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“全县生产总值完成47.5亿元,增长25%,大力实施“工业强县战略”,做大做强工业。工业仍是全县的第一支柱产业,占主导地位,工业用电量预计达16亿千瓦时,企业平均开工率达90%以上。”镇远县2013年经济工作会对全县经济作此定位。同时对镇远供电局而言,如何保证电量持续稳步增长,增供扩销成为当前最重要且艰巨的任务之一。
GDP作为国民经济发展的"晴雨表",重要性不言而喻。但盲目追求GDP,则可视为"GDP 崇拜"的一个突出表现。对电力企业而言,电量的增长,是企业实力的核心指标,但如何不盲目追求“电量GDP”增长,将工作有效落地,是十分需要正视的问题。
2013年镇远县委、县政府根据中央、省、州确定的总基调、总目标和总要求,确定要以“加速发展”为主基调,以“建成全省经济强县、早日撤县建市、率先实现全面小康”为总目标,以“提速发展、提质增效”为总要求,突出实施“工业强县、文化旅游兴县、城镇带县”主战略。省委、省政府出台加快县域经济发展的政策中,明确将镇远列为省直管县试点县,为镇远迎来了大建设、大开放、大发展的重大机遇期、黄金期和关键期,也为黔东工业园区建设迎来了发展的春天。
希望与困难同在,机遇与挑战并行。作为园区电力服务的主要部门、贵州电网公司打造的规范化管理建设达标示范供电所之一,青溪供电所在示范供电所工作中,不盲目地将工作局限在围绕电量GDP指标展开,以快开辟出业扩报装一条龙服务制度、以准提高服务工作质量,以狠确保服务工作落地,真正做到推动园区经济发展。
以“快”制胜
随着黔东工业园区的发展,新的企业不断入驻,更高的的供电质量在考验着青溪供电所。“争分夺秒对企业提供服务,早一分钟帮助企业顺利投产。”成为全所人员的共识。
为加快实现客户“早用电”需求,青溪供电所积极探索制定出服务于青溪片区供电客户的“业扩报装绿色通道一条龙”服务制度。工作人员在相继完成现场勘查、编制供电方案等流程后,客户也办理完成营业手续,无疑加快了业务受理速度。在面对用户的业扩报装上,供电所特事特办。主动加快业扩报装速度,以最快的速度按期供电。在用户提交用电申请的当天便对用户进行电表安装,没有对一份用电申请进行隔夜办理。
在加强业扩流程内部协调的基础上,配合相关部门查找、分析、处理业扩受阻问题,逐步缩短客户业扩报装时间,同时完善制度、优化流程、规范管理、提高基层员工执行力和服务水平。针对客户遇到的实际困难,通过跟踪服务和收集大量客户信息,充分准备好业扩报装前期各项工作。
以“准”求效
为最大限度地满足客户个性化、差异化的用电需求,针对工业园区30余家企业,了解准确的企业用电需求,成为青溪供电所一直在不断追求的服务目标。
在青溪供电所的营销资料里,有一本专门记录园区客户资料的档案本,上面工整地记录着每个企业的基本情况及供电线路、设备的相关信息。
“其实企业的信息基本上都在我们工作人员的脑子里,但是当我们把这些相关信息登记在册后,再记录下每次抢修的情况,当遇到突发情况,可以为故障处理提供准确依据,节约抢修时间。”青溪供电所副所长唐元坤告诉笔者。
5月19日下午16点15分,镇远供电局管辖范围内的35千伏青润Ⅱ回308开关过流Ⅰ段出口、35千伏青鸿305开关过流Ⅰ段、35千伏青百304开关过流Ⅰ段出口、35千伏青贵302开关过流Ⅰ段出口、35千伏青秦303开关过流Ⅰ段出口相继跳闸,黔东工业园区企业润达、百川、秦箭、贵梅全线告急。镇远局迅速组织人员对现场进行了勘查。在以青溪供电所平时记录下的档案作参考,最后总结出跳闸原因为各厂运行工况不合理,有无功过补偿现象,导致系统发生单项接地斜震过电压。5月20日下午15:26分,经过紧张抢修,园区线路全部恢复供电,企业重新恢复正常生产。
以“狠”落实
青溪供电所自2012年10月份来,进行了“一体化”试行。实现组织架构、业务流程、作业标准、指标体系等方面的统一、规范。对安全生产、市场营销等主要业务领域的规范管理,实现企业管控模式的根本性转变。
