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3月6日,额尔古纳电力有限责任公司全体营销人员在公司三楼会议室召开学习了蒙东公司2013年农电营销工作会议报告,会上公司副总经理侯学文宣读了蒙东公司副总经理李敏强题为“统一思想 再接再厉 全面深化农电营销精益化管理”的工作报告。
会上,公司领导在传达蒙东公司2013年营销农电工作会议精神的同时,还结合本公司的实际工作情况,总结了2012年营销工作,深刻透彻地分析了当前公司营销工作面临的形势和任务,全面的安排部署2013年营销工作。
2013年,营销工作要围绕蒙东公司工作会议的部署和安排,做好以下工作:深入“大营销”体系建设、持续提升优质服务水平、全面加强安全生产管理、全面加强营销工作、扎实推进农网改造升级工程、扎实开展精益化管理、加大市场开拓力度、提升员工队伍素质等。
在蒙东公司及呼伦贝尔供电公司的坚强领导下,确保完成2013年各项工作任务及工作指标,推动营销工作再创佳绩,为公司深入推进“两个转变”,建成“一强三优”现代公司作出新的更大的贡献!
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为更好的推进安全生产“抓、建、树、促”工作,2014年02月27日,结合更换拉布大林110kV变电站拉三线315断路器合闸线圈的检修工作,额尔古纳市供电公司开展了“抓、建、树、促”现场标准化作业指导培训工作。为保证此次检修工作顺利进行,现场培训取得实效,该公司安全监察质量部、运维检修部提前对变电检修班、变电站的“两票”及标准化作业指导卡编制、现场安全措施布置进行了指导培训。作业结束后,召开了现场总结会,对本次作业倒闸操作、现场安全措施布置、安全交底、工作票执行过程中存在问题提出改正
为保证全市人民安心收看、收听全国“两会”盛况,国网额尔古纳市供电公司超前谋划,提前做好各项保电工作,保证会议期间额尔古纳地区电力畅通。该公司精心制定各项电力保障措施。一是成立两会保电领导小组,负责会议期间电网安全生产、电网突发事件的处理指挥和协调工作。成立保电督导小组,负责两会保电工作人员工作开展情况的督导。二是合理安排好“两会”期间电网运行方式,加强电网监控,对保电线路和变电站加强监视。三是积极组织变电、输配电班对变电站、35kV线路和配电线路设备进行特巡,对发现的缺陷和隐患在保电前期处理完毕。四是成立
额尔古纳市供电公司2月28日坐客额尔古纳市广播电台,对广大听众和电力客户进行行风热线问题解答。该公司将额尔古纳市供电公司企业概况和行风建设、供电优质服务、农网升级改造等方面工作开展情况向广大听众做了介绍,并就广大用电客户提出的意见和建议现场做出解答。该公司表示:优质服务是电力企业永恒的主题,行风建设永无止境。虽然我们在行风建设工作中取得了一定的成绩,得到了地方政府和广大电力客户的理解和支持,但是目前我们也清醒的看到,自身工作中仍然存在着差距和不足之处。目前拉布达林镇区营业收费网点少的问题,我们正极力向上级争取资金,一方面在资金到位后,增加新的收费点,另
额尔古纳市太平村地处大兴安岭深处,因为条件艰苦,旖旎的自然风光也留不住村民们外迁的脚步,2011年10月,国网额尔古纳市供电公司跑项目,争取资金,山沟里架起了输电线路。2012年8月10日,百年老村第一次亮起了长明灯。试运行一年间,这里的村民平均收入翻了好几个翻。2013年9月4日,额尔古纳市太平林场、太平川离网型微网试点工程顺利通过验收,这一缕科技之光,将使这个大兴安岭深处的原始小村落有着翻天覆地的变化。“南有西双版纳,北有莫尔道嘎”,太平村身处莫尔道嘎大兴安岭茫茫的森林之中,满眼郁郁葱葱,无边的林海与草原、河流交相辉映。登上
