都供荔波局“电力伙计”受欢迎

自2014年3月份开展“电力伙计”活动以来，荔波供电局有49名党员干部共分成12个活动小组参与其中。其中，第九小组“一对一”结“电力伙计”10户，两个季度共走访“电力伙计”17次，期间接到“电力伙计”电话咨询、解决问题8次。通过走访活动，使大家深切感受到“电力伙计”对电力服务的需求正向实在、全面、真诚方面延伸，也为今后的电力服务工作探讨了新的方向。“电力伙计”的供电可靠性荔波县华顺建材有

多亏了我们的电力伙计呀，让公司节约了一大笔钱，真是我们省钱好帮手。”荔波山水投资有限公司负责人在送别荔波供电局“电力伙计”时，紧紧握住该局局长的手激动地说到。7月份以来，荔波供电局按照工作计划，开展了第三季度“电力伙计”走访活动。7月9日，该局“电力伙计”第四小组在组长龚宁的带领下，来到荔波山水投资有限公司进行走访，了解旅游旺季山水公司旗下酒店用电需求情况，对二季度走访时提出的用电意见和建议落实情况进行回访。山水公司表示，二季度提出的用电需求和用电建议均得以落实，目前酒

)7月，随着气温的不断攀高，作为贵州省知名旅游圣地的荔波县迎来了旅游热潮。为确保各大酒店的用电无忧，7月16日，荔波供电局“电力伙计”上门走访了荔波县城酒店一条街，为酒店旺季用电情况把脉，引导客户安全用电。在荔波县城民生路和民族路的交汇处，短短的一条500余米的街上林立了十几家大大小小的酒店。在荔波供电局局长的带队下，3名“电力伙计”分别走访了帝豪酒店、尚捷酒店等10家酒店和旅馆。每到一处，“电力伙计”耐心的询问酒店旅游旺季用电需求情况，在用电方面存在的困难，需要电力部门协调解决的

6月20日，山水公司枫树湾景区专线因暴雨发生故障停电，该公司工程部电工一直查找不到原因后，立即拨通“电力伙计”电话，寻求帮助。荔波供电局立即安排“电力伙计”——生设部负责人及业务骨干赶到现场，帮助用户排除故障，4小时后枫树湾度假区恢复供电。19日夜晚，荔波县大、小七孔景区遭受大暴雨的袭击，通往景区的道路部分被冲毁，景区内部受损严重，被迫暂行关闭。位于小七孔景区与小七孔镇之间的荔波山水公司枫树湾度假别墅区及香草园受暴雨影响，其专线线路停运。20日早上，地势较高的枫树湾景区洪水退去，山

5月5日，荔波供电局全面完成二季度“电力伙计”走访活动，共走访医院、企业、飞机场等重要用户60家，结对子帮扶特困生2人，解决实际用电难题4件，实实在在为广大用户办实事、办好事，用真诚的服务赢得了广大用户的信任和欢迎，在电力企业与人民群众中架起了“连心桥”。为进一步改进工作作风，提高优质服务水平，用实际行动深化“党的群众路线教育实践活动”内涵。2014年，荔波供电局党支部按照“融入中心做工作，进入管理起作用”的思路，以“提升客户满意度”

4月18日，荔波供电局全面启动“电力伙计”活动，将其作为开展党的群众路线教育实践活动的有效载体和党建“先锋工程”的重要抓手，全局50名在岗党员和中层干部与广大客户结成“伙计”，主动深入企业、社区、学校、医院和特困户群众中听意见、解难题、办实事，架起电力企业与客户的“连心桥”。荔波县总人口18万人，其中少数民族人口占92%，“打伙计”是少数民族同胞找贴心朋友的最普遍、最纯朴的方式， 如果两个人相约“打伙计”，那

“欢迎，欢迎，我们的‘伙计’又上门送服务来了!”4月17日，当荔波供电局“电力伙计”小组刚走进黔南州荔波机场有限责任公司，就受到了机场负责人及相关工作人员的热烈欢迎。随着“五一”旅游黄金周的来临，荔波机场即将迎来客流高峰期，为全力确保机场安全可靠用电，4月17日“电力伙计”小组来到荔波机场，了解飞机场双回路建设进度和用电需求，询问用电中存在的困难及需要供电部门解决的问题。对机场提出的问题意见和建议，“电力伙计”

4月18日，荔波局“电力伙计”小组分别前往荔波县3家大型酒店开展走访活动，在“五一”旅游黄金周到来之际，为各大酒店电力保障方面消除安全隐患。“电力伙计”走进酒店主要目的是建立与企业结伙计人员联系台账、了解客户用电需求和对存在的困难进行解决，同时进行变压器设备检查。专业人员采取红外成像仪对这几家酒店配电房设备进行温度测量，均未发现温度过高现象。而在检查安全隐患问题中发现有些宾馆的配电房天窗并未封闭，对其存在的风险建议把天窗封闭并加装换气扇，这样既防止小动物进入造成用电短路引起停电故障

4月24日清晨，荔波供电局3位工作人员便准备好去看伙计，他们将要前往荔波县板旺页岩砖厂。刚刚到达，3位师傅没有顾得上休息，就留心观察起用户的变压器和周围的用电环境，从而给用户一些提高安全性、可靠性的建议，砖厂负责人邀请大家到办公室里进行交流。大家主要就用电需求和客户存在的困难进行讨论，并共商解决方案，其中大家最关心的还是电量与电费的计算。因为当初用户没有在营业厅详细了解，也没有查阅相关的宣传资料，对电量抄见和电费缴费明细单的情况不了解，所以不太清楚电费的实际情况。客户总觉得电费存在问题，与其接对子的电力伙计们就耐心的解释，并教用户如何计算电费，让用户明