为确保辖区供电可靠性,为黔东工业区发展保驾护航,青溪供电所2012年完成了辖区内8条10千伏公用线路“手拉手、互倒互供”建设,有效提高了供电所综合供电可靠性。针对工业园区10大用户,青溪供电所将大用户服务工作划分到具体人员,定期对用户用电设备及线路开展巡视工作。对新入驻的用电企业,采取主动上门服务,协调企业与当地政府相关部门及当地群众的关系,及时解决用电困难。为更及时了解百姓的用电需求、电网结构是否适应负荷需求和员工劳动强度,进一步掌握设备维护管理水平程度,提升供电形象,成立了以所长为组长、营销专职为小组成员的示范台区试点工作组,每人每月轮流对指定的变台进行抄表、催费,及时发现问题后,有针对性地进行解决。
截止2013年5月,共受理园区报修服务34起,抢修服务47均在规定时间内到达现场,且没有发生超时现象和用户投诉。
青溪供电所不盲目追求电量GDP增长幅度,将增供扩销工作落实到实处,以精诚的服务做到了理性回归。当园区轰隆隆的机器声如火如荼地响在黔东大地上空,当夜幕下的园区一盏盏灯相继亮起,一定与青溪供电所的精诚服务密不可分。
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为进一步加强辅导员队伍建设,不断提升辅导员的能力与素质。3月20日上午,镇远供电局组织该局的辅导员开展辅导计划培训,培训会上,重点讲解了员工辅导的范围,并对刚加入辅导员队伍的相关部门负责人就如何使用南方电网公司员工辅导计划作业表单单机版进行演试和操作。通过此次培训,不仅使大家掌握了员工辅导的基本知识和操作流程,还使大家就如何做好日常的员工辅导工作充满了信心。为确保员工辅导计划工作有序推进,该局总支书记提了三点要求:一是全体辅导员要加强学习,确保辅导导向与公司决策部署保持一致;二是要充分发挥辅导员在政策宣传、心理辅导方面的积极作用,发挥辅导员在组织与员工
“谢谢你们,真的太感谢了”,简单质朴的话语出自都坪镇坪地村一名空巢老人口中,显得格外情深意长。这是该局电力服务队1月23日深入基层开展服务一角。2015年1月19日,为进一步提升优质服务水平,镇远供电局成立了以部门正副职、党员,青年团员组成的电力服务队,利用赶集日到各乡镇开展安全用电知识、银联代扣电费、电力法律法规等宣传,同时还深入村寨宣传安全用电常识、节约用电小技巧和为用户义务检查家中电力线路……活动过程中,电力服务队队员们走村进寨向用户耐心讲解,积极服务,认真听取客户的意见建议,充分向群众展现了电
11月27日,在镇远供电局三楼会议室由总支书记李文胜主持,专题学习了党的十八届四中全会和省委第十一届五次全会精神。局中心组全体成员及部分列席人员参加了学习活动。学习中,局长刘源、副局长周建军分别围绕学习党的十八届四中全会和省委第十一届五次全会精神内容,结合镇远供电局实际分别进行了发言。镇远供电局人员较多,员工思想比较活跃,特别是少数员工辩别是非的能力不强;所以,我们一定要把党的十八届四中全会和省委第十一届五次全会精神实质渗透到每位员工,提高员工的法治意识和法治思维能力。最后,李文胜书记就贯彻落实好党的十八届四中全会和省委第十一届五次全会精神提出了三点要
11月14日,镇远供电局党员服务队到镇远县医院配电房检查用电线路、设备,为客户开展安全用电“义珍”活动。医院是一个救死扶伤的部门,对于医院来说,安全稳定的供电对于医院很重要,医院对供电的连续性和可靠性有着更高的要求。结合该局今年开展“四加强,全力助推供电可靠率提升”的党员先锋工程,为确保县医院的安全稳定供电,11月14日镇远供电局组织7党员服务队深入镇远县医院,为医院供电设备安全用电进行“义诊”,党员服务队重点对配电房用电设施进行仔细检查,及时消除用电安全隐患,对设计不够周全10千
9月28日,凯里电网第九届员工足球比赛圆满落下帷幕,镇远供电局代表队荣获本届足球比赛第二名。凯里电网第九届员工足球比赛从25日开战,来自凯里电网的13个分工会分别组队参加,本届足球赛采用十一人制,分小组循环赛、交叉淘汰赛两个阶段进行。经过四天的激烈角逐,镇远供电局足球队顽强拼搏一路过关斩将,但最终以3:0负于东道主凯里供电局代表队,荣获本届足球比赛第二名。据悉,镇远供电局足球队已连续参加了凯供系统九届的足球比赛,他们从没能进入决赛到八强、四强,最终获得第二名的好成绩。通过这种比赛,不仅激发了员工健身的热情,同时也增强了企业凝聚力。
