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聚焦便民利企,让客户办电“便捷高效”
“现在办电太方便了,坐在办公室操作一下手机,就把电给办了”。11月18日,汇力物流配送中心张经理通过“网上国网”APP在线调取企业证照信息完成用电申请办理。
为了向客户提供更便捷高效的服务,驻马店供电公司加快政企协同办电信息共享建设,与市大数据中心共享身份信息和电子证照信息,通过“网上国网”APP新装办电在线调取身份证、营业执照、不动产证等电子证照信息。居民办电实行“刷脸办”调取产权证明电子证照;企业办电实行“一证办”调取电子营业执照,持续简化业务办理手续,推进“全业务”数据“线上跑”,实现“一证办结”极简模式。今年以来累计为全市200多家企业提供了“一证办电”服务。
同时,驻马店供电公司在全省率先实现“电水气暖讯”一件事联办工作,客户只需填写一张申请表即可办理供电、供水、供气、供暖、通信等五项业务,实现“一次申请、一窗受理、分类转办、限时办结”;推行“不动产+电力”联合过户,通过政企数据共享,电力过户平均时长压减约80%,真正实现了电力“无感过户”、“一站式”办理,今年以来累计完成“不动产+电力”联合过户204 户,受到群众广泛好评。
聚焦减负增效,让企业用户“轻松上阵”
“你们供电公司主动为我们出谋划策,帮我们节能增效,真是太感谢了!”近日,盛唐油脂有限公司负责人激动的说。
延伸服务,为企业减负增效。驻马店供电公司全面推进“供电+能效”服务,聚焦客户用能优化,累计为50多家企业提供“定制化”用能方案;推行“临电共享”以租代建服务,企业根据生产需求随时退租、自由增减供电容量,今年以来共有28家企业租赁用电设备投运,比传统模式减少一次性投资成本约260万元,整体供电周期较传统模式缩短约60%;建立政府、供电企业共同承担的电力接入工程费用分担机制,延伸建设供电线路至用户建筑区红线外,实现客户办电“零投资”。
同时,驻马店供电公司严格落实困难企业电费95折优惠政策,6至8月份,对辖区内符合条件的餐饮业、零售业、旅游业、民航业、公路水路铁路运输业五大特困行业累计认定客户1174户,共减免电费635万元,真金白银助企纾困。
聚焦可靠供电,让万家灯火“五彩斑斓”
“为保障我们社区居民正常生活,你们不停电作业,非常感谢!”11月14日,鼎盛新城负责人谷经理向国网驻马店供电公司作业人员表示感谢。
今年以来,驻马店供电公司坚持“不停电就是最好的服务”理念,加强不停电作业队伍建设,提升不停电作业装备配置水平,加大不停电作业人才培养力度,做到技术和设备的储备到位。遵循“能转必转、能带不停、先算后停、一停多用”的工作原则,在天气、环境等符合带电作业的情况下,充分发挥不停电作业优势,对配网施工、故障修复、业扩报装等工作优先考虑带电作业,保障供电的连续性,保证客户可靠用电,做到配网优化和客户正常用电两不误。
同时,驻马店供电公司进一步整合现有资源,大力开展带电消缺,建立线路缺陷发现、上报、审查机制,所有缺陷消除前需经带电作业班组人员审核,符合条件的缺陷全部安排带电消缺,最大限度压缩停电次数和停电时间,做到客户“零感知”、用电“零影响”,切实增强客户用电获得感。
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近日,国网确山县供电公司全面加强电力营销稽查工作,通过三项典型措施显著提升管理质效。一是强化专业配合,谋定稽查工作方向。整合各平台数据资源,实现信息共享,精准定位问题根源,提升整改效率。二是坚持精益管理,稳抓营销业务流程。建立“事前预防、事后跟踪”机制,将日常与专项稽查结合,确保
为进一步优化电力服务环境,提升内部管理效能,驻马店供电公司营销部近期全面启动了“专业+稽查”深度融合的工作机制,旨在通过精准高效的稽查手段与专业管理的深度结合,实现问题查实、快速整改与长效防控的闭环管理,为公司高质量发展注入强劲动力。一是强化双审销号机制,确保问题整改无遗漏。近期
为贯彻落实驻马店供电公司关于“开展特殊电价客户自查工作”的实施方案,营销稽管中心全面开展普查工作,以突出问题为导向,体现出“以查促纠、以查促改、以查促管”的稽查价值,减少营销信息及数据差错,避免用电过程中的“跑、冒、滴、漏”现象,促进企业效益最大化。加强业务管控,提升内外查协同水