4月，荔波供电局第四小组“电力伙计”来到荔波县人民医院、荔波县中医院开展上门走访活动，就用电相关方面问题进行“零距离”的交流和沟通，受到用户们一致好评。每到一个医院，该局局长都耐心的向用户介绍“电力伙计”活动方案和服务内容，得到用户的认可和支持，并现场确定结为“伙计”，在醒目处张贴“电力伙计”联系牌，便于用户随时联系“电力伙计”。在县中医院，“电力伙计”们认真对配电房进行检查，了解变压器

5月5日，荔波供电局全面完成二季度“电力伙计”走访活动，共走访医院、企业、飞机场等重要用户60家，结对子帮扶特困生2人，解决实际用电难题4件，实实在在为广大用户办实事、办好事，用真诚的服务赢得了广大用户的信任和欢迎，在电力企业与人民群众中架起了“连心桥”。为进一步改进工作作风，提高优质服务水平，用实际行动深化“党的群众路线教育实践活动”内涵。2014年，荔波供电局党支部按照“融入中心做工作，进入管理起作用”的思路，以“提升客户满意度”

为积极贯彻落实上级开展高标准农田配套电网建设及农田机井用电服务专项监督工作的通知，国网西华县供电公司领导郑海涛同志带队开展农田机井用电服务监督检查。本次检查围绕电设施“四个是否”，紧盯群众关的重点领域、关键环节和切身利益，主动监督跟进农机井电服务情况，全护航春耕春灌。通过对照上级

针对水产养殖季节性用电高峰期，最近，盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系，党员服务队实行定人、定位、定责管理，及时上门发放“养殖用电服务卡”，当好“电管家”、做好“电保姆”，建立专项服务档案，在养殖塘口进行流动走访服务，随时随地解决养殖户用电方面存在的问题，保障大闸蟹特色产业发展用

在日前浙江召开的“新春第一会”上，传递出了“开局就要奔跑起步就要跃进”的信号。而回望春节这个特殊的假期，就可以看出浙江奋斗的姿态，正在奋力实现“开门红开门好开门旺”。今年春节假期，浙江一批重大项目选择不停工、一批重点企业选择不停产，简称“两重不停”。据国网浙江电力数据统计，春节假

2月10日，正月初一，作为贵州省贵阳市新晋“网红”街区的太平路游人如织，前来体验打卡的市民、游客摩肩接踵，汽车咖啡集市坐满了客人，年轻人在路边喝着咖啡聊着天。“有了‘共享用电’服务，现在我的摊位在用电方面的花费比以前节约了2/3呢!”在太平路经营汽车后备箱咖啡集市的沈昊谈起使用“共享用

2月19日，国网河南太康县供电公司组织技术人员，来到春节后复工的中福纺织有限公司了解用电情况，确保企业节后复工正常用电，这是该公司节后主动上门服务，护航企业复工生产用电的一个缩影。春节过后，太康县产业聚集区内纺织、制衣、锅炉制造等一些企业相继复工。为确保企业安全可靠用电，国网太康县

日前，吉林省人民政府办公厅印发吉林省2024年营商环境优化重点行动方案。文件提出，要巩固提升用电服务。在城镇规划建设用地范围内，将配套电网工程投资界面延伸至客户项目建筑区划红线。打造“开门接电”特色服务品牌，对重大项目超前落实配电网规划，超前对接用电需求，超前编制供电方案，推广项目用

最近，盐城大丰区南阳供电所主动作为，积极对接当地政府、村委会，了解增容需求，开辟绿色通道，提供勘察、设计、施工、验收、送电“一条龙”服务，申请新架0.4千伏线路2.25公里，整合配电台区2台，把负荷分台区调整用于玉米灌溉的配变，农业灌溉配变由原来的130千伏安增容到210千伏安。一直以来，盐城

11月8日，国网天津经研院联合国网天津东丽公司赴空港经济区天保生物医药产业园项目施工现场，对接用电服务需求，为该客户高压新装业务提供现场咨询服务。据悉，天津天保生物医药产业发展有限公司拟在天津港保税区空港经济区建设“四基地五中心”，包括生命科学研发中心、高值医用耗材保税加工基地、医

为更好服务盐城东台富安茧丝绸产业园生产用电，最近，东台富安供电所员工主动上门服务，收集企业用电需求，测算用电负荷，对担负产业园用电10千伏富北线展开升级改造工程，新架变压器2台，架设0.4千伏线路600米，组织台区经理和建设人员一道勘查、规划方案，现场指导如何布线、如何在线办电。我们知道

最近，盐城大丰区供电公司组织“电管家”服务队走进盐城市大丰区丰收大地现代农业示范园种业发展有限公司连栋育苗智能温室大棚里，检修维护供电线路设备，为培育的果蔬秧苗点燃“零距离”服务“新引擎”，全力保障“种苗工厂”安全可靠供电。作为供电企业，提高服务水平，改善客户用电体验是供电企业的

最近，盐城盐都供服中心大冈供电所组织共产党员服务队在大冈镇各自辖区街道社区开展“‘网上国网’”推广暨优质服务宣传活动，耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势，现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务功能。读来笔者生出许多感慨来。我们知道，“网上国网”APP是国家电网有限公司官方统一线上