9月22日,一场无情的大火,使蕉溪镇田溪村老寨组村民李光忠家夷为平地,除了人员安全外,家中所有财物全部化为灰烬。田溪村作为镇远供电局挂钩帮扶村,立即派住村干部到受灾村民临时家中解了情况,当得知受灾村民搭建临时住房急需塑料油布及生活用品时,马上将情况向局领导作了汇报。9月26日,当镇远供电局把搭建临时住房急需的塑料油布、电饭煲、电磁炉等生活用品及员工们捐助的衣服送到受灾村民家中时,受灾村民李光忠及该村支书杨文金激动的说“大火无情、人有情,感谢镇远供电局,感谢供电局职工对我们的帮助,村委会也一定会帮助受灾村民渡过难关”。现场,镇远供
9月19日,由镇远县文体广播电视局主办,镇远县文化馆承办,镇远县广播电视台和中广恒祥置业有限公司协办的镇远县第三届“中广国际电影城杯”中老年广场舞蹈大赛在镇远剧场拉开序幕。来至全县各乡镇、社区、单位共计35支队伍参加。经过4个多小时的激烈角逐,镇远供电局表演的广场舞蹈《藏玛》,以精湛的编排,优美的表演技巧,获得场上观众阵阵掌声,欢呼声不断。经过评委们认真评判,镇远供电局荣获本次大赛组织奖。镇远供电局是参加本次大赛唯一的一支企业单位,共16名女员工参加。为体现供电员工良好的精神风貌,参赛员工克服工作繁忙,家中小孩无照顾的困难,利用
9月15日,镇远供电局第二期道德讲堂在局二楼综合会议室开讲,在家班子成员、中层管理人员及基层员工共计80余人参加。镇远供电局“道德讲堂”活动分为五个环节,分别是:唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥。一开场,全体人员起立同唱《公民道德歌》,通过歌声使参与者得到静心;在“学模范”环节,大家观看了“京城的活雷锋”孙茂芳和全国第三届道德模范,被称为“最美女孩”孟佩杰这两个道德模范的视频短片,局新员工尹芝讲述了镇远供电局金堡供电所员工李德宝爱岗敬业的感人故事,全场
8月20日,在镇远县江古镇中学举办的首届农运会文艺汇演中,镇远供电局江古供电所演出的《我们的时光》,深受评委及观众的一致好评,获得江古镇首届农运会文艺汇演二等奖。长期以来,镇远供电局工会每年都要开展丰富多彩的各种文娱活动,而且要求每个基层分工会每个季度都要开展一次小型活动,其主要目的:一是增强员工体质;二是丰富员工业余文化生活;三是增强员工凝聚力。同时,局工会把每个基层分工会每季是否按时开展活动列为工会工作的考核范畴,毎年职代会上进行评比表彰,逐进了基层工会活动的正常开展。据悉,在镇远县青溪镇举办的第十届运动会羽毛球比赛中,镇远供电局青溪供电所获得了男
8月11日下午,在镇远供电局二楼会议室召开了驰援海南抢修复电工作表彰会。该局领导班子成员、参加海南抢修复电队员、职能科室人员共计80余人参加会议。7 月18 日,41 年一遇的超强台风“威马逊”在海南文昌登陆,对琼、粤、桂等地区造成严重的破坏,摧毁了无数房屋、农田、植被,海口、文昌等地区断水断电。灾情发生后,凯里供电局在贵州电网公司的统一部署下,7月22日组织140名苗乡侗寨电力服务队队员紧急驰援重灾区海南开展抢修复电工作,镇远供电局抽调24名精英参加凯里苗乡侗寨电力服务队,率先前往一线抢修复电。在海南抢修复电的日子时里,凯里苗
8月4日晚20:43分,镇远供电局调度室袁丽电话通知:后台机显示35kV金堡变35kV、10kV各回路断路器及隔离开关的位置均处于分闸位,要求变电检修人员速去检查及处理。故障就是命令,检修班王顺洪立即召集检修员,立即启动直流系统故障处置预案。火速赶往金堡变电站查找故障,经技术人员现场检查分析后确认,因近几日持续高温,电量负荷猛增,导致直流1、2号充电模块发热烧坏,造成直流电源系统中断。确定故障后,检修人员向部门领导进行了详细汇报,请示连夜对故障直流充电模块进行更换。经现场分析及研究决定,从35kV涌溪变紧急调配的一块型号、类型一致直流充电模块至金堡变暂
