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用电过程中,供应商产品质量缺陷、施工单位资质不健全、国家如“电改”等最新方向及政策的宣传力过低、售电收费不透明等一直是广大用电个人及企业的烦心事儿,用户遇到与电相关难题不知向何处反映甚至投诉无门。
既然用电是百姓和企业的必备品,那么当发生事故时应该找谁投诉和处理呢?国家能源局开通12398电力监管投诉举报热线,为用电用户提供可靠保障!
为了保护电力投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,国家能源局积极畅通投诉举报渠道发布信息如下,切实发挥全国范围内12398(含12398电话、传真、电子邮件等)电力监管投诉举报热线的作用,认真受理电力监管投诉举报,定期公布能源监管机构对电力监管投诉举报的处理情况。电老虎网现将国家能源局2014年上半年12398电力监管投诉举报处理情况排行整理。
截止2014年6月情况如下:
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1月14日,中国能建葛洲坝集团党委书记、董事长谭华在汉与国家能源集团新疆电力新能源有限公司党委书记、董事长陈忠座谈,围绕国际国内两个市场,就深化水利水电、抽水蓄能、新能源等领域全方位合作进行深入交流,并达成广泛共识。谭华对陈忠一行表示欢迎。他说,当前,葛洲坝集团正以“四新”能建战略
日前,中国电力建设企业协会公布2024年度电力建设企业信用等级评价结果,电力运营君创科技获“AA”等级证书。全国电力建设信用评价是行业信用体系建设的重要组成部分,它不仅是规范行业市场秩序、加强行业自律和创造良好竞争环境的重要举措,也是对参评企业在经营和管理过程中执行国家相关法律法规、履
1月13日,根据福州市生态环境局《关于2024年福州市企业环境信用评价强制评价企业评价结果的公告》,国能连江公司获评“福州市环保诚信企业”。此次评选由福州市生态环境局组织,依据《福建省企业环境信用动态评价实施方案》,开展企业环境信用评价工作。评价工作期间,该公司严格按照实施方案内容,细
为确保机组长周期健康稳定运行,结合春节假期热用户用汽负荷低,国能晋江热电公司提前谋划,精心筹备春节期间机组临修准备工作,为假期检修保驾护航。该公司高度重视,在临修开始前数日召开动员会议,成立了一支由各专业技术骨干和各班组团青骨干组成的党员突击队、青年突击队,明确职责和工作重点,制
寒风凛冽,凝冻来袭,发耳公司迅速行动,精准施策,以“加减乘除”四字诀全力应对凝冻天气,开启设备防护与安全生产保障行动。加防布控除冻险,筑牢安全“加”护墙。该公司秉持“生命至上安全第一”理念,全面加强设备防寒防冻举措与巡检力度,切实提升安全生产管理水平。以“冻险归零”为导向,坚持“
今年以来,国能龙岩发电公司持续加大反违章管理,以“全员、全过程、全时段、全方位、全要素”反违章为工作主线,层层做好动员部署,广泛开展自查自纠,保持安全违章“零容忍”高压态势,持续收紧反违章“紧箍咒”,牢牢“锁”住安全隐患风险,确保安全生产局面持续稳定。加强领导、监督实施。该公司成
1月2日下午,华东大区副总经理、徐州公司总经理李桂芳带队对全厂翻车机及干灰库区域进行安全检查。公司技术总监、设备管理一部、EHS部相关管理人员陪同检查。李总在现场与相关方项目管理人员、施工人员深入交流,详细了解基层班组当前安全工作中存在的痛点、难点并落实解决方案,对现场作业风险管控提
为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神,切实加强党风廉政建设,营造风清气正的节日氛围,12月30日,华润电力江西公司开展元旦、春节前廉洁警示教育活动,为公司全体员工敲响廉洁警钟,确保节日期间风清气正。公司纪委组织学习了“十五个严禁”纪律要求,通报了典型案例,通过解析典型案例,让大家深刻
12月25日,中电联电力行业信用体系建设领导小组办公室公布了电力行业2024年第四批初评及复评企业信用评价结果。兴港电力顺利通过中电联“AAA”信用等级复评,这不仅是对兴港电力在企业信用建设领域的高度认可,更是公司在电力行业持续稳健发展、诚信经营的有力见证。近年来,兴港电力高度重视信用体系
近日,姜堰区人民法院公开开庭审理了被告人凌某滥用职权、涉嫌受贿一案。大唐泰州热电公司纪委带领相关部门负责人及关键岗位人员到场旁听庭审,“沉浸式”体验审判氛围,“面对面”接受警示教育。该公司纪委通过选择具有典型性的职务犯罪案件,将真实案件转化为生动形象的反面典型教材,把职务犯罪庭审
1月2日,国家能源集团福建公司收到了新疆于田县人民政府的感谢信和锦旗。信中,于田县人民政府深情回顾并高度评价了该公司在“工装行动”中的大力支持。该公司以高度的责任感和使命感,全力以赴做好新疆工作服采购工作,通过精心组织、周密安排、调配优质资源,提供了十批次“援疆工装”订单,助力新疆
为进一步落实国家能源局迎峰度冬及春节电力保供工作部署,确保民生用电可靠供应,保障人民群众温暖过冬,近日,华东能源监管局赴宣城新奥开源能源发展有限公司开展现场督导,并组织召开安徽省增量配电网企业相关工作部署会。会议听取了部分增量配电网企业迎峰度冬供电服务保障情况汇报,并对新修订的12
