2014上半年各省级电力公司接受投诉排行！

5月19日，国家能源局河南监管办公室河南省发展和改革委员会关于公开征求《河南新能源和新型并网主体涉网安全能力提升工作方案（征求意见稿）》意见的通知，通知指出，对于目前并网的存量项目，稳妥有序推进涉网安全能力治理提升。存量集中式新能源场站，2025年底前完成自查并编写自查报告，2026年6月底

北极星售电网获悉，5月20日，安徽省能源局发布关于征求《关于贯彻落实(分布式光伏发电开发建设管理办法〉的通知(征求意见稿)》意见的函。针对项目分类管理表示，《安徽省能源局关于做好2024年度6兆瓦以下地面光伏电站项目建设规模管理工作的通知》(皖能源新能函〔2024〕94号)明确纳入建设规模管理的6兆

北极星储能网获悉，5月20日，安徽省能源局发布《关于贯彻落实(分布式光伏发电开发建设管理办法〉的通知（征求意见稿）》。文件提出，在负荷方面，鼓励分布式光伏发电项目通过光储充一体化、源网荷储协同互动等方式提升就地消纳能力。对于暂无可开放容量地区，依托存量负荷建设的分布式光伏发电项目，在

5月20日，内蒙古阿拉善盟能源局发布关于2025年第一批分散式风电、分布式光伏项目开发建设有关事项的通知。通知指出，结合2025年1-4月阿拉善电网新能源消纳条件和用电负荷增长情况，计划实施分散式风电规模10万千瓦，分布式光伏规模10万千瓦。单个分散式风电规模不应超过50兆瓦。单个分布式光伏方面，自

5月20日，安徽省能源局发布关于征求《关于贯彻落实(分布式光伏发电开发建设管理办法〉的通知(征求意见稿)》意见的函。其中指出：切实做好对自然人、非自然人、一般工商业、大型工商业分布式光伏发电项目的分类管理，积极推进分布式光伏发电就近就地开发利用。《安徽省能源局关于做好2024年度6兆瓦以下

北极星储能网获悉，5月19日，上海市人民政府发布市人大代表关于充换电服务建议的答复。上海发改委表示，目前上海市新能源汽车充电服务费实行政府指导价管理，上限为每千瓦时1.3元，2024年全市公用场站服务费中位数为每千瓦时0.42元，仅为价格上限的32%。为促使企业合理定价，上海还将通过引导与监管结

5月20日，阿拉善盟能源局关于2025年第一批分散式风电、分布式光伏项目开发建设有关事项的通知（阿能源发〔2025〕11号）。其中明确，结合2025年1-4月阿拉善电网新能源消纳条件和用电负荷增长情况，计划实施分散式风电规模10万千瓦，分布式光伏规模10万千瓦。要求单个分散式风电规模不应超过50兆瓦。单个

北极星储能网讯：5月16日，上海市发改委印发《上海市新型电力系统调节能力奖励资金管理办法》，据实际放电量给予奖励。符合政策要求的项目可按首年申报标准连续3年获得奖励，每千瓦时储能容量的年电量奖励上限600kWh。独立储能0.35元/kWh，用户侧0.2元/kWh，奖励期3年。虚拟电厂资源聚合平台按调节能力

“以前在工作中遇到一些复杂问题不知道如何下手，通过这次培训学到了很多实用的方法和技巧，今后一定能更好地为客户服务。”5月20日下午，来自国网大城县供电公司权村镇供电所的参培学员姜晓迪说道。当前，全员“大练兵、大比武”活动正进行的如火如荼，为深化“绿色希冀”品牌建设，优化业扩报装业务

01迎峰度夏的背景和分析近年来，我国电力负荷呈现“冬夏双高峰”特征，夏季降温负荷占比达30%，部分省份甚至超过40%。2024年7月，全国最大电力负荷突破14.51亿千瓦，同比增加超1亿千瓦，电力供需矛盾日益尖锐。总结起来，根本矛盾可以归结为两方面：需求侧的结构性矛盾空调负荷激增：住建部数据显示，

