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近日,国网额尔古纳市供电公司走访大中小企业,进村入户,走访用电客户,“入户听诉”,开展“微调”,征求党的群众路线教育实践活动意见和建议。
该公司结合教育实践活动“学习教育、听取意见”环节要求,由营销经理带领上门“三问”小组深入客户调研,以掌握解决自身存在突出问题的第一手资料。
联系一个用电客户“问需”。问用电客户生活、生产用电方面有哪些“不称心”事儿,不怕家丑外扬,将“灯下黑”晒在阳光下。通过让党员听取用电客户用电“窝火”事儿受教育。从而拉近与群众的距离,密切与用电客户的联系。
联系一家企业问“诊”。选择当地大中小不同用电性质企业,作为定点联系对象,问诊各自生产设备用电负荷和安全运行状况,既帮助企业量身定制节能用电方案,又现场医治企业设备“疑难杂症”,为其开足马力生产上门保驾护航。
联系一个供电所问“计”,问处在服务与万户千家第一线员工,优质服务如何打通“最后一米”的妙计。对员工提出急用电客户之所急,进一步做好优质服务工作的要求。
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1月24日下午14时,国网额尔古纳市供电公司办公室的小韩正在专心整理资料,一个陌生的本地电话打了进来。她下意识的接了起来:“您好”。“你好,请问你是收电费的吗?”一个老者的声音。“我不是收电费的,我是供电公司办公室,您找收电费的是吗?”“不,我就找办公室”老人非常坚决地说:“我家灯管烧了,我换不了,你们电工能给修一下吗?”经过了解,老人说昨晚灯管冒烟了,其他一切正常,新灯管已经买好了,自己实在不会换,想让供电公司电工帮安一下。小韩很清
从国网额尔古纳市供电公司获悉,该公司在额尔古纳市2014年政风行风民主评议中获得先进单位殊荣。近年来,该公司始终坚持把行风建设作为公司的重点工作来抓,强化“你用电•我用心”的服务意识,不断提高供电质量,全方位提升优质服务水平。一是拓宽缴费渠道,推行银行代缴代扣业务和手机缴费业务,积极引导客户使用自助服务设施,不断满足客户需求;二是简化业扩手续,提高办电效率,实现居民客户“一次申请、三日接电”;三是常态开展供电服务明察暗访活动,对各基层单位进行督导检查,不断改进服务措施;四是深入居民社区与用户谈心
为进一步增强公司系统广大干部员工反腐倡廉、法制意识,树立良好的工作作风,国网额尔古纳市供电公司于12月4日下午,举办了题为防“四风”之害反腐倡廉警示教育专题讲座。讲座从反腐倡廉工作中出现的反腐斗争新形势、贪污犯罪新动向、反腐新趋势等方面入手,就如何预防职务犯罪等问题作了详细的阐述。讲座之后,干部职工共同观看了反腐倡廉警示教育片。此次反腐倡廉警示教育专题讲座,使广大干部员工深受教育和启发,对进一步加强公司党风廉政建设、依法治企、管理提升起到了积极地作用。
近日,为了全面实施“六五”普法规划,提高员工法律意识和服务意识,进一步提升依法治企和供电服务水平,结合生产经营实际情况,国网额尔古纳市供电公司在全员范围内开展了2014年度集中学法普法活动。本次普法活动分两个阶段,第一阶段为学习阶段,由法律部门牵头,各部门(班组)负责人组织实施,对《中华人民共和国安全生产法》(新)、《电力设施保护条例》、《国家电网公司新“三个十条”》、保密法、合同法、及与各专业密切相关的通用制度进行了学习。第二阶段为考试阶段,由法律部门出题,对管理部门员工和班组一线员工分别进行考试。在本
11月19日上午,国网额尔古纳市供电公司参加了额尔古纳市法制办组织的企业经营管理人员法律知识考试。本次考试以集中、限时、开卷的形式进行,考试内容为全国“六五”普法统编教材有关经营管理、安全生产等知识,该公司领导班子、职能部室、业务实施机构共30名管理人员参加了答题。该公司依法治企办公室负责人说,今年是全面落实“六五”普法规划重要之年,通过此次考试,督促大家学法用法,对公司合法经营、依法治企有重要的推动作用。下一步,公司将结合本单位生产特点在全员范围内开展一次法律、法规、制度大普考,达到以考促学,学以致用的
