来源：遵义供电局2011-10-28

12日下午16点，一场突如其来的暴雨袭击了新蒲、团泽两镇，新蒲供电所的抢修电话一直未曾停过，新蒲供电所，我是中桥李家寨变压器的用户李仁亮，我们这里的低压电线被风吹断的大树压断在地上了，很危险!

来源：商洛供电局洛南分局2011-10-27

该局始终把优质服务和解决群众用电难作为行风建设的出发点和落脚点。今年以来，该局严格遵守供电服务三个十条，认真履行十项承诺，深入开展供电服务暨营销管理三指定活动。...该局领导定期与不定期对供电所进行明察暗访，采取不固定和不打招呼的方式，对供电所值班、报修、事故处理、环境卫生、劳动纪律、规范着装等方面进行检查。

来源：遵义供电局2011-10-24

报修维护中心每月针对故障处理情况进行跟踪分析，不断提高抢修服务工作的质量和效率。同时每年专门设置预算资金，针对低压居民用电客户开展延伸抢修服务。...遵义各大银行及各邮政代办点实行电费代扣、代缴业务。在遵义、桐梓城区供电营业窗口安装了10台24小时自助缴费柜员机。

来源：商洛供电局洛南分局2011-10-18

在山区供电所把这样的服务小组称为供电所工作点。一个供电所除了三个专业班组外，可根据需要设立一到两个工作点。2、人员少，工作量大，两少一长现象比较普遍。一是户数少。...对农村低压线路进行摸底，对未改造台区进行上报，积极争取改造项目等。同时，为提高可靠性，也可在改造时多增加使用绝缘导线。三是加强维护管理。日常管理中要加强对线路的巡视管理，及时上报缺陷和消除缺陷。

来源：国家电网报2011-10-14

在此次配网故障抢修中，研判系统不仅自动接收了95598报修信息，还快速定位到报修点所在位置。多方位传回的故障现场实时画面，为研判指挥组了解故障详情、决策抢修方案创造了条件。

来源：遵义供电局2011-09-23

由于凝冻来势迅速，雨夹雪在冷风的作用下，用不了几个小时，户外的高低压线路就被凝冰给包裹起来。气温低，居民的用电负荷一下子就窜升起来，很多配变也是不堪重负，一连串的故障报修信息从四面八方涌来。

来源：河南济源供电公司2011-09-19

虽然我分管4个低压线路台区的管理维护和抄表收费任务，因平时大伙把工作做扎实了，基本上没有报修电话，也就相对轻松不少。队长李海军说。由于经常下乡服务，客户们的用电情况大都一清二楚，...逐项检查用电线路和设备运行情况，针对危险点和风险点，提出整改建议和预防预控措施，在具体细节性问题上提供技术支持，做好跟踪指导，帮助企业电工及时排除安全隐患，确保用电的安全性和可靠性。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-09-07

9月3日清晨6点，笔者来到科右前旗俄体供电所采访，巧遇该所接到用户故障报修电话，所内3名技术人员立即赶赴现场抢修，10分钟排除故障恢复供电。...值班长韩金生向我们介绍：我们所现有用电户6285户、非居民用户20户，低压配电台区127台10650kva;10kv线路5条共157公里，低压线路全长133公里，肩上的担子很重，但确保辖区用户用电是我们的责任和应尽的义务

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2011-09-01

这时现场的电压又处于正常状态，叶班长推断，低电压的问题排除在外，可能是受外力影响导致的低电压，于是就和班员一起顺着低压线路一一去巡查故障，并检查了所有低压线路的梯接杆上的接头是否存在松动或氧化现象，经过一下午的仔细检查并未发现故障隐患点

来源：商洛供电局洛南分局2011-08-30

晚上7时左右，风雨渐渐停了，该所迅速组织全体职工，分组对10kv和低压台区进行排查登记灾情。...泥里抢修为烟农 8月22日上午7时30分，该局城郊供电所接到报修电话，城关镇柳树洼村全村停电，而此时正是村民们集中烤烟的关键时期，若不及时恢复供电，对烟农造成的损失来说将会非常巨大。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-08-25

真心服务心为民8月24日下午3点30分，木兰县吉兴乡红光村路边的一根低压电杆被过往行驶的货车撞倒，即刻造成该山村百余户用户停电，黑龙江省木兰县电业局吉兴供电所值班室接到报修电话后，立即赶往现场进行抢修处理

来源：浙江省德清县供电局2011-08-19

还特别组织相关单位召开专题会议，采取调换接户线、平衡相位、配变增容、增加补点等方式对存在低电压的台区制定了相应的应对措施，并安排改造资金7600多万元，截止到8月18日，共完成农网增容布点181台，低压线路大修

来源：河南省息县电业总公司2011-08-15

经过现场勘察，是低压出线因负荷过大发热引起自燃，低压配电柜内出线、电度表、互感器已严重烧损。...经过三个小时仔细排查，停电故障点相继被查出并得到及时处理，而此时李玉新和同事们都全身湿透，一个个像是刚从水里打捞出来一样。

来源：萧山供电局2011-08-09

7月5日中午11点半左右，萧山供电局95598事故电话铃声急促地响起：“湘湖师范公变老是跳闸，这样实在影响我们生活啊，你们快来看看吧。”接到报修电话后，该局迅速组织，12点，一队抢修队员赶到事故现场。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-08-03

可他们每个人忙得连口水都顾不上喝，更换了45米低压绝缘导线，终于在12时，恢复了供电。郝所长谢绝了教导员的邀请：“让你们用好电，是我们应该做的。不过，还是修的慢了点，这都12点了，耽误你们用餐了。

来源：河南商丘供电公司2011-07-26

20时38分，故障点被找到，原来是小区内的一条400伏低压线被大风刮断了。抢修人员在张国富的带领下，迅速做好了安全措施投入战斗。时间在雨中一分一秒地过着，一曲雨夜抢修进行曲正悄然“奏响”。

来源：新华网重庆频道2011-06-21

要对在17-18日出现故障和被雷击损坏的线路，要组织人员开展故障分析，安排运行人员紧急巡视该线路及低压台区，查找故障点，发现故障后立即隔离消除隐患。...各个相关部门要随时保持与95598供电服务热线24小时畅通，让客户能随时报修。

来源：富阳供电局2011-06-17

6月15日中午12点30分，正准备小睡一会的富阳供电局里山供电营业所张周生接到报修电话：里山排涝站变压器令克开关跌落，两台电动机无法启动，请尽快抢修。...幸好故障情况并不复杂，张周生很快就发现是变压器c相低压电缆绝缘损坏引起单相接地，导致三相电动机无法启动。

来源：桐庐供电局2011-05-27

当日中午12点50分，桐庐供电局城南营业所接到桐庐经济开发区报修电话，称开发区内赖家水泵房专用配电变压器发生“嘭”的一声巨响，随后由该变电器供电的东兴村全村停电、停水。...接到报修电话后，“阿斌电力服务队”立即组织人员到现场勘查，经测试，该变压器已烧毁，需更换变压器。服务队马上协助开发区管委会积极协调变电器、吊机和低压开关修理事宜。

来源：蒙东电力公司2011-05-13

因此，至今还有许多家庭在山上有养鹿点。过去，我们一直生活在深山老林，再加上没有电，想干点啥都干不成。...迁入新居后，特别是自2004年以来，根河供电局相继投资28万多元，新建了近4公里的高低压线路，并对变台进行了改造。