为进一步强化营销基础工作精细化管理,提高供电优质服务水平,树立良好服务形象,更好的开展为民服务。近日,额尔古纳市供电有限公司营销窗口人员参加了呼伦贝尔供电公司举办的营销窗口人员优质服务技能集中培训。此次培训的主要内容是:优质服务理念及服务规范、服务礼仪、客户服务沟通技巧等。为了让每个学员能够快速进入学习状态,使培训工作更加规范化,本次培训采用封闭式培训,在培训中采用互动式案例和教学模式,进行师生互动,让学员积极参与其中,进行演练,学员印象深刻,通过服务人员对角色互换的认识,提升了优质服务理念和心态,规范了服务流程和服务章程,训练了客户抱怨和投诉处理等方
近日,额尔古纳电力公司办公室对公司各部门标准化管理系统的应用进行了督导,要求各部门按照《关于加强标准化管理信息系统应用工作的通知》(蒙东电企协2013486号)文件精神,督促部门员工按照操作手册登陆系统,够熟练应用系统,进行查询、收藏、评价等工作,逐步掌握促进标准实施落地的系统实用化功能。据悉:该标准化管理系统核心数据为标准库,由国网公司统一标准库和公司标准库两个部分组成。该系统数据丰富、 信息支撑量大,实用性强。
近日,额尔古纳电力公司积极响应额尔古纳市委、市政府号召,积极开展了献爱心、送真情“博爱一日捐”活动。此次献爱心捐款活动,公司全体干部职工争先恐后、踊跃参与,共募集捐款8600元。按照文件要求,将爱心捐款交与额尔古纳市红十字会作为备灾救灾、帮助困难职工改善基本生活条件等方面的资金,为额尔古纳市经济社会发展和构建和谐社会做出应有的奉献。自公司成立年以来,公司党委在上级党组织的领导下,始终坚持以人为本、奉献爰心理念,积极主动响应上级党委和地方政府号召,在历年开展的“博爱一日捐”活动中,公司全体干部职工同心同德参
在天气逐渐回暖之际,新一年的业扩报装业务也随之开展起来,额尔古纳电力公司进一步规范业扩报装流程管理工作,使今年的业扩报装业务能够顺利开展,逐步迈向正规化、规范化。在新的一年里公司对业扩业务有了更全面、更细致的管理要求,在保证流程不超期、不出现“三指定”的情况下,通过提升时限速度,开通“绿色通道”等措施来提高业扩流程速度,使用户能够尽快安全、放心的用上电。同时也为进一步拓展市场,增加受电量奠定基础。
5月24日,额尔古纳供电公司召开规范单位机构名称会议,公司总经理主持会议并做工作部署。要求各部门按照职责分工,对外提前向政府相关部门汇报沟通,对内积极互相配合,按照上级公司统一部署,协调做好营业执照和国有产权登记变更等相关手续办理工作,高效推进名称规范工作。确保6月25日前基本完成名称规范工作。
5月24日,额尔古纳市市委召开额尔古纳市2013年度高考教育系统工作会议。会议主题是:全面做好2013年额尔古纳市高考期间各保障工作,会议要求各部门相互配合,确保高考期间安全、稳定有序进行。为切实做好高考期间考点的电力保障工作,额尔古纳电力公司未雨绸缪,精心部署。一是提高认识,加强领导,提前制定了《2013年高考保供电方案》、《应急预案》,成立了高考保电领导小组。二是全面落实地方政府和教育部门高考期间对安全供用电方面的各项要求。明确责任;组织客户服务中心、安全运检部等相关部门,对涉及到高考的场所组织人员全面、细致地排查检测各电压等级输、变、配、用电设备
时光荏苒,素时锦年,稍纵即逝,弹指间,留在昨日。春载秋月,秋藏春梦,冥冥中,注定我与君长共鸣瑟,可惜终会转瞬付之东流。痴痴长坐,自是灯烬梦不成,白纸轻描,离思远长。惆怅生于旧梦,与你诉钟情,条条银线连我心,茫茫雪原以见此。缘起缘灭,忽一瞬,终离别,难再续。背景:作为电力行业的一个派遣工,终与之无缘的心境。
