来源：www.chinapower.com.cn  2008-12-26

2007年，太原供电企业成立了客户服务大厅，服务大厅从受理申请、计划批复、供电方案制定、设计审查到工程管理、竣工验收、装表接电等环节，为用电客户提供全流程、透明化、规范化的“一站式”服务。

来源：中电联2008-10-30

进一步清理和规范涉及创业的行政审批事项，简化立项、审批和办证手续，公布各项行政审批、核准、备案事项和办事指南，推行联合审批、一站式服务、限时办结和承诺服务等，开辟创业“绿色通道”。

来源：河南省电力公司2008-09-17

该公司对会务组的供电报装需求特事特办，提供“一站式”服务。该市中小企业局9月2日申报安装的一台630千伏安变压器，从申请报装至验收送电仅用7天，比平时缩短20多天。 　　

来源：中国电力新闻网2008-08-26

同时，表计配送营业大厅将设引导员一名，主要负责接待营销分公司表计配送咨询业务，社会各界对电能计量相关知识的咨询业务和接收查处客户投诉业务。实现进一个门找一个人可办理所有电能计量业务的“一站式”服务。

来源：中国国电集团公司2008-08-19

为了保证燃料供应，燃料部开展了“接卸车”、“一站式服务”等劳动竞赛活动，确保在当前燃料供应紧张的形势下，保证燃料供应，保证合同兑现率。...热控专业为提高每一位员工的业务技能和综合素质，开展了“一招先”劳动竞赛活动，发掘员工解决现场问题的能力，引导员工挖潜增效。 作

来源：中国电力新闻网2008-08-15

第五要开展各类优质服务活动，比如亲情服务、微笑服务、金牌服务、一站式服务等，通过各类活动推进员工反习惯性违章，向客户展示供电服务风采，服务品牌。

来源：中国电力新闻网2008-08-07

落实一站式服务、夜间应急电卡等各项便民措施，以确保奥运期间城市供电和谐有序。 　　...本网记者　唐松寒通讯员　曹瑾 　　８月２日晚，北京奥林匹克公园中心区灯火辉煌，“鸟巢”上空礼花绽放，国家体育场进行奥运会开幕式第二次彩排。

来源：福建莆田电业局2008-06-02

，主动上门提供“一站式”服务，特事特办，以最快速度进行现场勘察，制定最佳的供用电方案，并加班加点为用户进行设计、备料等。 　　...“电力部门的服务真是高效、快捷！有了你们的大力支持，我们企业一定能圆满完成市政府交给的为灾区生产活动房的光荣任务。”该企业负责人郑新民由衷地说道。 　　

来源：国家电网报2008-05-28

另悉，北京公司卡表“一站式”服务将于6月30日前在全市推广。...肖希元 胡冰 　　5月20日，北京市电力公司推出的卡表“一站式”服务在通州供电公司全面启动。

来源：北京市电力公司2008-05-08

低压报装“一站式”服务缩短了服务半径，使小报装平均接电时间从15天缩短到4.88天；“数字缴费通”便民售电服务将3000家售电网点延伸至居民小区、药店、小超市和农村，客户购电更加便捷；针对大客户需要推出

来源：中国电力新闻网2008-04-14

如德阳电业局在农村、城市供电服务窗口建立视屏监控系统，实时对员工服务情况进行监控；四川电力试验研究院成立客户服务中心，实行内转外不转的“一站式服务”；泸州电业局建立抗冰抢险物资采购约束机制；绵阳电业局建立廉政文化示范单位

来源：吐哈石油报2008-04-08

体检科目前已形成健康体检、结果分析、咨询指导、临床治疗一站式服务机制。...按照油田公司要求，石油医院进一步提升服务水平，深化“服务源于细节”的理念，把“以病人为中心”、优质服务措施具体化、规范化和制度化。

来源：河南省电力公司2008-03-31

，车体装饰统一，以三面滚动宣传海报为特色，行使在街头巷尾，为客户提供及时、便利的一站式服务。 　　...为了更好地服务客户，打造供电企业的新形象，河南温县电业局创新服务理念，创新服务方式，在成功打造了退伍军人服务队、百日服务万里行、家庭式服务进万家、总经理信箱、“三头”服务为三农等服务经验之后，再次推出电力特色服务车的新招

来源：中国电力新闻网2008-02-28

、一个“多方联动”的协调小组、一套“安全第一”的保障体系、一套“长效管理”的管理系统、一套“一站式”服务运行机制，使新农村电气化乡建设工作扎实开展起来。

来源：中国电力新闻网2008-02-25

在为企业办理用电申请业务过程中，该公司将“一揽子”工程、“一站式”服务拓展为全过程、全方位的“保姆式”服务，进一步完善领导联系服务重点企业制度，切实把对产值大户、重点规模企业的用电协调服务工作作为一项经常性的工作来抓

来源：中国电力新闻网2008-01-18

开展优质服务进军营、进社区，成立了流动便民服务小组，推行“一站式流动营业厅”。...从完善闭环管理，创新服务手段入手，构建服务宣传、受理、执行、反馈、应急处理、监督和考核闭环管理机制，推行差异化、个性化、人性化、社会化服务。推广客户经理制、绿色通道、一站式服务，提高服务效率。

来源：中国电力新闻网2008-01-16

“三位一体”的建设规划、一个“多方联动”的协调小组、一套“安全第一”的保障体系、一套“长效管理”的管理系统、一套“一站式”服务运行机制，使新农村电气化乡建设工作扎实开展起来。

来源：中国电力新闻网2007-12-27

南山供电局设立“流动营业厅”，推行零距离服务；罗湖供电局推出客户代表制，实行一站式服务；福田营业厅推出组合型“六式服务”；盐田供电局开通网上营业厅……这些服务创新能够立于“常态”，靠的就是过硬的管理。 　　

来源：福建省电力公司2007-12-19

事前审核审批控制改为事后检查监督考核；全面推行项目经理负责制，为每个客户配备项目经理，实现“项目经理围绕客户转，内转外不转”的崭新机制，提供业扩工程“一站式服务”。

来源：中国电力新闻网2007-12-17

在服务时间和流程上，他们开展“一站式”服务，城乡15个营业厅全年365天对外营业，还将正常工作日的时间首尾各延长半小时到1小时，并对客户申请用电手续进行了简化；在客户报修上，这个公司在全县城乡组建15支