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解读:董明珠是怎样炼成的!

2016-12-20 10:06来源:央视网关键词:董明珠珠海银隆格力收藏点赞

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董明珠:我们当时所有人,都可以把货拿走不给钱,我是唯一一个业务员,钱到才发货的。

记者:为什么你可以做到?

董明珠:我觉得那是个责任,我对这个企业负责任,因为不确定的因素太多,如果给了经销商,经销商拖我的钱,我就完蛋了。

1994年,格力内部出现一次严重危机,部分骨干业务员突然“集体辞职”,董明珠不为所动,坚持留在格力。不仅如此,她还屡屡打破自己曾创造的销售纪录,最终被全票推选为公司经营部部长。

记者:当你从一个人,要对一个团队负责的时候,自己的责任目标,有变化没有?

董明珠:彻底不同了,这时候挑战的,真的是一个人性的抉择,比如我做个好人,当你去对别人指责的时候,他是不认同你的。

记者:管人一定要得罪人了?

董明珠:一定要得罪人,不得罪人你是做不好的,因为过去我们的业务人员跟经销商是一伙的,因为没有钱就可以发货,所以我回去当部长的时候,我就一定要他们,首先第一个解决,款要到账,才能发货。

记者:见钱发货?

董明珠:对,没钱任何人都没有权力发货,第二个,我做了一件事情,把对总经理带来的人的要求,要比一般的员工要求更高。

记者:你这不是公然跟领导对着干吗?

董明珠:对,后来我跟领导讲,我说其实我这样做,其实我才是对你最尊重,因为他们是拿着你的虎皮当大旗,他蒙骗了一批人,更多的人会错觉是这个人是领导的人,第一会以他的行为为标准,第二他做错了大家不敢讲,这样的一个环境蔓延下来,你认为这个企业能不能有战斗力,根本不可能。

记者:您在做经营部的部长的时候,这个企业不是您的?

董明珠:对。

记者:为什么要站在一个企业的角度,去考虑去树立一个制度,中国人老说一句话,叫和气生财。

董明珠:其实当时我当部长的时候,别人没有想到的,因为我当业务员时,特别好讲话,回来跟大家都没有什么利益上的冲突,大家都是觉得董姐特别好讲话。

记者:当官变了?

董明珠:我当官以后,当了部长,还不叫官,当个小部长,我的业务员竟然跟我讲说,董姐我们每个业务员给你5万一年,你把我们这个返利提高,提成提高一点,这就是交易。

记者:在一个位置上,让人彼此之间润滑剂多一点,舒服一点,谁都舒服,如果你设立了一套制度,企业又不是你的,你又得罪人。

董明珠:就想把这个企业,我在这个岗位上,尽职尽力做好。

原标题:《面对面》专访:董明珠是怎样炼成的
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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