最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心、配电运检中心同五星街道办事处,全面推行五星街道“瓶改电”现场工作,梳理了当前工作进度、分析工作难点,并明确了后续工作要求和进程安排。目前已完成500多户“瓶改电”整改工作,不仅有效提升了居民用餐、生活安全性,而且也帮助商户降低了经营成本。过去,
为进一步拉近主业和产业共建党组织的距离,增强专业联动和资源共享,最近,盐城供电海翔电气公司党支部与项目管理中心党支部,在施工项目部,开展“以高质量党建保障基建建设质效和产业综合效益双提升”结对创先活动,有力地促进了基建现场安全水平和产业综合效益的共同提升。东台晶澳220千伏线路工程
最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心党支部、综合服务室党支部联合盐海社区党委,组织“红马甲”志愿者走进社区,加大“网上国网”APP宣传推广力度,持续推广APP的应用,保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”,真正让“足不出户,轻松办电”理念融入百姓生活,让更多客户乐享“指尖上的电力服务”。
最近,盐城供电公司变电运维中心配合完成了盐城220千伏台南变老旧220千伏间隔18把刀闸检修及6组流变换型工作,进一步提升该变电站供电可靠性,为辖区居民及企业用电提供有效保障,为电网正常运行打下坚实的基础。在我们想象之中,供电设备投运多,基础设备陈旧老化,保护效果不佳,存在安全隐患,不能
针对水产养殖季节性用电高峰期,最近,盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系,党员服务队实行定人、定位、定责管理,及时上门发放“养殖用电服务卡”,当好“电管家”、做好“电保姆”,建立专项服务档案,在养殖塘口进行流动走访服务,随时随地解决养殖户用电方面存在的问题,保障大闸蟹特色产业发展用
4月29日,国网光山县供电公司举办庆“五一”职工趣味运动会,不仅增强了员工的竞争意识和团队意识,而且提升了员工的向心力和凝聚力。当日下午2点30分,随着国网光山县供电公司总经理一声令下,趣味运动会便在该公司大院内正式拉开帷幕。运动会以“团结、文明、健康、向上”为主题,分为拔河比赛、背球
最近,江苏省电力公司数字化部专家来盐城盐都供电服务中心西区供电所开展供电所数字化应用工作调研,对该所运用数字化工作台、营配融合数据看板、台区经理移动作业终端应用、三相不平衡深度分析、低压台区线损异常分析、台区低压漏电电流实时监测、台区超容监测分析等方面的数字化工作连连赞叹。此前,
4月29日,国网宁波供电公司海曙供电分公司与甬城配网公司圆满完成了对国家级重点文物保护单位——宁波天一阁的电力增容改造工程,标志着这座拥有数百年历史的藏书楼将在更加强劲的电力“引擎”下,更好地服务于文化交流与历史传承。面对古建筑保护与现代用电需求之间的平衡,国网宁波供电公司海曙供电
4月23日,国网天津经研院联合滨海公司,对接金科日化新材料有限公司用电需求,为该用户高压新装项目提供技术咨询服务。金科日化新装项目位于天津市滨海新区南港工业区,由于生产需要,用户新建无磷过碳酸钠装置、双氧水生产装置。为满足用电需求,用户本期计划新建35千伏用户站,容量2台12.5兆伏安的变
4月24日,洛南公司在洛南县石坡镇10千伏160石梁线开关更换施工现场,开展“党员双带头,助力平安春检”活动,树牢“违章就是隐患、违章就是事故”理念,把好春检现场安全关、质量关,确保作业安全高效完成,以实际行动展现责任与担当。当前,正是开展春季安全大检查的关键时刻。为全面筑牢安全防线,确
“运行情况良好,没有安全隐患,有用电方面任何问题随时和我们联系。”4月25日,国网光山县供电公司文殊供电所“村网共建”定点服务人员彭伟和3位同事来到文殊乡东岳寺网红打卡点排查供用电隐患,受到景区负责人杨长家和村民的一致好评。为进一步响应国家有关乡村振兴号召,促进供电服务与村(社)网格
