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鄢陵县电业局为“花都”大地提供安全优质电

2013-09-09 17:53来源:河南省鄢陵县电业局作者:陈军关键词:鄢陵县电业局供电服务抢修服务收藏点赞

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鄢陵县电业公司在抓好供电优质服务的同时,着力培养职工爱心观念,积极推进企业文化建设,树立供电企业的良好形象。入夏以来,该公司通过不断深化服务品质,着力打造“服务感情零距离,服务工作零缺陷,服务过程零投诉,兑现承诺零违诺”的服务文化,推行了一系列便民、利民、惠民亲情式服务措施。据统计,迎峰度夏期间,该公司共为全县弱势群体上门服务100余次,受到了社会各界的好评。

稳定电压 让客户用上放心电

8月26日,只乐乡大营村村委会一行5人将一面绣有“技术精湛,服务一流”八个大字的锦旗送到鄢陵县电业公司。

“俺村1000多老少爷们派俺送锦旗,是真心实意感谢电业公司,让俺村用上了放心电。”大营村党支部书记梁长见激动地说。

随着社会经济的快速发展,只乐乡大营村家家户户都用上了电磁炉,七成农户家里都安装了空调等大功率家用电器,加之当地支柱产业养殖业的不断壮大,该村用电负荷增长迅猛,而村里的低压线路由于供电半径过长、线径小,负用电荷大时,多数家电无法正常启动运行,严重影响了村民的正常生产生活。

了解情况后,鄢陵县电业公司十分重视,立即组织技术人员到大营村现场勘察设计,结合该村实际情况,制定了科学的施工方案,投资近20万元对该村低压线路进行全面改造。施工人员顶着烈日、冒着高温,大干5天,共更换了95平方毫米低压导线9896米,一举解决了300多户村民的用电“瓶颈”问题,让村民用上了放心电、满意电。

鄢陵县电业公司总经理告诉笔者,入夏以来,公司共为客户新更换变压器近80台,更换高低压线路近60千米,没有发生因我们工作不到位而影响客户用电的事件,确保了全县电网平稳健康运行。

作者: 陈军
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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