最近,盐城建湖县供电公司积极推进数字化与农电管理深度融合,常态化对供电所数字化工作台和移动终端应用管控,建立健全供电所线损评价体制,建立快速排查发现问题、快速分析评估问题、快速处理解决问题的“三快流程”,每月对供电所进行综合评价,每周通报使用情况,确保各项指标持续向好。精益管理中
2月2日,国家电网有限公司2023年市场营销(农电)工作会议召开。会议全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面贯彻党的二十大精神,认真落实公司四届三次职代会暨2023年工作会议精神,总结市场营销工作,分析形势,部署任务,奋力开创市场营销工作高质量发展新局面,为扎实推进“一体四翼”高质
7月21日,国家电网有限公司2022年年中市场营销(农电)工作会议召开,贯彻公司年中工作会议精神,落实“四个坚持”“八个力”部署要求,聚焦旗帜鲜明讲政治、全力以赴保供电、勇于担当稳增长、奋发有为促转型,进一步安排下半年营销工作,狠抓任务落实,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。公司副总经
2月11日,国家电网有限公司2022年市场营销(农电)工作电视电话会议召开。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习贯彻公司四届二次职代会暨2022年工作会议精神,落实“一体四翼”发展布局,总结2021年市场营销工作,分析研判形势,部署2022年重点任务,担当作为,攻坚克难,全力推动
电能替代让越来越多人受益国家电网公司副总经理韩君在会上指出,营销工作始终处在供电服务和市场竞争的第一线。要在重视学习、注重创新,重视作风、注重担当,重视市场、关注客户,重视基础、关注基层四个方面下功夫,努力提高供电服务质量,靠服务赢得客户、赢得市场。会上,国家电网公司提出下半年要
2016年,是十三五开局之年,是贯彻创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念的一年。国家电网公司将抓住互联网+的机遇,整合线上线下,给客户更优质的用电体验,扎实开展国网阳光扶贫行动,切实加强新形势下营销服务能力建设,实现十三五良好开局。加快推进电动汽车充换电网络建设记者从会上了解到,
新型终端能够同时接带240块表计数据,支持GPRS通讯及有线通讯两种方式,数据接口串行、并行都可以同时正常上传数据。5月6日,在山东省水电气热四表同抄首个试点小区保利凯旋公馆小区,威海公司技术人员乔学明向前来参观观摩四表同抄试点开展情况的威海热电、水务、燃气等单位的专家和技术人员进行解说
“真是急死人了,我家店里忽然停电了,你们快过来看看吧!”。4月13日,济源供电公司承留供电所工作人员接到客户报修电话就紧急出动,到达现场后却发现店里用电正常,仔细查看才明白是暗访组实施的模拟报修。这是济源公司开展明察暗访提升供电服务的一个缩影。为了持续提升服务水平,济源供电公司组织专业人员采取多种方式对各营业窗口、基层供电所开展明察暗访活动,全面查找供电服务过程中的薄弱环节,促进供电服务提升各项措施的有效落实。暗访组不定期、不定时、不定点到营业窗口、抢修现场、业扩工程、抄表收费等服务现场,采取看资料、查服务、验速度等形式,对业扩
4月15日上午,一位让大家颇感意外的用电户来到国网尉氏县供电公司城市第三供电所交电费,此人大家都认识,大桥乡北通院村的陈某,以前他的电费都是一拖再拖,每次收他家的电费,他都赶紧把门关上,无论你怎样叫,他愣装着不在家,若是正巧碰上,不是说他家的电表有问题,就是以其他各种理由拒交电费,每月不跑上几次不算完,所里人员给他起个绰号“难缠户”,今天“难缠户”却亲自来交电费,大家都纳闷:莫非太阳从西边出来了?最后,大家才打听得知,4月2日那天,陈某的孩子得病住进了医院,两口子在医院照顾孩子,家里就剩下两位老人,当天晚