广东罗定市人民政府印发罗定市分布式光伏发电项目暂行管理办法的通知(罗府办〔2024〕22号),其中提到,实施绿色圩镇、绿色乡村分布式光伏建设行动计划。在符合国家用地政策要求前提下,探索利用农村道路及其他公共基础设施等建设光伏廊道。办法明确,供电部门负责对分布式光伏发电项目的电力安全验收
北极星售电网获悉,1月6日,上海市发展和改革委员会发布关于修订印发《上海市进一步优化电力接入营商环境实施办法》(以下简称《办法》)的通知。《办法》指出,本办法适用于全市申请新装、增容等业扩服务的实行“三零”服务低压非居用户电力接入工作。10千伏用户电力接入工程有条件的可参照执行。《办
北极星售电网获悉,2025年1月10日,上海电力交易中心发布2025年2月上海月度电力直接交易、绿色电力交易及电网企业代理购电工作场内集中交易安排公告,2025年分时段和价区划分根据《关于进一步完善我市分时电价机制有关事项的通知》(沪发改价管〔2022〕50号)要求执行。申报需求时,尖峰时段的电量需单
据广东电网公司数据,截至2024年底,广东累计完成电能替代电量405.18亿千瓦时,2024年投产可量化电能替代项目电量34.84亿千瓦时。自2020年创新实施可量化电能替代以来,广东电网公司全部投产可量化电能替代项目电量累计达267.54亿千瓦时,相当于一个中型供电局的年售电量。广东电网公司持续推进电能替
北极星售电网获悉,近日,四川省发展和改革委员会、四川省能源局发布关于推进四川省小水电自供区供电体制改革工作的指导意见,其中提到,综合考虑小水电自供区经营、运行、资产和小水电自供区经营业主、供区用户意愿等情况,在确保安全、生态环保、民生底线、社会稳定前提下,市(州)人民政府指导县(
1月7日,浙江能源监管办发布关于认真贯彻落实《电网安全风险管控办法》的通知。其中提到,省电力公司及电力调度机构对识别出的风险,要判明风险等级、风险持续时间,认真分析风险原因和风险可能造成的后果采取降低风险概率、减轻风险后果、提升应急处置能力等措施控制电网安全风险。省电力公司及调度机
北极星售电网获悉,日前,四川省发展和改革委员会发布关于保障居民农业用电有关事项的函,其中提到,原则同意居民农业电量(含线损)中优先发电量保障不足的部分,由电网企业通过市场化方式采购,其市场化购电方式、偏差调整及偏差结算规则与代理购电市场化采购相关规则一致,也可与代理购电合并开展。
新年伊始,部分地区也完成了2025年的年度长协交易,且2024年12月末也已发布了1月份的代理购电价格。(来源:微信公众号“黄师傅说电”)结果显示,有些省份的代理购电价格呈现出两极格局,与同期的市场化价格相比有的高很多,有的却低很多。因为并不能掌握完整的数据,所以难以做非常细致的量化分析,
2025年1月1日起,我国能源领域的基础性、统领性法律《中华人民共和国能源法》(以下简称《能源法》)正式施行,《能源法》首次从法律层面阐述了我国能源工作大政方针、根本原则和制度体系,明确了能源市场体系建设的目标、要求和任务,提出“构建主体多元、统一开放、竞争有序、监管有效的能源市场体系
北极星售电网获悉,近日,山西省能源局、国家能源局山西监管办公室发布关于印发《电力市场规则体系(V15.0)》的通知,按照《电力市场规则体系修订管理实施细则》(晋能源电力发〔2023〕327号)要求,省能源局、山西能源监管办按照程序对《电力市场规则体系V15.0》进行修订。其中《省间电力市场购电交
《开创性的7年期固定价格收费协议:BWESS和PensoPower与壳牌签署长期英国电池储能收费协议》英国的储能市场领先欧洲市场一步进入了新的阶段。作者试着通过一个例子简单解释售电商为什么会愿意用固定收费合同承购储能资产未来长期的潜在收入?假设如下(数据详见附表):10年零售电价第1年为:200美元/M
北极星售电网获悉,安徽省市场监管局日前发布集中征集涉企违规收费问题线索,征集内容主要包括政府部门及下属单位降费减负政策落实不到位、利用电子政务平台违规收费、违规开展行政审批中介服务事项收费等问题线索;供水供电供气领域工程安装、维护维修环节不执行政府指导价、政府定价、收取不合理费用
记者日前从海南电网有限责任公司了解到,为贯彻落实国务院关于一般工商业电价平均降低10%的目标要求,按照国家发展改革委统一部署,我省已出台降价政策,并在全省范围内开展清理规范转供电环节收费工作。小区物业等需严格按规定电价售电根据国家和省已经出台的政策要求,清理规范转供电环节收费具体要
从这个月起,北京市转供电领域加价行为将受到规范清理。当前,北京市一些产业园区、商业综合体、物业、写字楼等转供电环节中,存在不合规加价现象。昨天,北京市价监局邀请多家大型物业公司相关负责人围桌而坐,召开提醒告诫会,提出了从本月起规范转供电环节不合理加价行为的要求。政府:电价之外不得
北极星售电网小编获悉,广州电力交易中心日前发布了《关于开展电力交易服务收费工作的通知》,通知中称,从2017年6月1日起实施收费。收费项目:交易手续费、注册费、年费。收费对象包括注册费和年费收费对象为在广州电力交易中心注册的所有市场主体。交费手续费收费对象为在广州电力交易中心参与各种交
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