国网驻马店供电公司创新企业全生命周期服务理念,以“数智为民、共谋利企”为主旋律,打造“数智化电力营商环境体验中心”。迭代升级“马上办”6.0服务品牌。打造“开门即有电”服务新模式,通过“一个融合,两个提前、三个创新”三大绝招,探索出实现高压电力客户接电“时间更快、成本更省、环节更少
国网平舆县供电公司组织营销稽查班等相关人员对电价执行、月高损台区异常数据开展互查式专项稽查,推动营销重点工作落实落细,为企业提质增效夯实基础。2024年以来,国网平舆县供电公司完成反窃成效万元,稽查成万元。强化“专业+稽查”,杜绝“跑冒滴漏”。搭建由“稽查检查、电费账务、业扩报装、采
随着科技的进步,多类营销业务系统的上线应用,电力营销稽查工作也逐渐步入了数字化、智能化的时代。2024年以来,国网确山县供电公司通过先进的数据分析技术,成功发现并处理了一批私自增容、违约用电的违规行为,有效维护了电力市场的公平秩序,保障了广大用户的用电安全。公司稽查班充分利用了营销系
2月29日,国网驻马店供电公司营销支持中心在驻马店市远阳照明科技有限公司开展重要用户走访活动,解答客户的用电难题,并帮助客户检查用电设备。这是该中心主动深入企业,持续优化营商环境的一个缩影。在走访过程中,工作人员与相关企业负责人就当前电力供应形势、企业用电情况、用电需求和负荷控制方式
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“获得电力”作为衡量营商环境的重要标尺,一头连着万家灯火,一头连着经济发展。近年来,国网驻马店供电公司以积极打造“环节最少、办电最快、政策最优、服务最好”的营商环境为目标,持续提升“获得电力”服务水平,奏响优化营商环境新乐章。主动上门排隐患“我们工厂对于电力的需求非常大,你们主动
今年以来,国网驻马店供电公司着力优化电力营商环境,深入开展“走万企、解难题、送服务”助力驻马店市优化电力营商环境提升行动,更好地服务属地重点企业发展。国网驻马店供电公司领导带队,重点走访了辖区“中原高效储能项目”、“中国药谷超级工厂二期”、“河南立诺制药有限公司二期”等14家重点民
“咱们有没有扩大生产经营的规划?对我们的服务举措有什么意见和建议吗?”10月11日,国网驻马店供电公司工作人员来到驻马店天方药业有限公司开展客户走访活动,主动为企业提供全方位供电服务。走访过程中,工作人员深入厂区、生产车间,排查客户变压器、自备应急电源和相关用电保护设施等方面的安全隐
在全球能源体系向“零碳智慧化”加速转型的宏大背景下,构建以新能源为主体的新型电力系统,已成为实现“双碳”目标的核心路径。这一转型不仅是能源结构的重塑,更是整个电力系统运营范式的深刻变革。数智化技术作为关键驱动力,正从源、网、荷、储全链条,全方位、深层次地重塑着新能源的运营体系。华
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
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日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
近期,多座储能电站获最新进展,北极星储能网特将2025年6月9日-2025年6月13日期间发布的储能项目动态整理如下:四川省首个全产业链工商业用户侧储能项目投运近日,四川省首个全产业链工商业用户侧储能项目——成都方鑫冷轧薄板有限公司5MW/10MWh分布式储能电站正式并网运行。项目总规模5MW/10MWh,采用
6月14日上午,河北气象局发布山洪灾害气象预警,强对流天气即将来袭。国网迁西县供电公司闻“雨”而动,第一时间成立防汛保电小组,全面启动防汛预案,组织各相关班组、供电所工作人员全员进入“防汛战时状态”。该公司立足辖区地形特点与电网结构,精心制定“雨前巡检+雨中监控+雨后特巡”三位一体的
“原本担心新房子要摸黑入住,没想到人还没到,电表就已经装好了!”近日,香港居民杨女士刚从中山市三乡镇振华社区微信群中得知广东电网公司中山供电局“跨境办”用电服务后,提前通过线上渠道提交电表安装申请,一天内便完成了跨境委托受理、实地勘查、电表安装及通电检测全流程工作。这不仅是中山首