为进一步提升营业窗口服务人员业务技能水平和优质服务水平,4月10日,河南省封丘县供电公司组织各供电所及营业厅窗口人员进行营销业务培训。培训课上,培训老师重点对窗口人员就近期出现的热点问题和敏感性问题进行了讨论,包括柔性催费、电费费控以及销户风险防范等,同时对在实际业务办理中存在的问题、迎宾介绍、服务礼仪、业扩报装、电力营销应用系统、供电营业规则及相关业务技能进行培训。培训过程中,参培人员还就日常工作中遇到的问题进行了交流讨论,对自己关心的有关业务内容进行了提问。近年来,封丘县供电公司不断加强窗口营销人员业务技能培训,通过开展丰富多彩的培训方式,采取 &
本网讯(李朝辉)笔者从德江供电局市场营销部获悉,该局2015年首季度完成售电量11335.8264万千瓦时,同比增长21.88%,综合线损率完成9.7 %,同比下降4.64% ,各项经济指标再创历史最好水平,实现首季“开门红”。据了解,德江供电局始终把提高经营管理管理水平作为工作的重中之重, 积极调整营销策略,密切跟踪市场变化发展趋势,努力提升优质服务水平和第三方客户满意度,不断提高市场占有率,为售电量培养了新的增长点;他们有计划地安排检修工作,确保提升用电客户供电可靠率,尽量利用零点工程开展检修工作,同一条线路多处检修项目安排
2月2日,国家电网有限公司2023年市场营销(农电)工作会议召开。会议全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面贯彻党的二十大精神,认真落实公司四届三次职代会暨2023年工作会议精神,总结市场营销工作,分析形势,部署任务,奋力开创市场营销工作高质量发展新局面,为扎实推进“一体四翼”高质
7月21日,国家电网有限公司2022年年中市场营销(农电)工作会议召开,贯彻公司年中工作会议精神,落实“四个坚持”“八个力”部署要求,聚焦旗帜鲜明讲政治、全力以赴保供电、勇于担当稳增长、奋发有为促转型,进一步安排下半年营销工作,狠抓任务落实,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。公司副总经
2月11日,国家电网有限公司2022年市场营销(农电)工作电视电话会议召开。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习贯彻公司四届二次职代会暨2022年工作会议精神,落实“一体四翼”发展布局,总结2021年市场营销工作,分析研判形势,部署2022年重点任务,担当作为,攻坚克难,全力推动
2016年,是十三五开局之年,是贯彻创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念的一年。国家电网公司将抓住互联网+的机遇,整合线上线下,给客户更优质的用电体验,扎实开展国网阳光扶贫行动,切实加强新形势下营销服务能力建设,实现十三五良好开局。加快推进电动汽车充换电网络建设记者从会上了解到,
4月22日,山南地区召开2015年电力建设和农电代管工作会议,总结了2014年电力建设和农电代管工作,安排部署了2015年工作。行署副专员纪世德讲话。就做好农电代管工作,纪世德要求,要尽快成立代管移交工作组、资产评估、清产核资工作组,进一步摸清县公司人员、设备、资产等基础数据,编制完善一县一方