11月5日上午10时左右,阴沉了大半天的天空终于飘起了雪花,额尔古纳入冬以来的第三场雪到了。飘雪的日子是浪漫的,可以给人无限的遐想。额尔古纳供电公司检修班的年轻人想着,今年冬天究竟会下多少雪,我们的线路是否能经得起极寒天气的考验?10时30分左右,一通电话打断了他们的遐想:“镇一线接地,请马上巡线。”抢修班长展长军立即组织队员整装出发。“展师傅,我们工地塔吊刮了高压线,你们赶紧来人吧”,刚出门展班长就接到的了某房地产开发项目负责人的“自首”电话。得知消息后,该公司安质部、运检部相关
10月25日下午14:00,天气阴沉,一阵阵冷风刮过,寒意袭人。国网额尔古纳市供电公司客户服务中心计量班、用电检查班的人员如约来到公司,在主任的带领下到镇区各配电台区核查台区计量。他们两人一组,各自带好必要的工具到相应的片区。每到一处,都要打开计量箱,仔细检查集抄器、电能表的接线方式是否正确,信号传输是否良好,接线是否有松动,计量是否准确,还要核对计量装置参数是否与录入系统的一致。看似比较简单的工作,一个流程下来也需消耗不少的时间。将近15:00的时候,狂风卷积着雪花呼啸而来,像柳条般抽打着。大街上等待玩雪的小孩子们被这突如其来的“倾盆大雪
10月24日早晨还不到八点半,急修班的电话就迫不及待地响了起来,当日值班的老李习惯性地拿起电话:“您好……”“我是群众路线教育实践办公室,我们这里怎么停电了?我们有个重要文件需要处理”一个着急的女声传了过来。“我们今天没有停电任务,你们整个楼都没电还是哪个楼层没电?”“不清楚,反正我们这层没有电,你们快来人看看是怎么回事吧”电话那头有点急躁,看来真是着急了。“好的,我们马上到。”老李赶紧招呼小李整装出发,不
10月21日,额尔古纳35kV大力山配电化新建工程投产运行,15户牧民用电难的问题得到彻底解决。据了解,大力山配电站位于额尔古纳市根河桥头道沟,这里30多年来一直没有电力线路,居住在这里的牧民的生产生活受到很大制约。为了解决大力山牧民的用电问题,实现户户通电,国网额尔古纳市供电公司积极向上级申报项目,争取资金。2013年该公司上报的35kV大力山配电化新建工程科技项目得到内蒙古自治区发改委的批复。该工程于2013年9月开工建设,新建箱式变电站一座,主变容量0.315MVA,新建35kV线路3.493km,工程投资191万元。另外该公司同时投资12万元在
“您好,这里是黑山头供电所,请问……”。每当有人拨打黑山头供电所营业窗口电话的时候,总会有一个纯净而又充满热情的男声通过电话线传到客户的耳朵。从这个声音里,客户可以听到微笑、听到耐心、听到供电公司员工的内涵与修养。这个声音来自于国网额尔古纳市供电公司黑山头供电所收费员张慧民,他是所里一位充满正能量的阳光男生。2009年大学毕业后回到家乡,子承父业,成为该供电公司的一名员工。他个子不高,浓眉大眼,一张娃娃脸,开口自带微笑,浑身透着灵气。他谦虚认真,脚踏实地。刚参加工作,他当起了抄表工。对一个年轻的新手来
2014年10月21日,国网额尔古纳市供电公司领导及相关部门人员对35kV大力山变电站进行了验收,该变电站于当日顺利投运。大力山35kV变电站位于额尔古纳市根河桥头道沟,是35kV箱式变电站,新建35kV主变一台,容量为0.4MVA,35kV进线1回,0.4kV出线2回。该公司多次对大力山35kV变电站进行检查验收,并针对发现的问题及缺陷进行整改消缺,确保大力山35kV变电站能够顺利投运。本次投运,公司领导现场指挥,生产、调度、营销等部门对变电站设备进行全面、仔细、深入的检查验收,在公司领导及各部门的共同努力下,大力山35kV变电站投运。大力山35kV
党史学习教育开展以来,大唐绥化热电有限公司党委始终坚持问题导向,紧扣“我为群众办实事”实践活动要求,结合“党旗在基层一线高高飘扬”活动,推行“点线面”工作法,围绕职工反映强烈的热点难点问题,与职工面对面交流,心贴心沟通,打开职工话匣子,走进职工心窝子,切实增强职工群众的幸福感、获得感、安全感,不断凝聚起服务发展强大合力。
