遵义县供电局三岔供电所：“零距离”服务

近日，笔者从石屏供电有限公司市场营销部获悉，2016年石屏公司完成售电量2.84亿千瓦时，同比去年增长1.57%。全年未发生人身、设备事故/事件，未发生负有人员责任的电力安全事件。据统计，2016年石屏供电有限公司全年完成售电量2.84亿千瓦时，同比去年2.79亿千瓦时增长1.57%；电费回收率100%；综合线损

为更好的践行以客户为中心的服务理念，缩短客户在营业厅的平均等待时间，鼓励客户通过银行代扣方式缴纳电费，加大银行代扣缴费渠道宣传力度。日前，鹿城供电局走进社区、商场、村民小组开展银行代扣电费宣传活动，并在社区办公室、商场广场设立宣传点和签订银行代扣电费点，通过发放宣传单、现场讲解、

解读一：除了购电制，客户还可以有其他选择吗？答：当然有。除了先买电，后用电的购电制，客户还可以选择先用电，再扣费的银行代扣方式。银行代扣是指用电客户与银行签订委托协议，将用电账户与银行账户进行绑定，在供电公司每月抄表结算后的当天，由银行自动进行扣款。您可以持本人身份证、银行卡（或

2月1日，从德江供电局获悉，新年第一个月，德江供电局1月份售电量完成4415.58万千瓦时，增长率6.92％，电费回收全面结零，当月实现了电费回收的开门红。随着春节日益临近，多数工厂开始放假停工，外来务工人员也陆续返乡过年，给电费回收工作带来一定的难度。为了保障电费的安全、足额回收，德江供电局

自5月1日电力系统加入浙江信用辅助系统后，浙江萧山区供电公司积极从电力大数据中挖掘信息，提醒客户信用的重要性，并拓宽交费渠道，助力客户便捷交费。以前没把交电费当回事，现在不一样了，跟信用挂钩，还真马虎不得。12月22日，在浙江杭州萧山区供电公司瓜沥供电所自助交费设备前，市民李先生一边交

截止12月27日，姚安供电公司售电量达100483657千瓦时，同比上年95358700千瓦时增长5.1%。多年来，该公司售电量首次突破1亿千瓦时大关，创历史新高。三年前，该公司售量仅为8000多万千瓦时，到2014年实现售电量9500多万千瓦时，至2015年，该公司售电量终于突破1亿千瓦时大关。多年来，虽然电量增长缓慢

笔者获悉，截止2015年12月20日，德江供电局非现金缴费比例达到79.5%，连续实现4次大幅度增幅，月增幅达到15%左右，提前超额完成75%的全年奋斗目标，现非现金缴费的创新管理已初具成效。为了进一步适应新的形势，满足客户的需求，德江供电局在2015年第二季度居民非现金缴费比例在6.7%不利的情况下，他们

银行代扣电费真的有他们宣传的那么好吗?真的有那么方便吗?会不会多扣或者搞错我们电费呀?11月20日一大早，玉屏供电局大龙供电所营业收费厅外聚满了当地的村民，人们都在七嘴八舌的议论着同一个话题信用社代扣电费。9点整，大龙供电所与信用社的工作人员来到营业厅现场办公，一方面解答农户的疑问，

银行代扣电费真的有他们宣传的那么好吗?真的有那么方便吗?会不会多扣或者搞错我们电费呀?11月20日一大早，玉屏供电局大龙供电所营业收费厅外聚满了当地的村民，人们都在七嘴八舌的议论着同一个话题信用社代扣电费。9点整，大龙供电所与信用社的工作人员来到营业厅现场办公，一方面解答农户的疑问，

几年10月份以来，玉屏供电局对供电所进行督导检查，对开展创建廉洁高效、为民服务供电所活动以来工作进行回头看，全面推进了廉洁高效、为民服务供电所的建设。为进一步加强供电所反腐倡廉建设，强化农电员工廉洁从业意识，改进工作作风，规范工作行为，提高管理效能，促进全员廉洁从业，该局坚持三个加

当今，互联网+电力模式正风起云涌。地处信息经济快速发展的城市，浙江杭州供电公司积极探索互联网+电力模式的内涵与实现方法，借助互联网平台改善企业工作流程，提升客户用电体验，将互联网基因植入供电服务的各个环节，让互联网与供电服务深度融合，取得了显著成效。互联网+营销供电服务O2O在逐步开放

