来源：河南省济源供电公司2014-05-27

缴费等咨询引导、电量电价宣传，主动配合客户办理业务;整合业扩报装资料、统一业务办理解释口径、畅通业务资料传递，全面实施一站式服务;对内加大窗口服务人员培训力度，定期组织学习讨论各种典型的服务案例，举办各种服务礼仪专业知识培训

来源：河南省方城县电业局2014-05-26

着装是否规范;暗访小组还拿出随身携带的仪器仪表对附近的用户电压质量进行测量，确定供电所是否存在对用户随意停电、无按规定上报停电计划等违规行为;在营业厅暗访组对工作人员办理业务时限、服务行为、服务态度、服务礼仪

来源：贵州省荔波供电局2014-05-19

据悉，2014年荔波供电局将把开展明礼知耻崇德向善主题实践活动作为创建精神文明单位重中之重的工作，通过在道德讲堂开展经典诵读、学习古代成人礼仪式、现代成人礼仪式、唱《公民道德歌》、《黔南骄傲》等活动培育和践行社会主义核心价值观

来源：国网四川省电力公司检修公司雅安中心2014-05-18

因此，为官之道，为人之道，需要用自身的高尚品德和情操去赢得荣誉，去影响社会，以打造一个充满文明、礼仪、崇尚美德，追求信仰的理想社会。廉洁，是传统文化的继承。

来源：世纪新能源网2014-05-16

青海省共和县科技局局长索兰、中广核共和县离网光伏电子建设项目项目经理陈玉坤到场参加项目开工庆典，各施工单位统一服装，佩戴安全帽到项目部参加开工典礼仪式。

来源：索比太阳能光伏网2014-05-16

青海省共和县科技局局长索兰、中广核共和县离网光伏电子建设项目项目经理陈玉坤到场参加项目开工庆典，各施工单位统一服装，佩戴安全帽到项目部参加开工典礼仪式。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2014-04-21

开展礼仪规范及技能培训。严格履行催费停电手续。四是加强舆情跟踪和投诉事件查处。密切关注本地供电服务方面的舆情，采取有效措施稳妥化解。

来源：贵州省遵义供电局2014-04-01

这次营业人员服务培训课让我们懂得了更多的礼仪知识，将理论和实际相结合，认识到了那些平时在工作中容易忽视的小细节，找到了自己的不足之处。绥阳供电局营业厅工作人员如是说到。

来源：贵州省荔波供电局2014-04-01

通过采取查阅资料、现场检查、模拟用户故障报修、走访客户等方式，重点检查各供电营业厅在服务文明礼仪、到岗到位、环境卫生等情况，对供电投拆的答复处理情况、故障抢修现场，检查抢修、收费人员是否按规定要求着装，

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-03-20

她们通过每天一题，每周一赛、下基层跟班实践、相互品评话务录音的形式，勤于学习服务礼仪、业务技能、和法律法规等知识。"服务用行动体现，满意让客户回答"。这是座席员共同的服务心声。

来源：国网满洲里市供电公司2014-03-11

精彩的讲述不仅让我们明白：学会礼仪不仅表现了你对他人的尊重关心，同时也提升了自身高雅气质与教养，从而得到他人的尊敬与认可。礼仪是尊重是待人待己的态度、是关心尊重他人的表现。礼仪是爱爱自己爱他人。

来源：贵州省荔波供电局2014-03-07

无私指导 培养新生力量刚到办公室工作的时候，是杨姐带着我，从办公礼仪、安排会议室、收发文，到写文字材料，手把手教我。

来源：华电新疆发电有限公司乌鲁木齐热电厂2014-03-07

在企业成立后，每逢国际妇女节，该厂都会开展形式多样、内容广泛的女工活动，从剪纸艺术、瑜伽讲座、专题互动、礼仪常识、健康讲座，都以展示、发掘女性的美丽、健康、智慧和贴近员工生活为目标，让员工在温暖、阳光、

来源：国网满洲里市供电公司2014-03-07

代老师着重在办公礼仪、服务礼仪、社交礼仪等环节详细讲解，并针对该公司是窗口服务单位的特点，进行了服务的注意事项和服务技巧的培训讲解。...3月6日，国网满洲里市供电公司举办了2014年三八妇女节表彰大会暨礼仪专题讲座， 特邀礼仪形象讲师代雅丽为公司全体员工进行礼仪强化培训，在三八国际妇女节来临之际，为全体职工送上了一份特殊的节日礼物。

来源：乌兰浩特农电局2014-02-18

同时，他定期组织员工学习相关的规章制度，进一步提升全体员工的服务质量和服务水平，开展人人讲安全一小课活动，看安全宣传电影，组织学习文明礼仪，学习电力方面的有关文件，要求员工记好每一天的学习和工作记录，他定期或不定期检查询问记录情况

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-02-14

通过一系列系统的学习、培训，不但使员工受到安全生产、岗位技能、礼仪修养等方面的教育，而且也大大丰富了企业安全文化、营销文化、廉洁文化。

来源：贵州华电大龙发电有限公司2014-01-24

该公司工会发挥参与和教育职能作用，广泛开展技能比武、岗位练兵、师带徒、春送技能等活动，不断提高员工业务能力，同时坚持抓好员工月度政治学习，组织进行礼仪培训、职工讲堂等素质教育，让员工的综合素质得到持续提升

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-01-12

作业现场配电线路技能竞赛，供电营业大厅礼仪比赛，安规、法律等知识竞赛......该局各部门、各班组都积极组织员工踊跃参加，大家在赛场上你追我赶，赛技术、赛能力、赛成绩。

来源：乌兰浩特农电局2013-12-31

大家互相讨论晨会和日结会工作的重要性，要求互相督促，将着装、礼仪、普通话、业务知识等工作细化到位。该所所长要求全体员工要认真贯彻执行首问负责制、限时办结制，提高人员应急处理能力。

来源：乌兰浩特农电局2013-12-25

中国人讲究礼仪、人情，逢年过节是礼尚往来、迎送接待的高峰。然而，一旦正常的走动、心意和公款、奢靡扯上关系，那就完全异化、变味儿了。