党史学习教育开展以来,粤海水务党委深入贯彻落实党中央部署和上级要求,牢牢把握“学党史、悟思想、办实事、开新局”工作主线,坚定践行“生命水、政治水、经济水”企业核心价值观,立足企业特点,调动多方力量,深入开展“我为群众办实事”实践活动,将“办实事”与建设民生保障工程、提升为民服务水平、解决群众“急难愁盼”紧密结合,用心用情用力增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
期间将推进开展“电力看双碳”研究成果发布、“基于区块链的共享储能”签约、风光水储一体化项目建设实施等系列活动,以实际行动践行国家电网公司“双碳”行动方案,服务青海打造国家清洁能源产业高地。
今年6月是全国第20个“安全生产月”,大唐淮北发电厂团委积极开展“安全生产,青春助力”主题宣传实践活动,营造浓厚的安全文化氛围,引领团青树立共助企业安全大局意识。
4月29日,国网涡阳县供电公司曹市中心供电所党支部党员服务队员义务帮助曹市镇张飞燕家庭农场排查线路设备隐患
群贤毕至,少长咸集。2020年是不平凡的一年,在这一年中,国网象山县供电公司内部也涌现出一大批爱岗敬业的员工,为推进文化关怀,讲好劳动故事,传承工匠精神,12月17日,国网象山县供电公司工会联合市公司组织六位书画家来到象山,开展“访劳模送文化”创新实践活动。书画家们现场创作,并送出了30余
为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,积极倡导和树立绿色文明理念,营造良好的自然生态环境,引导广大团员青年积极投身志愿服务和环保事业,弘扬社会主义核心价值观。11月10日,山西大唐国际运城发电有限责任公司团委组织开展“环保公益行,保护母亲河”主题志愿者服务实践活动,各生
8月22日,济源供电公司组织青年志愿服务人员来到城区天坛路开展清洁垃圾和文明劝导活动,并向市民宣传文明知识,通过文明实践的深入开展,弘扬艰苦文明风尚。今年以来,济源供电公司紧密结合上级要求和自身实际,深入开展文明实践活动。围绕《市民文明公约》《致广大市民朋友的一封信》等内容,组织各
在6月份的主题党日活动中,国网涡阳县供电公司各支部结合各自业务实际,扎实开展形式多样的岗位实践活动。该公司调控中心党支部围绕“提质增效、安全生产、卓越服务、新基建”等方面开展岗位实践行动。该支部认真做好保电考场所属线路的往年负荷分析,及新增空调后今年的负荷预测,为中高考保电线路升
2017年5月11日,曲沃县职业高级技术学院李校长组织近百名师生深入到长林能源开展实践活动,公司副董事长兼常务副总李彩慧协生产副总焦万平热情接待并介绍了公司的基本情况,随后带领大家到车间进行观摩。师生们重点参观了机械加工区的工作氛围,并且就机床使用操作等方面与一线师傅进行了交流体验。通
10月17日,济源供电公司组织志愿服务队员深入大山深处的邵原镇金沟小学,给孩子们讲解文明礼仪知识,送上学习用具和精美图书,受到师生好评。济源供电公司把深化文明实践活动,作为履行社会责任的一项重要举措。大力实施金秋助学,先后资助山区贫困学生40多人次,与思礼镇庆华小学、沁园办事处天坛路小
摘要8月10日上午,安徽马鞍山供电公司工作人员来到该市圣戈班管道系统有限公司,为企业用户进行节能用电指导,并帮助制定相关节能措施。8月10日上午,安徽马鞍山供电公司工作人员来到该市圣戈班管道系统有限公司,为企业用户进行节能用电指导,并帮助制定相关节能措施。下半年以来,马鞍山供电公司积极
9月11日,天合光能董事长高纪凡在接受和讯网访问时表示,电力改革方案正逐步出台,分布式发电可能会有更大的机遇,同时,电改将催生一些新的智能技术,尤其输电和智能管理能够更好应用。目前,电力改革方案正逐步出台,具体细节也在酝酿之中。对于新一轮的电力体制改革,高纪凡认为,这是期盼已久的一
摘要:电能是人们日常生活和企业生产必不可少的能源。如何节约节能用电关系到我们每个人,本文就居民家庭的日常生活用电提出了一些节电措施,并对常用的家庭用电设备的用电管理提出了建议。家庭不节电现象产生的原因在我们唱响节能进行曲时,检讨一下我们的日常行为,问一问自己能为节能做些什么?希望