近日，遵义县供电局三岔供电所员工走进三岔镇三桥小学，用最短的时间及时为该校更换导线，使学校新增加的电器设备用电顺利启动。据悉，遵义县三岔镇三桥小学是一所全日制小学，有8个教学班和一个幼儿园，160余名师生。学校原来的用电是单相照明，供教室、办公室、食堂蒸饭机等使用。今年新增幼儿园一所，有幼儿30多人。幼儿园开设后，由于近段时期气温较低，该校为了给幼儿园孩子营造一个良好的环境，增设了一台空调。由于增加空调设备后，用电容量上升，原来的进线不能满足目前用电的需要，空调启动困难。遵义县供电局三岔供电所负责人在得知情况后，马不停蹄地带领员工赶到三桥小学查看了教学

近日，遵义县供电局三岔供电所营销班长带领共产党员杨家健等员工放弃周末休息时间，加班加点义务为三岔小学新建的家长及留守儿童培训学校安装电源，使该校在预计时间内如期投入使用，同时保证了遵义市委宣传部、遵义市教育局、遵义市妇联等领导的检查验收现场会正常供电，受到市县教育部门等领导的好评。据悉，3月初，三岔小小学李逊校长来三岔供电所向供电所所长反映“三岔镇家长及留守儿童培训学校培在三岔小学内各种教学实施已准备完毕，于3月17日迎接市县教育部门等有关领导的检查验收后正式启用。由于没有接通电源，教学电器实施不能正常投入使用，将会影响验收工作的正常进行，

遵义县供电局三岔供电所地处遵义市城乡结合部。近年来，在国家西部大开发政策拉动下，一些实力雄厚的知名企业逐渐在此安家落户。“这些企业能够进得来、住得下、能发展，与三岔供电所的提供的优质服务息息相关”，遵义县政府领导如是评价说。对于遵义供电局三岔供电所服务民生、服务地方经济发展的点滴滴，当地政府和老百姓心中都有一本帐……。今年春节期间，拉法基瑞安水泥厂计划对主设备进行大修，且外聘技术人员已全部到位的情况下，就在2月7日下午19时，三岔拉法基瑞安水泥厂10千伏抽水专用线电杆被一辆大货车闯断了3根，导致该厂冷

近日，在遵义县三岔镇宣传中心电子公告栏上，一群群众正在仔细的看着上面显示的电力信息，这是该镇的新鲜事，供电所的信息业一目了然的提前清楚了。为了提高客户满意度，让用电户及时清楚供电所的相关信息，提前做好用电准备和安排，遵义县供电局三岔供电所主动与三岔镇宣传中心衔接，利用三岔镇街道及各村(居)广播和镇电子宣传广告栏，将停电信息进行宣传，及时将停电信息传递给广大群众，深受广大群众的欢迎。今年2月底，三岔变电站进行停电检修，将影响到三岔全镇的群众用电，为了将这一信息及时快捷传递给广大群众，让他们早日做好用电准备，不给群众的正常生产生活造成影响，三岔供电所经过分

近日，由于夜间雷暴雨骤然来袭，导致遵义县三岔供电辖区的岔苟005线路10kV全线发生故障，为了争分夺秒，抢修复电，三岔供电所抢修队员经过近3小时顶风冒雨的奋战，终于在7月13日晚零晨20分顺利完成了岔苟005线路10kV的抢修任务，并成功送电。故障发生后，遵义县供电局立即启动应急预案，并迅速组织8名抢修队员奔赴现场查看详情。雨越下越大，给查找故障带来了极大的困难，为节约时间，尽快恢复用户供电，抢修队员进行了简单的巡线分工，兵分四路，把该线路分成四段，采取两人一段的巡视办法进行排查。抢修队员踩着泥泞的山路，淋着豆大的雨点，借着微弱的电筒光，一基杆一基杆的

“我们村的群众都很感谢供电所，这段时间要不是贵所的帮助，恐怕我们的秧苗都栽不下田了”，5月30日，西坪镇白沙村的支部书记万文跃这样评价当地供电所的工作。今年以来，为响应万名干部下基层活动，遵义县供电局供电所的2名干部挂帮到了西坪镇的白沙和桂山两个村，通过近半年的对村民的贴心供电服务，让当地村民实实在在感受到了细致周到的供电服务。据介绍，按照遵义县委县政府开展的万名干部下基层帮扶工作要求，遵义县供电局安排该局三岔供电所的党支部书记和团溪供电所所长分别挂帮到了遵义县西坪镇的白沙村和桂山村，两村人口稀少，离西坪镇约16公里，交通较为不