来源：江苏省盐城供电公司2024-11-27

，展现了专业团队的风采；他们继续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，以提高供电服务质量为目标，把技能竞赛作为创新思维的催化剂，作为展示自我、提升技能的平台，持续组织开展日常培训训练，备战国网公司数字化技能竞赛

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-08-31

这是驻马店供电公司为进一步提高供电服务质量，不断优化电力营商环境，组织人员对辖区内企业进行走访的一个缩影。...“你们的服务真好，主动上门来征求我们对供电服务的意见和建议，帮助查找用电隐患，为我们公司里带来了真正的实惠，真是太感谢了。”8月9日，驻马店市正源食用油业有限公司的工作人员说道。

来源：国家电网报2023-05-18

全面提高供电服务质量，把“振兴突破、辽亮‘赢’商”打造成著名商标，形成“东北领先、国内一流”的电力营商环境。抓好检视整改，深化政治体检全面从严治党永远在路上，党的自我革命永远在路上。...落实“保量稳率”要求，提升新能源消纳水平，服务辽宁清洁能源强省建设。聚焦民生领域突出问题，积极服务区域协调发展和乡村振兴。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-09-15

为保障乡镇居民安全可靠供电，不断提高供电服务质量，满足用电客户生活水平对用电增长的需要，安徽涡阳县供电公司组织电力施工人员开展低压线路改造及老旧表箱换新工作，并按照“表正、线直”工作要求，推行乡镇居民“

来源：河南能源监管办2022-08-31

；根据电力供需需要严格按照规定程序实施有序用电，严格执行有序用电管理，提高供电服务质量，全面保障居民用电需求。...，保障电力安全稳定供应，特别是重点围绕豫南地区电量负荷增长、电力电量缺口测算、电力保障能力提升、各地市有序用电实施、优化供电服务措施等相关情况，就电力保供工作进行深入座谈，并提出监管意见。

来源：江苏省盐城供电公司2022-05-17

我们要认真学习盐城盐都供电服务中心中低压一体化实现抢修数字化的做法和经验，通过中低压一体化解决方案在数字化方面的加持，确保中低压抢修的安全、可靠，进一步提高供电服务质量，从而为建设国际领先城市配电网夯实运维基础

来源：江苏能源监管办2022-03-02

通知指出，全省电网企业要进一步提高思想认识，切实采取有效措施，不断提高供电服务质量和水平，为提升广大电动汽车用户充电“获得感”、满足人民群众日益增长的用能需求提供坚强可靠的电力保障。

来源：北极星输配电网2021-08-04

配网方面，以构建结构合理、技术先进、灵活可靠、经济高效的坚强配电网为目标，加快配电网和农村电网升级改造工作，切实提高供电服务质量，“十四五”期间新增110千伏以下输电线路5117公里，变电容量191万千伏安

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-27

7月24日获悉，济源供电公司把规范窗口行为、优化服务效能作为一项核心任务，加大明察暗访力度，积极查治薄弱环节，着力提高供电服务质量。...针对发现的问题和不足认真梳理汇总，属于个性问题的现场纠错、及时整改；属于共性问题的，组织相关人员剖析原因，拿出解决办法，细化改进措施，加大过程督导，并从制度机制层面完善基础管理，深化规范管控，认真查治各类问题和不足，持续促进窗口供电服务质量的提升

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-12

当前，随着盛夏到来，用电需求增多，对供电服务提出新的考验。济源供电公司把规范窗口行为、优化服务效能作为一项核心任务，加大明察暗访力度，积极查治薄弱环节，着力提高供电服务质量。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-28

同时，按照“服务一次到位”要求，扎实做好入户随访和问卷调查，从服务态度、办电效能、抢修效率、工作作风等方面查短板、找不足，并就进一步提高供电服务质量征求客户意见和建议。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-03-12

以严明普查纪律，确保营业普查不走过场，健全更加规范有序的供用电环境，切实提高供电服务质量和水平。...日前，笔者从凤翔供电分公司了解到，为进一步夯实营销基础工作，规范营销管理行为，提高营销管理质量和服务水平，促进企业经济效益全面提升。

来源：中国电力企业管理2021-02-09

过多考虑降电价等社会目标虽然不同国家或地区电力市场改革的具体目标有不同的表述，但是，基本的内容是相同的，即通过在发电和售电环节引入竞争机制，在维持和改善社会利益的前提下，改进传统政府管制由于信息不对称等原因存在的低效率问题，同时提高供电服务质量

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-07

强化农业灌溉保障，做好年度新增2.5万亩高标准农田配套电网建设，年底实现存量农排高压资产接收和低压管护移交“双结零”，推动接收资产改造升级，提高供电服务质量。（李建国）...济源供电公司围绕夯实优质服务基础，开展营销服务“基础管理提升年”专项行动，重点做好营销集约管控平台推广、便民服务可视化深化应用。加强供电服务热线意见工单分析，聚焦问题根源治理。

来源：河南省济源供电公司2021-02-04

此外，针对供电服务“短板”，济源供电公司认真分析原因、查找根源，“对症下药”，堵塞管理漏洞，加强闭环整改，进一步强化工作作风，全面提高供电服务质量和服务水平。（杨战营）

来源：河南省济源供电公司2021-02-01

随着春节的日益临近，用电需求增多，对供电服务提出新的考验。济源供电公司把规范窗口行为、优化服务效能作为一项核心任务，加大明察暗访力度，积极查治薄弱环节，着力提高供电服务质量。

来源：河南省济源供电公司2021-01-18

今后，济源供电公司将持续优化电网结构，提高供电服务质量，深化“煤改电”工作成效，满足人民群众追求美好生活的用电需求，让广大客户拥有更多的幸福感、获得感。（杨战营）

来源：浙江宁波国网宁波供电公司江北供电分公司2021-01-13

下一步，浙江宁波江北供电公司将继续跟踪各个学区建设项目，积极履行社会责任，进一步提高供电服务质量，深入践行“为美好生活充电，为美丽中国赋能”的企业使命，为地方经济涉及发展建设充电赋能添彩。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-15

为提高供电服务质量，济源供电公司创新工作模式，加强对客户经理的绩效管理，通过查看记录、走访客户等方式，落实“月考核”机制，实行奖惩兑现和质量问责，促进职责有效履行。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-15

据了解，近年来，国网慈溪市供电公司把提高营业窗口服务水平作为重点，把增强服务意识、规范服务行为、提升服务能力、优化服务水平作为基准，全面实施供电服务质量“问诊”。