来源：鲁北晚报2014-05-05

提高抢修效率和质量，确保市区户均故障停电时间降至60分钟以内;积极构建集电话、网站、微信、移动客户端、数字电视、短信六位一体的智能互动服务平台，实现电费交纳、查询、电子账单、通知等互动服务。...打造十分钟缴费圈 多种方式缴电费年内基本解决农村低电压、供电卡脖子等问题，实现所有县域中心区配电自动化全覆盖。

来源：贵州省遵义供电局2014-04-24

还建立了村电共建服务点，为村民提供业务办理、故障报修和电费交纳等业务。现在好了，亮华华的电灯照起，那歇想出去耍都方便。...以前，偷漏严重，家用电器就是几盏灯，分摊的电费就要六七十元。现在，什么都用电，电费反而只有五六十元。王显坤说。像王显坤一样没得电，不敢用电的人，还有很多。宋邦海就是其中一员。

来源：河南省鄢陵县电业局2014-04-11

从电力保障、业扩服务、故障抢修、电费交纳等方面实施为民服务创新举措，成立16支共产党员服务队，配备客户经理，为居民客户和企业客户提供温馨供电服务，以你用电，我用心的实际行动让百姓100%满意。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-04-03

通过半个月的检查结果来看，照明电价和商业电价执行到位，无违纪现象，电费单据完整清晰，预存电费交纳到位，手续完善。电工能做到及时维修，整体表现良好。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-03-23

活动现场，该局通过设置宣传展板、发放宣传材料、现场咨询等方式向过往的群众讲解电力法律法规、安全节约用电、电费交纳渠道等内容，指导客户安全合理消费用电。...同时，该局宣传人员结合群众关心的电价电费政策、报装接电、故障抢修等问题与群众进行面对面沟通，让社会各界深入地了解供电企业"你用电我用心"优质服务工作。

来源：河南省济源供电公司2014-02-18

充分借鉴城区电费交纳的成功经验，在农村超市开通缴费通设备，在供电营业厅安装pos机、壁挂式自助缴费机等，并针对家用电脑基本普及的特点，大力宣传网上交电费的方法和优点。...在农村，居民足不出户、足不出村缴纳电费的网络已逐步形成，电费缴纳变得越来越轻松便捷。该公司营销部负责人说。

来源：贵州省遵义供电局2014-01-24

同时，开辟了电费充值卡、邮政代扣代收等多种交费方式，让用户足不出村就可以进行用电咨询、故障报修、电费交纳等用电业务办理。...1月20日，60多岁的张定平老人，来到村电共建服务点，通过电费充值卡，顺利完成了电费交纳业务。张定平家住遵义凤冈县蜂岩镇朱场村董家堡组，子女都外出务工，家里只剩下年幼的孙子和多病的老伴。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-10-27

按照规定执行各类停电计划审批和停限电告知时间;通过台区治理、农网改造升级工程等工作，逐步提高城乡电网供电能力;利用95598服务热线、短信、微博、微信等信息平台，不断丰富服务手段和形式;积极打造"十分钟缴费圈"，拓宽电费交纳渠道

来源：国网安徽省电力公司2013-09-26

手机往pos机上轻轻一贴，完成电费支付，随后，手机收到了电费交纳成功的短信息，整个交易过程不到1分钟。这是记者9月23日，在安徽省合肥市包河供电营业厅内，看到市民王先生交纳电费的一幕。

来源：国家电网报2013-09-09

9月3日下午，宁夏吴忠供电公司员工携带移动pos机走进社区，通过零距离为居民讲解，手把手演示刷卡购电等方式，向居民宣传方便快捷、科学合理的多元化电费交纳方式，吸引了大批社区市民驻足围观。...近年来高耗能企业占电力市场比重大且以票据结算电费占比高，导致票据存量居高不下，严重影响流动资产周转。

来源：英大传媒对外联络中心2013-08-30

抄表后付费客户充值后，充值金额先冲抵客户欠费，剩余的充值金额存入客户电费账户中，可用于下月的电费交纳。预订短信服务的智能表客户，还可收到购电金额成功输入的告知短信。...以前买电费充值卡还得排队，现在方便多了，等公交的工夫就把卡买了。8月28日，在中国邮政营业厅买到电费充值卡的北京市安贞社区居民刘女士高兴地说。

来源：贵州省遵义供电局2013-07-17

上面清楚的介绍了各种电费交纳方式、交费地点、交费时间、报修报装电话和万家灯火南网情深的核心价值观，让用户根据自己情况选择不同的服务。...进化供电所充分考虑到农村用户群体的具体情况，老人、孩子的文化差异、身体因素等问题，为了方便山区用户办理业务、交纳电费、用电咨询，以及，及时高效的进行抢修，让用户第一时间用上电、用好电，他与供电所的同志一起设计制作进化供电所客户便民卡

来源：贵州省遵义供电局2013-06-26

团结村村电窗口未投运前，电费交纳问题一直困扰着当地村民。有时每月交纳电费要耽搁农活一至两天，往返路程遥远费时、费力又误工，遇到农忙时节更是手足无措。...据了解，该局自2012年开始为解决偏远山区客户交费难的问题，将该村300余户用电客户电费交纳转移到了干溪邮政代收点。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-20

，完成电费充值，供电企业按照每月的实际用电情况进行扣除相应电费金额，同时提供电量电费查询功能，真正让用户足不出户完成电费交纳。...年初，又新开辟了电费充值卡交费功能，到目前为止，共有近3000户次利用电费充值卡，顺利完成的电费交纳业务，让用户真正感到了高效快捷的电力服务。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-19

结合这些不同需求，遵义供电局在城市启动15分钟缴费圈的建设工作，不断拓展电费交纳渠道，在已有的供电营业厅、银行柜台代收、银行代扣、银行自助机、网上银行、邮政代办网点的基础上，还在超市、居委会、便民商店、...其中不断拓展新的交纳电费渠道，构建城市15分钟缴费圈收到了较好效果。

来源：浙江省萧山供电局2013-05-07

该店可办理包括电费交纳、新装、增容受理、临时用电、用电业务咨询等所有低压居民用电业务，有效解决了该村及附近岩山村、萧南村2000余户村民缴费和业务办理不便的问题。

来源：贵州省铜仁供电局2013-04-08

为解决多年来电费回收老大难问题，创新工作方式，对电费回收中遇到的难点问题提出相应手段与策略，以开展用电知识三进（进社区、进企业、进学校）活动为契机，走街道、入企业、进客户开展《电力法》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传

来源：英大网2013-04-08

近日，山西晋城市互动电视平台电费交纳系统已启动一周时间，得到客户广泛好评。由晋城供电公司与晋城广电中心联合研发的互动电视交纳电费系统，让居民足不出户即可轻松方便快捷地完成电费的查询和交纳。

来源：贵州省遵义供电局2013-02-25

开展多渠道、多方式的服务电费交纳、用电咨询、业务办理上提供便利，并顺利完成仡乡石头城开业、及各种重大节日飞保电工作，为仡乡经济发展和社会进步提供了坚实的电力保障。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-01-22

为倡导方便快捷、科学合理的电费交纳方式，公司在阿尔山、伊尔施等地实行邮局代收电费业务，有效解决了交费难这一长期以来困扰供电企业行风建设的突出矛盾，此举得到用户的广泛好评。