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简洁的LOGO胸牌,标志明显的工具包,内容详细的服务联系卡片,加上一辆自行车或摩托车,行径在服务客户的途中……。2013年6月,赤水供电局“骑行服务队”正式成立,106名党员、团员、青年及技术骨干积极发挥作用,以“低碳环保、传承爱心、电靓丹霞”为宗旨,为客户提供个性化的供电服务,赢得了社会各界的广泛认可。
服务好农家乐 生意好了有盼头
绿荫葱葱的竹林里,从缝里透出一束束强烈的光,只通到一半陡峭而狭窄的乡村公路上,一辆摩托车轰着油门卖力地前行着。“前面的路太烂了,上不去,得走路了!”一名队员说着,边下车,边收拾印有“骑行服务队”标志的工具包往前赶路!顶着40度的高温,一路攀爬到了五柱峰村的顶峰。
五柱峰——赤水丹霞地貌核心景区。但这条乡村公路并不是通往景区的路,是村民们平日里的重要通道,用村民们的话说是五柱峰的后门。“我们今天去的地儿叫柏杨坪四组,这里有27户农户,有5户农户开起了农家乐!赤水当地的朋友周末时会带着外地的朋友到山上来玩,这里既凉快,又可以欣赏到美景,山上种植了许多杨梅树,为客人提供杨梅采摘也是农户们的创收项目之一。”服务队员杨安顺边走边介绍道。“今天到这来,主要是给一户农家乐检查线路,他们家生意好,用电多了,线路容易出一些小问题!”正说着,老板娘抬着板凳热情地招呼过来。“坐坐坐……大热天的,让你们跑这么远的来给我看电,麻烦了,来来来,喝水喝水……”,“没事,我赶紧给你看看是怎么回事!杨安顺和刘开俊还没歇定气,便开始忙活起来。“这些都是小问题,用电量比以前大了,保险丝小了就要出问题,我给你换一根,再给你检查一下室内的线路,保证不停电……”,服务队队员定点服务联系这几户农家乐,大家比较熟悉,说话像自家人一样摆起了龙门阵。
“我们家种了好多杨梅树,今年果子结得多,上个月来的游客也多,都在我这儿吃、住、玩,我们农家乐吃的菜都是自己种的,成本不高,上个月收入都有一万多块了!这可是去前年的几倍咯。我们家还买了冰箱、电磁炉、电饭煲、洗衣机,啥电器都有,这用电就多了,杨师傅他们给了我一张骑行服务队的‘名片’,上面有电话,只要我用电有问题就给他们打电话,他们很快就来处理好,呵呵,真得谢谢供电所的这个服务队呀,让我们用电不愁,这日子可有盼头了!”农家乐的老板娘对骑行服务队连连称赞。
这只是赤水供电局“骑行服务队”开展服务活动的一个缩影。据了解,在仁赤高速公路和泸赤高速公路开通后,加速了赤水旅游发展,带动农民们开办农家乐、乡村旅社等,致富道路拓宽,农民们的收入增涨快速。在发展旅游业的过程中,用电量的大幅上升,保证用电故障得到及时处理,成为骑行服务队服务客户的一项重要内容,队员们的倾情服务,为老百姓的致富路提供了坚实供电保障。
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