5月16日上午，华北能源监管局以现场与视频相结合的方式召开了京津唐电网迎峰度夏电力保供暨厂网联席会，会议研判分析了2025年京津唐电网迎峰度夏电力保供形势，通报了近期电力市场交易情况，部署了迎峰度夏电力保供等重点任务，并围绕行业关切的重要问题开展了讨论。国网华北分部，北京、天津、冀北电

随着滨海新区经济发展持续加速，区内电力客户需求的多样化和对服务质量、效率要求不断提升。为高效统筹各方资源，形成对外服务合力，满足区域经济发展与电力客户服务需求，日前，滨海供电公司汉沽供电服务中心和大港供电服务中心正式挂牌，自贸区供电服务中心也挂牌在即。正式运营后，汉沽供电服务中心

9月2日上午8:30，山东省诸城供电公司适应“大营销”体系割接工作圆满收官，正式上线运行。割接期间，有近15个小时为无法营业售电、收费的“真空区”，该公司范围内未发生一起客户投诉举报事件。为确保“大营销”体系割接期间各项工作顺利推进，该公司及时下发了《营销系统适应“大营销”体系系统割接业扩流程相关注意事项》的通知，加快业扩流程进度，确保客户工程及时验收送电；并及时完成卡表售电、电费缴纳、账务处理、营业报表统计、业务流程处理等工作，做好系统割接前的准备工作。同

随着电力市场日益繁荣，用电客户类型增多，用电量大幅增多，电网科技进步加快，用电服务要求呈现多元化和优质化。促进了用电力营销业务模式的创新与变革，其中用电收费方式将由单一性向多样性发展，收费模式也将日趋完善。目前省内各供电企业积极拓展新型收费方式，如银行实时代收、电超市、自助缴费终端、移动POS机、现金缴费和充值卡等，有效地缓解了缴费困难，提升了电力行业优质服务水平。收费方式多元化对应的供电企业收费管理日益复杂，管理繁琐，不利于维护。当下智能电表的普及推广，一系列问题都急需解决，如：营业厅压力大、优质化服务无法跟上、夜间充值不便、农村收费不便、系统多样化

  国家电网天津市电力公司2011年向社会推出“天津电力心连心工程”2011年十二项优质服务新举措。具体内容如下：1.积极推进坚强智能电网建设，提高地区安全、可靠供电能力。启动天津市“十二五”期间坚强智能电网建设，年内完成电网建设投资80.72亿元。完成中新天津生态城区域智能电网综合项目、静海农电智能电网综合项目、河西区商务区配电网自动化项目建设。进一步完善电网结构，提升电网智能化水平，提高电网供电能力、供电质量和供电可靠性，实现2011年城市供电可靠率99.951%、农村供电可靠率99.8%的目标。全力服务天津整体发展战略，为天津市经济社会

　　自2008年1月1日起，天津公司电费管理中心完成了各项准备工作，实现实用化正式运营。 　　电费管理中心的正式运营，实现了六项业务目标：电费帐户和资金的集中归集和帐务处理；统一处理小额代扣收费，资金直接记入公司级电费帐户；集中管理《增值税防伪税控开票系统》“一主多分”及电费发票，加强对各单位《增值税防伪税控开票系统》使用及电费发票的监督管理；建立健全工行、农行、交行、招商及中行的本行扣款业务，提高资金归集速度，降低跨行周期；依托营销技术支持系统，建立统一的缴费渠道，集中与银行系统、银联系统实时交换售电收费及批量扣缴数据；实现了对营业抄、核、收工作的过

   新华网天津频道8月15日电 为了解决市民购电难的问题，一种不仅可以打电话，还可以用来为IC卡电表预购电、为机械表交电费的电话机正在进入生产阶段，并将在国庆前夕首批安装在近百个机关团体、企事业单位和写字楼内，方便市民随时使用。      在积极协调银行和银联增加人工售电收费网点的基础上，市电力公司研制出一套先进的电话售电系统，将售电收费的核心应用业务与电话机本身的功能集成在一起，既可当普通电话一样使用，又可以买电，交电费。为了方便用户，市电力公司又与银联协作，将银联平台的用银行卡