国网沁县供电公司优质服务实行“私人定制”

12月11日，从张家口市农村电网高质量发展新闻发布会上了解到，截至目前，张家口农网供电区已建成110千伏变电站51座，线路长度3100多千米；35千伏变电站145座，线路长度3715.28千米；10千伏线路长度2.2万千米。“以电代煤”和“以电代油”逐渐渗透到厨炊、采暖、交通等生产生活各个领域，电能占终端能源

北极星输配电网获悉，山西省发改委以晋发改审批发〔2023〕368号文批复了国网山西省电力公司“十三五”农网巩固提升工程调整项目可行性研究报告，项目主要涉及我省太原、大同、朔州、忻州、吕梁、晋中、长治、临汾、运城9市23县。建设内容包括新建及改造10千伏线路746.897千米，低压线路453.384千米；配

加强农村电网巩固提升工程中央预算内投资项目管理，充分发挥中央预算内投资效益，确保项目验收质量，根据农村电网巩固提升工程中央预算内投资管理有关规定，国家能源局组织对《农村电网改造升级项目可行性研究报告编制和审查指南》（国能综新能〔2014〕617号）、《农村电网改造升级工程验收指南》（国

“电网改造后，我们用电更方便了，感谢你们为我们村做了一件大好事。”9月11日，太康县王集乡后李行政村后李村村民代表将写有“人民电业为人民电力通畅安民心”等字样的锦旗送到国网太康县供电公司副总经理赵红杰手中，以表达对该公司为后李村电网改造，解决村民用电难题的谢意。据了解，太康县王集乡

北极星储能网获悉，6月5日，广东省能源局赴梅州、惠州开展新型储能电站配套机制研究及独立供电区农网改造专题调研。为深入推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，按照局主题教育领导小组工作安排，结合局重点工作，5月18日至19日，省能源局党组成员、副局长刘文胜同志带队赴

张掖市肃南县地处河西走廊中部、祁连山北麓，海拔1600米-5500米，是全国唯一、甘肃独有的裕固族自治县，这里地域辽阔、牧草肥美、牛羊漫山。白晓艳就出生在这里，现任肃南县农业技术推广中心主任，今年她又多了一个光荣的身份，第十四届全国人大代表。“多年的基层农业技术推广工作，让我有幸见证了自

2月2日，国家电网有限公司2023年市场营销（农电）工作会议召开。会议全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻党的二十大精神，认真落实公司四届三次职代会暨2023年工作会议精神，总结市场营销工作，分析形势，部署任务，奋力开创市场营销工作高质量发展新局面，为扎实推进“一体四翼”高质

近日，国网江苏南通如东供电公司总经理曹岑、副总经理顾晓明率队前往如东经济开发区，就农场电力管理体制改革和电网改造工作相关事宜进一步对接。国营如东掘港农场位于如东县经济开发区，地域面积约25平方公里，2001年由江苏省农垦局划归如东县管理。该区域为趸售供电区域，非供电公司直供电，区域内居

国家能源局规划司副司长宋雯日前在国家发改委召开的重大基础设施建设专题新闻发布会上介绍，国家发改委、国家能源局正在加快“十四五”规划的重大项目建成投产，积极拓展有效投资空间，预计“十四五”期间能源重点领域投资较“十三五”增长20%以上，为扩大有效投资、促进经济平稳运行提供强劲动力。宋

“现在用电稳定很多，有了优质的供电保障，我们生产车间一刻不得闲，年产60万吨包装纸，有40%的产品销往广东省广州市，可以说是产销两旺。”贵州鹏昇纸业公司生产负责人刘前胜提到如今的用电，直呼变化很大。该公司位于贵州省黔西南州兴义市义龙新区工业园区，近日，南方电网公司架设一条110千伏专线供

8月11日上午，在余姚市临山镇味香园葡萄种植基地里，葡萄种植户一大早就钻进双膜覆盖的葡萄大棚里，将一串串已经成熟的葡萄小心翼翼地剪下。而另一边，国家电网浙江电力（余姚）红船共产党员服务队队员沈军、徐松迪两人正忙着检查葡萄园内的用电设备。千年临山卫，江南葡萄沟。民族英雄戚继光抵抗倭寇

8月11日，笔者获悉，商水县公司为深入推进农电标准化建设工作，以高标准、高要求为出发点，不断提升员工素质，优化站所环境，软硬兼施助推化河示范所建设。升级软件。为营造良好的工作环境，该所办公楼、值班室、营业大厅修缮一新，服务承诺、电价标准、业扩流程等内容全部上墙。营业厅实行一站式服务

“自从村里有了这个缴费点，从家里走出来不到10分钟就能缴上电费，而且随时都能缴，真是方便多了!”在方城县四里店乡维摩寺村的电费代收点，前来缴费的冯成方乐呵呵地说。维摩寺村位于方城县四里店乡西南部山区，与乡镇所在地有20多公里。村里设立电费代收点前，村民缴纳电费要坐班车到乡里，来回就得1个多钟头，遇到集中缴费期，还要排队，有的时候来回缴个费就得半天，遇到恶劣天气，村民缴费还会受到影响，很不方便。自从村里有了电费代收点，村民再也不会为缴电费不方便而发愁了。目前，方城县电业局与县邮政局合作，借助遍布全县各村的村邮政代办点平台，建立邮政

