来源：贵州省铜仁供电局2012-03-21

为进一步提升优质服务水平，该局积极开辟多元化缴费渠道，城乡居民可到就近的区域，选择性地通过供电营业厅柜台、24小时自助终端机、中行及邮政储代收、建行、农行及工行代扣、pos机、英特网上银行、合作营业厅代缴

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-16

一是开通充值卡业务和收费终端机，开辟省心柜台，并加强与邮政储蓄、信合、各大银行的密切合作，推广代收工作，减少营业厅收费压力，改造营销系统服务器，提高收费速度，缩短客户等待时间;二是开通多渠道的客户沟通方式

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-02-23

其中，农村信用社代收国家电网市电费网点20个(满、扎地区)、邮政代收国家电网市电电费网点36个(满、扎地区)，只要电力客户需要，可以任意选择缴纳电费方式。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-02-16

2012年1月，牙克石供电局电费代收业务全面铺开，据呼伦贝尔电业局数据显示，1月份，仅邮政储蓄网点代收电费就发生6000多笔、380多万元。电费代收业务在基层供电局全面推开。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2012-01-12

其中，农村信用社代收国家电网市电费网点20个(满、扎地区)、邮政代收国家电网市电电费网点36个(满、扎地区)，只要电力客户需要，可以任意选择缴纳电费方式。

来源：内蒙古兴安电业局2012-01-02

兴安电业局结合塑文化、强队伍、铸品质优质服务提升工程，先后对罕山街10千伏架空线路实施电缆入地改造，对4888户居民和28户三相动力电进行低压改造，无偿处理外力破坏供电设施26起，大力推广24小时自助缴费终端业务、邮政储蓄代收代缴电费

来源：中电新闻网2011-12-26

开通了预付费缴费系统、银行和邮政代收电费系统，解决了客户缴费难的问题。规范了客户工程服务，严禁三指定。实行24小时故障抢修服务。...年，累计向灾区、困难群众、户户通电工程、留守学生等各类捐款捐物达100万余元;发放宣传资料100万余份;抢修客户用电故障3万余次;新增客户4万余户;售电量从2002年的3.8亿千瓦时增至10亿千瓦时;电费回收率和解交率均达

来源：永嘉县供电局2011-12-26

、邮政银行的沟通，简化办理批扣业务流程，方便用户办理委托手续，全县19.11万用户全部取消了电费走收，为电费安全全额回收打下了扎实的基础。...该局还不断采取措施，拓宽缴费渠道，目前已有银行代收、银行代扣、个人网上银行、电力柜台收费、银行多媒体终端、电费充值卡、pos机、支付宝、电力网上缴费厅、托收等多种形式，满足不同用户缴纳电费的需求，使缴费更加方便

来源：亮报2011-12-22

邮政储蓄代收电费系统的开通，不仅方便了农村用电户，而且加快了电费回笼速度。目前，保和乡已有3万客户通过村邮站交电费。

来源：中国吉林网2011-12-22

辽源供电公开承诺活动和四卡连心(服务联系卡、服务信息反馈卡、温馨提示卡、便捷用电卡)绿色服务名片活动，方便了群众用电缴费，还在全市开通了89个银行电费代收网点和30个邮政社区便民服务站，全力打造10分钟交费圈

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

其中，农村信用社代收国家电网市电费网点20个(满、扎地区)、邮政代收国家电网市电电费网点36个(满、扎地区)，只要电力客户需要，可以任意选择缴纳电费方式。

来源：遵义供电局2011-12-21

截至目前，已自建供电营业厅17个，设立村电共建网点2个，epos收费点25个，邮政代收点80个,普及到15个供电所。大大缓解了遵义县供电局农村地区缴费远、缴费难的状况。...具体服务功能有电费收取;用电咨询;电费、电量查询;业务扩充、变更信息传递;故障报修信息传递;科学用电、安全用电知识宣传，让老百姓用电安心、交费省心、服务贴心。

来源：遵义供电局2011-12-20

据了解，遵义市郊供电局坪桥供电所辖区内共有8个村民组，用电客户8123余户，原来辖区内的村民大多利用赶场天到邮政代收网点或供电营业厅缴纳电费。由于缴费人群过于集中，排队拥挤、缴费等待等情况时常出现。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-19

三是为方便客户缴纳电费，公司在原有7个经营服务窗口和36个缴费网点基础上，增设了南陵县邮政局城乡72个营业网点代收电费业务，并且在居民生活区附近的超市、菜市场等居民集中区建立25个代收电费的便民服务点，

来源：遵义供电局2011-12-15

服务窗口设在村委会，不仅承担日常的巡查维护等服务工作，还通过邮政的代收业务接口，将电费收缴服务送到村民家门口。...截至12月14日统计，在两个多月的窗口运行过程中，该局已通过邮政代收电费3200户，共有效开展线路维护等工作40余次，为26户村民整理规范进户低压线路，得到了当地政府和村民的高度赞誉。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-12-09

；此外该公司还密切与商业银行和邮政局等银行代收网点联系，加大银行柜面代收代扣电费、电子托收和资金划拨的力度，加大对代收费单位服务质量的暗访力度，提高代收电费服务质量。

来源：北极星电力信息化网2011-12-07

公司努力创新服务方式，不断拓展缴费渠道，大力推广非柜面缴费方式，倾力打造多元化缴费平台，目前已与工行、招行、交行、建行等金融机构以及银联商务、兰州邮政建立了代收电费合作关系，广大客户享受到了更加便捷、高效的服务

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-03

，加强信息沟通，争取客户的理解与支持，全面促进电费回收工作的顺利开展；拓宽收费渠道，在原有的营业网点的基础上，与邮政网点开通电费代收业务和增设超市、菜市等移动收费网点，为客户提供就近、顺路和八小时以外的缴费方便

来源：内蒙古兴安电业局2011-12-03

为努力践行你用电、我用心服务口号，深入推进创先争优、服务为民活动向纵深发展、兴安电业局结合塑文化、强队伍、铸品质优质服务提升工程，多措并举，转变营销管理模式，大力推广24小时自助缴费终端业务、邮政储蓄代收代缴电费

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-11-27

在优质服务工作中以为社会、为客户提供优质、方便、规范、真诚的供电服务为己任，2011年开通了建行网银、电话银行、邮政储蓄网点、农村信用社信网点、邮政缴费一站通代收电费业务，使全市客户充分享受到信息网络技术发展带来的成果