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电动汽车服务哪家强?

2016-08-24 14:48来源:车尚微信关键词:电动汽车服务充电设施北汽收藏点赞

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到店关键词:局气

当日下午,调查员抵达北汽新能源来广营4S店。进店后,迎宾人员指引调查员来到售后接待区,在听过调查员“机舱进水”的描述后,一位年长的工作人员主动上前接过业务,提出马上进行检查。

在打开机舱盖、仔细查看电机单元、控制单元,并详细询问调查员的进水位置、水量之后,这位工作人员表示,这样的少量进水对车辆并没有影响。他还进一步向调查员介绍了平时清洁机舱时的注意事项以及哪些部位需要特别注意防水等等。

之后,工作人员对车辆进行了路试。在路试过程中,工作人员还和调查员热情地拉起了家常,聊工作、聊新能源车等等。从中调查员得知,这位年长的工作人员是4S店的售后负责人,由于平时极少遇到电动车机舱进水的情况,所以要求亲自来检查车辆。

与此同时,另一组调查员观察了4S店的设施。店面虽小,但环境整洁,休息区、展示区也一应俱全。美中不足的是店内没有快速充电设施。工作人员的解释是,店内的线路承载能力有限,只能接入慢充设施。

满意度:★★★★☆

原标题:电动汽车服务哪家强?
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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