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党的十八大以来,建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家和实现中华民族伟大复兴的“中国梦”已经成为中华各族儿女的奋斗目标。做为坚持服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业和服务经济社会发展“四个服务”宗旨的国网利辛县供电公司,在认真贯彻落实党的十八大精神的同时,依靠“三集五大”体系的坚实平台,深化“两个转变”工作,加快推进管理提升工程,从强化思想基础出发,不断加强理论学习,积极开展多种形式的“中国梦•国网情”主题学习活动,多措并举,扎实提升电力服务品质,服务地方经济发展。
固理论学习基础,提升实践活动价值
国网利辛县供电公司为贯彻落实党的十八大精神,深入推进群众路线教育实践活动,严格要求学习活动管理,全面梳理有关学习资料,科学合理地进行实践活动,丰富企业文化,提升实践活动价值。
开展多种学习教育形式。该公司通过党委中心组学习、领导干部讲党课、专题学习、“道德讲堂”等形式持续组织全体党员干部学习。组织各党支部通过“三会一课”、培训座谈等形式组织全体员工深入学习贯彻党的十八大精神和上级相关制度。
组织“中国梦•国网情”主题教育实践活动。为充分调动全体员工的工作激情和创造活力,为主动适应“三集五大”体系建设新模式新要求,激励员工立足岗位,促进员工成长成才,该公司开展“中国梦•国网情”主题教育实践系列活动,先后举办女职工表计校验技能竞赛、安全知识竞赛,专兼职档案员、文秘员培训班,举办“中国梦˙国网情”、“守纪˙尽责”主题演讲和征文比赛,开展“我为企业献一策”合理化建议活动,征集36条高质量建议,在营造浓厚的学习氛围,激发广大员工学业务、练技能、创佳绩的积极性的同时,实现了员工个人价值推动企业发展,展示出广大员工践行国家电网公司核心价值观、弘扬企业精神的崭新风貌。
加强队伍建设,提升优质服务水平
建章立制,规范管理,培育诚信精神。坚持“首问负责制”,制定《供电服务质量问责制》,明确责任,加强考核。强化监督,开展效能建设“回头看”活动,利用电话暗访、现场检查、视频监控等多种措施推行窗口常态考评,从机制上抓好行风建纠。以服务质量星级与示范客户服务中心创建为抓手,全面梳理各项服务流程,提升服务水平。
规范职工服务行为,精心打造诚信品牌。规范窗口服务,窗口人员严格执行《供电营业职工行为规范》,挂牌上岗,推行文明用语,对所有窗口进行环境整治,完善便民服务设施,为客户办理业务提供了良好环境;完善服务工作规范,严格规范电网调度信息披露、电价标准、抢修服务、业扩报装等企业经营和服务行为,在各供用电所实行无周休日制,在办理用电业务中,实行“一站式服务”,让客户真正享受“方便、快捷”的服务,并采取利用报纸、电视、宣传橱窗、短信平台等多种方式及时发布供电信息;积极开展“零点检修”,迎峰度夏期间实施“黎明工程”,尽量减少停电对客户的影响;为方便客户交纳电费,该公司在原有营业大厅基础上,在全县增设128个银行代收点和174处POS机收费点,为客户提供了快捷的服务。
实施“民心工程”。优质服务是供电企业的生命线,该公司紧紧抓住这条主线,定期组织召开客户代表及行风监督员座谈会,通过广泛调研、沟通,认真解决客户普遍关心的用电问题。从而规范服务行为,创新服务形式,加强行风建设,创造和谐的供用电环境。
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近日,国网亳州供电公司派驻利辛县张村镇镇南村驻村第一书记发挥电力行业优势,联系张村供电所及村公益性岗位人员对镇南村辖区内3座光伏扶贫电站,进行周边杂草清理、除草剂喷洒、光伏板清洗及相关发电设备排查运维工作,保证了电站安全、稳定、高效运行。据悉,张村镇镇南村3座光伏电站,2024年1至8月
唐磊,国网亳州供电公司派驻利辛县张村镇镇南村驻村第一书记,唐磊的“记事本”里面不仅记着驻村工作日志,还有解决问题的方法和工作窍门。“干一行、爱一行、钻一行”在唐磊的身上得到了切实体现,也带给他一个又一个闪光的荣誉。近年来,唐磊先后多次被省市供电公司评为“优秀共产党员”“先进个人”
在第97个“八一”建军节到来之际,7月26日,国网亳州供电公司派驻利辛县张村镇镇南村驻村第一书记组织村“两委”开展“八一关爱老兵、情暖退役军人”活动,看望慰问退役军人及高龄老战士,向他们致以崇高敬意和节日祝福。走访慰问高龄老战士期间,村“两委”负责同志详细了解他们的生活起居和身体状况