4月10日上午,姚安供电公司召开2015年反腐倡廉建设工作会暨预防职务犯罪知识讲座,该公司领导班子成员、中层干部、重点岗位人员近50人参加了会议。会议分两阶段,第一阶段该公司席斌佐书记作了题为《以“两个责任”为主线,不断夯实反腐倡廉建设,为公司脱困提供有力保障》的工作报告;两位副总经理分别对近期网省公司党组纪检组违反中央八项规定精神和损害群众利益违纪问题的通报组织传达学习;公司党政领导与中层干部代表签订了2015年党风廉政建设责任通知书;最后该公司总经理围绕党风廉政建设主体责任的落实作了题为“将党风廉政建设植入业务,
4月9日,同华发电公司隆重召开了二届二次职代会、2015年工作会暨党委工作会,全面部署2015年重点工作任务。该公司领导及职工代表共计161人参加了会议。会上,该公司总经理姚忠太作了题为《适应新常态 谋划新思路 争电量 降成本 保利润 为建设“国内一流 国际先进”发电企业而努力奋斗》的工作报告;党委书记崔虹作了题为《抓班子 带队伍 转作风 聚合力 为全面完成全年任务目标提供坚强政治保证》的工作报告;工会主席国洪献作了题为《立足新常态 凝聚新力量 为全面完成各项工作目标做出新贡献》的报告。会议在全面总结2014年工作,深入分析当前
4月7日,千阳分公司召开2015年第一季度经营活动分析会,总结一季度绩效管理工作,客观分析年度指标进展情况,进一步认清形势、明确目标、增强责任,促进公司各项工作扎实开展。公司领导班子成员、机关各部门负责人,各供电所所长、营业员参加了会议。 会上,市场营销部、财务经营部、生产技术部、安监部、网改办等部门分别就公司一季度营销、财务经营、配网运行、供电质量、两率指标、安全生产、农网升级改造及计量集抄改造工程等情况进行了通报,各供电所对一季度营销指标完成情况进行了汇报,对各项指标完成情况进行了分析,并针对主要工作开展情况以及生产经营中存在
本网讯 3月27日,玉屏供电局召开2015年生产工作会议,明确了总体工作思路和责任目标,要求认真贯彻落实,确保圆满完成各项工作任务。该局的工作思路是:以差异化管理为2015年工作重点,围绕提升可靠性、提升电压质量、降低输、变电设备跳闸率和故障率开展工作,提出责任目标,制定切实可行的实施计划及考核细则,合理利用现有人力资源、设备运行状态,达到有序提高安全生产的精益化管理水平。同时,该局制定了综合供电可靠率达到99.7191%、电压合格率达到83%、变电设备故障率降低50%、输电设备跳闸率降20%等责任目标。每项责任目标均拟定了子目标,要求各部门按照实施计
4月2日宁安市农电公司召开党的群众路线教育实践活动推进会议。会上宣读了宁安市农电公司党的群众路线教育实践活动领导小组、职责分工和实施细则。重申开展教育实践活动,是当前全党政治生活中的一件大事,也是未来一段时间内全公司工作的中心任务。要以此次活动为契机,着力解决“四风”突出问题,下大力气解决依法治企意识淡薄和有法不依、有章不循、有令不行、有禁不止等问题。扎实开展工作,严格执行制度标准、规范服务行为、增强服务意识和服务能力。进一步强化基层管理,尤其是对乡镇供电所、基层班组的管理,消除薄弱环节和管理盲点,把改进作风的要求真正落实到基层
11月8日,牡丹江供电公司召开专项会议,部署确保2013年11月9日至12日党的十八届三中全会期间安全供电。相关单位负责人及相关岗位的专工参加了会议。这个公司一是加强对职工的思想教育,会议期间要确保职工思想稳定;二是在岗值班人员要严格遵守值班纪律,严禁脱岗或从事与工作无关事情;三是做好保电预案,预案的学习要落实到每个班组,具有抢修任务单位做好抢修物资储备,安排好抢修车辆,严格执行出车制度;四是严格执行停电计划,严禁无票作业,对临时作业要上报主管专业领导批准后执行;五是做好会议期间的特巡、季节性防护工作;六是如有事故发生,各专业领导要亲临现场,做好指挥和
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