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12月11日,从姚安公司市场营销部获悉,2014年11月份电费月清结零,为冲刺全年电费回收100%打下了坚实基础。
“姚安县是典型农业县,姚安公司下设六个供电所,居民客户较多,电费收取基本采取先用电,后付款的传统模式,这样一来,使电费的交付在交易中产生一定的时间差,为一些信誉较差的客户提供了拖欠电费的条件。资金周转困难、产品卖不出去、现在是营销淡季、外出打工、事多忘记了等等借口托词都为客户拖欠电费戴上一个冠冕堂皇的理由,电量小、电费少,每月1元左右的滞纳金刺激不了客户,有的客户上门几次还是找不到人,来来往往,增加了催收的工作量,供电所电费回收压力较大。”该公司分管营销的副总经理董继荣如是介绍说。
为有效化解经营风险,确保年终电费“颗粒归仓”,姚安公司积极采取措施,从11月中旬开始,姚安公司就多管齐下,早动员、早布置,采取了一系列有力措施,进一步加快年度电费“结零”工作步伐,全力确保完成年度电费回收任务:一是采取周跟踪分析、旬监督通报、月考核兑现、定期通报、点名分析和重点控制、欠费约谈等方法,将电费回收率与绩效工资挂钩,做到“目标到人、责任到人、奖罚到人”,使整个电费回收工作始终处于“能控、可控、在控”状态;二是制定全员参与的预付电费活动方案及管理办法,将预付电费指标下达到公司领导中层干部及每一个员工,发挥全员力量,做好预付电费动员工作;三是统一思想做好动员,各级人员按分配指标向辖区内自己的亲人、朋友,甚至亲人、朋友帮助自己向其他客户进行动员,形成上下、全方位的联动机制;四是每月利用缴费期、乡(镇)赶集日等发放宣传单,进行现场讲解等形式,向客户灌输电是商品,动员客户改变以往缴费先用点、后缴费观念和习惯;五是全司人员充分发挥“四千”精神登门宣讲,特别对交费意识不强,有钱不交,长期拖欠的所谓“难缠户”、“钉子户”深入到用户,苦口婆心地宣讲好有关电力法规、政策,以实际行动帮助解决客户用电上存在的难处,取得客户理解和支持;五是对新装用户在装表接电前做好宣传,积极动员客户缴纳一定数额的预收电费。同时,加强与客户的沟通与联系,用真情感动客户,用行动服务客户,着力构建电费回收的和谐环境。
截止目前为止,姚安公司预付电费客户由年初的172.96万元增长378.31万元,增长率118.73%,预付率达65%。其中,非柜台缴费率(含预付电费)由年初的12.78%提升到68.35%。有效的缓解了营业厅缴费高峰期拥挤问题,提高了营业厅缴费期间其它业务的正常办理,方便了客户,特别减轻了边远山区缴费来往交通费高、交通安全压风险、耽误时间的实际情况,减轻了供电所收费压力,降低了电费资金安全风险。
据了解,目前,姚安公司所属各供电所已全面吹响2014年度电费回收“结零”攻坚战的冲锋号,向着实现年终电费“结零”的目标而全力冲刺。(姚安公司 夏诚)
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3月31日,姚安供电公司前场供电所对辖区内用户的电力线路开展了用电安全专项检查,及早消除用户用电安全隐患,确保用户用电安全。结合春季风干物燥,电气火灾易发、多发的特点,在排查过程中,前场供电所做到边查边治理,对现场检查发现的用电隐患,积极与各村民小组、责任人进行沟通反馈,并出具检查
4月1日,姚安供电公司首个微型消防站正式成立,成立后的微型消防站同步纳入姚安地区灭火救援联勤联动体系。据悉,该公司此次建立的微型消防站是根据《姚安县消防重点单位微型消防站建设标准》要求,以救早、灭小和3分钟到场扑救初起火灾为目标,结合该公司消防安全管理实际成立的。该微型消防站将对姚
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11月16日,在济源王屋镇大路村3号台区,济源供电公司供电服务人员正在对台区及配电设备逐项排查,并“对症下药”及时消除存在的安全隐患,为农村可靠用电提供保证。济源山区丘陵面积占88%,配电设施运行环境复杂,农村电力保障工作任务繁重。济源供电公司结合当前气候特点和负荷特性,本着精心排查、贴
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1月5日11时33分,随着最后一笔电费入账,国网内蒙古东部电力有限公司完成2020年度电费回收“双结零”任务。该公司自成立以来连续12年均实现电费回收“双结零”。2020年,突如其来的新冠肺炎疫情给用电客户生产经营带来巨大影响。为克服疫情对电费回收工作的影响,国网蒙东电力严格执行电费回收预警制度
年终将至,电费回收工作进入冲刺阶段,凤翔分公司认真分析当前电费回收的难点与突破口,采取多项措施,化解电费回收风险,确保全年电费回收“结零”。为做好今年的电费回收工作,保证全年电费颗粒归仓。该公司首先成立电费回收领导小组,领导分片承包负责制,并细化指标、层层分解、责任到人,把电费回
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近日,岐山县供电公司依据《宝鸡供电分公司电费回收预警机制管理办法》,对公司所属客户按照电费回收风险进行等级划分,力保电费足额回收。电费回收作为供电企业利润兑现的重要标的,该公司一直以来高度重视,电费回收期间采取多种措施确保电费回收率100%,但是由于一些不可预估的因素,有时电费回收工
12月23日,像往常一样,马起红起了个大早,骑着电动三轮车,对自己所辖的台区,开始逐台区进行检查。“气温低,村民冬季取暖现在几乎都是电采暖设备,负荷大,每天检查一遍心里放心,群众用电时也舒心。”马起红说。马起红,今年54岁,中共党员,现担任大峪供电所综合班班长一职,1999年参加工作,具有
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