3月5日,在安徽颍上县利辛电厂二期500千伏送出工程现场,电网建设者正在展放导引绳。该工程是安徽电网2024年迎峰度夏重点项目,计划4月底投运,工程建成后可进一步满足皖西北电网负荷增长需要。国网安徽省电力有限公司抢抓长三角一体化发展国家战略机遇,发挥区位优势,加大资源投入,注重数智赋能,“
北极星输配电网,亳州市发展和改革委员会拟核准亳州城北110kV输变电工程。项目名称:亳州城北110kV输变电工程。项目代码:2208-341600-04-01-643711。建设单位:国网安徽省电力有限公司亳州供电公司。建设地点:亳州市利辛县。建设规模及内容:(一)亳州城北110kV变电站新建工程站址位于亳州市利辛县
日前,安徽省人民政府网公示了第六届安徽省人民政府质量奖获奖组织及个人名单,在61家组织名单中含多个环保企业,详情如下:根据《安徽省人民政府质量奖管理办法》《关于开展第六届安徽省人民政府质量奖申报工作的通知》要求,截至2022年3月20日,共有61家组织和23名个人申报安徽省人民政府质量奖,现
11月24日,全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京人民大会堂隆重举行。会上,党中央、国务院决定授予1689人全国劳动模范称号,授予804人全国先进工作者称号。北极星电力网将已公布的电力系统两网五大全国劳动模范名单梳理如下:国家电网有限公司荣获全国劳动模范称号的职工(共72人)夏德明国家电网
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2018年1月31日,亳州伯阳500千伏输变电工程顺利完成启动送电。作为亳州市第一座500千伏变电站,该工程的建成投运,将从根本上打破亳州电网电能输入瓶颈,有效提高地区的供电可靠性,对亳州地区经济社会发展有极大促进作用。亳州伯阳500千伏变电站位于老子(字:伯阳)故里亳州市涡阳县,为安徽省第27座
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8月7日,国家电网公司党组印发《关于表彰国家电网公司文明单位(2014-2016年度)的决定》,授予253家单位国家电网公司文明单位(2014-2016年度)荣誉称号。(本文来自:电网头条ID:sgcctop)同时,经各单位复查、公司文明委审核,公司党组批准,同意189家上届公司文明单位(2011-2013年度)继续保留荣
北极星售电网获悉,4月17日,山东省东营市发展改革委发布山东省农业生产分时电价政策解读,详情如下:山东省农业生产分时电价政策解读一、政策背景我国现行电价结构主要分为居民生活、农业生产和工商业三大类。山东省自1994年起对工商业实施分时电价政策,2016年扩展至居民生活用电领域。2023年1月推出
为了进一步强化服务风险防控能力,国网江苏省电力有限公司营销部协同生产专业,牵头4家地市公司业务骨干开展生产专业知识集中梳理,累计完成19项生产专业专项知识修订迭代,帮助国网客服专员直接答复相关诉求3156件,有效压降客诉工单。在竞争日益激烈的市场环境中,只有不断提升服务质量,才能赢得客
为全面、准备采集多源数据,加强数据分析应用,精准统计异常停电事件,深入剖析并整治低压运维建设中存在的问题,最近,江苏省电力有限公司配网部召开低压供电可靠性试点工作推进会,进一步提高供电的稳定性,有力地促进了经济的繁荣发展,更能为未来的电力规划和发展提供宝贵的数据支撑。一直以来,江
最近,国网江苏省电力有限公司发布《2024年社会责任报告》,对外发布其在履行社会责任方面的意愿、行动、绩效等情况,全面展现国网江苏电力在服务地方经济社会高质量发展中的积极作为与显著成效,同时也勾勒出其在新一年的奋进蓝图,奋力服务能源绿色低碳转型,准备在今年新增2400万千瓦新能源接网消纳
今年春节期间,国网江苏省电力有限公司营销部积极创新,引入采集2.0系统,发挥计量管理助手APP的停电监测功能,成功推送3102条次的停电预警信息,未发生相关舆情,实现了对用户停复电情况及发展态势的实时掌控,为保障电力服务的高效与优质做出了卓越贡献。读来笔者生出许多感慨来。为了进一步提升服务
“春耕备耕期间,我们反复对涉及温室、灌溉的变压器、配电线路开关、刀闸及进出线电缆等设备进行测温巡检,切实保障春耕春灌期间农户用电无忧。”4月8日,国网讷河市供电分公司检修建设工区工作人员肖晗、王浩穿梭于田坎间,对35kV同长线开展无人机巡检,以更加可靠、安全的电力服务春耕春灌。春耕初始
4月7日,中共中央、国务院印发的《加快建设农业强国规划(2024-2035年)》提出,推动乡村基础设施提档升级,加强农村交通运输网、供水设施、能源体系和新型基础设施建设。(来源:能源评论•首席能源观作者:王伟)2025年是巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接5年过渡期的最后一年,夯实“三农”
