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方城县电业局:查找“短板”服务更优

2014-08-22 11:04来源:河南省方城县电业局作者:康园园关键词:方城县电业局供电服务作风建设收藏点赞

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8月22日笔者获悉,方城县电业局为大力提升优质供电服务质量,全面开展营业窗口供电服务自查自纠工作,努力实现“窗口更亮、服务更优、群众更满意”的目标。

一查服务意识,看是否体现为民服务宗旨;二查办事事项,看是否高效规范;三查工作任务,看是否有序推进;四查自身素质,看是否适应新形势和岗位需要;五查作风建设,看是否有损害客户利益的违规行为。通过查摆问题,重点解决工作中存在的作风不实、服务不优、效率不高等问题,坚决杜绝“门难进、事难办”的现象。

该局严格落实营业窗口各项业务流程和服务标准,深化首问负责制,结合暴露出的问题,认真查找服务短板,切实整改,进一步增强主动为民服务意识,优化供电发展环境。

作者: 康园园
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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