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“乖,听话别哭,旋转木马坏了,咱们还是先回家吧”!妈妈一边安抚一边抱着小朋友无奈地离开。5月25日方城县文化广场内的旋转木马突然停止转动,小伙伴们还没玩尽兴就被迫下来,为了安全起见,家长们陆续带孩子离开。老板王大娘看到机器停了人走完了,顿时不知所措,想起即将到来的“六一儿童节”,无奈地摇了摇头连声叹气。心情低落的王大娘猛然想起方城县电业局客户服务热线“腾地一下站起来兴奋地拍着大腿说:看我这脑子咋把这事给忘了呢?给他们打个电话兴许能行”!大娘迅速地拿起手机拨打95598。
电话挂了刚一会,方城县电业局检修班的同志迅速到达现场,他们认真地向大娘询问情况,并仔细对儿童乐园进行全方位检查,发现部分线路老化现象严重,存在很多安全隐患。为了保障小朋友们的人身安全,让大家渡过一个欢乐祥和的节日。方城县电业局领导当即决定“快马加鞭,马上解决”,立即为儿童乐园免费更换线路。在检修班同志的努力下,排除了儿童乐园内所有设施的用电安全隐患。王大娘激动地握住检修班同志的手,连声道谢。
旋转木马热闹地转动起来,小朋友们收到电业局叔叔们提前送来的这份节日“礼物”,欢快地骑上了木马高喊“驾驾驾”,一起“策马扬鞭”,迎接“六一儿童节”的到来。
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过了闰月年,走马就种田,3月15日,为了保障农民在春耕春灌期间安全用电、放心用电、及时用电,方城县电业局成立青年志愿者服务小分队,深入田间地头,“零距离”服务农田灌溉用电。为切实做好春灌保电工作,该局采取有力措施,提前为春灌用电做好准备,强化电网运行管理,积极做好负荷预测和调整,合理安排电网运行方式,优化电网检修计划。建立春季灌溉“绿色通道”;义务为农民检修、安装灌溉设备和漏电保护设备,帮助更换不合格导线、闸刀,防止因设备故障影响农民排灌用电;向农民群众发放安全用电手册及便民服务卡,讲解安全用电常识,告知
3月24日,方城地区阴雨连绵,方城县电业局克服恶劣天气影响,冒雨对35千伏独树变电站相关设备进行检修或更换,全力确保春耕期间电网安全平稳运行。该局运维检修人员按照原先编制好的施工方案,对整个检修工作进行明确分工,落实具体责任到人,整个施工现场井然有序。随着工作的推进,雨越下越大,雨滴丝无情地打在工作人员的安全帽上,衣服也很快被淋湿,但这丝毫没有影响工作进度,大家在恶劣阴雨天面前毫不退缩,全然不顾雨水的洗礼,当日共更换了7组刀闸上共计42支设备线夹、1组母线隔离开关,并对10KV母线、线路和35KV母线共计4组12支避雷器进行预防性试验。此次检修工作任务
为保障农民春耕生产安全可靠用电,3月19日,方城县电业局组织党员服务队深入田间地头开展供电服务工作,为春耕拿诊问脉。为确保农民春耕生产用电安全无忧。该局组织党员服务队把优质服务延伸到田间地头,制定保电方案,对涉农供电线路和配电台区进行摸底排查,及时消除安全隐患,并通过多部门协调配合,加大对供电“卡脖子”、“低电压”问题的协调整治,确保春耕春灌用电供得出、送得上、用得好。加强设备巡检,特别是加强对农村低压线路、配变、配电箱的巡视力度,对排灌设施、临时用电线路进行安全用电排查,帮助排灌用电客户消除用电隐患,保
3月2日,方城县电业局对基层站所开展督查工作,敲响节后安全警钟,促使员工及时调整状态,尽快“收心”进入工作状态,为全年工作开好头、起好步。针对节后员工思想精力容易分散的实际,为进一步提高工作效率,把各项工作落到实处。该局领导班子带队到基层所站督查工作,结合当前形势召开收心会,要求全体员工收好过年心,干好节后活,统一思想,振奋精神,加强劳动纪律管理,确保各项工作有条不紊开展,并组织全体职工对安全生产相关规章制度、安全生产相关文件进行集中学习,将节后收心、坚持安全第一的思想传达到每一个员工心中。2015年春节期间,该局经过周密安排,