家用无线wifi到底有没有辐射?家用电器怎样使用才能省电省钱?6月5日是第44个世界环境日,昨天,国网天津市电力公司开展了以践行绿色生活为主题的电网环保宣传活动,走上街头为市民宣传讲解电网环保和节能用电知识。对于市民关心的家用电器节能省电的问题,电科院技术人员吴亮介绍说:拔掉不常用电器的
“你们的用电量上升,说明生意很红火,我们一定会尽快帮您安排现场勘查、装表接电……”2月9日上午,玉屏供电局朱家场供电所组织相关人员开展上门服务活动,了解客户用电需求,帮助客户解决实际问题,为即将到来的春节安全用电提供可靠的电力保障。该所先后走访了52户工业、农业客户和部分居民客户,并对居民用户安全用电情况进行了一次全面排查,特别对外出打工、久而不用的居民户的进户线等供电薄弱环节进行全面清查,及时对不满足供电要求、存在供电安全隐患的线径小和老化线路在春节前整改到位。同时积极宣传安全节能用电常识,引导客户
“不要用湿手摸灯口、开关、插座;严禁站在潮湿的地面上或用湿抹布擦拭有电的家用电器......”6月17日,遵义市郊供电局坪桥供电所组织“电力老师”走进深溪镇小学,为该校六年级的100多名同学上了一堂“电力安全课”。安全课上,“电力老师”们从教室的电灯电线一直讲到家里的电视、开关等,详细讲述了同学们在学习和生活中常遇到的安全用电常识和节约用电小妙招,以及如何防范被电伤害,提醒同学们在日常生活中要懂得安全用电、节约用电,让同学们从点滴做起,从身边的小事做起,同时
近日,春节即将来临之际,务川供电局辖区内各供电所全面开展为低保户、五保户、空巢老人送节能灯活动。为深入开展党的群众路线教育实践活动,切实为用户办实事,供电局七个供电所全面开展安全用电和节能用电宣传要活动。至活动开展以来,安全用电知识宣传共计发放2000多份宣传资料,为低保户、五保户、空巢老人送去780多盏节能灯。
6月22日,江口供电局局长陈继华、纪检组长王晓明携调度、生计、市场部负责人走访了桃映铁合金厂,为企业排忧解难。陈局长一行与铁合金厂负责人进行了座谈,开展了客户满意度调查,就供电营销、优质服务工作广泛征求大客户的意见和建议,还记录下客户在生产用电中遇到的困难,并结合用户用电情况,宣传安全节能用电常识,真诚沟通促双赢。该厂对江口局的服务质量给予了赞赏,同时也提出了非常中肯的意见。陈继华表示,该局一定会及时处理提出的整改问题,认真审视自己的薄弱环节,并持续加以改进,推动工作再上新台阶、再上新水平.据了解,桃映铁合金厂是江口供电局的大客户,因各种原因,铁合金厂
“非常感谢你们主动上门了解我们用户的电量情况,指导我们合理用电,降低电费成本。”这是4月6日松桃供电局大坪供电所职工走进该县天平营乡富华养猪场宣传电价政策时业主谢子强说出的心里话。连日来,铜供营销服务人员纷纷深入全市各县城区、街道、乡镇,上门宣传电力供需形势,做好客户对政策性阶梯电价执行的沟通和指导,稳定用电秩序。今年来,由于电价受宏观经济调控及政策性因素影响,加之自2011年除居民生活用电以外,两次上调了销售电价:2012年7月1日起,再次对用电执行《关于贵州省居民生活用电试行阶梯电价的通知》(黔价格[2012]136号文件)
本网讯 连日来,受持续干旱高温天气影响,贵州黔北地区江河来水较常年同比减少近6成,供电形势严峻。遵义供电局多措并举,全力加强电网需求侧管理,精心做好抗旱保电的服务工作,在市民中积极倡导科学用电、节能用电的环保理念,多措并举、千方百计保障电力可靠供应。入汛以来,贵州各流域降雨量比气象部门预测严重偏少,各水库水位来水较多年平均严重偏枯。据遵义地区气象部门预测,近期黔北各流域仍无明显降雨,干旱少雨天气将持续发展。为确保电网安全稳定运行,保障电力有序供应,遵供强化用电目标任务和电量动态管理,制定抗旱保电方案和应急机制、加强供电设备管理、保证设备正常运行、科学调
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