国网祁东县供电公司明察暗访促优质服务提升

今年以来，盐城供电公司全方位夯实高压客户管理基础，分批次完成了全市三万多户高压客户营业普查工作，开展高压客户普查专项行动核查完善营销基础信息两千多户次，完善供用电合同、结算协议六千多份，处理电费电价、计量故障、垃圾户等问题五百多条，挽回经济损失1254万元。读来笔者生出许多感慨来。针

2020年，特殊的疫情之年，浙江用电量变化也呈现出了一些“特别之处”，牵动着人们的心。（来源：微信公众号“浙电e家”ID：sgcc-zdej作者：融媒体中心）受疫情和高温天气双重影响，今夏居民用电量节节攀我们先看今年一季度居民用电情况。在一季度，浙江省累计用电量789.41亿千瓦时，同比-13.63%；居民

阶段性降低工商企业用电成本、放宽容（需）量电价计费方式、免收高可靠性供电费、开辟绿色通道，实施“三零”服务……3月4日，国网山东电力特对疫情防控期间有关电费电价方面的优惠政策盘点，助力复工复产。阶段性降低工商企业用电成本对执行“工商业及其他用电”类别且不属于高耗能行业的电力用户（含

阶段性降低工商企业用电成本、放宽容（需）量电价计费方式、免收高可靠性供电费、开辟绿色通道，实施“三零”服务……3月4日，国网山东电力特对疫情防控期间有关电费电价方面的优惠政策盘点，助力复工复产。阶段性降低工商企业用电成本对执行“工商业及其他用电”类别且不属于高耗能行业的电力用户（含

电力企业作为国民经济发展的重要基础，在我国的发展历史中一直占据着极其重要的地位。其不仅是国民工作生活的重要组成部分，更对人们的生活质量有着直接的影响。在电力企业的发展过程中，其持续稳定发展的基础在于良好的资源管理方式。然而在实际的电力应用过程中，资源利用率低、污染严重、浪费严重等

2月4日10日，内蒙古察右前旗供电分局举办职工业务知识技能培训班，企业党政工负责人与各级管理人员以及基层生产单位的安全员、技术员、农电工等在新春伊始进行集中充电，为新年各项工作顺利开展奠定基础。培训班邀请了上级主管部门资深专业讲师和本单位专业技术人员，请他们分别就《新安规》、两票三制

1月7日，楚雄州语言文字达标考评组一行到姚安供电公司对国家三类城市语言文字规范化建设达标工作现场考评验收。考评当天，考评组成员首先到城区营业厅，了解营业窗口服务规范情况，营业厅粘贴公示，电费电价、缴费方式宣传资料，观摩了营业厅现场收费情况。随后，考评组又来到公司市场营销部、客户服务

电费核算账务集约化管理是营销一体化管理的一项重点工作。2015年3月，国网张掖供电公司按照规范化、专业化、精益化方向，将上划县公司电费核算账务集中至市公司，强化抄核收监督管理，严肃电价执行，规范电费流程，集中监管资金，增强电费业务全过程管理的穿透性，有效提升了各县公司电费电价工作质量

11月3日，安徽涡阳县供电公司负责人走进涡阳县广播电台新闻综合广播“政风行风热线”直播间，听取客户对涡阳电网发展和优质服务工作的意见、建议，现场解答客户咨询与投诉。在近半小时的直播过程中，该公司负责人通过电波，对打进电话咨询的群众以满意答复，并就目前群众比较关心的迎峰度冬、城网改造、电费电价、邮政代收代扣、智能电表安装、低压业扩、信息服务、光伏发电等问题进行了宣传介绍。据悉，自涡阳县“政风行风热线”直播节目自开办以来，涡阳县供电公司始终把参加“政风行风热线”工作作为进一步规范服务标

为规范临时用电管理，有效避免违章用电现象发生，3月27日，郸城县电业局开启“地毯式”临时用电排查。“地毯式”排查临时用电具体体现在三个方面。一是“实”。在以各供电所为单位进行自查自报的基础上，抽调100名业务骨干以分片包干的形式，分赴全县2041个农用台区2300个行政自然村进行临时用电二度排查，再由纪检部门牵头，不定期组织明察暗访进行三度排查，同时做好督导检查工作;二是“细”。采取现场排查、走访客户、立查立改方式，以台区分布图为导向，一线一台区进

11月9日，国能（泉州）热电有限公司组织新员工前往莆田市后黄村党建基地开展红色教育实践活动，通过实地参观与学习交流，深入学习党的历史和文化，传承革命精神，不断增强党性修养。活动中，全体新员工在基地负责人的引导下参观了革命历史陈列室、光辉事迹展览区等，聆听了当地共产党员不畏艰险、勇于

为帮助2024届校招新员工更好融入华润、转变角色，7月8日-19日，华润电力安徽新能源公司在凤台培训中心开展为期12天的在岗实践系列培训活动。培训内容涵盖红色教育、安全培训、通用技能、专业实践、企业文化等模块，内容丰富充实，富有引导与教育意义。华润电力凤台培训中心作为安徽新能源公司唯一一个

为引导2024年校招新员工重温革命历史，传承红色精神，筑牢信念之魂，做到学纪、知纪、明纪、守纪，7月5日，华润电力安徽新能源公司第一党支部组织校招新员工开展“红色教育筑信仰,党纪学习守初心”红色教育实践活动。此次活动分两个环节开展，7月5日上午，全体新员工在第一支部党员的带领下，前往渡江

党史学习教育开展以来，大唐绥化热电有限公司党委始终坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，结合“党旗在基层一线高高飘扬”活动，推行“点线面”工作法，围绕职工反映强烈的热点难点问题，与职工面对面交流，心贴心沟通，打开职工话匣子，走进职工心窝子，切实增强职工群众的幸福感、获得感、安全感，不断凝聚起服务发展强大合力。

党史学习教育开展以来，粤海水务党委深入贯彻落实党中央部署和上级要求，牢牢把握“学党史、悟思想、办实事、开新局”工作主线，坚定践行“生命水、政治水、经济水”企业核心价值观，立足企业特点，调动多方力量，深入开展“我为群众办实事”实践活动，将“办实事”与建设民生保障工程、提升为民服务水平、解决群众“急难愁盼”紧密结合，用心用情用力增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

为充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，组织和动员广大党员积极应对严峻复杂的生产经营形势，8月16日，国能（福州）热电有限公司组织开展了“增收节支当先锋”党员主题实践活动，引导党员降本增效、创新创效，推动公司高质量发展。

8月3日，由淮北市政府牵头组织的安徽大学暑期社会实践团队一行10人，到大唐淮北发电厂开展社会实践活动。

期间将推进开展“电力看双碳”研究成果发布、“基于区块链的共享储能”签约、风光水储一体化项目建设实施等系列活动，以实际行动践行国家电网公司“双碳”行动方案，服务青海打造国家清洁能源产业高地。

今年6月是全国第20个“安全生产月”，大唐淮北发电厂团委积极开展“安全生产，青春助力”主题宣传实践活动，营造浓厚的安全文化氛围，引领团青树立共助企业安全大局意识。

4月29日，国网涡阳县供电公司曹市中心供电所党支部党员服务队员义务帮助曹市镇张飞燕家庭农场排查线路设备隐患

为深入贯彻习近平总书记关于安全生产重要论述和防汛救灾工作的重要指示精神。4月23日，国能（泉州）热电有限公司组织党员、团员青年开展“防台防汛党员先行”主题实践活动，进一步发挥基层党组织党建引领作用。