为进一步提高员工的安全意识,严把新年安全“第一关”,2月28日上午,方城县电业局在全局范围内开展安全学习周活动,做到全员、全面、全覆盖,确保“安全弦”时刻紧绷不放松。新年伊始,该局针对春节长假期间员工安全思想容易松懈的实际,注重夯实安全生产基础,强化安全基础管理,迅速组织开展安全学习活动,及时调整员工心态,把思想和精力转移到工作上来。此次学习内容包括新《安全生产法》、《国家电网公司安全工作规定》、《国家电网公司安全职责规范》等。活动要求采取授课式、座谈式、借鉴式相结合,把“安全日活动&rdqu
在中小学校开学之际,为确保学校师生能安全可靠用电,从3月1日开始,方城县电业局组织专业人对辖区内中、小学校配电设施进行全面检查和维护,为广大师生营造宽敞明亮的学习环境,为学校新学期用电撑起“安全伞”。据悉,由于寒假期间各学校用电设施处于空置无负荷状态,再加上受低温雨雪等天气影响,部分用电线路、设备容易出现老化或损坏现象,很可能存在安全用电隐患。该局利用开学前夕,依托乡镇供电所成立“你用电 我用心”服务小分队,重点对学校变压器、配电室、总开关以及校园照明等电力设施进行隐患排查,对检查出的因线路损坏、接触不良
2月11日,河南省方城县县长康连星,副县长孙大明等领导专程到方城县电业局看望慰问电力员工,了解春节保电情况,感谢该局为全县经济社会发展做出提出贡献。康连星一行参观了调度值班室和配网抢修指挥班,还详细了解了当前方城电网运行及负荷情况,尤其对保障春节期间可靠供电进行了详细的询问,要求总结成绩,继续做好即将到来的双节保电工作,让全县人民过一个明亮、温暖、快乐的春节。据了解,该局努力做到政府放心、群众满意,持续提高电网运行控制水平,确保电网安全运行。
2月11日,方城县电业局结合当前开展的安全生产大检查活动和隐患大排查活动,大力度加强电网设备隐患排查和治理工作,确保节日期间安全保供电。该局积极组织检修人员对全县所辖变电的设备和线路进行全面巡视检查和维护消缺,对35KV杨楼站杨梁1断路器进行更换、杨#1主变高压侧保护测控装置进行更换、古庄店站增容变高压侧电缆头进行拆除、对东供三1北刀闸进行瓷瓶更换,通过此次消缺作业,有效消除了线路设备缺陷和事故隐患,进一步提高了线路健康运行水平和供电可靠率,确保双节电网实现“零障碍”工作。该局将以优质服务为先导,持续加大设备巡视密度,准确掌握线
2月6日,方城县电业局组织开展了窗口服务人员综合服务技能提升培训班,旨在进一步提升营业厅服务人员的综合技能和服务质量,规范服务行为,促进行风建设,提升客户满意度。此次培训结合工作实际,紧密围绕业务咨询、投诉处理、停电信息报送处理、业务时限处理等方面的工作,重点讲解投诉、咨询、建议、举报等工单处理过程中常见问题、答复技巧、填写规范以及回复时限等,并通过具体的案例分析,让员工正确、规范地答复客户,深入浅出的为大家讲解如何以正确的服务态度对待不同类型的客户,提高客户的满意度,提升窗口服务质量。通过培训,进一步加强了服务人员的服务意识和服务技能,提高95598
随着新一轮冷空气的降临,1月5日,方城县电业局为保证今年迎峰度冬工作顺利开展,扎实开展冬季安全用电宣传,全面构筑冬季安全用电防范屏障,确保迎峰度冬期间群众安全用电。冬季天干物燥,是火灾事故多发期。该局加大冬季安全用电宣传,利用宣传展板、电视台、广播、报纸、网络等宣传形式,组织工作人员到社区、村组、农村集镇人群多的地方向居民和村民宣传电热毯、小太阳取暖防范措施、安全用电、科学用电、错峰用电等电力知识,重点提醒用户燃放烟花爆竹远离电力线路。宣传期间共发放安全用电资料500余份,切实做到“防范于未然”。并有针对性的加强电力设施保护有关
1月22日,方城县电业局在辖区内各营业厅安装远程监控系统,并经系统联网集控,做到实时监控,进一步规范了供电营业厅窗口人员服务水平,提升优质服务水准。优质服务是供电企业的生命线,该局高度重视优质服务工作,充分利用远程视频监控系统,组织专人时时监控各基层营业窗口的服务情况,如发现营业厅工作人员有不规范服务行为及其他问题,立即指正纠错并及时做好记录。该局通过创新服务手段、提升窗口服务质量、提高服务能力,进一步深化“大服务”意识,深化“你用电,我用心”服务理念,使服务理念覆盖制度建设、基础管理等各方面,贯穿经营管
最近,盐城建湖县供电公司庆丰供电所组织共产党员服务队深入田间地头,开展安全用电常识和电力设施保护知识宣传,帮助对秋收秋种用户的电力设备进行安全用电检查,“心连心”用心,“零距离”服务,全力护航秋收秋种安全用电,切实将优质的电力服务送到农户“心坎”上。为保障秋收秋种期间农民安全稳定
