来源：河南省孟州市电力公司2012-05-09

本次调研内容围绕供电能力、供电质量、供电服务和供电成本四个方面展开，在听取了孟州市电力公司经理薛双勋所作的题为《心系民生 优化服务 切实提升居民用电服务质量》的工作汇报后，韩红林处长对该公司专项行动工作给予了肯定

来源：浙江省德清县供电局2012-04-28

多途径开展向劳模学习活动，发挥劳模的引领作用，通过不断优化服务环境、创新服务手段、拓展服务领域、提升服务质量，赢得了广大电力用户的满意和赞誉。

来源：河南省济源供电公司2012-04-28

加强与政府大项目办、工信局、落地企业、项目承建单位沟通，第一时间掌握用电动态，建立工作台帐，明确人员责任;定期与集聚区管理层会商，就主网布局、配网整合、电缆入地等形成共识，定期与入住企业代表会商，优化服务流程...以共产党员为基干，组成电力流动服务队，定期深入集聚区解决企业用电难题，并帮助客户优化用电方案和应急预案，有针对性地实施个性化、亲情式服务。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-04-26

通辽科左中旗农电局以深化创先争优活动，大力实施95598光明服务工程为契机，优化服务窗口人员结构，完善供电服务保障措施，以三亮三比三评活动为抓手，注重人员的职业操守和业务技能的培训，认真落实三个十条，严格兑现社会服务承诺

来源：浙江省德清县供电局2012-03-28

据悉，下阶段德清电力将按照尽善尽美、无可挑剔的要求，珍惜荣誉，再接再厉，继续优化服务方式，提高服务水平，不断提升供电企业窗口服务形象。...该局从服务源自真情，细节决定质量的理念出发，细化服务流程，规范服务行为，细心维护客户，有效提高了营销服务水平和精益化管理水平;三是实施优化工程，提升服务形象。

来源：贵州省遵义供电局2012-03-21

遵义县供电局石板供电所根据用电客户的实际情况，从自身挖潜力，不断转变服务观念、优化服务手段、创新服务内容、提高服务质量，用实际行动践行服务承诺，免费为空心家庭提供安全宣传、用电咨询、生活用电帮助，持续做好用电跟踪服务架起一座群众与企业的连心桥

来源：河南省济源供电公司2012-03-21

品牌带动：整合服务资源，优化服务流程，新推出自助式、流动式、套餐式、一站式服务举措，积极践行你用电、我用心理念，大力实施95598光明服务工程，塑造供电服务特色品牌，树立为民服务新形象。

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-19

该局以载体、组织、品牌、岗位四位一体的有机结合，创新服务手段、改进服务举措、优化服务流程、提升服务水平，全面推进创先争优工作的开展。...三是品牌带动;整合服务资源，优化服务流程，扎实有效推进中心工作我承诺，创先争优做表率先锋工程建设，提高电网建设管理能力、协调能力，确保电网建设各项目标的实现。

来源：河南省电力公司2012-03-19

坚持三公调度交易，以公开促公平、公正，发布《电力交易手册》，编制《发电企业服务指南》，自觉接受各界监督，优化服务流程，完善服务标准，有效满足了发电企业的业务需求，营造了网厂和谐的发展氛围。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-03-19

该局相关负责人要求一是加强宝鸡地区客户电网建设和强化客户侧安全用电基础管理，有效排除外力破坏和树线矛盾对工作造成的影响，进一步夯实安全用电管理基础;二是坚持你用电、我用心 ，靓化服务窗口，优化服务流程，

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-03-19

二是完善工作制度，优化服务流程。在春耕备耕季节里，进一步完善营销服务各项工作制度，梳理各项服务流程，全面进行优化，使其尽量方便、快捷。开辟绿色通道，为农牧民解决燃眉之急、后顾之忧。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-03-15

为了帮助企业坚信信心，在危机中求得生存发展，宁海供电局根据国家电网公司、国家电监会优化服务、提升用电质量的部署，组织近百名用电顾问进村入企，设立17支创先争优党员服务队进企业跟踪服务，千方百计帮助一批企业解决在生产中遇到的各种难题

来源：环球光伏网2012-03-14

根据此光伏协议，premiersolar将提供epc总承包服务，采用sunperfectsolar的光伏组件，利用其产量优化服务。该公司是上海chaorisolar的合作伙伴。

来源：河南省济源供电公司2012-03-13

扎实开展十大不文明行为专项治理行动，加强办公大楼和服务窗口的软硬件建设，持续优化服务环境，不断提升企业文明素质。积极与政府有关部门沟通，有效解决树线矛盾，实现了城乡绿化与电网建设的协调发展。

来源：北极星太阳能光伏网2012-03-12

根据此协议，premiersolar将提供epc总承包服务，采用sunperfectsolar的光伏电池板，利用其产量优化服务。该公司是上海chaorisolar的合作伙伴。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-08

我局结合实际，创新载体，搭建平台，优化服务，使女职工素质提升工作取得了较好的效果。...使女职工树立全程学习、终生学习的理念，在今后的工作中使自己的岗位技能、业务水平、服务水平得到进一步提高。该局党支部书记周芳说。

来源：Ne21.com2012-02-28

市委、市政府将一如既往营造环境，优化服务，创造条件，全力支持日芯光伏二期工程建设，全力支持日芯光伏做大做强做长产业链，提高竞争力，抢占制高点，引领和推动淮南战略性新兴产业的发展，推动两型城市建设，为打造美好安徽出力献策尽力

来源：河南省济源供电公司2012-02-22

创新思想观念，优化服务作风，优化发展环境。...2月19日，河南济源供电公司以提升供电服务水平，助推全市项目落地暨三化协调发展为主题，启动一创双优集中整治活动，着力优化内外发展环境，实现公司发展与经济社会发展相互促进、和谐共赢，为济源市建设中原经济区三化协调发展先行区提供电力支撑

来源：贵州省铜仁供电局2012-02-21

同时，不断优化服务供用电环境，开展客户受电工程三指定 专项治理，进一步优化业扩流程，创新电费回收手段和缴费方式，确保了企业生产和城乡居民生活用电。...，将责任分解到单位、部门和负责人，建立月跟踪服务工作机制，全力协调保障地方电煤供应。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-02-20

在加快城乡低电压改造的基础上，宁海供电局还以优化服务为动力，针对用户不同的服务要求，确定不同的服务举措。...根据去年走百村，访千户光明行主题活动调研掌握的第一手资料，今年宁海供电局积极调整工作思路，按照优化农村，拓展城区，城乡联动的工作定位，为提升居民用电质量，出台了《关于提升居民用电服务质量专项行动工作方案