“以后在家门口就可以交电费了，再也不用跑二十几里路了。”东白音村民在商店买东西时高兴地说着。为方便广大城郊用户就近缴纳电费，乌兰浩特供电公司于2013年8月份开始，在距离义勒力特供电所较偏远的村屯太平嘎查、东白音嘎查开设了POS缴费机，两个电费代收点，为方便用户，公司将两个代收点设在村里的小商店内，每次电费发行结束，抄表员就将电费预存明细以及电费欠费明细放在这里，用户可以随时便捷查询，及时缴费。电费代收点设立后，邻村的村民也可不必长途跋涉到供电所交电费，在方便了村民的同时，更有利于电力优质服务向农村客户的延伸。

5月23日，乌兰浩特农电局书记在办公室主任的陪同下，以开拓农牧民缴纳电费渠道为目标，走访调研，在高根营村又挑选两户地理位置优越，人品高尚，村民口碑好的商店作为电费代收点，满足了村民的愿望。为真正践行“新农村、新电力、新服务”承诺，乌兰浩特农电局依托邮政部门独有的网络资源优势代收农电电费，在农电辖区打造10分钟缴费圈，这既是扩大用户交纳电费渠道的一项便民利民措施，也是加快电费资金回笼的一项重要举措。将有效解决用电客户缴电费不方便的难题，有效提高和电费收缴工作效率，有效降低供电企业电费现金收缴风险，既方便用户又能实现供电企业、邮政互

“买袋盐的功夫，顺便就把电费交了，真是省事啊”。库伦旗六家子镇杏树洼村张大姐说。她在村里的商店买盐的时候，看见通辽库伦旗农电局的人正在调试POS缴费机，还给大家介绍这个电费代收点的功能和好处，看着高兴就把心里话说出来了。库伦旗地广人稀，交通不便，大多数村民都是赶集的时候交电费，人一多就得排队，有时得耽搁一天的时间，“缴费难”已经是村民心里的一个结。为解决客户“缴费难”问题，该局积极采取各种措施，积极推行“10分钟缴费圈”建设工作，已建立了2个自助缴费厅，广泛

 10月29日，河南太康县电业局与邮政局联合开设的第二批67个邮政电费代收点正式投入运营。至此，该局已在毛庄、张集等9个乡镇开通邮政代收电费点110个，使近20万农村客户享受到了就近缴纳电费的便利。太康电业局25个供电营业厅担负着全县23个乡镇30余万客户的电费收缴任务，一些偏远的村庄距离营业收费大厅10余公里，缴费非常不便。为更好地为广大用电客户服务，方便用户缴纳电费，今年初太康电业局与当地邮政局进行沟通，达成邮政代收电费业务协议，开启了电费代收业务的新途径。在增加服务网点的同时，为了能让客户享受到方便、快捷、满意的电费缴纳服务，太康电业局

9月26日，笔者从河南济源供电公司获悉，随着日前济源市各乡镇邮政电费代收业务全面进入试运行，该公司在农村地区新增设的320个电费代收网点已全部开通，本月起，济源农村电力客户即可利用这些网点缴纳电费。这标志着该公司朝着城乡居民缴费服务一体化目标迈进了坚实一步。济源总面积1931平方公里，农村占95.4%，其中约88%属于深山区。济源供电公司在着力打造城区“十分钟缴费圈”的同时，把方便农村群众缴纳电费作为提升居民用电服务质量的重要举措，在保持营业厅坐收、电工走收等传统缴费业务的基础上，创新缴费方式，拓展缴费渠道，相继推出网上银行、支

7月9日，河南省商丘供电公司完成了市区70余家电费代收点的服务质量督查工作，并对部分代收点人员进行了培训。针对客户反映的部分电费代收点在收取电费时，存在拒收大额现金、对用户咨询不能回答或回答不耐烦等现象，商丘公司组织人员对全市70余家缴付通、缴费一站通等电费代收点进行走访、调查，了解各代收点的软硬件设施，以及代收点工作人员对电力相关知识的掌握情况。根据调查结果，该公司召集了30多家电费代收点工作人员，进行了业务受理、安全用电、优质服务等方面的集中培训，使他们掌握了基本的业务办理流程、电价政策、优质服务等方面知识，在代收电费的同时，能应对普通客户的用电咨

10月27日，又到了每个月交电费的高峰期，客服中心里排队等候交电费的人很多，有的人没开门的时候就来等候交费了。住在牙克石市阳光小区的老人王志明却一点也不着急，拿着交费通知单，不慌不忙的迈着方步，到自家楼下的“晨光文具店”交了电费，优哉游哉的上街买菜去了。“不用着急，不用排队，楼上用电，楼下就可以交费，过去交电费要到走半个小时才能到客服中心，现在好了，下楼就可以交电费。”王志明说。2011年6月以来，牙克石供电局在呼伦贝尔电业局的统一安排下陆续开通了多项电费代收业务，目前已经开通了建行网银、电话银行、邮政储