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河南济源供电公司:优化服务推进“两个替代”

2017-07-06 08:50来源:国网河南省电力公司济源供电公司作者:李建国关键词:济源供电公司两个替代替代电量收藏点赞

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7月3日,河南济源供电公司员工卢峰和王新走进城郊“庆丰冶炼厂”,与企业负责人就燃煤锅炉节能改造达成意向,并向客户做出服务承诺。今年前6个月,该公司已为106个“两个替代”客户提供了周到服务,累计实现替代电量1.02亿千瓦时。
今年以来,济源供电公司把“两个替代”作为提质增效的重要举措,紧紧围绕全市蓝天工程行动和大气污染防治攻坚战,优化服务,细化措施,着力提高服务效能。利用安全节约绿色用电进企业、进社区、进农村契机,积极宣传电力能源的优势,做好政策解读,凝聚社会共识,引导客户转变传统消费观念。深化基础调研,加强与市工信局和各镇办沟通,了解能耗排放受限企业能源使用的转型动态,有针对性地挖掘交通、冶炼、民用设施和农业加工等行业的替代潜力,帮助客户做好运行成本分析,获取客户认同,大力推广电能替代产品。对达成意向的项目纳入服务台账,确定节能改造“时间表”,制定电力保障措施,强化责任落实,实行“一对一”专属服务,在做好外围电网改造的同时,优化业扩报装流程,严格落实“一站式”业务办理机制,并重点对客户辅助配电工程建设、电气化设备安装调试等环节提供人员、技术和装备支持,确保项目早落地、早建设、早投用。
    接下来,济源供电公司将继续加大服务力度,对当前已纳入工作台账的36个电能替代项目做好服务对接,开辟用电通道,落实督办制度,并对已建成投用的项目开展随访活动,及时解决客户用电难题。同时,持续加强市场调研和宣传引导,为“两个替代”深入推进创造良好条件,助力公司提质增效,服务地方经济绿色发展。

作者: 李建国
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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