为保障老旧小区居民用电安全可靠,5月1日起,吉林长春供电公司在宽城区开展老旧小区用电安全隐患排查工作。该公司按照“分组分片、包干到人”的排查原则,重点排查老旧小区配电箱、计量箱、居民进户线、漏电保护装置等,建立“一患一档”,并及时消除排查出的安全隐患。宽城区是老城区,共有16个小区,
4月23日,国网天津经研院联合滨海公司,对接金科日化新材料有限公司用电需求,为该用户高压新装项目提供技术咨询服务。金科日化新装项目位于天津市滨海新区南港工业区,由于生产需要,用户新建无磷过碳酸钠装置、双氧水生产装置。为满足用电需求,用户本期计划新建35千伏用户站,容量2台12.5兆伏安的变
今年是第61个“学雷锋纪念日”、第25个“中国青年志愿者服务日”,华润电力东北新能源公司安达大安检修基地党支部成立志愿者服务队,开展“学雷锋精神、做时代新人”系列青年志愿服务活动,以实际行动学雷锋,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。3月19日,志愿者们来到农安县哈拉海镇中心
惊蛰过后,气温回暖,春耕春灌陆续开始,农电负荷逐步攀升,为确保春耕春灌期间电力可靠供应,洛南公司提前部署,主动对接乡镇政府及村委会,掌握春耕春灌整体工作安排,制定春耕春灌保供电预案和保电措施,组织党员服务队对农业排灌台区、线路和设备进行全面排查,及时消除安全隐患,确保春季农业生产
3月6日,国网天津经研院专业人员赴天津长芦海晶集团有限公司增容、中策橡胶(天津)有限公司增容35千伏业扩工程现场踏勘,为用户提供现场咨询服务。据悉,长芦海晶增容项目位于天津市滨海新区塘沽津晋高速与塘盐南路交口,现状制盐中心35千伏专用站容量2台3.15兆伏安主变,35千伏侧为单母线接线,电源
为保证外出务工返乡人员能够用上安全电、放心电,最近,盐城东台市供电公司“盐电铁军·金海星”共产党员服务队来到新街镇方塘村,开展线路巡检工作和电力安全隐患大排查活动,同步向广大农民群众宣传安全用电知识,进一步提高农村供电服务水平,把便捷贴心的服务送到农民“心坎上”。由于多数外出人员
最近,盐城大丰区供电公司南阳供电所组织台区经理走村入户来到东旺村二组,摸排蔬菜种植户用电需求,现场为“蔬菜大棚”用户用电“把脉问诊”,为蔬农送上“舒心电”,消除大棚用电安全隐患,不断提高供电服务智能化、便捷化水平助力东旺农业经济发展,全力保障群众稳定增收。针对部分蔬菜大棚种植户安
“能在春节,吃上这热腾腾的饺子,尽管家人不在身边,但让我感觉到了家的温暖。”1月30日,讷河市供电分公司与卫东社区联合组织开展“浓浓饺子香暖暖春节情”活动,为孤寡老人、留守儿童送去家的温暖。活动现场,公司青年突击队队员,与社区志愿者围坐在一起,亲手动手制作饺子皮和馅料。有的员工用擀面
“你好!知道你最近刚刚从外地回来,请注意检查一下你们家中的电线、插板、开关、漏保等是否正常,如有需要帮助的可以联系我们”、“天气寒冷,注意保暖,如果用电取暖记得要人走关电,以免引起火灾”。1月29日,国网涡阳县供电公司曹市中心供电所客户经理刘伟、牛敬奇走进外出务工返乡人员李晶磊的家
“同一排插上不能同时插入多个大功率电器……”1月2日,在位于济源周园路上的小乐山饭店里,河南济源供电公司供电服务人员对该饭店内部用电情况仔细排查,并针对发现的问题,现场向饭店负责人告知存在的用电安全隐患。“餐饮业的用电特点与其他行业不同,尤其是厨房操作间,油污大、部分开关插座离水源
俄罗斯特维尔州政府21日通报称,位于特维尔市中心的俄国防部空天防御中央科学研究所大楼当天发生火灾,目前已造成6人死亡,27人受伤。塔斯社等媒体报道称,当地紧急情况部门于当日11时08分收到特维尔市中心一街道的建筑发生火灾的报告,可观察到市中心浓烟滚滚。火灾已于16时35分得到控制。特维尔州政
为确保居民用电取暖安全可靠,近日,济源供电公司积极组织员工在辖区内进行安全大检查,工作人员走家串户,对用户电表及线路进行全面检查,对线路老化严重、绝缘层脱落等严重安全隐患逐一整改,全面消除用户秋冬季用电取暖的安全隐患。为了确保用户安全用电,供电员工大力宣传用电安全知识:一是使用前
