“网弱、量小”的等方面的“短板”,该公司以农网改造升级为平台,因地制宜,通过自我把脉,找准症结,突破电网薄弱“瓶颈”。坚强主
最近,盐城建湖县供电公司庆丰供电所组织共产党员服务队深入田间地头,开展安全用电常识和电力设施保护知识宣传,帮助对秋收秋种用户的电力设备进行安全用电检查,“心连心”用心,“零距离”服务,全力护航秋收秋种安全用电,切实将优质的电力服务送到农户“心坎”上。为保障秋收秋种期间农民安全稳定
为保障老旧小区居民用电安全可靠,5月1日起,吉林长春供电公司在宽城区开展老旧小区用电安全隐患排查工作。该公司按照“分组分片、包干到人”的排查原则,重点排查老旧小区配电箱、计量箱、居民进户线、漏电保护装置等,建立“一患一档”,并及时消除排查出的安全隐患。宽城区是老城区,共有16个小区,
4月23日,国网天津经研院联合滨海公司,对接金科日化新材料有限公司用电需求,为该用户高压新装项目提供技术咨询服务。金科日化新装项目位于天津市滨海新区南港工业区,由于生产需要,用户新建无磷过碳酸钠装置、双氧水生产装置。为满足用电需求,用户本期计划新建35千伏用户站,容量2台12.5兆伏安的变
今年是第61个“学雷锋纪念日”、第25个“中国青年志愿者服务日”,华润电力东北新能源公司安达大安检修基地党支部成立志愿者服务队,开展“学雷锋精神、做时代新人”系列青年志愿服务活动,以实际行动学雷锋,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。3月19日,志愿者们来到农安县哈拉海镇中心
惊蛰过后,气温回暖,春耕春灌陆续开始,农电负荷逐步攀升,为确保春耕春灌期间电力可靠供应,洛南公司提前部署,主动对接乡镇政府及村委会,掌握春耕春灌整体工作安排,制定春耕春灌保供电预案和保电措施,组织党员服务队对农业排灌台区、线路和设备进行全面排查,及时消除安全隐患,确保春季农业生产
3月6日,国网天津经研院专业人员赴天津长芦海晶集团有限公司增容、中策橡胶(天津)有限公司增容35千伏业扩工程现场踏勘,为用户提供现场咨询服务。据悉,长芦海晶增容项目位于天津市滨海新区塘沽津晋高速与塘盐南路交口,现状制盐中心35千伏专用站容量2台3.15兆伏安主变,35千伏侧为单母线接线,电源
为保证外出务工返乡人员能够用上安全电、放心电,最近,盐城东台市供电公司“盐电铁军·金海星”共产党员服务队来到新街镇方塘村,开展线路巡检工作和电力安全隐患大排查活动,同步向广大农民群众宣传安全用电知识,进一步提高农村供电服务水平,把便捷贴心的服务送到农民“心坎上”。由于多数外出人员
最近,盐城大丰区供电公司南阳供电所组织台区经理走村入户来到东旺村二组,摸排蔬菜种植户用电需求,现场为“蔬菜大棚”用户用电“把脉问诊”,为蔬农送上“舒心电”,消除大棚用电安全隐患,不断提高供电服务智能化、便捷化水平助力东旺农业经济发展,全力保障群众稳定增收。针对部分蔬菜大棚种植户安
“能在春节,吃上这热腾腾的饺子,尽管家人不在身边,但让我感觉到了家的温暖。”1月30日,讷河市供电分公司与卫东社区联合组织开展“浓浓饺子香暖暖春节情”活动,为孤寡老人、留守儿童送去家的温暖。活动现场,公司青年突击队队员,与社区志愿者围坐在一起,亲手动手制作饺子皮和馅料。有的员工用擀面
“你好!知道你最近刚刚从外地回来,请注意检查一下你们家中的电线、插板、开关、漏保等是否正常,如有需要帮助的可以联系我们”、“天气寒冷,注意保暖,如果用电取暖记得要人走关电,以免引起火灾”。1月29日,国网涡阳县供电公司曹市中心供电所客户经理刘伟、牛敬奇走进外出务工返乡人员李晶磊的家
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11月23日,光山县供电公司70余名女职工集聚一堂,共同学习领会新颁布的《河南省女职工劳动保护特别规定》(以下简称《特别规定》),为该公司工会及女工委今后更好地开展女职工工作,切实保障女职工的权益奠定坚实基础。河南省新颁布的保障女职工合法权益的《特别规定》于今年11月1日正式施行。该规定进
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