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12月11日,从姚安公司市场营销部获悉,2014年11月份电费月清结零,为冲刺全年电费回收100%打下了坚实基础。
“姚安县是典型农业县,姚安公司下设六个供电所,居民客户较多,电费收取基本采取先用电,后付款的传统模式,这样一来,使电费的交付在交易中产生一定的时间差,为一些信誉较差的客户提供了拖欠电费的条件。资金周转困难、产品卖不出去、现在是营销淡季、外出打工、事多忘记了等等借口托词都为客户拖欠电费戴上一个冠冕堂皇的理由,电量小、电费少,每月1元左右的滞纳金刺激不了客户,有的客户上门几次还是找不到人,来来往往,增加了催收的工作量,供电所电费回收压力较大。”该公司分管营销的副总经理董继荣如是介绍说。
为有效化解经营风险,确保年终电费“颗粒归仓”,姚安公司积极采取措施,从11月中旬开始,姚安公司就多管齐下,早动员、早布置,采取了一系列有力措施,进一步加快年度电费“结零”工作步伐,全力确保完成年度电费回收任务:一是采取周跟踪分析、旬监督通报、月考核兑现、定期通报、点名分析和重点控制、欠费约谈等方法,将电费回收率与绩效工资挂钩,做到“目标到人、责任到人、奖罚到人”,使整个电费回收工作始终处于“能控、可控、在控”状态;二是制定全员参与的预付电费活动方案及管理办法,将预付电费指标下达到公司领导中层干部及每一个员工,发挥全员力量,做好预付电费动员工作;三是统一思想做好动员,各级人员按分配指标向辖区内自己的亲人、朋友,甚至亲人、朋友帮助自己向其他客户进行动员,形成上下、全方位的联动机制;四是每月利用缴费期、乡(镇)赶集日等发放宣传单,进行现场讲解等形式,向客户灌输电是商品,动员客户改变以往缴费先用点、后缴费观念和习惯;五是全司人员充分发挥“四千”精神登门宣讲,特别对交费意识不强,有钱不交,长期拖欠的所谓“难缠户”、“钉子户”深入到用户,苦口婆心地宣讲好有关电力法规、政策,以实际行动帮助解决客户用电上存在的难处,取得客户理解和支持;五是对新装用户在装表接电前做好宣传,积极动员客户缴纳一定数额的预收电费。同时,加强与客户的沟通与联系,用真情感动客户,用行动服务客户,着力构建电费回收的和谐环境。
截止目前为止,姚安公司预付电费客户由年初的172.96万元增长378.31万元,增长率118.73%,预付率达65%。其中,非柜台缴费率(含预付电费)由年初的12.78%提升到68.35%。有效的缓解了营业厅缴费高峰期拥挤问题,提高了营业厅缴费期间其它业务的正常办理,方便了客户,特别减轻了边远山区缴费来往交通费高、交通安全压风险、耽误时间的实际情况,减轻了供电所收费压力,降低了电费资金安全风险。
据了解,目前,姚安公司所属各供电所已全面吹响2014年度电费回收“结零”攻坚战的冲锋号,向着实现年终电费“结零”的目标而全力冲刺。(姚安公司 夏诚)
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“我们可以通过健全低压配电网模型拓扑参数、丰富低压场景应用等举措,充分发挥电网一张图、一张表的功效,消除分路监测盲点、构建‘主变—母线—配变—终端用户’电压一体化调节模式,实现低压台区精准、高效治理,有效提高抢修服务质效。”2月26日下午,国网江苏南通市通州区供电公司总经理李云鹏组
为使新入职农电员工及早融入各项工作,为广大农村用电户提供更优质、便捷地供电服务,近日,国网涡阳县供电公司在涡阳县安全生产技术培训中心举办了2025年青年农电员工技能培训。此次培训的内容包括:安全生产法、电工基础知识、电工实操、电力登杆安全操作、作业现场应急处置及隐患排查等。培训以全封
北极星输配电网获悉,国网武汉供电公司于去年底研发出“农电惠民智能体”,目前已在全市农网推广。该平台上拥有全市农网线路走向与分布,以及环网柜、开闭所、地下管廊等供电设施定位。在此之前,农村用户报装接电业务时,需先由供电人员出具接电方案,制定接电方案往往需8个左右工作日,耗时费力,且
频繁停电是影响人民群众用电体验的重要因素,也是能源监管重点工作之一。为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神,切实解决人民群众“急难愁盼”用电问题,江苏能源监管办结合“获得电力”日常监管和12398投诉举报调查,督促供电企业采取加强计划停电管控、推广应用发电作业、提升电网抗
能源革命的“数字指挥官”、能源领域的“滴滴平台”、匹配供需的关键载体……在“双碳”目标引领下,虚拟电厂成为构建新型电力系统的重要一环,业界亦对虚拟电厂寄予厚望。“集而不群、聚而不合现象普遍存在”、“虚拟电厂‘由虚到实’还有诸多挑战”“虚拟电厂商业模式单一,参与市场机制不健全”……
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直流反向正在从稀有变成常规。狭义上的直流反向送电是指与常规送电方向相反的送电方式,需要直流线路潮流反转。柔性直流输电系统可以依靠控制换流器改变电流方向实现小时级的潮流反转,但造价相对较高。普通直流输电系统中,由于换流器晶闸管导电的单向性,需要进行控制保护系统升级,通过改变电压极性
在“双碳”目标的大背景下,中小企业的绿色转型至关重要。作为市场的重要主体,中小企业数量众多,其总体碳排放量不容忽视。今年年初,国家能源局发布的《分布式光伏发电开发建设管理办法》明确指出,一般工商业分布式光伏可选择全部自发自用或自发自用余电上网模式。结合最新政策要求,天合富家为广大
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近日,国家电投集团召开3月份生产经营工作例会,系统总结了2月经营业绩,分析了当前面临的形势和不足,并对实现一季度“开门红”进行了安排部署。会议强调要将经营工作重心进一步放在拓市场、深挖潜、转方式、补短板上,为完成年度经营目标开好局、起好步。要重点关注现金流管理,针对电量、电价、电费
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近日,国网涡阳县供电公司领导深入基层调研工作,并对营销管理工作作出重点强调和要求。该公司领导重点调研了供电所基础管理、指标完成、设备运维、值班值守、工单管控等工作开展情况。要求各基层供电所,一要加大电费回收力度。建立电费回收预警机制,严格考核奖惩,做到应收必收、收必足额、月结月清
11月21日,国网涡阳县供电公司领导深入基层供电所调研工作,要求做好服务和保供确保群众温暖度冬。在该公司城市供电服务中心,该公司领导听取了供服中心关于设备运维、树障清理、迎峰度冬、电费回收、工单管控等工作开展情况汇报,希望各基层供电所聚焦重点、真抓实干、主动作为,围绕电力保供和优质服
2015年3月15日,电改9号文推动了新一轮电改,不知不觉走到第10个年头。(来源:微信公众号“售电星星”作者:张传名)关于建设一个怎么样的电力市场?电力市场怎么建设?争论从未停止。实现让市场在电力资源配置中起决定性作用还任重道远。本文不谈理论,而是做梦式的描绘相关市场主体的合理状况。对与
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