2月20日,国网四川宜宾供电公司配电运检工区人员来到宜宾市翠屏区老城区某小区配电箱进行电力改造前的查勘工作。2月,宜宾市将首批启动翠屏区老城区39个老旧(弃管)电力改造工作。2017年,宜宾市将总投资1.8亿元进行翠屏区、南溪区8723处老旧(弃管)小区电力工程改造,成为有史以来最大老旧小区电力
半夜我家门口的电表箱着火了,烧得我家里全都是烟,真吓人。幸好没有人受伤。6月23日上午,河南漯河市民党女士告诉记者,因为线路老化,她家门口的电表箱竟然在半夜起火了。党女士家住郾城区新都市场临街的三楼。6月22日晚上快12点的时候,她正在睡觉,突然被邻居拍打阳台玻璃给吵醒,起来一看竟然是楼
为避免由于电力线路老化引起火灾,杞县付集供电所展开了对辖区养老院、幼儿园、小学等老年人和青少年儿童聚集活动场所,以及大型超市等人员密集场所,集中进行拉网式、地毯式安全隐患大排查行动,要从根本上杜绝因线路问题造成的安全事故。5月31日一大早,由所长孙杰带领的第一小分队来到了位于付集马
截至 6月4日,尉氏县供电局组织17个农村供电所对用电户进行的逐户检查、整改工作圆满结束,共为1300多户室内线路进行了整改,家用漏电保护器投入率达100%,使老百姓摆脱了频繁跳闸的用电之苦,解决了用户的用电难题。由于夏季负荷大、雨水多,加之部分农户室内线路老化、线材质量较差,遇阴雨天或者用电高峰期,经常出现因某些用户家中照明线路老化、破损漏电,引发台区总保护跳闸造成连片停电的现象。为破解这一难题,该局部署基层17个供电所对辖区跳闸频繁的台区挨家挨户进行一次地毯式排查,从5月20日开始,各所对重点台区开始逐户排查。此次排查,该局要求各供电所对用户室内线
近日,气温下降较快,永康所的工作人员在抄表时了解到吉洞村的蒙照祥老人家中没有电,担心老人无法取暖。向所里反映后,所长主动安排抢修队伍傍晚时分冒着严寒来到老人家进行线路检查。经检查发现是线路老化引起灯泡烧坏,抢修人员看到老人家中简陋的陈设,悄悄到村边的小卖部购买电线和灯泡,返回老人家中为其整理老化线路和更换灯泡,光明照亮老人的家时,大家看到墙上县政府颁给老战士的“抗美援朝功照千秋”的荣誉奖状,老人开心的和大家聊起来,自己原来是一名抗美援朝赴朝的志愿军,由于落下病根不能进行劳作,和老伴只能靠每月的低保生活。抢修队告诉老人:&ldqu
“谢谢你们,这么没冷的天还麻烦你们来干活……”1月8日,当大家高兴地过腊八时,尉氏县蔡庄镇水台村刘大伟的家,却传来了一声声道谢声。原来,7日下午,蔡庄所职工刘勇、王永合像往常一样对台区的线路、设备进行巡查,当巡视到水台村时,发现有一个八、九岁的小孩一直跟在身后,王永合发现后说:“小朋友,天这么冷,回家吧,”孩子没有走开,而是用怯生生的眼光看着他说:“叔叔,俺家的灯泡很长时间都没亮啦!帮俺修修吧!”经了解邻居得知,孩子的父亲名叫刘大伟,前两年,由于在建筑队
“电工师傅们的服务真周到啊!我昨天才回家,今天就把我家的电给接通了,真是太感谢了!”这是在1月6日,家住德江县沙溪乡万坝社区的返乡农民工小李见到前来为他更换下火线和宣讲安全用电知识的春节用电服务队队员竖起大拇子说的一番话。春节逐渐临近,在外打工的农民工陆续返乡回家过年。可是大多数农民工家中因电器长期搁置、线路老化等各种原因存在用电安全隐患。针对这一特殊群体的用电需求,德江供电局沙溪供电所主动承担社会责任,成立了返乡农民工春节用电服务队,以实际行动倾情服务农民兄弟,让他们亮堂堂过大年。于是,该所在沙溪、楠杆营业窗口开辟返乡农民工用
临近2013年末,国网鄂温克供电公司为保证基层用户安全用电,度过寒冷冬季,开展了“贴心入户保安全”活动。入冬以来,基层偏远地区天气寒冷,随着乡镇居民收入的不断增加和乡镇供电可靠性的提高,居民冬季采用电暖气等大功率电热器具取暖,使取暖用电剧增。部分居民家庭存在用电线路老化现象,达不到大功率取暖电器取暖负荷要求,加之缺乏安全用电意识,容易人为造成用电隐患。为确保广大农村用户取暖用电安全,国网鄂温克供电公司自12月1日起开展为期一个月的“贴心入户保安全”活动。该公司深入一线查落实,抄收员分片包干,走进农户家中,
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