来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-12-24

电业局职工主动上门服务，让我们彻底消除了用电方面的后顾之忧。"与岳聪一样，享受到上门服务的客户还有很多。卫华集团是长垣县起重行业的龙头企业。...以前，用电有问题都是我们先找电业局，现在都是他们主动服务，让我们用电更放心!"提起供电服务，卫华集团董事长韩宪保不禁竖起大拇指。"无缝衔接"让服务更顺畅"您好!

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-24

用制度规范行为，品牌建设变成实实在在的行动这个公司随着消费电能向消费服务等理念的转变，把用心服务、主动服务、亲情服务作为提升服务水平的一个主要方向。

来源：皋兰县供电公司 李积舟2013-12-12

主动服务赢市场我们家就是正常生活用电，怎么产生的电量电费却比别人家的多8月15日下午，冒着炎炎烈日，该公司一行5人在西岔镇团庄村开展营业普查时，该村村民杨言斌反映道。...经过该公司营销服务人员耐心细致的讲解和说明，用户表示理解，并将尽快更换电表。今年以来，该公司以提升服务水平为主线，从内外两个方面优化服务细节，服务地方经济发展。

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-12-02

孙总经理动情地说：我之所以决定在尉氏投资办厂，主要是县供电局的贴心服务感动了我。要实现客户满意的终极目标，就要转变过去的坐等服务为主动上门服务，这是该局供电服务的一次思想再解放。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-02

服务到位 理念入心这个公司亲情服务讲到位，供电理念铭记心。具体操作方法是把优质服务细化成客户满意、主动服务、真理瞬间、抱怨是金、依法服务、内部服务、乐在其中七项指标，使优质服务具有可操作性。

来源：贵州省江口供电局2013-11-30

供电所是我们乡镇接触过的服务最好的部门啊供电局提前进行电网规划，主动服务地方经济，尤其是对工业园区的建设提供了可靠电力保障行风监督员们对江口供电局在服务地方经济、服务广大用电客户、抗击自然灾害保障电力供应等方面所做的工作和取得的成绩予以了充分肯定

来源：中国商报网2013-11-26

充分利用仓储信息化辅助软件管理系统，从需求开始全面对接，主动跟踪，增强物资计划执行过程预警管控，及时掌握供应商交货延期、项目现场施工滞后、物资未按期到货等动态信息，主动服务、及时协调解决物资计划执行过程中存在的问题

来源：贵州省遵义供电局2013-11-23

近日，市郊供电局工作人员深入遵义市新蒲新区，对新蒲新区建设的电力服务工作进行全面跟踪和项目落实。千方百计为新蒲新区发展提供坚强动力。...该局将在下一步工作加强与新区各单位之间的沟通，全面掌握2014、2015年的用电需求，提前规划，落实用电方案，全力配合园区建设需要，为5个100工程提供高效、优质的电力服务工作。

来源：河南省济源供电公司2013-11-14

主动上门服务，组织专业技术人员深入全市供暖企业了解用电需求，对客户内部变压器、开关柜及换热站的用电设施全面体检，针对发现的安全用电隐患，及时下发整改通知书，提出可行性建议，帮助制定对策、整改落实。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-11-12

找到了问题所在后，电医生很快将问题解决了，之后又马不停蹄的回到公司继续工作主动服务，勇担责任10月23日，五岔沟镇下了入冬以来的第一场大雪，由于今年冬天天气比较暖和，所以落雪边落边化，在路面上形成了下面是积水上面是积雪的路况

来源：中电新闻网2013-11-11

整个调研活动全面系统的了解了相关单位在促进风电技术进步和提高消纳能力等方面做出的努力和获得的成效，共同深入分析了冀北电网风电发展面临的问题，同时也更深切地感受到各单位对于监管工作的期盼和要求，华北局将深入贯彻落实国家能源局的各项工作要求，切实转变工作作风，主动服务

来源：贵州省遵义供电局2013-11-07

目前，新蒲新区各个项目仍在紧锣密鼓的进行中，新蒲供电所表示会持续跟进新区用电需求，拟定相关用电方案，积极主动服务新区用电，助推新蒲新区建设发展。...因此市郊供电局全力配合园区建设需要，为5个100工程提供高效、优质的电力服务。

来源：乌兰浩特农电局2013-11-06

近几年，供电公司主动适应市场变化，不断提升供电服务水平和电压质量，为义勒力特镇发展做出了巨大贡献，我们应该全力关心和支持电力事业的建设与发展。...座谈会上，义勒力特供电所所长李海峰介绍了电网现状和该所2013年前三个季度重点工作完成情况，各位企业代表对该公司在安全生产、经营管理和优质服务等方面工作取得的成绩表示肯定，对公司全面加强配电网建设，主动服务地方经济社会发展和保障人民生产

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-05

该公司制定七项细化指标，把优质服务细化成客户满意、主动服务、真理瞬间、抱怨是金、依法服务、内部服务、乐在其中七项指标，使优质服务具有可操作性。该公司十分重视班组服务团队建设和员工服务心态修养。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-04

具体操作方法是把优质服务细化成客户满意、主动服务、真理瞬间、抱怨是金、依法服务、内部服务、乐在其中七项指标，使优质服务具有可操作性。

来源：红网2013-10-31

今年年初以来，国网邵阳新宁供电公司主动服务水电站，得到了其大力支持，双方携手有效地保证了输电线路的安全稳定运行，赢得了众多电站的一致好评。...看到这种情况，新宁供电公司主动进行贴心服务，不但为电站的材料组织、抢修人员联系等方面提供服务，而且安排经验丰富的人员直接担任工作负责人，进行抢修工作的组织和把关，所需材料、工具也可先借用再结算。

来源：国家电网报2013-10-28

网友：赵小seven供电公司主动对接科技前沿，挖掘自身潜力、搭建智能互动客户平台。供电微信服务平台的推出，让广大用电客户享受到了更贴心、更周到的服务。...网友：静若处子ljh微信平台，使一对一服务变成可能，变被动抢修为主动服务，让服务更贴心。有事说一声，服务就上门。我们与客户间就会形成一种相互信赖的关系，就能够更好地沟通了。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-23

细分市场，转变理念，由管理型向服务型转变这个公司对用电市场进行细分，对不同的客户群体，实施不同的个性化服务。该公司一是主动服务。...主动提前介入服务，免费帮助客户进行用电业务咨询，充分采纳客户意见，及时解决企业的用电困难。二是快速服务。发放用电服务指南卡，并开通业务办理绿色通道。三是精心服务。

来源：C114中国通信网2013-10-11

基于商务和服务情况，客户选择了联合品牌的服务模式，在客户界面由华为代理商提供现场和主动服务。...构筑全方位服务产品全景华为企业服务基于网络服务生命周期原则，按照客户需求，构建专业、客户支持和培训服务三大水平化服务产品体系，并根据行业特点构建垂直化服务解决方案，以及整合渠道能力和资源构建联合专业服务解决方案

来源：中电新闻网2013-10-08

;三是落实好国家对光伏产业的扶持政策，积极向地方政府和有关部门建言献策;四是积极鼓励投资主体扩大投资，主动服务福建省光伏产业的健康发展。...、福建省金保利(泉州)科技实业有限公司用户侧光伏发电项目和晋江市电力有限公司深沪供电所分布式光伏发电站进行现场调研，详细了解光伏发电在运项目并网运营现状，主动服务光伏发电企业。