6月10日,云南电网公司发布《融入和服务区域协调发展2025年重点工作计划》,重点聚焦保障经济社会发展电力供应、推动云南新型能源体系建设等7方面任务,部署了44项工作举措。坚强网架服务云南高质量跨越发展作为服务地方经济社会发展的能源主力军,云南电网公司持续打造坚实电网,为云南高质量跨越发展
为进一步提升供电服务品质,最近,国网江苏省电力有限公司营销部举办全力解决供电服务领域突出问题专题培训班,围绕国家能源局综合监管、国网巡视发现的典型问题,学习宣贯国网最新出台的系列文件,为广大用户提供更加优质、高效、贴心的供电服务。加强工作统筹组织至关重要。国网江苏电力建立主要领导
2025年6月12日,正值芒种时节。河北迁安市广袤的田野上,麦浪已泛起醉人的金黄。虽然距离大规模开镰收割尚有一周左右时间,但为确保颗粒归仓的关键战役万无一失,国网迁安市供电公司的“绿色希冀护航三农”行动早已如火如荼地展开。18支由党员和各专业技术骨干组成的服务队,奔忙于农村、农企之间,用
6月17日,福建省发展和改革委员会发布关于做好《分布式光伏发电开发建设管理办法》实施工作的通知(征求意见稿),意见稿指出,暂不设置一般工商业分布式光伏自发自用比例,鉴于近年来我省坚强电网建设取得了较好的成效,同时全省用电负荷持续快速增长,可再生能源电量保持全额消纳,现阶段暂不对一般
北极星售电网获悉,6月17日,福建省发展和改革委发布关于公开征求《福建省发展和改革委员会关于做好分布式光伏发电开发建设管理办法实施工作的通知(征求意见稿)》意见建议的公告。文件明确,暂不设置一般工商业分布式光伏自发自用比例。鉴于近年来我省坚强电网建设取得了较好的成效,同时全省用电负
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党的二十届三中全会强调,“营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”。国家电网有限公司(以下简称“国家电网公司”)深入贯彻党中央、国务院优化营商环境决策部署,落实国家发展改革委和国家能源局提升“获得电力”服务水平工作要求,持续优化电力营商环境,降低办电成本,精简办电环节,该公司经营
6月3日,浙江省杭州市余杭区仓前街道仓梦合寓小区业主马先生通过“网上国网”APP提交了充电桩接电申请。“不到10分钟,供电员工就联系我,说已经确定电表安装位置了,让我看一下。”马先生说。电表安装位置快速确定,是因为供电员工使用了杭州供电公司研发的“充电桩e键报装”工具。该工具可获取安装充
北极星售电网获悉,日前,安徽省能源局发布关于公开征求安徽省电力需求响应实施方案(2025年版)意见的公告。文件明确,响应补偿:(一)需求响应补偿电价标准(2)因电力供需形势缓解需要提前取消需求响应执行,对参与主体按照原响应邀约计划给予补偿。具体补偿标准如下:响应补偿金额=应约响应量×计
“有你们供电企业对我们的大力扶持,我们企业定会‘插翅腾飞’啊!”5月27日,河北零点新能源科技有限公司经理对前来做用电检查的国网遵化市供电公司共产党员服务队队员刘强、李智说道。河北零点新能源科技有限公司成立于2015年10月,总部位于河北省唐山市遵化市建明镇境内,占地面积163亩,拥有3.3万
麦浪翻涌,金穗飘香,又是一年麦收时。广袤农田一片繁忙景象,处处可见好“丰”景。“师傅,收割小麦时请时刻留意电杆、电线、拉线,保持安全距离。”5月21日,在安徽省亳州市涡阳县高炉镇,国网涡阳县供电公司输电运维人员陈艳奎、彭宇鑫正在对对位于麦田里的35千伏输电线路进行安全巡视,为麦田里的
“不用的电器可以拔掉插头,家用电器待机状态也会一直耗电......”6月4日,国网唐山市丰润区供电公司沙流河镇供电所共产党员服务队来到沙流河村开展“e起节电”宣传活动。为增强广大居民节约用电意识,倡导绿色生活,沙流河镇供电所共产党员服务队进农村、进集市,广泛宣传“网上国网”APP,推荐全民参
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