最近,国网江苏省电力有限公司企管部组织办公室、组织部、财务部、科技部、产业办等6个部门,及综合能源公司、方天公司、电力信息公司等3家单位,赴湖北武汉华中电力科技公司开展国资委“科改行动”专题调研,为公司深化改革、迈向高质量发展注入新的活力与思路。读罢这则消息,笔者生出许多感慨来。眼
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北极星售电网获悉,内蒙古东部电力交易中心发布关于受理注册售电公司公示相关信息的公告(第四十批),内蒙古东部电力交易中心受理了内蒙古蒙运通电力服务有限公司和内蒙古博兰综合能源有限公司的注册申请。经对售电公司提交的市场注册申请材料进行完整性核验,现将企业名单进行公示,相关信息可登陆蒙
最近,中国企业联合会日前发布第三十一届全国企业管理现代化创新成果评选结果,在全国申报的1033项成果中,经严格审定产生一等成果35项、二等成果226项,其中,国网无锡供电公司“面向千亿级现代产业集群发展的全过程电力服务管理”、国网南京供电公司“与特大型城市融合发展的绿色电网建造管理”分获
刚刚过去的周末,席卷全国多地的极端大风天气成为热点话题。在气象部门的频繁预警下,人们不约而同地选择周末居家,躲避大风。气象监测显示,自4月11日以来,我国中东部大部地区出现大风天气,阵风风力8级以上,影响国土面积超过350万平方千米;内蒙古、华北、黄淮部分地区阵风11至13级,局地14至15级
2025年一季度,国家电网有限公司坚持稳中求进工作总基调,完整准确全面贯彻新发展理念,深化改革创新,勇于担当作为,奋力开创国家电网高质量发展新局面。国家电网公司系统各单位全面贯彻落实国家电网公司工作部署,抓紧抓实年度重点工作任务,支撑服务经济社会高质量发展,取得积极成效。电网头条今天
记者17日从中国国家电网有限公司西宁供电公司获悉,中国首台搭载全自动失电自启动系统的1000千瓦中压发电车近日投入使用。在青海省西宁市10千伏山五路变电站更换电流互感器现场,中国首台搭载全自动失电自启动系统的1000千瓦中压发电车于16日成功启动并平稳交接负荷,实现城市配电网与发电车电源无缝切
上海电网新能源发电功率近日首次突破400万千瓦关口,达到410.3万千瓦。在能源领域深化改革的背景下,上海出台了一系列绿电市场建设配套文件,推动绿电交易常态化进行,并于2024年11月实现上海市内绿电交易破冰开市。当前,上海的风电光伏新能源装机容量持续攀升,截至3月底已达550万千瓦,占总装机容量
加强党的建设,以高质量党建引领保障高质量发展;落实国家重大战略,全力保障经济社会用电需求;加快构建新型电力系统,推动能源绿色低碳转型;全面提高服务品质,满足人民美好生活用电需要;深化改革创新,不断激发动力活力……一季度,国家电网有限公司坚持干字当头、开拓进取,推动各项工作开局良好
4月16日,国家电网有限公司信息通信分公司启动信息通信调度异地备调轮换运行。国网信息通信调度由主调切换至备用调度并开展信息通信调度值班工作,标志着国网信息通信调度备用体系由建设完善阶段进入实战深化阶段,为构建更具韧性的信息通信调度指挥体系积累了经验。据介绍,国网信息通信调度是公司最
4月17日从国家电网有限公司东北分部获悉,一季度,东北电网跨区外送电量合计170.15亿千瓦时,创历史新高;新能源电量跨区外送139亿千瓦时,首次突破百亿大关。在“双碳”目标引领下,东北地区驶入新能源发展的快车道,新型电力系统加快建设。截至2024年年底,东北电网新能源装机容量达1.03亿千瓦,占总
17日,记者从国网青海省电力公司获悉,今年,国家电网有限公司(以下简称“国网”)再次向定点帮扶的玛多县捐赠1500万元帮扶资金,通过实施医疗巡诊、阳光助学等6个项目,助力玛多县乡村全面振兴。玛多县是国家级乡村振兴重点帮扶县,国网自2011年起定点帮扶玛多县,截至2024年底,累计捐赠资金及实物资
今年的政府工作报告提出,“积极稳妥推进碳达峰碳中和”“协同推进降碳减污扩绿增长,加快经济社会发展全面绿色转型”。国家电网有限公司认真贯彻落实全国两会精神,聚焦推动能源绿色转型,落实落细服务新能源各项举措,确保符合政策、纳入规划的新能源项目应并尽并,促进新能源消纳和利用,全力服务新
4月16日上午,上海交易集团党委书记、董事长余旭峰带队拜访国家电网有限公司(以下简称“国家电网”)。国家电网总会计师、党组成员陈西接待余旭峰一行。双方围绕加强沟通对接、深化多领域业务合作进行深入交流。余旭峰感谢国家电网热情接待,简要介绍了上海交易集团业务布局及创新发展情况。他表示,
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