来源：贵州省遵义供电局2012-03-28

自3月中旬投入运行以来，共有200余户在该机上顺利完成电费交纳。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-03-14

3月13日，在长垣县博爱路博爱超市，店主热情地为前来购物的杨建林办理电费交纳业务。目前，长垣县电业局积极打造十分钟交费圈， 利用超市、烟酒副食、图书店等商家，推行社会化代收，方便客户缴费。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-28

接到客户电话后，潘艳萍立即上网查看该客户电费缴纳情况，查看照明用电和划拨用电电量，经查确实该物业公司电费交纳有误，她立即通知物业小区负责人，前来办理拆分账户手续。

来源：国家电网报2012-02-27

小区里的电力自助终端，可为居民提供信息查询、电费交纳、业务受理、服务定制等多样化用电服务。2011年2月初，王凯睿家作为第一批改造的住户完成了相关设备的安装调试，率先跨入了智能用电时代。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-02-16

拓展电费交纳方式，是牙克石供电局便民、惠民的一项得力措施，目前，在全市繁华街道、乡镇村屯已经联网开通近50家邮政代收和农村信用社代收网点，下个月交纳电费，您完全可以去体验一下。

来源：国家电网报2012-02-16

在此基础上，沈北新区供电分公司不断创新服务方式，开通了24小时95598呼叫热线，增添地理信息系统gps抢修车，开设了沈北新区有限电台停电公告，用电客户购买充值卡通过打电话充值操作完成电费交纳，充值卡交费不受时间和空间的限制

来源：国家电网报2011-12-26

12月21日，家住宁夏盐池县家和园小区的张秀英大妈上街买菜，顺便来到家门口的电费交纳点，不到两分钟就交了电费。宁东供电局积极开展为民服务创先争优活动，解决居民客户最关心、最迫切的问题。

来源：国家电网报2011-12-26

12月22日，河南安阳供电公司率先在省内开通支付宝电费交纳平台，安阳市民足不出户，在家就可以上网交电费。这一服务覆盖安阳全市，数百万市民受益。

来源：国家电网2011-12-19

目前，全市电费交纳网点已达到15000余个。

来源：国家电网报2011-12-08

电力自助营业厅有人，一度成为当地最热门的话题，不仅方便了众多上门客户，还看住了终端发票、电费交纳小票、后台钱箱等，更有效防范和震慑了不法分子。...只要发现客户在自助购电、电费交纳和用电情况查询时出现难题，他们立即千里传音予以帮助指导。客户在自助交费时，也可以当场通过自助终端旁边的求助按钮和麦克风远程求助。

来源：遵义供电局2011-12-05

在切实服务三农的工作中，大力加强村电共建服务窗口的建设，为边远用户提供业扩报装、电费交纳、抢修维护等一站式服务。与此同时为客户提供多种缴费服务，积极推广网上、充值卡、pos机等多种缴费方式。

来源：内蒙古根河供电局2011-11-16

大力推广预购电，推动电力消费和电费交纳同步化，实施人性化催费，逐步把电费回收工作引入可控、在控、能控的新轨道，确保了应收电费余额及时结零，实现本年度电费回收目标。

来源：中国农村电气化信息网2011-11-10

9月初以来，该公司开通全省支付宝电费交纳业务后，全省城乡居民用电客户均可以登录95598网站或支付宝网站，进入在线支付栏目，选择支付宝支付，按照系统提示，即可完成电费缴纳业务。

来源：国家电网报2011-11-07

轻点鼠标 隔空实现停复电8月12日，山东威海市樱花小区王先生家忽然停电，王先生拨打95598电话咨询原因，知晓是欠费停电后，立即通过网络进行了电费交纳。几分钟后，王先生的家用电器又重新运转起来。

来源：蒙东电力公司赤峰市林西县农电局2011-11-07

走访重要客户及用电大户，收集客户对供电服务的个性化需求；根据重要客户的用电特性，共商个性化的有序用电方案；做好计划停电的通知工作，了解客户对计划停电提前通知的联系人、联系电话等；了解客户对电价电费执行情况，对抄表、电费交纳

来源：蒙东电力公司赤峰市林西县农电局2011-11-03

走访重要客户及用电大户，收集客户对供电服务的个性化需求；根据重要客户的用电特性，共商个性化的有序用电方案；做好计划停电的通知工作，了解客户对计划停电提前通知的联系人、联系电话等；了解客户对电价电费执行情况，对抄表、电费交纳

来源：国家电网报2011-11-02

自11月1日起，安徽省芜湖市郊区企业可以在城区任何一个具备转账功能的电费交纳网点交电费。而此前，这些企业只能到所在地的交费网点交费。这一交费方式的变化，缘于芜湖市市民心声网站的一则网友留言。

来源：永嘉县供电局2011-10-19

该局对电费交纳困难户、用电大户及可能的风险回收客户进行逐户排查，落实具体责任，要求各供电所对供电营业范围内的相关产业用电客户进行摸底，划定重点关注客户，实行专人跟踪负责，落实电费回收目标。

来源：包头市固阳电力有限责任公司2011-09-27

农忙季节，许多农民都忙于在田地里抢收农作物，大部分农户白天都在外忙农活，延误电费交纳，农忙季节电费回收难一直困扰着供电所的营销人员。

来源：安徽电力淮南凤台公司2011-09-01

凤台供电公司为全县居民新增的这项惠民政策，联合全县61个邮政储蓄网点实行代收电费业务，这标志着凤台供电公司在服务地方经济社会快速发展的同时，又开通了一项全新的电费交纳业务，进一步拓宽了收费渠道，为广大客户提供了便捷的服务