来源：永嘉县供电局2011-11-24

为此，服务小组全天候为大棚基地进行用电服务和故障排除，被乡亲们称为最贴心的电保姆。...永嘉县黄田村生态草莓种植基地占地15亩，现在正是草莓生长的关键期，为保证草莓生产基地灌溉、照明、生活等用电需求，永嘉县供电局黄田供电所专门安排由3名职工组成的服务小组，为草莓农户检查用电线路安全，消除安全隐患

来源：内蒙古根河供电局2011-11-22

针对用电问题较多的小区，该局拟定了详细的活动方案，由业务能力强、电力法规知识全面，善于沟通的抄表人员提供用电咨询，讲解用电政策及服务措施，并散发各种用电服务宣传单并发送宣传品，，加强了广大客户对电力法、

来源：遵义供电局2011-11-17

按照六走进活动要求，共组织14个分县局分别走进380个村，服务农村用电，走进101个社区开展用电服务，走进107所学校普及安全用电知识，走进51家医疗机构检查用电设备，走进273家企业进行上门义诊服务，

来源：遵义供电局2011-11-16

这些年随着农村经济的发展，农民的生活条件好了，家用电器，小型机械设备逐渐多了起来，对用电服务的需求也就高了，靠一个供电所管辖几万户村民的用电服务，难免有忙不过来的时候。

来源：国家电网报2011-11-16

、智能家居等应用试点;鄞州供电局开展了多渠道交费方式、分布式电源接入试点建设，在农村智能用电服务和新能源利用方面进行了有益尝试。...试点工程的建成投运，进一步提高了供电可靠率和电能质量，通过信息化手段提高了客户主动服务水平，增强了有序用电管理能力，促进了企业节能减排工作，构建了和谐

来源：北极星电力信息化网2011-11-16

10月30日，随着最后一条电力客户的资料输入，浙江省安吉县用电信息采集全覆盖工作宣告完成，这意味着全县近20万电力用户都将享受到智能电表用电信息远程自动实时采集、智能双向互动用电服务等新功能所带来的快捷和便利

来源：牡丹江电业局2011-11-16

，受理用电服务，提供检查线路、排除用电隐患，为返乡村民提供电力咨询、查询、报修等服务。...同时，该所还开辟了返乡农民工用电绿色通道，缩短业扩报装流程，提供保姆式用电服务，最大限度节约农民工办理用电时间。

来源：国家电网报2011-11-11

朱炯说，浙江公司将落实好政府节能减排、差别电价等政策，积极促进浙江经济转型升级;也要更积极地优化电力调度和用电服务，为企业转型升级消除后顾之忧。...陈吉奂说，各地实际情况不甚相同，服务举措也有侧重点。比如纺织企业发达的绍兴地区，绍兴电力局有良好的优化用电工作基础，服务重点是帮中小企业、小微企业念好用电成本经。

来源：牡丹江电业局2011-11-10

一年来，东安供电局以创先争优为主线，在供电服务中，以九方面提升为重点，坚持你用电，我用心的服务理念，将创先争优活动与推进专业工作有机融合，实行区域客户经理制，为客户提供全方位的用电服务；通过开展亲情服务法

来源：北极星电力信息化网2011-11-08

、客户安全用电服务;电费核算管理;优质服务管理等。...，时间较长，给客户报装、报修和保证服务时限带来极大障碍，稍有不慎，容易引发安全事故。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-11-06

大赛期间，所有保供电人员到岗到位，加强相关变电站设备、线路巡查和监护，进行设备及线路特巡，全天候为大赛提供优质用电服务。

来源：浙江富阳市供电局2011-11-05

推行社区、山庄服务经理制，以一对一的方式面向社区、山庄设立服务经理，拓宽服务领域。服务经理平时与社区管理中心、山庄物业保持密切联系，随时为社区、山庄提供无微不至的用电服务。

来源：北极星电力信息化网2011-11-04

据悉，该系统为贯彻落实坚强智能电网发展战略，深入推进电网发展方式转变，构建智能用电服务体系具有重要意义。...用电信息采集系统是公司智能电网用电服务体系的基础支撑，是营销业务重要的数据支撑管理系统，是实现智能营销、双向互动重要的技术支持系统，系统建设规模大、工期短、范围广，要求高。

来源：兴安突泉电力有限责任公司2011-11-03

随着社会经济的不断发展，客户对用电服务质量提出了更高要求。...突泉电力公司将严格执行新三个十条，不断拓展服务新举措，为社会提供快捷、高效的用电服务，全面提升优质服务水平。国家电网新三个十条的发布执行，为进一步深化为民服务创先争优提供了有效载体和实践平台。

来源：云电新闻网2011-11-03

、客户安全用电服务;电费核算管理;优质服务管理等。...，时间较长，给客户报装、报修和服务时限带来极大障碍，稍有不慎，容易引发安全事故。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-03

通过一系列细微、有力、真诚的为民服务举措，客服中心有效提升了服务水平和工作效率，促使员工积极创先争优，在树立供电企业良好社会形象的同时，真正让辖区内近7万用户享受到了更方便、更快捷、更贴心的用电服务。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-03

通过主动走出去，直面客户进行心与心地交流，面对面地零距离服务，客服中心有效提升了服务水平和工作效率，在树立供电企业良好社会形象的同时，真正让群众享受到更方便、更快捷、更贴心的用电服务。

来源：贵州玉屏供电局2011-11-02

通过主动走出去，直面客户进行心与心地交流，面对面地零距离服务，客服中心有效提升了服务水平和工作效率，在树立供电企业良好社会形象的同时，真正让群众享受到更方便、更快捷、更贴心的用电服务。

来源：北极星电力软件网2011-11-02

10月30日零点45分，随着最后一条电力客户的资料输入，安吉县供电局用电信息采集全覆盖工作宣告完成，这意味着安吉全县近20万电力用户都将享受到智能电表用电信息远程自动实时采集、智能双向互动用电服务等新功能所带来的快捷和便利

来源：乌兰浩特农电局2011-11-01

为支援乌兰浩特地区农业生产，乌兰浩特农电局扎实开展为农村、为农民、为农业生产服务活动。针对今年农村秋收工作，该局领导从提升用电服务着手，提前对秋收重点部位用电做了具体安排。