近年来,山东省经济社会快速发展,用电负荷持续增加。国网山东省电力公司持续加强电网建设,应用无功区域联控新技术解决负荷波动导致的供电质量问题,并根据负荷季节性变化组织运检、营销、调控等专业部门协同治理电压越限,利用边缘计算技术实时调节光伏逆变器无功出力,全面提升电能质量和服务水平。
4月18日,由全国电压电流等级和频率标准化技术委员会主办、四川大学协办的国家标准GB/T30137《电能质量电压暂升、电压暂降与短时中断》编制讨论会,在成都举行。来自全国电压电流等级和频率标准化技术委员会、高校、国家电网、南方电网、中铁集团等行业、产业专家共30余人,对标准提交审查稿进行了编制
“青溪线改造施工现场直播已上线,大家都可以扫这个二维码查看现场作业情况。”近日,广东电网公司梅州大埔供电局10千伏青溪线整线(成片)配网标准化治理(以下简称“标准化治理”)全线展开,与此同时,该局通过施工现场无人机巡航,利用无人机直播监控现场,让业主方和施工方、监理方等各方人员都可以实
3月26日,广东电网公司肇庆供电局联合地方政府在肇庆怀集县启动整线(成片)提升配网供电质量标准化治理工作,这是粤港澳大湾区唯一的整线(成片)标准化治理先行先试县区示范点。据悉,肇庆怀集县作为唯一写入《粤港澳大湾区规划纲要》的县级城市,被赋予建设粤港澳大湾区肇庆(怀集)绿色农副产品集散基地
3月21日,国网宁夏电力有限公司全面推广应用《配电网管理手册》。该手册是国网宁夏电力指导所属区(县)供电公司各班组和乡镇供电所开展配电网相关工作的文件。手册依据国家和行业有关法律法规、规范规程,按照国家电网有限公司对配电网精益化、数智化管理以及新能源发展的各项要求,充分考虑配电网管
3月10日上午,全国政协十四届二次会议闭幕后,国家电网有限公司董事长、党组书记辛保安赴国网北京市电力公司供电服务中心,检查供电保障和值班值守等有关工作,看望慰问一线干部员工。今年全国两会期间,国网北京电力按照特级保障标准,周密部署供电保障工作,三级指挥体系高效运转,12000余名保障人员
2024年1月30日,江苏能源监管办在南京举行发布会,公开发布《江苏供电企业优质服务指标监管情况报告(2023)》。江苏能源监管办主要负责人出席发布会并讲话。从发布的监管报告看,2023年各供电企业全面贯彻落实党的二十大精神,高度重视供电优质服务提升工作,按照江苏能源监管办工作部署,围绕推动能
“随着电网整线(成片)改造的顺利实施,村子总算是告别了杂、乱、旧。现在用电更稳定、更安全了,为村里更好地谋划产业发展创造了有利条件。”广东汕头陇田镇东华村党总支部委员翁贞彬难掩欢喜。在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育中,广东电网公司着力解决群众急难愁盼用电问题,深
随着国家“双碳”战略的实施,户用屋顶光伏“井喷式”增长,提升配电网承载能力,更多地消纳分布式电源是智能配电网的重点任务。湖南省常德市兰家山台区一共有45个用电客户,其中有9户光伏发电客户,7户养殖户,该台区的变压器容量为100kVA,乡村内安装了143kW的分布式光伏。在光伏发电高峰期,由于光
近日,贵州能源监管办以现场会加视频会的形式召开了2024年度供电监管工作会议。贵州电网公司及有关部门、有关供电企业、持证增量配网企业相关负责人参加会议。贵州能源监管办主要负责同志出席会议并讲话。会议宣贯了全国能源工作会议及能源监管工作会议精神,通报了2023年贵州12398能源监管热线投诉举
为持续巩固提升南方区域频繁停电专项整治制度化、规范化,近日,南方能源监管局赴广东电网公司汕头供电局现场督导“整线(成片)提升配网供电质量”标准化治理工作。南方能源监管局强调,供电企业一是要进一步提高站位、树立系统思维观,严督实干,以解决“单一问题”推动“一类问题”同步解决,确保标
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