北极星

搜索历史清空

  • 水处理
您的位置:电力农电报道正文

遵义凤冈供电局:一封感谢信 表达客户情

2014-06-24 17:54来源:贵州省遵义供电局作者:龚红 李畅关键词:遵义供电局永安供电所节能义诊收藏点赞

投稿

我要投稿

“尊敬的永安镇政府及永安供电所全体职工,您们好!您们辛苦了!(你们)时刻为老百姓排忧解难、哪里有困难,哪里就有您们的出现,……我代表高方组全体公民、代表他们(残疾户张应维、方清明母子)感谢您们!” 6月20日,在永安供电所门口张贴的一封用红纸书写的《感谢信》吸引着过往的群众。

据了解,这封信是凤冈县永安镇崇新村高方组组长王达息所写。信中提到的事情发生在今年6月中旬,凤冈供电局永安供电所在服务客户工作中,得知崇新村高方组贫困残疾户张应维、方清明母子因经济困难无钱安装电表,一直在邻居家搭接用电,而且下户线和室内线已老化不堪,立即组织员工捐款近600元,为张应维家办理了新户,改造了下户线和室内线路,消除了安全隐患。

截至今年6月份,永安供电所根据当地客户的实际需求,已在永安镇崇新、新建镇太河等村建立运行了5个“村电共建”服务窗口,切实解决了5000多户村民的交费和用电服务难题,每年可为村民节约交通费、误工费10万余元。预计年底将实现9个行政村(社区)“村电共建”窗口建设全覆盖,方便客户交费和办理相关业务。

此外,该所在服务企业发展中,对重要客户、大客户都配备了客户经理。在茶农采茶和加工茶叶繁忙的季节,组织了“夜间服务队”上门为客户送电费发票,定期为茶企业开展节能义诊,提供个性化服务,让客户用好电。

作者: 龚红 李畅
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。

遵义供电局查看更多>永安供电所查看更多>节能义诊查看更多>