来源：河南省济源供电公司2021-08-02

优化办电服务机制，常态化开展“月分析、周跟踪、日通报”，对照精简资料、简化手续、优化流程、压缩办电成本等业扩报装相关细则，扎实开展供电服务质量排查行动，对用电受理、流程推进、验收送电等环节进行审核，严格落实

来源：闽南网2021-07-27

办电服务模块“嵌入”泉州全市422台政务终端一体机，让客户打印电费增值税普票和报装用电等业务，实现24小时“家门口”办，线上开票率提升30%，线上办电率提升13%；推行“户表联动”过户，让客户办理不动产过户时...今年来，国网泉州供电公司以支部联创的形式推行“城乡一体化”网格化供电服务，建立国家电网能源服务驿站，组建供电网格长与社区组建的“双长”融合服务团队，帮助用户解决安全用电问题，做好迎峰度夏安全用电宣传，当好居民的用电

来源：浙电e家2021-07-13

在线下，国网浙江电力将办电服务全面入驻各级便民服务中心，并以社区服务站为合作载体，大力布局安装“网上国网”现场服务云终端，方便村民就近办电。借此机会，也向大家再再再再次安利下“网上国网”app。

来源：亮报2021-07-07

针对居住社区充电桩建设难题，国家电网持续发力，积极推广“互联网+”办电服务，为充电设施并网开辟绿色通道，统一服务标准，精简业务流程。...为解决社区充电难题，国家发改委与国家能源局共同发布《关于进一步提升充换电基础设施服务保障能力的实施意见（征求意见稿）》，国家电网与汽车经销商、物业等多方合作，试点推广“一网通办”服务模式，推广有序充电，

来源：亮报2021-07-07

针对居住社区充电桩建设难题，国家电网持续发力，积极推广“互联网+”办电服务，为充电设施并网开辟绿色通道，统一服务标准，精简业务流程。...为解决社区充电难题，国家发改委与国家能源局共同发布《关于进一步提升充换电基础设施服务保障能力的实施意见（征求意见稿）》，国家电网与汽车经销商、物业等多方合作，试点推广“一网通办”服务模式，推广有序充电，

来源：河南省太康县电业局2021-06-28

太康县供电公司高度重视优化营商环境，深入落实国家电网有限公司和省公司部署方案，以梳理管理盲点、打通流程堵点、解决用户痛点为目标，深化小微企业“三零”和大中型企业“三省”办电服务，全面打造“便民、提速、降本...”的“阳光业扩”服务品牌。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-23

针对夏季客户报装多、用电业务多的情况，深化“放管服”改革要求，积极落实“便民、降本、提速”措施，优化办电服务机制，畅通电话、微信、网上国网等预约办电渠道，认真落实网格化客户经理制度，全面提高办电工作效能...6月20日，济源供电公司以中心供电所为单位，组织人员对郊区客户进行走访，宣传夏季供用电形势，结合群众用电需求优化和改进服务举措，持续提升优质服务水平，为客户度夏用电提供保证。

来源：湖北广电融媒体2021-06-23

国网武汉供电公司深入贯彻省委省政府优化营商环境30条硬措施和市委市政府的各项决策部署，弘扬“店小二”精神，围绕“三省三零”办电服务目标，提出“三减五优”优化电力营商环境30项改革提升措施，持续推进优化营商环境工作...切实提升武汉地区“获得电力”水平，服务武汉地方经济发展。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-01

同时，济源供电公司针对夏季客户报装多、用电业务多的情况，严格落实“放管服”要求和“便民、降本、提速”措施，优化办电服务机制，畅通电话、微信等预约办电渠道，实行客户经理制度，全面提高办电效能，高质量满足客户用电需求...5月30日，济源供电公司组织人员细化迎峰度夏电力服务保障方案，完善和优化常态工作机制，持续提升供电服务效率效能，确保迎峰度夏期间更好地满足客户用电需求。

来源：浙江省发改委2021-06-01

一、总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，充分发挥“三个地”优势，忠实践行“八八战略”，奋力打造“重要窗口”，对标“国际领先、国内领跑”目标，推广“三零”“三省”办电服务，营造“环节最少、办电最快...服务。

来源：北极星储能网2021-06-01

一、总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，充分发挥“三个地”优势，忠实践行“八八战略”，奋力打造“重要窗口”，对标“国际领先、国内领跑”目标，推广“三零”“三省”办电服务，营造“环节最少、办电最快...服务。

来源：南方+app2021-05-31

基于业务、政务数据共享，全面提升“简、快、好、省”的全流程办电服务体验。...由此，“电力改革4.0”开启，此次改革围绕服务站位、服务体验、服务能力、服务品牌和服务保障等五大方面，提出19项工作举措。

来源：电网头条2021-05-27

为推进长三角一体化发展，营造更优电力营商环境，国网浙江电力依托长三角一体化服务专窗，为三地企业客户提供新装、增容等办电服务，为实现跨区域通办搭建有效平台。...据测算，此次自助服务点启用后，预计每年可直接为供应商节省差旅费用约140万元，还不包括时间和人工成本。

来源：江苏省盐城供电公司2021-05-25

我们要认真学习盐城市建湖县供电公司备战服务“三夏”用电的做法，高度重视“三夏”用电保障工作，准确把握当前用电形势，严格24小时值班制，为群众用电开辟“绿色通道”，实施“一站式”办电服务举措，从而确保“三夏

来源：汽车之家2021-04-28

所有办电信息通过“渝快办”实现“渝快办电”，通过“网上国网”app、营业厅等线上线下渠道，公开办电服务和工程服务信息，保障客户的知情权和市场自主选择权。...在服务能源转型，推动清洁低碳消费方面，积极服务国家乡村振兴战略，持续完善农村电网，助推农村生产生活电气化。积极开展电动汽车充电设施建设，大力支持各类充电站、桩并网。

来源：中新网2021-04-08

在客户办电服务方面，通过服务主动上门、业务主动上网、资料主动收集的“三个主动”，实现客户办电“一次都不跑”“都在网上跑”和“数据代人跑”，切实提升广大客户的用电获得感和满意度。...据介绍，该“获得电力马上办”办公室将全面对接承担北京非首都功能疏解和雄安新区工程建设任务的有关单位及新区重点建设项目，在电力线路迁改、施工电源保障、电网规划支撑、用户电力配套、客户办电服务等5个方面，提供支撑保障

来源：国家电网报2021-04-06

长三角一体化加速推进以来，嘉善县供电公司与青浦区供电公司、吴江区供电公司共同开设长三角一体化办电服务专窗，联合开展光伏电站专项安全巡查，探讨示范区内能源转型可行方案，创新开展“5g+通信”基站储能项目，

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-01

紧盯“量、价、费”精益管理，建立完善大客户服务机制，与大企业客户建立互利双赢、和谐共进的关系，提供可靠保障和优质服务。全面推广“三零”“三省”办电服务，强化业扩物资储备，做到“随需领用”。

来源：国家电网报2021-03-24

）”的“free”办电服务品牌内涵。...此前3年，该公司先后发布“五省五增”“五降五减”“五新五优”举措，累计落地完成84项具体任务，形成了具有上海特色的“free”办电服务品牌。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-22

该公司紧盯“量、价、费”精益管理，建立完善大客户服务机制，与大企业客户建立互利双赢、和谐共进的关系，提供可靠保障和优质服务。全面推广“三零”“三省”办电服务，强化业扩物资储备，做到“随需领用”。